酒店西餐厅服务员工作要做哪些事情?(具体详细点)

其实现在餐饮门槛低,没有过多的要求,一般餐厅会在你岗前一礼拜做培训,一星期后会让你服务客人,别担心,有人会教你。

1、负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。

西餐厅服务员_西餐厅服务员岗位职责西餐厅服务员_西餐厅服务员岗位职责


西餐厅服务员_西餐厅服务员岗位职责


2、负责开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。董酒。我不是说你必许懂到神的地步,但只是比客人懂,也有自信帮他们配酒(当然你必须品尝过那些酒,这就要靠经验了)。当然不只是味道,懂得拿酒瓶,介绍年份品牌,开酒瓶,让点酒的人试喝确认味道,再给大家倒酒(不要把酒塞给客人除非他要,许多不懂酒的人会拿起来闻,这会被别人嘲笑)。

3、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就5、熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。餐服务。

4、负责餐厅的清洁卫生和餐具洗涤、保养,及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。

7、遵守宾馆的各项规章制度。

西餐厅来了外国人,服务员该怎么接待

如果你是报着学习的目的我觉得你没必要再干下去,当然如果你是报着生存的目的我觉得暂时可以干,不过你找一家好点的西餐厅干,比如sunday bar西餐厅,能学到很多东西,我吃过很多次饭,服务员的服务意识很

不管发生任何状况下都再来就是一些技巧:要微笑处理。打翻了别人的酒或弄到别人西装上,很尴尬,但怎么处理?道歉,告诉客户你会给他准备新的备用衣物,并把他的衣物干洗8、完成上级布置的其他各项工作。后寄送到他家,并用自己工资支付他的这顿餐。通常如果你这样处理,客人不会难为你,反而会下次再来。

不要在餐厅奔跑,再忙都尽量放慢走,不然客人会紧张。

要有团队精神,服务生是靠团队存活的。所以当其它服务生太忙,你要尝试去问他们需不需要什么?或当你太忙,你可以请你的同事帮你把xx送到oo桌。当然小费要平分,这是一般餐厅的规矩,不要自私。

上海西餐厅服务员工资是多少?

2、员工在公司连续工学习菜单上文字的念法。大部分西餐菜都不是英文的,比如意大利面就不是,多少尝试让你的菜介绍起来像意大利文一点。作满一年,可享受带薪年休,并报销家庭地址到工作地点的往返硬座火车票及汽车票。

工作内容:新人一般就去传菜,洗碗,备菜居多。

工作时间:早班12小时,早上09:00到晚上22:30左右。

晚班13小时,早上09:00到晚上23:30左右。

夜班:晚上22:00到早上09:00左右。

工资:初级员工:3500你要有同时端上至少三个盘子的能力。如果能端上5或6个就很强了。西餐讲究同时上菜,不能一个人的上了另一个没来。封顶,中级员工:4300封顶,高级员工:无封顶。

员工

1、正式员工入职经店审批同意后,报销家庭地址到工作地的硬座火车票及汽车票;享受五险,工作满半年公司给予报销办理健康证费用。

6、普通员工英才补贴(凭全日制本科书):普通本科生(含海外本科院校)毕业入职可享受补贴1200-2000元/月,补贴6个月(店长助理不享受此补贴)。

在西餐厅做服务员好吗?感觉在餐厅里没什么东西可以学习的?

其实这是一个很难有标准衡量的职业,我只能给你我自己当服务员时的作风。我时常看到做服务员风格和我不一样的却也做得很好的服务员。

好,至于学到什么在于个人吧

背菜单,理解每道菜的味道,并习惯介绍给客人。我可以说在去吃西餐的人的知识可能只局限于牛排,红酒和意大利面。也许有些人吃过法国菜但都不知道是怎么做的,也不知道在吃什么。但你必须完全理解菜单。好比如果我是客人我问你菲力牛排是牛的那块肉?跟莎朗比起来有什么别?如果你答不出来就不专业了。

也是一种经验

5、大堂级别员工父母可享受400元/月的父母补贴;店级别父母可享受1600元/月的父母补贴。

西餐厅服务员如何?

西餐个人觉得和中餐不多,区别可能是菜品比中餐简单点,工作内容不多, 感觉西餐厅平常会比中餐忙,特别是周末和节日,没有中餐厅高。

忙的时候收盘子收到你怀疑人生,哪个岗位你都要会,什么都要做,闲的时候补钟下班,加班很少除非节日。一个月没上够多少个工时全勤没了,睡得晚起得晚,虽然是做餐饮的伙食劲,打碎公司的物品要赔钱,而且是原价红酒杯、醒酒器,果茶壶很贵的。

首先,要对西餐先了解,西餐的上菜顺序是开胃菜、面包、汤、沙拉.、主菜、甜品、饮品。这是正规的西餐标准。客人不一定都点,但顺序是不可以乱的。

其次,西餐餐桌上需要用到的餐具和用具:台布、口布、展示盘、面包盘、黄油碟、黄油刀、主菜刀、主菜叉、沙任何时候不管再忙,客人需要你时都不要装作没看见。一个服务生不应该等到客人举手,而是能从旁边观察客人需要要你(当然不能一直看着客人,这会让人不舒服)如果你觉得客人需要你但你不确定,可以过去问他们今晚的菜和酒是否还和口味。这可以让客人觉得你随时关心他们的饮食,也确认你满足客人需求。律刀、沙律叉、汤勺、甜品刀、甜品叉、甜品勺、水杯、红酒杯、椒盐盅、烟灰缸、牙签盅、台卡。这个也是标准西餐的配置,不一定用的了这么多,但你可以了解一下。

还有西餐餐具的摆放:餐盘正中,左叉右刀,叉尖朝上,刀刃朝盘,从里到外。各种餐具横竖成线,距离均等。餐具齐全,配套分明,整齐统一,美观实用。

, 你要了解一些咖啡和红酒的知识,这些在网习惯微笑和咧嘴笑(出于真心),因为每个人都不喜欢看苦瓜脸。这也会显得自信,并让客人安心。上都可以自己查的到。只要你用心做,勤快、有心、服务态度好、搞好同事之间的永远记得客人的菜的位置,不要点完了,上菜时还要问别人这是谁的?当我写菜单时会把客人顺序写好。比如面对窗户的是1号,顺时针的下一个是2号,当上菜时就该精准的给对人。所有一桌客人的菜尽量同时上,不要一个先上另一个还要等。在西方没有先吃的习惯,只有一起吃,先上别人也不会动那道菜。关系是很快就能适应新环境的。

牛排餐厅的服务员有哪些工作流程?

3、达到一定条件的员工(夫妻双职工、店等)可享有公司提供的住房补贴。

其实不会很累。但你需要懂很多东西。比如人家问你菲力是牛的哪一块肉?你就要知道要在么回答。人家问你这个肉适合哪一瓶红酒?为什么?你也要知道怎么回答。基本上,你如果越能对食物理解,你的工作就越轻松。

不要让客人的水杯和酒杯低于一定的点,不要让客人有机会自己倒酒,你应该随时确认他们的酒在杯子里是足够的。

你要有记得每个人点了什么的能力或方法,不要送菜到桌上还问这是谁点的,人家点时早就告诉过你了。

你要有危机应变能力,当你把食物或饮料打翻在客人衣服上时,知道自己怎么处您的信息,我希望成功。理。不管再小心,总有一天会失误。

我没做过西餐厅的服务员,怎样才能呢,有什么细节可以给我分析一下吗?

4、凡在公司工作满三年的员工其子女可享受2000-5000元/年不等的教育补贴。

首先从心态聊起吧。我认为大致上好的西餐厅服务员都带有两种或其中一种的心态:热心和完美主义。你真的必须保持一种喜欢看到对方笑脸的热心从事服务业,不然再怎么做都做不好的。

永远不要让水杯空掉。

你要熟悉你的菜单和酒单。如果客人问你该点什么的时候你能清楚的说出你的建议,食物份量,可搭配的酒选择。你可能多少要对厨艺有兴趣和知识,也要懂酒和食物的历史。你要懂一些法文,英文,西班牙文和意大利文。因为你要叙说酒或食物的名字时用原文说才是专业的做法。这些名字并不难学,只要学个一小时,你可以用一辈子。

你可以帮客人开门,拉椅子,把餐巾折成一个三角形放在他们的腿上,帮他们脱掉夹克挂好等。很多客人不喜欢你触碰他们的衣物,所以也不用全部客人都这样做。

国外有习惯先帮客人点好饮料的习惯,但在没有。如果遇到外国客户可以问他们需不需要先点饮料。

当给客人菜单和酒单时,正着其实真的没有必要那么紧张,大方的去面个试,如果那个餐厅真的需要人的话,没有经验的新手他们也是需要的,一定要让面试的或管理者感觉到你是个乐观的不怕吃苦的人,而且是喜欢这个行业的,这个很重要,就算问题答不上来也要理直气壮的笑着说:“不好意思,这个我不清楚”。毕竟不是谁生下来就会嘛,刚开始的时候会安排做别人的副手辅助别人也是个学习的过程,一定要谦虚,这样别人才会愿意传授经验给你,别人的经验是很宝贵的,工作中自己也要分清轻重缓急。希望你是开朗大方的性格,不然这个行业可能真的做不来,因为要承受很大的工作压力,还要不断的去学习,然后向更高的位置前进,呵呵,对于年轻人来说这个过程对自己的人生会是很好的宝贵经历,起码我觉得比奋斗里那些80后要真实多了,嘿嘿,说了这么多罗嗦的话,希望能帮到你一点,真的不用害怕,其实服务行业除了辛苦之外,更多的是工作中所带来的快乐,因为是一个团队在工作,不是靠个人做得了的,加油吧!从客人头上往下给客人。不要直接派给人家,不要放在桌子上(这是最冷的方式,令人感觉不太好)。记得,站在客人后方从上往下给对方。

记着客人点了什么东西。上菜时不应该问是谁点了xx谁点了oo,而是应该不用问就精准的上菜。我个人会习惯在点菜时把面对门口的座位在菜单上写上1号座位,并以顺时针排号。比如一个5人座位的桌子,1号点了意大利面,2好点了海鲜,5号点了鱼,代表面对门口的座位要上意大利面,他的左边是海鲜,他的右边是鱼。

永远不要让客人杯子里面的水喝完。尽量在喝到1/3时就加水(只能加8分满。酒杯里的酒快喝完时就要主动帮对方添加,不要让对方自己倒酒。饮料要喝完时主动问对方需不需要再点饮料。这不但专业,还会增加业绩。

懂酒真的很重要。只要你可以简单的介绍就及格了。你要讲年份和牌子,产地(产地气候)和葡萄品种,适合配对的食物。不要说太长,精简短说。倒酒时可以先在点酒的人杯内倒不多半口酒(非常少)的分量,让对方确认酒没问题,再给所有人倒酒(倒入不多酒杯的1/5或1/4)。 其实,一开始不要尝试完美,而是尝试在工作中找到成就感和荣誉感(比如对我来说来自于客人的笑容,和服务对象等)。不要担心犯错,再资深的服务员也会犯错。你只要知道怎么处理犯错时的状况就好。如果你把食物或饮料撒在对方身上,不要紧张,告诉对方你会用自己的工资支付他这一餐,并让客人把衣服干洗后的收据寄过来,你会帮他支付,通常客人都会很满意。

我是男的,在西餐厅做服务生累吗

不要等着客人叫你,当客人看着你的时候通常就代表人家需要你了。自己走过去问问他们一切是不是都还好?需不需要什么?就算客人不需要你,一餐也需要去个一两次询问对方对食物的满意度。

在档次稍微高点的西餐厅做服务生不累

您的信息,我希望成功。

因为这里的客人修养都很高,跟他们交流你还可以学到很多东西

你要在客人用餐时最少一次确认他们对食物是否满意。

面试西餐厅,领班和服务员时应提出哪些问题

我是喜堡西餐咖啡的前厅,我们餐厅里面的服务生整天都很开心,有时候我们还开开玩笑什么的,我爱我们的团队。

其实别看餐厅服务的细节那么多,其实主要用得上的部分到了餐厅之后半个月足够掌握了,但是如果没有一丁点经验的话,有必要全方位的了解一下,去书店看看专业的书籍。服务生工作中主要的内容我简单总结一下有以下几点(要知道,服务中的每个环节都除非在sunday bar这种西餐厅,不然就换吧,我以前也做过,还不如去做厨工,虽然累点可是学到些东西,对以后有用是重中之重,客人有一点不满意,就等于服务不及格):餐具的摆台(这个每个店里的摆法都不一样的,先了解左叉右刀就可以了,平时注意检查刀叉有没刚毕业挣钱不是主要目的,重要的是学习经验,厚积薄发,做什么工作都辛苦,年轻的时候就应该辛苦一点,要不然老了以后怎么办呢?有没擦干净的情况,如有的没发现摆上去了,倒大霉啦)、点菜(按照西餐的上菜顺序来)、点酒水(为什么和点菜分开讲,这个里头学问太大了,几句话说不完,自己要去看一下,尤其是红酒的礼仪)、托盘的使用(需要一定时间的磨练,上菜、上酒水、换碟子,就连平时摆台,都用得上,有条件先练习一下,没条件的话得知道正确的姿势,还有托盘里放酒水杯子什么的也有顺序)、服务礼仪等等。