门店营销方案_门店营销方案总结
门店营销策划方案
门店营销策划方案5篇
门店营销方案_门店营销方案总结
门店营销方案_门店营销方案总结
门店营销方案_门店营销方案总结
方案其实是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的类文书。下面我给大家带来门店营销策划方案,希望大家能够喜欢。
门店营销策划方案篇1
一、活动主题:
快乐女人节“美丽存折”送不停
二、活动目的:
三八妇女节促销活动是化妆品促销活动中重要的活动之一,也是新一年的重要活动,要通过这个活动激发消费的购物欲望,为新一年的销售打开一个良好的新的开端。
三、活动时间:
3月5日——3月12日
四、活动内容:
(1)、活动期间,凡进店者可获赠“美丽存折”1张(可抵10元)。
(2)、消费满38元,即可获赠“美丽存折”1张+价值38元的央视广告品牌莱妃护手霜一支。
(3)、消费满138元,即可获赠“美丽存折”5张+价值98元的央视广告品牌莱妃神奇妆BB霜一盒+周护。
(4)、消费满238元,即可获赠“美丽存折”8张+价值118元滋可露眼部套盒+月护。
(5)、消费满338元,即可获赠“美丽存折”12张+价值168元的央视广告品牌莱妃逆时空晶采眼精华一瓶+月护。
6)、所有的“美丽存折”限以后购物使用,每消费50元,就可使用一张“美丽存折”,一张“美丽存折”可抵10元。“美丽存折”有效期至20__年9月1日。
(7)、凡生日、结婚记念日在3月8日的,可凭相关证件到领取价值69元的央视广告热播品牌原装产品一份。
(8)会员到场,可享受双倍积分+价值25元的滋可露女性套盒旅行装。
五、执行步骤:
(1)、活动前两天以短信方式通知会员此次活动的内容,并送上节日的祝福。
(2)、准备好“美丽存折”的卡片和顾客登记手册,以便清晰记录顾客的.消费情况。
(3)、活动前两天在专卖店的醒目位置和店门口打出此次活动的海报、X展架。
(4)、活动期间在专卖店周围散发。
六、费用预算:
卡片费用300元
X展架40元
海报25元
200元
其他费用500元
合计1065元
门店营销策划方案篇2
一、活动主题:三月女人天,亮丽妇女节
二、活动目的:
和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买欲望,促进卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。同时,活动策划方案中结合消费者权益保护日这一节日,穿插公益活动,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高商场的品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。以目前的影视娱乐来消费者,尤其是目标顾客群,以达到与顾客联络情感,培养忠诚度的目的。
三、活动时间:20__-3-8
四、活动内容:家庭好“煮”意
活动期间,商场向广大顾客收集家庭好“煮”意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好“煮” 意写下来,并投到商场家庭好“煮”意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限×份,送完为止。商场将于3月8日邀请
店内专业厨师从中评选出创意×名,“煮”意奖×名和“煮”意奖×名。
商场将于×月×日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好“煮”意的菜谱,的顾客于×月×日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。
“煮”意奖:奖价值×元的商品(×名
“煮”意奖:奖价值×斤大米×袋(×名
门店营销策划方案篇3
一、开业促销
1、百元买钻饰大返利
活动时间:8月3日——8月13日
活动内容:
活动期间买钻饰满1000元的顾客凭小票可参加“百元买首饰大返利”大抽奖活动,抽奖次数以满千元计算,如消费5188元买一钻饰,可以抽奖5次,如5次都中一等奖,返5000元,即188元买一价5188元的钻饰。抽奖现场进行,即抽即兑,。奖项设置如下:
一等奖返1000元
二等奖返300元
参与奖送面值50元德克士炸鸡店或迪欧咖啡连锁店免费餐券一张
2、旧首饰换新颜黄铂金换靓钻
活动时间:8月3日——9月3日
活动内容:旧足金、千足金,旧铂金pt900、pt950、pt990换钻石饰品,
免收加工费+德克士炸鸡店或
迪欧咖啡连锁店——面值50元免费餐卷一张
3、大礼送会员好事与您享
活动时间:8月3日——8月13日
活动内容:
凡哲里木金店依兰会员,累计积分超5000元者,皆可到金叶广场哲里木金店专柜领取迪欧咖啡连锁店面值为100元的手机一张。
4、688钻石走进寻常家
拥有钻石,不是梦想,只需688元,就可购买钻饰一枚,每人限购一枚,数量有限,仅售30枚,售完为止。
5、量身定制‘真我个性’克拉钻
真我个性度身订做选自己喜欢的款式、自己喜欢的钻石,自己的手寸、自己的品味、自己的特殊日子……一切都是自己的。十天交货(能否做到?)。
真我个性,完美体现,优雅品味,尽在钻石中。
二、活动宣传推广策略
1、开业前三天在金叶广场楼体做条幅宣传,共十条,内容如下:
1.1亚飞汽车连锁店恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业
1.2德克士炸鸡店恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业
1.3通辽美林公司恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业
1.4深圳百泰恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业
1.5浙江日月恭贺哲里木金店金叶广场专柜隆重开业
1.6深圳爱迪尔珠宝通辽哲里木金店专柜金叶广场落户
1.7吉玳珠宝通辽哲里木金店专柜金叶广场落户
1.8688钻石走进寻常家
1.9百元买钻饰大返利抽奖活动即抽即兑
1.10旧黄金、旧铂金+免加工费=新钻饰+50元免费餐卷一张
1.11累计超5000元依兰会员=100元的免费一张
2、开业前三天在金叶广场内放置x展架20个
内容:
2.1哲里木金店隆重进驻金叶广场
2.2促销内容
3.爱迪尔、吉玳珠宝金叶广场落户
3、开业前五天,金叶广场前灯箱广告布置,内容同上2
4、开业前的周日在通辽日报、电视报做1/2或整版开业宣传,主题是“百元买钻饰大返利”,内容是开业贺词(条幅内容)和以上所有促销内容。
三、需准备与沟通工作
1、联系
2、买一台电脑,联系会员资料联网
3、与金叶联系放鞭炮事宜
4、与联系结婚喜卡事宜
5、与爱迪尔、吉玳联系宣传册事宜
6、哲里木金店之夜
7、与影楼联系互动互惠
8、开业场地布置和店面布置专人负责
门店营销策划方案篇4
一、促销活动目的:
○体验式营销:宣传“__”皮具护理品牌,通过与消费者互动,让消费者了解和感受产品;
○消费:让更多消费者了解皮鞋及皮具护理知识和护理方法。○提升产品销量,带动门店人气及销售。
二、活动具体方案:
1、供应商派推广专员1-2名,在卖场内货架旁摆台促销,为顾客讲解皮革制品的保养和护理知识,现场演示皮革护理方法;
2、增值服务:现场免费为顾客护理皮具(皮鞋,皮包等);
3、无论顾客是在活动现场购买还是在卖场里面买,都有礼品赠送(价值X元的擦鞋手套或牙刷)。
三、活动时间:
20__年X月X日---20__年X月N日
四、结账方式:
先跟门店清点好货物数量,核对好;
每天下班前向门店结清当日销售所得,销售收益归门店所有。
五、本次活动供应商:
有限公司
门店营销策划方案篇5
一、材料准备(开业两周前完成)
横幅广告、街口指示牌、宣传册、气球、彩色竖标、POP广告、X展架、主题海报的制作
1、店外主题海报:;人生需要一段轻松而快乐的旅途
2、吊旗:正面“”,反面“开业大吉或新品上市”
3、X展架统一活动主题,与海报统一。
4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。
5、横幅:活动主题内容
6、宣内容同海报
7、大型充气拱门(写有活动主题)、升空气球、花篮等
8、其他:名片、礼品、绶带
二、前期宣传(开业两周前起)
1、城市主要干道悬挂横幅
2、宣发放(派人员分区发放、邮寄)
3、当地晨报、日报、晚报登载广告信息
4、城市内电子显示屏广告
三、活动执行
1、促销方案确定(开业两周前完成)
主题阐述:营造与__的品牌诉求保持一致的促销氛围。同时,可以用二重奖励的宣讲吸引人气并直接消费者的购买欲。
活动方式:顾客在购物前先购买奖券,参加当场兑现的抽奖(或刮奖)活动。
重惊喜:进店者均可获得面值为30元的等值奖券,并有机会当场获得精美礼品一份;
第二重惊喜:无论与否,奖券均能以等值金额在门店消费;
1.1分发方案:对于每个进店者都能免费得到一张奖券
1.2奖券解释:
等值金额限定产品种类
抽奖号码代码
1.3奖券设计:正、副券刮刮卡形式,固定面额30元,每张奖券隐藏部分有对应的的序列号(即为抽奖号码),以及顾客金额。
1.4活动细则
1.4.1重惊喜:为顾客的购买欲望,满足消费者从众贪便宜的消费心理,我们设计的抽奖号码尾数是1、6、8的都能得到一小礼品,率为30%。具体是:尾数是1和6的礼品为:例:袜子尾数是8的礼品为:例:打火机或雨伞
注:具体的尾数和礼品可由商自行制定,礼品数量不够可向公司申购
1.4.2第二重惊喜:每张奖券都设有一个基本的固定值,30元。消费者可凭奖券均能以等值金额在门店消费,但消费产品只限于公司的。注:奖券票面值不能与之累计使用。
2、店面终端气氛营造(__统一视觉形象、开业一天前完成)
2.1周边街区
2.1.1专卖店邻近街和市区主干道布标宣传;
2.1.2专卖店邻近街口指示牌宣传;
2.2专卖店外
2.2.1门前设置升空气球;
2.2.2楼体悬挂巨型彩色竖标;
2.2.3门口用气球及花束装饰;
2.2.4专卖店前设立大型主题海报(开业专用)一块,发布开业惊喜活动。
2.3店内
2.3.1店内设立迎宾和导购。
2.3.2专设开业促销活动区域及业务宣传台,摆设活动宣传品、礼品及纪念品,配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。
2.3.3店顶部及货架处用气球及花束装饰。
2.3.4顶端悬挂POP挂旗。
2.3.5店内主题海报(新品专用)宣传。
2.3.6现场宣的发放。
2.4软硬件设施
2.4.1陈列、道具及灯光音响等,应符合__品牌个性主题终端的要求,与形象宣传的风格调性保持一致。
2.4.2专卖店导购员、收银员等,其仪容仪表、服务规范等应与__品牌形象交相辉映。
3、活动前期准备
3.1专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等;
3.2活动期间,导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗,确认各项准备工作到位;
3.3每天营业前摆放主题海报,检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备;3.4宣置于店内供顾客自取;
3.5专设开业促销活动区域及业务宣传台,并有专人负责;
3.6严格登记兑奖人、电话等详细情况。兑奖结束后,对奖项的兑换要保存好原卡,再与库存奖品对账,杜绝私自拿取奖品;
3.7专人负责物资准备:横幅、海报、促销礼品、抽奖箱;
3.8每天营业结束后收好主题海报及其他形象画面;
3.9注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。
4、促销过程的'指导、监督
4.1片区负责本区域终端卖场促销礼品落实状况跟踪;4.2片区负责对本区域终端场促销进行实地指导、监督;
4.3店长对本次促销礼品库存进行把控,及时向总部要求补充货源;
四、预算
252132元
五、活动评估
1、片区负责本区域市场促销效果评估及收集加盟商对本次促销活动的反馈意见,及时反馈给总部品牌部;
2、品牌部对本次开业促销效果进行整体评估,为下次促销提供有力数据;
3、品牌部对本次促销在执行过程中存在的问题进行讨论、总结。
水果店营销策划方案
水果店营销策划方案
水果店营销策划方案,方案在我们的日常工作上是能够经常接触的,不管大大小小的营销我们都需要写一份策划方案才知道我们要怎么做。那么关于水果店营销策划方案大家知道怎么做吗?一起来看看。
水果店营销策划方案1
一、策划概要
水果,这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品,是大众消费的一个重要组成部分。随着人们生活水平的提高,水果的消费也渐渐成为人们日常生活中的主要消费需要。而近几年来,各个城市的冷饮摊上增加了一类切开来卖的水果,商人们把哈密瓜、菠萝、西瓜等削好,切成块状、条状进行销售。这种方式贩卖的生意非常红火,为了满足这方面的需求,我们特推出“校园水果吧”。“校园水果吧”主要是针对校园水果这方面的消费空白,让同学们能够有一个能够放心食用水果的环境。
“校园水果吧”作为新兴的水果消费模式,相对水果超市等还属于一个弱势的存在。我们团队通过深入市场调研之后,分析其优势劣势,并针对其优势、特点作出相应的策划方案,以扭转人们传统的水果消费理念,促进校园水果吧这种新兴消费模式的发展。以下就是我们团队准备的营销策划方案。
二、市场环境
(一)宏观环境分析
的水果市场巨大,与国外人均年消费水果85公斤相比,国内人均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查,80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。
随着居民收入水平的提高,对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg,与健康标准要求(70kg)还有不小的距,与发达人年均消费水果(80kg)的水平相比距更大。大学生相对来说要好上一些(年人均55kg),作为更注重健康生活方式的群体,大学生们更加倾向于水果的消费,因此大学生水果市场的前景是被普遍看好的,有着广阔的发展空间。
“水果吧”作为一种新兴的产业,已在一些地方崭露头角。而在大学市场却依然空白,这是因为传统的水果超市消费模式早已深入人心。作为容易接受新概念的群体,大学生更加易于接受“校园水果吧”的理念。
(二)竞争环境分析
1、消费者观念的转变:消费者能否接收这种新鲜的水果购买方式。(有些地区已经出现了这种水果消费方式,并把其当成主要的`水果消费场所)由于其它传统水果消费理念在消费者心中已经形成了习惯,所以要在短时间内改变消费者的消费观念,让其接受这种商业形态。
2、大型连锁超市:大型连锁超市开始经营水果已经很长时间了,这说明水果消费在的日常消费中已经占有了一定的比例,也同时说明了市场的广阔,这些商家也很看好这块市场。大型连锁超市的优势在于采购量较大,采购成本较低,客流量较大,购物环境比较好,产品质量和份量都有保证。3、校园摊点:由于摊位租金便宜,所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品服务都没有,顾客也没有什么挑选余地,并且在质量和份量上都不很牢靠。
4、游商小贩:其特点是流动行强,能把水果车推到校园周边,由于没有租金成本,所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象。
三、组织与实施
1、组织销售队伍
“校园水果吧”的人员构成包括店长一名及三名销售员。遇到销售旺季或
需要进行宣传活动时临时人员,以满足各种工作需要。
2、实施
开店前期准备工作(为期一个月20XX-9-1至20XX-9-30)
店面租用:在校内联系店面,利用学校的优惠政策,降低运营成本
开店准备:对店面进行精装修,购买专业用水果保鲜、榨汁设备
人员:聘请在校大学生做,前提是对方有意向并乐于从事该行业。聘请一名专业水果师做驻店代表。
材料采购工作:通过专有渠道进行材料采购,严格保障水果质量校内宣传活动(为期一周20XX-10-1至20XX-10-7)
直接寝室拜访:推广代表逐个寝室拜访,(关于水果的精美画册+问卷调查各200份),寝室拜访
发放:印制3000份,加大宣传力度。
海报:B2纸复印的海报张贴
形象展板:白化布34米的户外形象横幅
网站推广:BBS的话题制造+发文章+BLOG
赞助活动:与校园组织协作,争取在开学初搞一次活动,提升“校园水果吧”的知名度。
四、费用预算
五、风险与控制
(一)如何降低成本:
1、采购成本:采购成本和销售量有直接的联系。但创业开始我们不会有太大的销售量,如何降低采购成本呢?其实我们只要找到合适的合作伙伴,相信这个问题就迎刃而解了。创业开始,我们可以找一家果汁生产企业投资入股。对其的吸引点是,其不但拥有了公司的股份,还可以拥有公司未来3年内所开店的店名命名权(如连锁店命名为“汇源”校园水果吧连锁店)及在店的门头上加入该企业商标。大家联合采购也可以降低其企业自己的采购成本及运营成本。我们得到的好处则在于:我们一开始就在采购成本上有优势,并且我们还可以利用其仓储、物流的优势来降低成本。从而达到了双赢的目的。
2、运营成本:这直接关系到产品的销售价格。我们除了店租便宜外,大学生人员,争取政策的优惠也是方法之一。
(二)如何吸引消费者的关注
开业初期,可以通过学生社团等途径把开业宣还有一些优惠的海报发放给在校学生。并可以推出消费一定数量送代金券等活动。这样反过来可以带动学生的消费热情,增加水果的消费量。
(三)如何让消费者选择我们提供的商品
1、良好的形象
2、良好购物环境
3、有竞争力的价格
4、多重的促销活动
5、多种多样的便利服务措施。
水果店营销策划方案2
一、活动
活动主题:社区——项目水果文化节 活动时间:周六、周末 活动地点:售楼中心
活动形式:水果特卖、削苹果比赛、吃西瓜比赛、水果沙拉DIY、抽奖、品鉴样板房等
合作单位:社区委员会
活动对象:以社区业主为主,少量意向客户为辅 邀请媒体:房产网、房产、广电、杂志、报社 暂定参与人数:100人
二、活动详细内容
1,水果特卖会
十种水果放置于售楼中心门外及内部,当场进行特卖,凡是在社区管辖范围内的业主,凭有效签到,发放打折券,均可享受所有水果半价折扣。
2,削苹果比赛(三组)
规则:5名选手排成一排,主持人宣布“比赛开始”,选手们开始比赛,终结果以短时间削完苹果,并且,苹果皮从头到尾不间断。 每组比赛决出前2名胜者,每人奖励1箱苹果。
3,吃西瓜比赛(三组)
规则:5名选手排成一排,主持人宣布“比赛开始”,选手们开始比赛,终结果以短时间吃完西瓜,并且,剩余红囊部分不超过1CM。 每组比赛决出一名胜者,奖励5个西瓜。
4,水果沙拉DIY
来宾可以自己动手制作水果沙拉,根据自己口味选择材料、酱料。制作完成后,可打包带回家。
5,抽奖活动
来宾凭进门领取的抽奖券进行抽奖,主持人宣布抽奖开始后,所有来宾将手中抽奖券塞入抽奖箱,由进行抽取。 奖项设置:
一等奖1名,奖品为价值200元现场水果抵用券。 二等将2名,奖品为价值100元现场水果抵用券。 三等奖3名,奖品为价值50元现场水果抵用券。 普通奖10名,奖品为价值20元现场水果抵用券。
6,品鉴样板房
来宾由现场置业顾问至样板房展示区,参观项目二期样板房,参观结束后,发放二期户型资料袋。
三、活动流程
13:30, 所有全部到位
14:00—14:30 来宾签到并领抽奖券,安排比赛分组。
14:30—15:00 主持人开场,宣布特卖会开始、比赛规则,二期房源介绍介绍。
15:00—15:30 削苹果比赛、颁奖。 15:30—16:00 吃西瓜比赛、颁奖。 16:00—17:00 参观样板房。
17:00—17:30 抽奖环节(活动结束)。
四、现场准备事宜
1,现场布置
充气拱门:设置在售楼中心门口,高度为15-20米。用于活动宣传。
空飘:设置在售售楼处周围,共6个。用于活动宣传。
红地毯:铺设在售楼处进门处。用于客户导入。
中型舞台:设置在售楼中心门口(含背景)。用于比赛、抽奖。
售楼中心内部:设置特卖区域、奖品放置区域。
五、活动工作事宜
1,人员设置
2,物料准备
活动费用预算
门店策划宣传有什么好的方法?
门店的策划宣传对于门店的营销和推广非常重要,下面提供几个好的方法和详细方案:
1. 社交媒体营销:借助社交媒体平台(比如微信、微博、等)的影响力,对门店进行宣传和推广。具体实现方式包括:
- 制作门店介绍视频,用短视频发布在各大社交媒体平台上,让更多人了解门店的产品和服务。
- 利用社交媒体平台的粉丝互动功能,发起有趣、有价值的话题讨论,吸引更多粉丝参与。
- 多发布一些有关门店的促销活动信息,以吸引更多潜在客户。
2. 线下宣传:除了在线上渠道做宣传,线下的推广也同样重要。具体实现方式包括:
- 制作宣传海报和彩页,并进行定向和广泛发放。可以将宣传品发放到附近居民区、商业区等人群密集的地方,以吸引潜在顾客前往门店。
- 在商业街、购物中心等高量的场所进行推广活动。可以通过派发宣传品或主持有趣活动的方式,吸引顾客进入门店。
3. 会员制度:通过开展会员制度,增加顾客粘性和忠诚度。具体实现方式包括:
- 推出会员制度,让顾客可以通过消费获得积分或打折优惠。
- 通过微信公众号、短信等方式向会员推送促销信息和产品信息,提高会员到店购买的概率。
以上是门店策划宣传的一些好的方法和详细方案,希望能对您有所帮助。当然在具体的实施过程中,还需要根据门店的特点和市场需求进行具体调整,才能取得更好的推广效果。
实体店营销策略,有没有靠谱的推广方法
服务态度就是指服务者为被服务者服务过程中,在言行举止方面所表现出来的一种神态。良好的服务态度,会让客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感,而顾客对门店的满意度自然就能得到很大的提升。以前开个店,打开门生意自然就来了,但是竞争这么激烈,顾客这么挑的今天已经行不通了,我们只有把服务做好,顾客才会愿意到我们店里来,而且愿意长期来。
以下这些点是每个人都能做到的,但是就是很多门店,很多店员不肯去做,造就了现在大家都说没有人,是真的没有人,还是你没有做好呢?看看下面这些点吧!
店员对顾务应该做到:
1、有求必应、有应必答
就是急客人之所需,想客人之所求,认认真真地为顾客提供一个的结果或答复。即使客人提出的要求不属于自己岗位的服务范围内,也应主动想办法解决,切实解决顾客问题需当做工作中重要的事,按顾客要求认真办好。
2、积极主动
就是要主动掌握工作的规律,自觉把服务工作做到在客人提出要求之前做好,要有主动“自找麻烦”的习惯,做到力求客人完全满意的思想,处处主动、事事想深、未雨绸缪、助人为乐、事事为顾客提供方便。
3、热情耐心
就是要待客如亲人,初见如故、面带笑容、态度和蔼、语言亲切、热情诚恳。在川流不息的客人面前,不管工作多繁忙,压力多大,都保持不急躁、不心烦,镇静自如地对待顾客。顾客有意见,虚心听取;顾客有情绪要尽量解释,决不与顾客争吵;发生矛盾要严于律己,恭敬谦让。
4、细致周到
就是要善于观察和分析顾客的心理特点,懂得从顾客的神情、举止发现顾客的需要,正确把握服务的时机,服务顾客于未开口之前,效果超过顾客的期望之上,服务工作完正妥善,体贴入微,面面俱到。专业门店管理分享平台,搜索关注壹叁壹肆终端管家。
5、文明礼貌
就是要有较高的文化修养,语言健康,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄,待人接物不卑不亢,尊重不同、不同民族的风俗习惯、宗教信仰和忌讳,时时处处注意表现良好的精神风貌。
6、不厌其烦
在服务工作中,杜绝推托、应付、敷衍、搪塞、厌烦、冷漠、轻蔑、傲慢、无所谓的态度。
服务态度“七声九语”
“七声”
1、顾客来店有欢迎声;
2、顾客离店有道别声;
3、顾客呼唤有回应声。
4、遇见顾客有问候声;
5、服务不周有道歉声;
6、服务之前有提醒声;
7、客人帮忙或表扬有致谢声。
“九语”
1、称谓语
2、问候语
3、征询语
4、拒绝语
5、指示语
6、答谢语
7、提醒道歉语
8、告别语
9、语
服务态度用语
1、话语简单明了,语气亲切、音量适中清晰
服务态度和谐,让顾客如缕春风。
2、做好三声、三轻、三询问
讲话时,微微俯首,面带真诚微笑。
三声:
1、声客到有迎声
(您好!欢迎光临XX!)
2、客问有应声
(请问您有什么事?好,我马上去办。对不起,不好意思让你久等了……)
3、客走有欢送声
(谢谢光临,欢迎再次光临xx,先生(、夫人等)再见,请慢走,先生(、夫人等)请走好)
三询问:
请问您需要点些什么?
请问您有什么事情?
请问您还需要其它吗?
送客用语
1、谢谢光临,欢迎再次光临XX。
2、先生再见,请慢走。
3、先生请走好。(表现出感激之情)
客人对服务表示感谢表扬时用语
1、请不用客气,这是我们应该做的,能为您服务感到非常高兴。
2、您过奖了,如有照顾不周的地方,请多多指教。
接受投诉用语
1、对不起,非常抱歉!
2、您提的意见很好,谢谢您!
3、您的意见我一定转告,谢谢指教。
结帐时的用语
客人需要结帐时:好的请稍等!您好一共是多少多少钱。
客人付款后离开时:谢谢!欢迎下次光临XX。
过后,针对女性消费群体的实体店,如何在0投入的情况下,一天内让几百个精准人群到店,并且把他们多数人转化成为你的铁杆顾客,我这里有一个策略
大多数的什么策略呀、什么营销方法呀基本上都是一些理论的东西,说实在话又有几个老板会懂得运用?所以,的方法就是别人的成功案例。
我楼下有一家卖美蛙鱼头的饭店,用了一种返补贴的消费模式,现在已经火了,甚至已经基本垄断了我们这条街吃鱼的客源。
实体店怎么做好营销
我们来看看史上经典的营销案例,看完肯定有所启发:
打一折营销方法
看到“打一折”,很多人会觉得荒谬,甚至在想你是不是傻了?这样你不是亏大了吗?还赚什么钱?
但是,这个看似很傻的营销手段,却一度创造了营销奇迹。
首创“打一折”营销方法的是日本的一家银座绅士西装店,他们当时销售的商品是“日本 GOOD”。他们的销售如下:
天打9折,第二条打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折........第十五天、第十六天打1折。
按常理来说,消费者明智的选择就是在两天来购买商品。但是,商家的预测是:看似要亏本的销售策略会引人注意,且加大前期的舆论宣传效果。抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以的价钱购买,那么你在的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到那两天。
实际状况是:天,前来的客人并不多,来的多半是看看,一会儿就走了。从第三天起,就开始一群一群的光临。到第五天打6折时,客人就像洪水般涌来开始抢购。以后就连日客人爆满。当然等不到打1折,商品就全部买完了。
那么商家亏本了吗?当然没有。为了避免喜爱的物品被抢购一空,在到了比预期价格更低的时候,顾客就会开始买买,而这个价格商家也获得了预期的利润和大量的销售额。
根据多年来的观察和总结,很多实体店做活动失败的原因,主要有四点:
一、没有爆款做引流;
二、活动前未进行造势铺垫;
三、营销形式太老套缺乏新意;
四、推广的鱼塘太小,线上的活动缺乏有效的裂变传播;(建议结合微信端的“砍价”、“拼团”、“助力”去做,效果会事半功倍.
实体店做好4店营销:
1、基本营销:
比如:每日/顾客生日礼物;(新会员的办理、抱怨的处理方式、价格形象与毛利分析)每周/会员日;每月/顾客抽奖;每季度/拜访团体顾客或赠送我们的免费刊物;每半年/顾客久未交易;每1年/顾客满意度调查;
2、季节营销:
以每季为单位,推广应季的增量产品;
3、品牌营销:
推广品牌的认知度,打造品牌概念;
4、单店营销:
列出门店一套营销方案,比如:男性顾客营销方案、女性顾客营销方案、老年顾客营销方案、儿童顾客营销方案、价格形象营销方案、粘性活动营销方案、开业营销方案、庆营销方案......把这些方案及物料都设计好,随时都能拿出来作;
总而言之:要让顾客不买的时候记得你,买的时候想起你;想尽一切办法让顾客熟悉你!
希望能帮到您!
你好,实体店可以结合短视频进行营销推广,新媒体视频营销策略方法方式很多,首先需要结合企业自身推广目的和情况,制定相应的和执行措施。相比传统的派发,线下活动,体验活动等等推广宣传方式,短视频营销效率和效果会更好更高效。
通过短视频营销方法和模式很多,针对不同的平台策略也不同,做好短视频营销优势也很多,大多企业和实体店都会有做短视频营销需求。
如果要做好短视频营销,企业需要根据自身的需求,制定出合适的视频营销方案和策略。
做好短视频营销可以给企业品牌,以及企业产品带来快速曝光和精准客流,帮助企业快速的提升客源和销售业绩。
短视频营销主要方式就是通过以视频方式进行推广宣传,是目前非常有效的营销推广引流模式。
做好视频营销,首先你必须确定视频营销方案,然后再开始进行执行落地。
通过小店帮视频营销系统工具,可以快速发布制作视频营销互动裂变活动,高效率吸引顾客参与活动同时,能让顾客主动的帮你转发你提前准备好的视频宣传,全程只需三秒钟。顾客分享视频可以快速推送给其身边好友和附近人群,能给企业带来大量的周边精准客流,帮助企业快速实现品牌曝光宣传,同城月曝光10W+是没有问题的。
你看别人做活动做的挺好的,你只根据别人的活动抄袭,你是赚不到钱的。每次做活动之前,你要想清楚,你这次活动的目的是什么?比如你这次是为了引流客户来你店里,那么你做活动的时候就应该登记好顾客的资料,留下顾客的等等,如果你是以促销产品为目的,那么产品怎么捆绑,你才能走量不亏反而还赚呢?这些都是要经过反复推敲琢磨的!活动不是随便就做的,我们每次做活动之前都要考虑其目的性是要干什么,有时候不赚钱没什么,我达到了引流,完成了我的目的,这就是活动的价值体现。团团站小程序可以去了解一下
在现在这个时代,大家的产品都非常好,所以营销变得特别重要,那么作为一个实体店的经营者,我们该如何做好营销呢?
实体店开业前营销,做好这五步,店铺就成功了一半。
怎么写门店营销策划书
怎么写门店营销策划书 (一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:
(1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。
(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。
(1)公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前,必须与公司的层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3。制定价格政策。
4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。
6。促销活动的重点与原则。
7。公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销策划案的成败提供依据。
为评估工作绩效目标提供依据。
为拟定下一次销售目标提供基础。
(三)产品的推广
策划者拟定推广的目的,就是要协助实现销售目标。推广包括目标、策略、细部等三大部分。
(1)目标
策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期。
(2)策略
决定推广的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的'资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
(3)细部
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动:包括商品购买陈列、展览、、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。
公关活动:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查
市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广一样,也包含了目标,策略以及细部三大项。
(5)销售管理
如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查是负责提供情报,推广是海掩护,而销售管理是行动了,在情报的有效支援与强大海的掩护下,仍须领先的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理的重要性不言而喻。销售管理包括销售主管和职员、销售、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)财务损益预估
任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
(7)方案的可行性与作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是执行的“前哨站”,一方面,对整个方案的可行性与作性进行必要的事前分析,另一方面,对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。这也决定方案是否通过的重要的衡量标准之一。
实体门店营销策划方案范本
许多年轻人的梦想就是自己开店自己当老板,但是梦想很美好,现实很骨感。要想把店开起来,必须得要有一个好的营销方案才能在这个行业脱颖而出。下面是由我为大家整理的“实体门店营销策划方案范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。
实体门店营销策划方案范本【一】
一、服装产品营销策划目的
要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
1、企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套服装产品行销。
2、企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的服装产品营销方案。
3、企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
4、企业原营销方案失误,不能再作为企业的行销。
5、市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
6、企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如:首先强调"服装产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销",然后说明服装产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
二、分析当前的服装产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。"知己知彼方能百战不殆",因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
1、当前市场状况及市场前景分析
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
2、对产品市场影响因素进行分析
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品(如:计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
三、市场机会与问题分析
服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前服装产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
服装产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
服装产品包装太,提不起消费者的购买兴趣。
服装产品价格定位服装产品结构不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手距,把握利用好市场机会。
四、服装产品营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为xxx万件,预计毛利xx万元,市场占有率实现xx。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者商。
五、服装产品营销战略
1、服装产品营销宗旨
一般企业可以注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取异化营销策略。
以服装产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、服装产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到效果。
1)服装产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)服装产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)服装产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌服装产品知识意识。
4)服装产品包装。包装作为产品给消费者的印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)服装产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略
这里只强调几个普遍性原则
拉大批零价,调动批发商、中间商积极性。
给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以服装产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道
服装产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何,采取一些实惠政策鼓励中间商、商的销售积极性或制定适当的奖励政策
5、广告宣传
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公服装产品开发书司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征商广告。
③节日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用媒介,善于创造利用提高企业产品知名度。
6、服装产品营销具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、服装产品策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得效果。
七、销售增长预测与效益分析
该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、流分析、投资回报率等。
八、服装产品营销方案调整
这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
实体门店营销策划方案范本【二】
服装淡季促销是开服装店的必修课之一。服装淡季促销是指在服装销售淡季进行有必要的促销手段,从而降低成本,提高销量。服装淡季促销有很多种方法,如果针对服装淡季促销的方法得当,可以收到很棒的服装淡季促销效果。“旺季取利,淡季取势”,这应该是服装淡季促销的核心思想。取利,就是要夺取销量;取势,则是获取制高点,争取长期的战略优势。同时,淡季需求不旺。企业的营销应更强调竞争导向,把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。相对而言,旺季则应强调需求导向,顺应消费者需求的功能创新对于“取利”更有现实意义。另外,淡季意味着销量的减少,应该尊重这一客观事实。
一、抢减量增销量
提高销量是淡季促销直接、现实的目标。
“旺季做销量,淡季做市场”,这句话在sales中广为流传,实际上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休生养息,已然成为大多数公司的运行规律。这本也无可厚非。但常理的存在,也是机会的存在。同时,淡季销量的增长显然不会来源于市场的增量,而是来源于对手的减量。说白了,就是在对手松懈时从他们手中抢。这也是“淡季旺做”策略被采用的原因。
“旺季抢增量,淡季抢减量”,是淡季提升销量的根本策略——以比对手更强的、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。但需要指出的是,淡季的量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有个度。而且,淡季做销量,同样重在取势。
另外,创新很重要。营销的本质就是要将同质的产品买出不同来。创新就是要创造异化,异性的,异性的市场定位和市场选择来完成淡季销量的增长。
(1)适时推出新品
在淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心智中的地位。对于营销预算有限的企业,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。
(2)发现产品新的消费方式和新的消费用途
发现和新的消费习惯是淡季挖掘销量的有力途径。一些别出心裁的消费方式,如饮料在冬季的“热饮”——“煮饮料”、“煮热露露”、“煮姜丝可乐”、“热椰汁”,甚至“煮红枣啤酒”,就是淡季促销的.创新。
(3)坚持适度
有一些企业本着“投入和产出成正比”的原则,在淡季大幅压缩费用。这样做,只会使销售压力更大,淡季更淡。某滋补酒在陕西省市场上就曾因为在淡季大幅缩费用——取消了陈列费用,降低人员工资和提成,结果造成陈列质量的降低和大批销售人员的流失,旺季到来时,已措手不及。
相反,在淡季保持适度的,特别是形成对竞争者强大的压力,往往能取得事半功倍的效果。
大部分营销专家的共识是:淡季将有限的资金投资在能够消费者的活动上是比较明智的营销方法。
值得注意的是,淡季的切勿过分依赖于单纯的降价打折上。为了减轻库存压力、增加流而进行的大幅度打折,会破坏企业的品牌形象,影响后续的销售。替代性的策略是,可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务,这样在增加短期销量的同时,不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。
(4)强化和开发淡季渠道
进入淡季,通常的旺季主力渠道都会大幅度萎缩,但另外一些销售渠道则开始展现其价值,这就是淡季渠道。比如瓶装饮用水,秋冬淡季时,超市、批发市场、零售店、摊点等正常渠道萎缩很大,然而生意冷淡了一个夏季的、中心却进入了顾客盈门的季节,人在洗浴、后会感到口渴,水的消费量很大。如果能拿下某个区域市场内大部分和中心,销量依然可观。
淡季的渠道策略无非两方面:一方面,在淡季,销售波动较小的渠道应该得到强化;另一方面,针对产品特点,开发新的渠道,适应产品的淡季销售。比如,有的企业在旺季时注重开发城市区域市场,强化批发渠道,淡季时则侧重于农村市场和机构大客户,成功实现了销售无淡季。
(5)市场转移
淡季除了有时间限制外,还有区域限制。也就是说,在同一时间内,在不同的区域市场,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的产品就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”更替的特点。而相当多的产品当国内市场进入消费淡季时,在市场却进入消费旺季;在城市出现淡季时,在农村或城乡结合部可能根本没有淡季的迹象。国土辽阔,横跨多个气候带,更有着进行市场转移的腾挪空间。例如夏装,当我国北方进入冬季时,南方却依然阳光明媚。
实体门店营销策划方案范本【三】
一、改变观念
树立“无淡季”思想“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。店主们要想在销售淡季提升业绩,首先要改变服装店铺的经营理念,树立“销售无淡季”的意识。不能看到整个行业生意都很冷清,自己就心灰意冷。其实,会不会赚钱的决定因素还是店主本人。只有树立“无淡季”思想,才能在精神上给自己打打气,做生意也就有干劲了。
二、维护老客户
积极开发新客户在服装销售淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作,同时要做好后续销售服务工作。老客户在淡季的忠诚度,更能够给服装商家带来足够的利润。同时要积极开发自己的新客户,不断拓展自己的销售渠道
三、激励销售人员
淡季的到来,销售量的骤减往往使众多的销售人员缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去更多的客户。在这样的环境里,可以加大淡季中销售人员的激励措施,比如加励,鼓励销售员主动出击,多卖货。
四、及时更新服装款式
夏装更新的频率很快,有其对于女装店主来说,就要在进货上少量多款,保持店铺里服装的款式更新。同时少量的货有利于及时,保证资金的运转。从取势的角度来看,能强化服装店品牌在当地消费者心目中的地位,对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。如果在淡季时候不进新款,就会大大弱化在消费者中的形象,那么在旺季到来的时候,你的老客户也会流失掉!
五、多样化的促销
淡季的打折力度往往会超于旺季,当打折、促销司空见惯时,消费者就会出现“审美疲劳”。所以,店主在淡季的促销手段更需要多样化,针对客户群进行各种营销活动,增加店铺的吸引力。
比如近的大运会等等,服装促销可以和这些热点结合起来,找出适合自己的促销方式。一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗,买衣服送雪糕等等优惠销售,往往能产生出奇制胜的效果,这些都是服装店淡季营销的创新。
六、及时充电
既然好不容易空闲时间多了起来,何不好好利用这段时间给自己充充电,为旺季的到来做好知识上的储备。很多服装店主平时忙于生意,很少静下心来看书,这段时间是个很好的充电机会。同时,为了及时了解流行趋势,或者说经营技巧,店主们可以多去逛逛各大服装行业网站和,和那些成功的商家多多交流,弥补自己的不足。也许,你会在交流中发现独特的销售技巧。
实体门店营销策划方案范本【四】
一、促销的目的
1、销的终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群
3、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
4、要确定顾客人群:确定商品之后重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的.传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
三、制定促销方案
1、会员、积分促销:
2、折扣促销
3、赠送样品促销:
4、抽奖促销:
5、红包促销
6、拍卖:
7、积极参与淘宝主办的各种促销活动
⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。
A、直接折扣
优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?
建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。
B、变相折扣
免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。
优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!
建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。
C、买赠促销
其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。
优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!
建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!
⑶赠送样品促销
在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
优点:让顾客产生对产品的忠实度。
建议:效果过硬的产品才能够试用。
⑷抽奖促销
这是一种有性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:
a奖品要有力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;
b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;
c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过emai1、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
⑸红包促销
红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。
优点:可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!
⑹拍卖
拍卖是网上吸引人气为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。
⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动
淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!
四、营造良好的促销氛围
有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?
五、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
关于门店促销活动方案
为了确保事情或工作有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可作性的。下面我给大家带来关于门店促销活动方案,希望大家喜欢!
关于门店促销活动方案篇1
活动主题:
欢度重阳节
活动内容:
一、水映夕阳,京城老人一日三游
凡当日购物满100元的顾客(55岁以上),即可凭小票及有效证件换领抽奖卡一张(每人仅限一张),将其相关信息填写在抽奖卡上,投入抽奖箱中,即有机会赢得“京城水系一日三游”的(游昆玉河、游世纪坛、游太平洋海底世界),每日将产生10名幸运顾客。随行顾客可享受优惠票价。(参加活动的顾客要求身体健康、行动方便)
抽奖时间:10月__日-10月__日
出团时间:10月__日
活动地点:详见店内海报
二、庆重阳节,中老年才艺表演
凡年龄在55岁以上的老人即可凭有效证件将自己的书法、绘画、摄影等作品交到我店服务台,作品还将在店内楼梯处进行张贴,同时,您还可获得意外惊喜。
征集时间:10月__日-10月__日
展示时间:10月__日-10月__日
三、中老年民俗秧歌、交谊舞会
重阳节来临之际,我店为广大顾客准备了精彩的秧歌表演,同时,还有丰富的中老年交谊舞会,届时您可来我店翩翩起舞、锻炼身体、结交朋友。
活动时间:10月__日
活动地点:详见店内海报
四、十里堡店金秋时节——小朋友树叶作品展
华堂商场将把小朋友们用树叶作成的作品在店内进行展览,欢迎大家参加。
征集时间:10月__日
征集地点:一层咨询台
五、十里堡店韩国产“娃娃”漫画、配音大征集
韩国产“娃娃”登陆华堂商场,即日起凡购买“娃娃”任意商品的顾客即可参加“娃娃”漫画配音活动,优胜者还有奖品赠送。
报名时间:10月__日-10月__日
报名地点:三层文玩卖场
活动时间:10月__日
六、亚运村店重阳节中老年健康咨询活动(10月12日-14日)
届时始免费为中老年朋友测血压、称体重并有相关保健问题咨询及产品介绍。
活动时间:上午10:00-下午17:00
地点:店正门外
关于门店促销活动方案篇2
针对中秋节餐饮消费市场的这一需求,餐厅有必要策划一个中秋节促销活动方案,以吸引更多的中秋节聚餐消费人群前来餐厅就餐,拉动餐厅中秋节经营收入的同时,为中秋节节日欢庆营造良好的喜庆氛围。
一、活动时间
9月__日——9月__日
二、活动地点
__餐饮店
三、活动主题
月满中秋夜,天涯共此时
四、活动目的
1、宣传公司形象、品牌形象,影响主要目标消费群的消费心理,在目标消费群中塑造一个美好的形象。
2、通过活动的概念,在消费者中留下较好的印象,增强消费者和企业员工的信心,提高品牌知名度和美誉度,影响消费者品牌忠诚。
3、改变消费者认知,形成良性认识。
4、培养潜在消费者,加深目标消费群对饭店、酒店、餐饮的了解。
庆典意图让人们加深对饭店、酒店、餐饮的认识,接受并愿意到饭店、酒店、餐饮来消费,而中秋则是让大众亲身体验饭店、酒店、餐饮的特色与服务,同喜同乐,进而直接提高利润。
五、活动分析
1、餐饮的消费对象属中、阶级,他们一般都有良好的文化背景或经济背景,与饭店、酒店、餐饮浓厚的文化气氛相契合。
2、餐饮菜肴主要以中式菜为主,不存在口味异的问题,但是美食当前,圣人也会流涎的。也是其他商家缺少的。
六、活动形式
1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等。
2、打折消费。
3、赠送优惠券,凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。
4、免费赠送饭菜,凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。
七、活动创意
1、现场猜谜活动:
在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。专设一个谜底台。
2、演艺活动策划:
(1)有奖征答问题:关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题。
(2)载歌载舞:觅歌舞团演出,另外,主持1—2名。
(3)穿插一些让观众参加的《中秋赞歌》:邀请台下一起参加,凡唱的歌都带有“月”字或是咏“秋”的。少二句,无需整首演唱,歌曲不能重复,唱出多首和唱功者,均有奖励(100元或50元消费券)。
(4)拉啤酒商做冠名赞助,从而减少费用的开支,进而促进利润的增加。
八、宣传内容
1、庆典的活动内容;
2、美食节优惠信息;
3、中秋晚会与其他信息。
九、注意
宣传内容的新颖性和完整性。
关于门店促销活动方案篇3
一、 促销活动目的:
○体验式营销:宣传“__”皮具护理品牌,通过与消费者互动,让消费者了解和感受产品;
○消费:让更多消费者了解皮鞋及皮具护理知识和护理方法。 ○提升产品销量,带动门店人气及销售。
二、 活动具体方案:
1、供应商派推广专员1-2名,在卖场内货架旁摆台促销,为顾客讲解皮革制品的保养和护理知识,现场演示皮革护理方法;
2、增值服务:现场免费为顾客护理皮具(皮鞋,皮包等);
3、无论顾客是在活动现场购买还是在卖场里面买,都有礼品赠送(价值_元的擦鞋手套或牙刷)。
三、活动时间:20__年_月_日---20__年_月N日
四、 结账方式:
先跟门店清点好货物数量,核对好;
每天下班前向门店结清当日销售所得,销售收益归门店所有。
五、 本次活动供应商:
有限公司
关于门店促销活动方案篇4
手机零售商拓展促销思路,帮你武装成一个“足计多谋”的促销头脑。 所谓手机店促销兵法,是根据《孙子兵法》十三篇之内容,与现代手机店商战相结合而来,限于篇幅,本促销兵法只谈实战应用,并仅局限于手机零售领域。
兵法1、促销五事:手机店在做促销前经营者、店长、店员是否形成统一的共识,明确此次促销的目标,是吸引客流、提高销量还是增加利润。同时要考虑到促销的时机、位置(店内、外),主要负责人,并制定详尽的规则。如特价、降价、折扣、不二价、还款促销、优惠券促销、捆绑促销、赠品促销等促销手段。结合促销五事,就可以策划一次综合的促销活动。
兵法2、促销七计:在同一区域市场内,即七个可以判断胜负的标准。,哪一家店铺的店长或经营者更懂策略,更能带领好店员;第二,哪一家店铺的店长或经营者更有才能,对店员更有威信;第三,哪一家店能把握好时机与有利位置;第四,哪一方能将策略执行到位;第五,哪一方的人力、物力更到位;第六,哪一方的店员销售技巧培训的更好;第七,哪一方的激励奖惩制度制定的更好。
凡能在以上七个方面胜出的手机店,促销策划就是一次成功的策划。例如某手机店在开业促销策划前,会对竞争对手的背景做详细的调查,然后再选定开业的时机,正式开业前对店员的服务礼仪、销售技巧做好培训,所以店铺开业才会旗开得胜。
兵法3、“兵贵胜,不贵久。”强调用兵之道贵在速战速决,原因在于打仗要耗费巨大的人力、物力,时间越久也就耗费越大。同样在手机店促销中,“促在销,不在促。”很多手机店是为了促销而促销,浪费了财力、物力而又
没有达到提高销量的效果,如内蒙某手机零售店就善用逆向思维,别人都做促销时我不做。反其道而行之。节省了促销成本,借助分享别人的客流,达到促销的目的。
兵法4、“善用兵者,以战养战。”意即为善于用兵打仗的,不会由国内取得补养供给,而是由敌国获取。手机店在制定促销策划时,也要善于结合竞争对手机的促销策划,才能制定出超越式的促销。例如某手机店得知竞争对手五一会举办“买手机送自行车的抽奖促销。”于是就制定了“买手机送摩托车的抽奖促销。”
兵法5、“全力以赴打好仗。”在手机店重大节日促销中,天的业绩的达成,对团队的士气有着很大的鼓舞作用。所以作为手机店店长或经营者,一定要全力以赴打好天促销。作核心要素是要做好充分的准备工作,包括促销物料、氛围、人员培训、竞奖流程、综合演练等等。
兵法6、“将能而君不御者胜。”意指如果君主能不干预手下有才能的`大将,就会取得胜利。应用到促销中,就是要合理授权,大型节日促销,有效执行,需要有执行力有组织能力的人,所以当天的台前幕后都要安排一位得力助手来完成,并做好充分的信任和授权。促销结速后再做评断,中间不做过多干涉。才能保证活动高效完成。
兵法7、“以谋制战,不战而胜。”每一次促销活动,不能拍脑袋就打折、送赠品这样简单,必须经过谨慎思考后再做行动。所以在做促销前,对市场行情、消费者、同行加以调查分析,谋定而后动是必要的。思考做什么促销?为什么要做?如何做?然后再去具体实施。
兵法8、“集中优势兵力法则。”在手机店促销应用中,即为集中手机店所有的在产品、服务上的优势向顾客做宣传,才能起到吸引顾客的关注的目
的,同时也提示促销当天,要做好人员的安排工作,以的精神状态,专业的服务迎接中大型促销活动。
兵法9、“不促销而胜的不二法门。”A手机店位于成都太升路手机一条街的重要位置,当周围数家手机店都在促销战上费尽脑筋时,A手机店确独善其身,重点加强销售人员的销售话术培训,特别是《手机应该这样卖-跟我学话术》这本书,人手一本,并要求必须背会,并集体学习观看60辑《手机应该这样卖》情景剧。把每一位店员都培养为手机销售“杀手”,来者必杀。努力由提高店铺的成交率上做文章。在竞争激烈的手机商业街上获得不错的业绩。
兵法10、“创造胜利的态势。”促销成功的关键是营造一种热销的氛围与气势是关键。醒目的店铺形象,整洁的外场环境,缤纷的空飘、条幅、充气拱门、彩带和刀旗,新颖、有趣的促销活动,时尚科技的样机演示,着装统一的促销人员,以及充沛的客流,这一切共同组成的外场气氛,不仅可以入店顾客的购买欲望,同时能吸引路过者的目光,扩大活动的影响力,激发潜在的消费。卖场内海报、吊旗、手写POP、厂家宣传资料、气球和彩带等装饰用品,突出活动主题、烘托卖场气氛、促进商品销售也起着重要的作用。
兵法11、“奇正相合,善变取胜。”手机店做促销,要“正招”与“奇招”相结合,并把握好度,把握好时机,才能取胜。所谓正招,也就是真正能让顾客得到购机实惠的,如售后服务政策。所谓的奇招,也就是华而不实,仅是为了吸引顾客进店的噱头,此方面不可过度用,如“0元购机。”这里面显然是有问题的,所以,正如广告宣传一样,三分实七分虚,做促销活动也同理。
兵法12、“虚虚实实,左右战局。”促销过程中,宣传环节至关重要,宣传是表面上看不到什么收获,而只有销售结果出来才能评价促销效果。而虚无的宣传手段,直接决定了实在的收益。因此,一场成功的手机店促销,离不开宣传时间与手段的选择与应用。
兵法13、手机店促销十二字方针,建形象、上人员、抓培训、搞主推。店内外抓主题形象营造,如国庆节,就要以国庆节的素材为主,五一节就要以劳动节的形象为主。上人员,抓培训。店内员工齐动员,系统手机销售技巧培训,必要时要聘请临时促销员参与。搞主推,促销一定要有主推机,要有重点。
兵法14、价格割喉战,同一款同一型号手机,明枪:对外宣传直降800元,暗箭:对内调低仅为100元。高调宣传,低调调价,吸引顾客注意,打击竞争对手。
兵法15、价值割喉战,购天宇_90送价值100元的2G内存卡,送价值280元的蓝牙,送价值160元皮套,送价值180元的高级商务电池一块,送价值68元的高级耳机一副。
兵法16、套餐大作战,购机超值优惠套餐大赠送,套餐一:车充+座充+直充;套餐二:原电+商务电;套餐三:饰品+清洁套装;套餐四:话费+延保。
兵法17、来就抽,抽就中,120%的率。好礼、大礼等你拿。
兵法18、0首付0利率超低手续费分期付款,只需,手机轻松拿回家。
兵法19、一起去马来西亚,购机送刮刮卡,刮中就有机会去马来西亚出国游。
兵法20、来店有礼,试机有理。_1809新机闪亮登场,全市仅此一家,68台全市版紧急发售中。
兵法21、售后不愁,用手机快乐给您,售后麻烦给我们。终身免费保养,超长延保服务,免费检测,配件厂家直供,免费提供备用机,小问题30分钟快速维修,免费号码备份,免费软件升级。
兵法22、拒买新的旧机,全新超前概念款手机横空出世。军工打造,航天技术,飞机专用材料。
兵法23、一个人也团购,一个人也批发。团购价紧急发售中。
兵法24、只有你才可以!6天。针对VIP顾客,强力追击一对一超强促销中。
兵法25、付款试用,消费者凭有效复印件,交纳30%的定金,手机免费试用7天。
兵法26、买赠新招:除品牌厂商配发赠品外,手机店自购礼品可考虑,喻意送健康;茶具,喻意送品味;送器,喻意送休闲。总之,在考虑成本的前提下,以送有价值的赠品为主。
兵法27、折扣变直降:作,如某款手机进价500,零售750元,用折扣给顾客产品也打折的印象,所以变为直降600,暗中调低100就OK。这样可以给顾客用650购买到(600+750)1350元产品的感觉。
兵法28、竞赛促销,通过竟猜、征集与答奖竞赛的活动方式进行,内容可以涉及到店铺文化知识、手机功能产品知识。如某手机店就手机术语知识设计了21道答题,全答对可获一等奖,18道题为二等奖,16道题为三等奖。顾客在答题的过程中,认识了什么叫行货手机,什么叫黑手机,在答题过程中同时树立了对手机的品牌意识。
关于门店促销活动方案篇5
缤纷好礼,超值优惠
☆活动主题:缤纷好礼,超值优惠 ☆活动地点:___ 连锁店 ☆活动时间:_月_——_日(3天) ☆活动道具:张贴告示、产品堆头、奖品摆放 ☆活动人员:员+贴柜美导 ☆活动目标:_万_千 ☆活动奖励:
1、完成个人销售目标的销售人员奖励__元。 2、销售业绩为突出的一位销售人员奖励___元。
☆活动方式:
超值赠送、神奇抽奖、互动游戏
☆活动前准备工作(一):
1、 店面布置
直观的店门口宣传
提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口 ? 拉起横幅(红底黄字)
在开放区或产品陈列柜上使用小POP告示 ? 在卖场内上方做吊旗体现为活动优惠的宣传 ? 提前3天在产品展示柜上张贴活动具体内容的告示
全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼,超值优惠”的字样,达到视觉上的冲击效果!
2、派发产品DM单页
DM单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。 3、电话、短信通知邀约
采用电话告知、短信邀约的方式通知会员。 ? 近已购买产品顾客暂不通知。
每个店员负责发50条短信或者电话给自己的老顾客,并登记在册。 4、人员告知
正式活动前请销售人员在接待顾客销售产品时,将_月_号将举行 “缤纷好礼,超值优惠”的消息告知顾客,注意宣传方式,不要伤害到活动前期的消费顾客。
5、群发信息
正式活动前两天,各店把会员信息(会员电话号码,必须有效)整理出来,平台群发!
6、QQ群里发布公告和信息
☆活动前准备工作(二):
1、 会员积分礼品
此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵,顾客来店兑换礼品时我们再通过现场的氛围和人员的达成销售的目的。
会员积分礼品在兑换过程中,要注意现场跟踪到位,避免出现积分礼品送完,致使顾客等待的现象。 2、 活动赠品
赠品摆放必须醒目,夸张。
活动开始前2日将活动赠品分类整理,使现场显得较为整齐,并且方便现场的销售。
抽奖奖品及互动游戏奖品。 保障奖品的充足。
注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。
顾客要求追加或调配赠品是无法避免的,因些会前针对这样的情况要加强沟通与强调,避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的,这样就延长了顾客二次返店的时间,对日后的销售是不利的。因此在活动中,应尽量避免产品的过多赠送。
入店送小礼物。
小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回,使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费,而是切切实实要为她们服务给她们实惠的,要给她们形成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。
☆活动前准备工作(三):
热销产品的跟踪(确保不断货,备足货品)
对产品的库存要实时跟踪,尽可能避免出现断货现象。一旦出现断货现象,一来容易造成活动效果不好,二来业绩影响.当然,如果确实有个别产品断货了,应及时告知所有参与人员,让相关人员在产品时可以转移到功效相近有库存的货品上,保证活动进行中不受干扰.
☆活动前准备工作(四):
人员安排
1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是,顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾务中,而是销售人员接待顾客的主动性不够强。
2、销售员站位及礼仪接待问题:这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情况.避免人员多集中在店内。如可能有的顾客在门口驻足向内观望,却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。
3、当顾客多,现场忙时,要注意避免出现心里慌乱的情况:比如找不到赠品,甚至找不到产品等现象。而当顾客少现场闲时,及时主动的整理现场,清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列,主动的到门口派发寻找顾客。
4、必须熟悉产品。避免人员对产品的熟悉度不够,从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情况,这对一场活动来说是很不负的。因此,会前培训较为重要,销售人员对整个活动流程必须清晰。
5、必须提高销售专业水平。对于这次活动,不仅取决我们销售人员的专业水准,更重要的是要表现出销售强势与销售信心,对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。举个简单的例子,我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推,不用担心顾客的承受能力,不用
担心强势的推介会吓跑顾客。事实证明只要方法得当,顾客的承受能力远在我们想像之上。
☆现场活动方案:
1、超值赠送: 买100送25 买200送60 买300送100 买400送150
注:三天销售额目标 _____元,(三个店员+两个美导,共计5人),个人目标____元/天。
2、神奇抽奖:
回馈老顾客,吸纳新顾客并加入会员而特别准备的一项活动。 顾客购满68元即可参加抽奖!(只限一次,金额不累计)
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