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1、7、负责公司办公室人员的考勤统计工作（准确性、及时性）酒店前台接待专员岗位职责:接待员主要工作职责如下：4、提供热情、周到、迅捷的服务，按照客人是否有预订来给客人登记入住，并根据客人对房间的需求来给客人分配房间;熟悉本市主要的旅游景点及公交线路，以便解答客人提出的各类服务问题。

2、1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗。

3、2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作。

4、4、客人到店时，要主动向客人问好。

5、5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间。

6、6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态。

7、7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通。

8、酒店前台岗位安全注意事项1、前台员工必须在任何时刻都正确地了解每个房间的状况-在住房、房、干净房、维修房以及房间的房型、房价、有窗、暗房、是否电脑房等，为客房的销售和分配提供可靠的依据。

9、2、前台员工必须向客人提供优质的订房、登记、问讯、电话、留言、行李、换房、钥匙、退房等各项服务。

10、3、协调客房解决客人入住过程中遇到的各种问题，联络各部门为客人提供优质服务。

11、4、建立客账是为了记录和监视客人与酒店间的财务关系，以保证酒店及时准确地得到营业收入。

12、客人的账单可以在预订客房时建立(记入定金或预付款)或是在办理入住登记手续时建立。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。