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1、1、移动用户可登录移动APP或10086APP的营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息作退订。

2、以上路径以办理页面实际显示信息为准。

3、2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。

4、部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086工办理退订，具体以实际情况为准。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。