【季度工作总结范文三篇】20年酒店第三季度总结
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【季度工作总结范文三篇】20年酒店第三季度总结
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1、【 #工作总结# 导语】时间过的很快,一个季度的工作就要结束了,以下是 考 网整理的《季度工作总结范文三篇》,希望对您有所帮助。
2、季度工作总结范文篇一经过了xxx酒店的指导方向以及xxx全体部门和员工们的共同努力,xxx酒店20xx年第三季度的工作展开的非常顺利!这个第三季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。
3、第三季度酒店的总体营收xxx万元,比起去年的同期收入高出了xxx万元!这是xxx全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20xx年酒店第三季度工作的总结:一、服务的提升酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是们的,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。
4、首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。
5、然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。
6、在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。
7、但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。
8、在第三季度当中,我们共组织过培训xx场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们xxx酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是xx部门的xxx等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“xxx员工”!大家要多向xxx等人学习,将酒店的“为顾务”精神贯彻到底!二、活动的举行在第三季度中,我们共举办了x场酒店活动,其中重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。
9、这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒xxx份,总收入xxx万元!三、不足顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着接近完美的地方迈进!相信在我们这么多xxx员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!季度工作总结范文篇二一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。
10、这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。
11、在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。
12、四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。
13、我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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