《秘书工作》_秘书工作总结

我国近代研究秘书工作的首批著作有哪些

在传统的官本位思想意识里，人们会说“是尊”、“难当”，其实了解文秘岗位特点的人会说：“文秘人员也值得尊重”、“文秘人员也不好当”。因为，文秘工作岗位的特点，决定了文秘工作者在职能活动中要充分发挥参谋咨询、辅佐决策、检查督办、沟通协调等重要作用，它要求必须站在15 管理办公弧种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。的角度观察、分析和处理问题，必须具有全局观念，同时要求必须具有较高的政策理论水平和办文办事能力，熟悉文书、会务、档案、保密、、通信、礼仪等方面的知识，会作现代化办公设施等等。大家知道，判断一个人是否具有价值，关键在于他在一个组织中是否轻易被别人所替代，文秘工作这种较高的专业性素质要求，决定了文秘岗位不是随便一个人就能够轻易胜任和替代的，因此也决定了文秘工作者的价值所在。

有曹晋杰等的《秘书工作基本知识》、

《秘书工作》_秘书工作总结

《秘书工作》_秘书工作总结

《秘书工作》_秘书工作总结

吴熔的《秘书工作和机关应用文》、

毛含德的《秘书学概论》、

宋斌的《简明秘书学》、

翁世荣等的《秘书学概论》、

张金安和常崇宜的《秘书学概论》、

娄山关的《秘书学教程》

秘书的具体工作有哪些？

《秘书工作手记3：学会办事》是一本不止对秘书有作用的职场技巧书，对于任何希望在事业上能更上一层楼的人来说都是一部宝典，里面的许多内容可以运用到生活各个方面。

1、起草公司工作总结，并作好公司重要会议记录；

9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

2、起草、存档整理签发文件；

3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;

4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

5、掌握的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；

6、完成或综合管理部交办的其他工作；

7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；

8、设计并完善公司人力资源结构；

9、完成公司人力资源的日常工作；

10、完善公司绩效考核制度。

助理：公司的高级管理人员，一般相当于副级别。主要职责是协助处理公司正式事务。

必备素质：

1、公关意识

助理所谓公关意识，是一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和行动的观念，又称"公关观念"。总裁秘书只有具备较强的公关意识，才能协调好各方面关系，充分发挥好辅助协调作用，以达到提高企业的知名度，为企业树立良好形象的目的。总裁秘书公关意识的培育，不仅要注重培养树立单位良好形象的意识外，还要有一个广结良缘的意识，即要尽可能发展广泛的横向联系网，以取得更多的支持和帮助。刚进入的青年学子在公关意识方面肯定是很薄弱的，需要慢慢的培养和积淀。

2、辅助角色意识

总裁秘书的角色意识，是指总裁秘书对自己所担任角色的地位以及由这一地位所决定的职责的认识与体会，具体而言，总裁秘书角色的主要行为特征就是辅助总裁管理，为总裁提供综合服务。总裁秘书角色的本质性就在于辅助性，因为没有总裁，就不会有总裁秘书，因此总裁秘书应该以高度的感去辅助总裁进行管理和决策。由于总裁秘书承担着承上启下、联系左右、沟通内外的职能，总裁秘书的任何一种不负的工作态度都会对总裁的工作造成负面的影响，影响总裁和公司的声誉，因此辅助角色意识的背后还需要高度的感。

3、进谏、规劝意识

进谏和规劝意识，是指总裁秘书除了对总裁在工作上服务支持以外，当发现总裁工作、决策上的问题和错误时，要通过正当的渠道、妥善的方法向总裁反映，以便及时纠正和处理。

4、现代管理意识

现代管理意识，是指总裁秘书要具备现代管理的一些基本概念和能力，在我看来，主要有以下三点很重要的现代管理意识:，竞争意识;第二，合作(协作)意识;第三，效率意识。只有具有竞争意识，才能不断挑战自我、超越自我，更好的胜任工作;只有具有和意识，才能更好的协调和沟通;只有具意识，才能把纷繁复杂的秘书工作做到在最短的时间里取得的效果。

5、积极学习意识

积极学习意识，是指总裁秘书在工作当中要加强学习、善于学习、有强烈的求职欲望，不断扩充自己的知识面，努力提高各方面综合素质的意识。只要这样，才能跟上时代发展的需要，更好的为总裁提供服务和决策参考。

6、保密意识

保密意识是由于总裁秘书经常参与重大决策、组织参加重要会议、保存机密文件资料等活动的存在而必须具备的维护总裁和公司利益的基本素养。保密意识一方面是个人的职业道德的体现，同时又是获得总裁信任所必须的。没有保密意识的总裁秘书，哪一个总裁又会用呢?

7、信息意识

信息意识是指总裁秘书要主动了解各方面情况、掌握动态、发现问题，然后进行筛选、处理，综合分析，进而提供给总裁准确有用的信息资料以供决策参考。在一个信息爆炸的时代，收集、筛选有用的信息，应该是总裁秘书时刻需要做到的，而且信息的质与量将极大影响到工作效率的高低。

8、幕后意识

幕后意识是指总裁秘书的工作由于其辅助性和服务性，其工作成绩一般不会完整的显示出来，而是附着于公司的整体工作成绩和总裁的有效决策之中。因此，总裁秘书要有"淡泊以明志"的精神境界，掌声和鲜花与自己无缘，但仍然要摆正位置、端正态度，做好自己的工作。

办公室秘书岗位职责

一方面，文秘工作者要通过的日常言谈举止来洞察了解意图、工作方式方法，力求在思想上和行动上与保持步调一致、达到“同频共振”。另一方面，文秘工作者还要思考，克服“咋说就咋办”的片面认识，充分发挥工作的积极性和创造性，工作要力求想在前边，要善于提出个人的新见解、新建议，设身处地为出谋划策。要做到这一点，就要求文秘人员要多到群众中去，多听取群众对一些事情的议论和看法，多深入基层进行调查研究，多掌握手资料，力求所作决策切中实际，不脱离群众。

说起办公室秘书，大家都听过，但是关于办公室秘书的具体 岗位职责 ，想必就不太清楚了吧?下面是我为你整理的办公室秘书岗位职责，希望对你有用!

办公室秘书岗位职责

企业办公室文秘工作者，作为以辅助决策、协调服务、办文办会办事等为主要职能活动的的参谋助手，现代对该岗位从业者的素质要求愈来愈高。那么，如何才能胜任企业办公室文秘工作?下面结合本人在企业从事办公室文秘工作十余年的工作经历，从三个方面来简要加以论述：

一、端正心态，以干事创业的面对文秘工作

有人说：“十年政工一场空”，比照这一说法，也许从事企业办公室文秘工作的人员也会有此感慨，究其原因，笔者认为不外乎两个方面：

其一，办公室文秘工作者所从事的办文办会等工作比较务虚，决定了秘书工作的成果很难用具体的经济数据来表述。

其二，作为各级的参谋和助手，文秘工作者始终处于辅助角色和从属地位，工资收入也相对不高，而文秘工作者整天埋头工作，苦思冥想，案牍劳形，咬文嚼字，寝食难安， “一支笔杆，两眉不展，三更不眠，四季不闲”这句话形象地描述了其岗位特点，文秘工作者有时还会被人戏谑地称作“书呆子”，这与当今物欲横流的时代形成强烈反，导致秘书人员难免会产生一些自卑心理。

在此情况下，还有谁愿意去从事文秘工作，耐得住，扛得住，“板凳要坐十年冷”?

照此说法，难道说文秘工作就不重要了吗?文秘工作者就没有价值了吗?毋庸置疑，绝非如此。

所以，办公室秘书人员要克服自卑心理，正确看待自己;要寻找和发挥自己的特长，让自己更加从容自信;要端正心态，正确看待岗位工作;要不计个人得失，有着吃苦耐劳，甚至委曲求全的精神，以干事创业的从事秘书工作。

二、培养兴趣，以扎实的语言文字功底从事秘书工作

兴趣，是一个人专注于某项事物的表现。 爱好 ，是兴趣的持久发展。的一位学者曾经说过，凡是有生活的地方就有快乐和宝藏。文秘工作虽然很枯燥、很辛苦，但是只要怀着浓厚的 兴趣爱好 去学习、去工作，必定可以感受到事业的可贵可爱，并化为精神的愉悦和奋斗的动力源泉。

(一) 培养学习兴趣，练就扎实的语言文字功底

“能说会道”是文秘工作者的基本功，所以要以强烈的求知欲去学习，不断提高口头表达能力和书面表达能力。只有在自己对文秘工作感兴趣的时候，才会坐得下来、静得下心、钻得进去地去学习有关知识，培养深厚的 文化 底蕴及过硬的功夫，以胜任岗位工作的要求。

当然，兴趣爱好有人是先天赋予的，有人是靠后天培养的，文秘工作者可以通过结识一些有语言文字表达能力特长的朋友、加入兴趣小组或作家协会、多读书看报、多给报纸杂志投稿、多参加各类征文比赛活动等方式，向朋友学习、向学习、向书本学习，通过获得作品发表或获奖的机会，包括取得语言文字表达能力的不断提升等来得到正面激励、赢得尊重，反过来再不断培养学习的兴趣爱好，激发求知欲，形成良性循环的局面。

(二)培养工作兴趣，把枯燥的工作变成自己的兴趣爱好

心理学家亚伯拉罕.马斯洛曾经写道：“人类最美丽的命运，最美好的运气，就是在做自己喜爱的事情的同时获得报酬。”所以，当你喜欢上文秘工作的时候，就会心无旁骛，聚精会神，把注意力的焦点集中在学习、写作上，就会以苦为荣，以苦为乐，投入工作，忘我工作，这样就会欣喜地闻听到自己的事业一天天迈向成功的铿锵足音。所以，与文秘工作交朋友，可以使你面对繁重的工作永远不知疲倦;与文秘工作交朋友，可以使你面对困难和挑战永远不会畏惧。

那么，如何才能培养对文秘工作的兴趣?笔者之见，就是在勤学苦练、夯实基本功的基础上，认真对待办文办会办事，深思熟虑，多出，减少失误，提升价值。试想，当自己起草的方案达到预期成效的时候，当自己的工作受到表扬的时候，当自己的价值得以发挥的的时候，你会越来越爱上文秘这一行，而且不惜为之奋斗一生。

三、严谨务实，以科学有序的 方法 做好文秘工作

要想干好文秘工作，除了上文述及的工作态度、基本能力修养之外，还要掌握以下几点工作方式方法和工作技巧。

(一)思考，摈弃盲从心理

(二)统筹安排，严谨细致

面对千头万绪的工作，文秘工作者切忌粗枝大叶、马马虎虎、敷衍塞责。“好记性不如烂笔头”，以笔者的 经验 ，建议文秘工作者应把需要办理的事情及时登记在工作日志上，做好，区别轻重缓急，理清思路，这样才会做到不漏办、不误办、不错办，做到事事有回音，件件有着落。

(三)嫉慢如仇，提高效率

(四)强化执行，有令必行

总之，面对企业办公室文秘这样一个富于挑战性、艰难性和复杂性的工作岗位，从业人员只要努力做到上述三个主要方面的素质要求，勤学苦练，甘于，心无旁骛，乐于奉献，事业发展的空间必然会无限广阔，事业发展的画卷必然会异常精彩。

处理事务是办公室工作的一项重要内容。随着发展，办公室需要处理的事务工作涉及的范围越来越广，复杂性也越来越强。面对繁杂的工作，如何处理才能做到得体、得当、得心?下面是我为你整理的办公室秘书岗位职责，希望对你有用!

办公室办会注意的几个小细节

根据个人经验，办公室在办会时，要特别注意以下几个小细节。

桌签的摆放。桌签就是出席会议的“名片”，为了表示对的尊重，桌签必须放在的正前方，同时还可以起到遮挡讲话稿的作用。桌签摆放要本着“左上右下”的原则。台为单数时，主要的桌签放在正，根据其他与会的级别在主要的左右依次bsp; 2 主要 3 5，台为单位数，摆放示意图，5 3 主要 2 4 6。

麦克风的摆放。参加一个会议时，发现会务组人员把麦克风放在了的正前方，这是不对的，因为麦克风放在正前方，就会挡住脸部。麦克风要放在的一侧，并尽量将话筒圧低，可以和衣服领口相平。会议开始之前，要对麦克风进行调试，音量要适中，避免会议期间“炸间”问题。

水杯和烟灰缸的摆放。要放在的右手的上方，以方便拿取，同时可以避免不慎将水杯碰到。为添加热水时，先将暖壶塞取下，一手拿暖壶，一手拿水杯，侧身为倒水，不能正对，这样可以不挡住视线，也避免热水溅出，烫伤。

同时，在开会时，办公室必须坐在离台较近的座位上，以方便临时安排工作。

办公室秘书岗位工作标准

1 范围

本标准规定了厂办公室秘书岗位的职责、基本技能、工作内容与要求、检查与考核。 本标准适用于厂办公室秘书岗位。

2 职责

2.1 职权

2.1.1 有权监督各单位报送 总结 、和文字材料草稿。

2.1.2 有权检查各单位贯彻落实厂长办公会、常务会议、干部例会精神情况。

2.1.3 有权拒绝和制止各部门以厂名义上报或对外发行不符合行文要求的文字材料，有权要求有关部门对不符合行文要求的材料重新拟写和抄清。

2.2 职责

2.2.1 对所办的文字材料未按时完成及出现错负责。

2.2.2 对未按时完成厂长、委交办的任务负责。

2.2.3 对企业形象的管理不力负责。

3 岗位人员基本技能

3.1 政策法规 知识 熟悉和经济建设方针、政策以及企业法、电力法等有关法律、法规知识。

3.2 专业技能

3.2.1 具有中专以上文化程度，了解电力生产过程及我厂的各种 规章制度 。

3.2.2 具有较高的政策理论水平和较强的文字综合能力。

3.2.3 熟悉的方针政策、本单位的基本情况和每个时期的工作部署和主要工作。

3.2.4 熟练掌握调查研究的基本功和各类信息的分析、归纳、提炼能力，为正确决策服务。

3.2.5 具有一定的协调和会务组织能力。

3.3 实际工作能力

3.3.1 熟练掌握公文写作技能，具有较高的文字综合能力。

3.3.2 能正确理解的政策和上级指示精神，能正确的处理和协调工作中的各种关系。

3.3.3 能正确的理解和领会厂里制定的各项方针政策。 3.3.4 具有较高的发现问题、分析问题、解决问题的能力，为的决策提供参考意见。

3.3.5 具有一定的组织、协调能力，在工作中善于协调各部门之间的关系，使之能齐心合力的完成各项工作。

4 工作内容要求与方法

4.1 严格执行《一般干部通用标准》。

4.2 在办公室主任、副主任的下，负责本单位的文字综合工作，做好的参谋助手，做好督办、催办工作，做好交办的其他工作。

4.3 负责起草本单位季度、年度 工作总结 和 工作 。

4.4 负责厂长、委或其他厂代表厂部或委讲话的文稿起草工作。

4.5 负责本单位文件的审核，以及信息的收集、编发工作。

4.6 参加厂务会议以及其他重要会议，做好会议记录。

4.7 负责对各部门起草的、以本单位名义上报或下发的材料的审核。

4.8 做好调查研究和信息搜集工作，做好的参谋助手。

4.9 负责企业形象的管理，指导厂各单位使用厂标志和形象。

5 检查与考核

5.1 按本标准检查与考核。

5.2 按《一般干部通用标准》检查与考核。

5.3 本标准执行情况由办公室主任、副主任负责检查与考核。

5.4 考核结果按有关规章制度执行。

办公室文书岗位工作标准

1 范围

本标准规定了厂办公室文书岗位的职责、基本技能、工作内容与要求、检查与考核。 本标准适用于厂办公室文书岗位。

2 职责

2.1 职权

2.1.1 有权拒绝使用、开具不合规定的印信。

2.1.2 有权催办文件的传阅。

2.1.3 有权对发文签批手续不全的文件提出意见。

2.?? 采购、分发和控制办公用品等等。2

2.2.1 对收发文的登记与归档工作不及时负责。

2.2.2 对厂印信管理工作失误负责。 2.2.3 负责办公用品保管及阅览室管理不力工作。

2.2.4 对传真的收发、收文的报批及传阅工作不及时负责。

3 岗位人员基本技能

3.1 政策法规知识 熟悉和经济建设方针、政策以及企业法、电力法等有关法律、法规知识。

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《秘书工作手记3：学会办事》教你如何把事办好

在职场中，有些人勤勤恳恳但不被看到，有些人却很轻松就能崭露头角，这看似是运气的问题，其实不仅仅是运气，我们还需要学会一些职场办事的小技巧。

作者像玉的石头，昵称石头哥，发表过《秘书工作手记：办公室老江湖的职场心法》、《秘书工作手记2：怎么写出好公文》给很多职场人士带来福音，本书《秘书工作手记3：学会办事》从礼仪、语言、态度等角度为我们讲述了如何把事办好。

你有这样的时刻吗？你是怎么做的呢？

与大部分人不同，石头哥能够在坐电梯的短短几4． 与内外联络部门维持友好联系分钟，让外部门的负责人对他印象很好，之后熟络。

石头哥表示，跟乘电梯要注意这些：坐电梯的时候别着急，讲究后进后出，无论上下都。人多的时候除外，要在门打开时自己务必时间迈出门、按着门，等出来。

电梯靠内侧中间是好位置，把往那儿让。跑腿的小同志站在按电梯的地方就行了。进入电梯后，如有他人，可主动询问去几楼，并帮忙按下。

那么，究竟该不该汇报呢？

其实，是应该向汇报工作的，汇报工作非常重要。为什么呢？

， 的精力和时间是的资源。 必须要主动去汇报才能占用的注意力，让他的信息库中有与你工作相关的信息。

第二， 需要掌握情况。 力来源于对于信息的掌握，只有各种渠道不停地给他输送信息，他才能做出判断决策。

第三， 乐于把控进度，也需要被尊重。 下属汇报了，作了指示，可以体现他的决策力和力，也感受到了下属的尊重。

第四， 要规避风险。 对于有争议和风险的事，向上级汇报其实是在保护自己，确定了你跟共同对这个事承担一种连带。

其实工作也是如此，一个人对上司交代的问题没有后续反馈，会让上司认为这个员工“不靠谱”、“不专业”，所以积极主动的态度，对工作至关重要。

， 及时回复反馈。 布置任务后，事情就脱离了他的视野和掌控，难免会产生焦虑，只有你的及时反馈与回复，才能让热锅上蚂蚁般焦虑的放松下来。

第二， 出现意外和变化及时通气。 工作过程中常常出现各种变化，如果不及时汇报给和其他可能受到影响的同事，就很容易害别人做无用功，甚至出现纰漏。

第三， 遇到不明白的事情要追问。 不要害怕追问会让人觉得愚蠢，相反追问会让人感觉你有加深对工作的理解和认知的强烈意愿。

第四， 在基本要求之外把工作想得再深入一点，再额外多做一点。 在别人觉得没必要的地方，自己坚决不苟且，并且在别人不那么认真的地方，自己多较劲一点，自己深想一步，多认真一点，你就能享受到别人的苟且给自己带来的红利，就会收到几何倍数的回报。

第五， 主动推进工作。 经常性地询问进度，了解事情的进展情况，并对上汇报对下通报；对当前存在的问题以及影响进度的因素发起讨论，并寻求可解决的方案或路线图；争取各种内部外部资源，人、财、物、政策等。

工作中处处是可以发光的地方，也处处是雷点。只要排除雷点，注重细节，总能在职场上闪闪发光，实现自我的价值。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，快跟着石头哥的《秘书5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。工作手记3：学会办事》实践起来吧。

商业银行办公室秘书的工作内容

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

商业银行办公室秘书的工作内容

商业银行办公室秘书工作是一项繁重和艰苦工作，下面是我为大家整理的商业银行办公室秘书的工作内容，欢迎参考~

商业银行办公室秘书的工作内容 1.秘书工作的四大职★ 秘书岗位职责说明书责

简单来说秘书工作主要是做文书写作、办公助理、信息枢纽、决策参谋四方面的工作。

，文书写作。通常包括撰写会议通知、日常信函、工作报告以及宣传、网站维护和公文审核等工作。文书写作是一项艰苦的脑力劳动，文字材料难组织成了许多秘书的头等难事。要写好报告材料可遵循“三言”原则。一是言之有物。走在前面掌握手的材料和的资讯，有的放矢，切中要害。二是言之有序。讲究逻辑，条例清楚，纲举目张，让人印象深刻，过目不忘。三是言之有味。符合身份、风格与口味，高屋建瓴，一针见血，入木三分。

第二，办公助理。通常包括完成办事、办会等日常事物工作及交代的`其他工作。这些事情琐碎而繁杂，这个角色有时候会遇到工作压力大、方向不明、工作关系难以协调等困境。世上无难事，只怕有心人。要做好办公助理可遵循“三要”原则。一要敢于服务。遇事不慌、沉着冷静，不要畏惧退缩而贻误工作。二要勤于服务，勤勉做事，不能投机取巧而自欺欺人。三要精于服务。沟通很重要，悟性也很重要，要勤于沟通，讲究技巧，找对感觉。

第三，信息枢纽。是协助掌握各部门、各分支行的工作情况，收集、汇总各种信息资料，同时做好上传下达工作及对外通讯员和联络员角色。要做好此项工作须多观察、多思考、多积累，把上面的、下面的、横向的各种信息及时主动自觉的收集起来，从而发挥效益。同样，要做好信息枢纽角色，必须遵守“三不”原则。即参与不干预，干事不误事，传令不施令。

第四，决策参谋。是指秘书人员在决策过程中，或多或少地发挥着参谋作用。秘书人员既然是的参谋和助手，就要“参”得及时，“谋”得超前。要化被动为主动，被动中求主动。做好参谋要吃透上情、了解下情、把握要情，紧紧围绕思考的大事，抓难点、抓热点、抓重点，找准切入点。想要做好参谋作用，应注重“三想”。即想之所想，想之应想，想之未想。

2.秘书工作的“四难”和“四乐”

办公室是银行的综合管理机构，是沟通上下、联系左右、连接内外，保证各项工作正常运转的枢纽。这项工作虽然劳累辛苦，但苦中也有甜，苦中也有乐。具体可表现在“四难”与“四乐”。

秘书工作的“四难”。一是报告文章真是难写，经常要加班熬夜。二是思路难以把握，经常是云里雾里。三是各种关系难以协调，经常是左右为难。四是工作压力难以承受，但必须尽职尽责。

秘书工作的“四乐”。一是学习之乐，小任务，大视野，像一样思考。二是表现之乐，小岗位，大舞台，尽情施展个人才华。三是成长之乐，小员工，大，耳濡目染近朱者赤。四是成就之乐，小成绩，大荣誉，为单位争光。

3.秘书人员应注意的“四勤”和“四不为”

办公室工作事情多、要求高、难度大，上岗秘书人员往往很难适应。要迅速融入角色、挑重担，新进秘书人员应努力在“四勤”和“四不为”上下功夫。

，做好“四勤”。一是勤于交流，尽快熟悉大环境。熟悉工作环境、周围人员和自身职责。二是勤于学习，时刻保持上进心。学习政理论、业务知识和工作技能。三是勤于积累，逐步完善资料库。把握宏观大势和本部实情，借鉴他山之玉。四是勤于动笔，切实提高写作能力。多看，多写，多改，多比较。

第二，恪守“四不为”。细节决定成败，过程决定结果。同时，在办事过程中新进秘书人员要做到“四不为”。即不以事小而不为，不以事多而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。

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名词解释 秘书 秘书工作 秘书基础

2.2.4 对厂长、委、办公室主任、副主任交办的各项任务未按时完成负责。

秘书：是、主事者身边的综合辅助和公务。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是、主事者的参谋和助手。

主要职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 作为的参谋和助手，文秘人员必须强化执行意识。在决策之前，文秘人员可以提出自己的不同意见，但是一旦已经决策拍板的事情，一定要千方百计、不折不扣、保质保量地去完成，切不可以各种理由去推诿、拖延，要真正做为身边最为坚定的执行者。负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.

秘书基础：

近年来，随着的飞速发展，秘书工作在现代行政管理中起着越来越重要的作用，秘书人员在机关和企事业单位等各级各类组织中的作用也日益突出，对秘书人员的要求也越来越高。这就要求秘书人员不断提高自身的素质，积极学习新形势下的理论知识，注重实际技能的锻炼，以适应飞速发展的的需要。

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本书是中等职业教育教材，严格按照颁发的“秘书基础教学基本要求”编写。秘书基础是一门实践性、应用性很强的学科，学生在学习过程中，既要打好扎实的理论基础，又要做到理论联系实际，学以致用，这样才能更好地掌握秘书工作的基本技能，为将来从事秘书工作打下良好的基础。因此，本书在编写时，把目标定位在使学生掌握一定的理论知识的同时具备一定的实际技能，为其提供理论性和实践性的双向指导。

全书共10章。在结构上，包括理论知识讲解（正文）、案例及点评、特别提示、拓展学习、思考与练习、实战演练场6大部分；在内容上，主要根据“秘书基础教学基本要求”来编排，包括秘书工作的基础知识、秘书人员应具备的条件、日常事务工作、公文处理、会务工作、信息工作、调查研究和辅助决策、沟通协调和检查督办、和值班、保密工作等。通过本书的学习，可使学生对秘书工作有一个全面的了解，为将来走上秘书工作岗位打下良好的基础。

本书具有以下特点：

（1）理论讲解精要到位，在讲解中穿插精心挑选的典型案例，并附有专业点评；

（2）对秘书工作中需注意的常见问题加以特别提示，清楚明了；

（3）阅读材料丰富，使学生对秘书工作的各个方面有更多的了解，拓宽学生的知识面；

（4）提供模拟实训事例，使学生身临其境，将理论转化为实践，达到学以致用的目的。

总之，本书在内容编写上深入渗透素质教育的理念，注重培养学生的探究能力、应用能力和创新能力，使学生能真正成为专业知识扎实、实践技能过硬、适应现代化发展需要的专业人才。

文秘一般做什么

文秘工作纷繁复杂，所以文秘人员最忌存在懒散、拖沓的坏毛病，必须树立“嫉慢如仇、雷厉风行”的工作作风，高效率处理工作事物，高效率完成写作任务。同时，文秘工作者面对着巨大的工作压力，如果能够做到“日事日毕，日清日高”，这也是缓解压力的办法。起草文件提前交卷，参加会议提前到场，各项事务及时办理，这是对于一名合格的文秘工作者的基本要求。

问题一：文秘主要做些什么？ 文秘，是专业名称，比如大学里有的专业叫“公共关系与文秘”、“法律文秘”、“文秘”，还有一个是在单位里具体负责办公室内勤、文案工作的专职人员，写文章、组稿、打字等具体工作的。

简单点说，文秘是秘书中的一种，秘书包括文秘。

工作职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

锭. 负责办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.

现在中小型公司中,文秘的工作应该就是以电脑、文件柜为中心的勤杂人员，日常工作是以你的老板或你的主管为中心的所有小P事都由你来做。

比如说，老板或主管安排你一些日常性的工作，考勤、绩效、日常登记呀什么的，还有一个他们个人的事情，比如交，电话费，安排一下工作餐等。

word excel一定要会的，并且要很熟练，其中如果你天天记账，做表的话excel就比较多些，如果是处理文件，起草文件的话，Word比较多点。

如果想好好做的话，

需要对办公设备、器材等熟悉，看看办公室里有什么设备尽快熟练使用，自己找点同类设备的说明书看看吧；

对公司附近的各种商店、餐馆、电信局、邮局、银行做到心中有数；

学习怎么又快又省的定车票、机票、酒店的方法；

还要一定要勤快些，早上到公司打扫一下老板或主管的桌面，卫生等；

在心情好的时候买点花插到公司。

好了，再说说如何在文秘岗位上做到“专业”。

1、秘书学 2、行政学 3、公文写作 4、计算机使用 5、人力资源 6、人的培训等等。

定一下你自己的职业规划。从文秘开始，到CEO FEO等等。从年青的时候做规划，做到心里有数，少走弯路。

问题二：什么是文秘?文秘一般都做什么工作 文员相当于打杂的,文字数据录入,然后还要复印啊什么的,我也是从文员做起的,后来有人带我,现在是的秘书,不过,你要做秘书的话,做文员是不可能的.你要学很多东西的.首先英语要过关,再修一门外语,我就是英语6级,日语和韩语也都通过了等级考试现在才能走到这一步的.所以,你要加油啊.

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.

直属部门：店内各部门

直属上级：各部门或主管

适用范围：店内各部门文员、一般

工作职责：

1． 打字处理工作

2． 信息的上传下达

3． 文件归档、保管

4． 工作记录

5． 来访客人通报及接待

6． 本工作区域清洁

主要工作：

1． 完成公司、部门交办的事项，结果及时汇报

2． 完成日常的正常管辖范围内的工作

3． 接听电话做留言记录、讯息处理

4． 工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：

1． 顾务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它，直到问题解决

2． 节日协助销售服务

3． 协助库存盘点工作

就是让你做什么就得做什么，不管是个什么样的人就能让你做点事。什么是份内的工作呀！只要是需要的就都是份内的。由其是现在的中小型企业。企业越小对文员的要求就越高，在这个职为上就得学会忍耐。

文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬.

这一行是不太好做，什么都要做，不管是好与坏公与私，只要老板叫你做你就得做，外面太阳多么大要出门时还是得出门

一、负责人事处文秘、公章管理。

二、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动

通知。

三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。

四、负责本部门的 接待和日常事务工作。

五、负责人事档案和文书档案的管理工作。

六、协助做好人事统计报表的统计工作。

七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。

八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。

九、完成处交办的其他工作。

不多两个...>>

问题三：文秘是做什么的 办公室秘2.1.4 有权制止各种情况下不符合规范的企业形象标志的使用，并责成使用部门限期纠正。书工作职责

一、在办公室主任下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本单位人员的录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。

八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

九、完成交办的其它任务和各种应急事务的处理

文秘一般工作内容：

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。

6、负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。

10、做好公司日常费用支出、流水帐登记，对其做统计以及各种票据的收纳、保管。

11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

14、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

15、接受其他临时工作

希望采纳

问题四：文秘工作主要是干什么？ 文秘:

秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐，大致有以下几项：

?? 接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；

?? 收发与回复日常邮件；

?? 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；

?? 会谈、会务安排；安排商务旅行，做好预订工作；

?? 将信件及其他记录归档；备份信件及其他文档；

?? 接待访客；

秘书工作的范围十分广泛，既是业务人员，也是管理人员，可以说，秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力，可见秘书岗位的重要性。

核心竞争力：

知识要求：一般情况下，企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历，有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识，并有一定的外语基础。

技能要求：文字功底深厚，具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力，熟练使用各种办公自动化设备，在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。

经验要求：具有一年以上相关职位的工作经验，对所在行业和企业状况有所了解。

职业素养：能够和各种类型的上司和谐相处，办事细致、处事谨慎，具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久，具备较强的心理承受力和保密意识。

职业现状：

秘书职业向来是职场上供需两旺的人才需求热点，据不完全统计，目前我国的秘书从业人员达2300万人。随着的发展和企业竞争的日益加剧，秘书工作的重要性越来越受到重视，秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手，他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的情况下表现出感，以实际行动显示主动性和判断力，并在给予的权力范围内果断做出决定。这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。

风险与回报：

秘书的工作繁杂、琐碎，辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事物。另外，秘书是辅助型角色，而不是决策型角色，所以把握分寸是关键。

据权威部门统计，80%以上的秘书月薪在3000元以下，月薪在5000―8000元之间的秘书有4.31%；月薪在8000以上的秘书只有2.02%。

职业趋势：

发展路径：做秘书得先有“秘书证”，劳动和保障部将秘书职业资格分为三个等级：初级秘书、秘书、高级秘书。要求秘书持证上岗。

转型机会：根据秘书的知识结构和技能，秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作，如果外语水平高，还可从事涉外文秘的工作。

职业：

每一个成功者的背后都有一个默默耕耘、辛苦工作的秘书，他们的名字往往 不被人们所关注和提起，千寻万觅，终于找到一个，她就是世界首富比尔??盖茨的秘书――露宝，比尔??盖茨曾说“微软的成功有她的一份功劳”。

问题五：请问文秘工作内容都是什么，？ 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

16. 接受其他临时工作.

问题六：文秘主要负责什么工作 一般说来，办公室文秘的主要工作内容是：负责办公室日常行政事务和文秘工作；负责文秘档案的收集管理和保密工作；作好信息收集及报送工作；负责外事工作和来客、来访接待工作等。

做这样的工作需要具备较好的文字水平和沟通协调能力；较好的处理各种事务的能力；以及熟悉档案管理，熟练使用计算机等办公设备。

做文秘需要处理比较多的琐碎事务，因此，还需要有细致和比较大的耐心。如果你具备这样的条件，不管以前是做图书还是从事其它的工作，做文秘都是没有问题的。

问题七：文秘是干什么的？？？ 办公室秘书工作职责

一、在办公室主任下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本单位人员的录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。

八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

九、完成交办的其它任务和各种应急事务的处理

文秘一般工作内容：

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、矗责办公室的清洁卫生。

4、做好会议纪要。

6、负责传真件的收发工作。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、做好公司宣传专栏的组稿。

10、做好公司日常费用支出、流水帐登记，对其做统计以及各种票据的收纳、保管。

11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

14、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

15、接受其他临时工作

如何做好文秘工作：

首先，做好文秘工作要具有大局意识。文秘是的助手和参谋，所以往往考虑问题不能从自身出发，而要有纵览全局的大局意识。只有学会从集体的角度出发看问题，才会避免带着个人主观情绪去看问题和处理事情，才能做到客观、冷静，正确贯彻执行的指示精神。

其次，要有缜密的逻辑思维。文秘工作事多而繁杂，如何在繁杂的工作任务和接踵而至的事情中从容应对，这就需要平时养成的良好习惯。如列出每日工作日志，根据事情的轻重缓急逐一解决；对各类文件资料和存放在电脑内的资料进行分类存放，便于及时查找和借鉴等等。

第三，要有敏锐的先觉意识。文秘工作如涉及到外联、组织活动等情况，必须考虑到各种情况的发生，及时做好各项准备工作，避免工作中出现错，导致工作被动。如外出会见客户，需要为备齐相关介绍资料；组织活动要考虑好天气、场地、布置等一系列的问题。

第四，要注重细节。文秘工作虽说干得都是些琐碎小事，但是每一项工作都可能涉及到许多人的切身利益，一旦出错，势必给公司造成损失和不利影响。有道是：一人疏忽百人忙。说的就是没有注重细节带来的后果。一般事先多想，做时多看，做完请同事检验，能够帮助减少或避免错误的发生。

，要不断学习，提高自身综合素质。文秘工作也是随着发展不断与时俱进的，这就要求我们文秘工作者不断加强自身学习，提高综合素质，适应当前形势下对文秘工作的新要求。

问题八：文秘是做什么的？哪些地方需要文秘？ 文秘的工作是非常庞杂的。具体来说包括：在召开会议前与部门沟通会议讨论事项，准备会议记录；掌控开支付、还；与所有部门保持联系沟通；接听部分电话，安排会面与上海、济南等分公司保持联系沟通；收发传真，打印文件，整理商务卡片，准备发言材料；预定航班和旅馆；其他临时工作；安排工作事项。这些只是比较书面的说明，其实凡是老板要求你做的事情，都在你的工作范围之列。

一般的公司都需要文秘的，虽然工作很杂，但是很重要。

问题九：商务文秘具体做什么？一般有什么要求 抄抄写写是最基本的，打打杂

另外接听电话，准备会议，做记录、总结，安排老板日程，会外语，鸡使用计算机，等等等等……都是有可能的。

看你具体做什么公司的什么文秘了

问题十：行政文秘主要做什么？ 高级行政文秘所具备的十大基本技能、技巧，塑造高素质的文秘人员。

善于处理工作中的难道，掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理。

实现现代文秘工作和档案管理工作的规范衔接。

善于上传下达，与各类人等有效沟通，做好桥梁工作。

学习掌握规范的商务写作技巧，提高公文写作水平。

学习掌握会议的组织思路及高效率的组织方法。

◆ 掌握基本的商务活动礼仪，使您适应日常商务场合的礼仪要求； 埂◆ 掌握拜访客户的必备礼节，从细微之处体现您对他人的尊重；

◆ 了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归；

◆ 熟悉与掌握商务餐礼仪规范，在商务餐中“餐”出您的风度.