手机能连上Wi-Fi但是不能上网怎么办？

若使用的是vivo手机，可按以下方法排查处理：

手机连接到wifi上不了网_手机连接到wifi但不能上网手机连接到wifi上不了网_手机连接到wifi但不能上网


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1、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

6、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

7、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行作。为了数据安全，作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

8、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机/保修卡/），提前电话咨询服务中心，确保在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若您使用的是一加手机，出现连接Wi-Fi后无法上网的情况，请按如下步骤进行排查：

1、请确认其它手机连接该WLAN网络能否上网，如果其它手机也无法上网，建议您检查路由器以及宽带网络是否正常；若宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期；一些公用WiFi热点如可能需要通过手机号码进行登录/认证，可打开浏览器确认是否需要登录才能上网；

2、切换其他Wi-Fi或直接使用移动数据网络尝试是否有问题；

3、请确认是否安装了第三方VPN软件，此类软件可能导致WLAN连接异常；

4、请尝试重启路由器，手机还原系统设置项（【设置】-【系统】-【重置选项】-【重置WLAN、移动数据网络和蓝牙设置】）后再尝试进行连接；

5、如果是某个应用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】，点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项：

【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；

【WlAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；

【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；

【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

也可以备份数据后尝试卸载重装该应用。

通过以上排查若问题仍无法解决，建议建议联系一加获得更多帮助，或前往当地中心详细检测处理。

你的手机上有360手机卫士吗，可以打开它进入它的工具箱，里面找到工具进行诊断和修复

那就说明根本就不是手机的问题，那就是你的WiFi的问题，要检查一下你的路由器有没有正确的连接到互联网上。

手机连接上了WLAN后，不能上网是怎么回事？

手机连接上WiFi却无法上网的原因有：x0dx0a1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；x0dx0a2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；x0dx0a3、可能宽带欠费，导致无法上网；x0dx0a4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；x0dx0a5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。x0dx0a建议解决办法：x0dx0a1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；x0dx0a2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；x0dx0a3、联系一下宽带，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；x0dx0a4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；x0dx0a5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

若使用的vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：

手机连接WiFi正常但不能上网：

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

注：此作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，作前可以备份好重要数据。

若以上方法未能帮忙恢复，需中心检测处理，可以通过此链接：

为什么手机连上wifi却没有网络，怎么办？

手机wifi出现感叹号可能是所连接的wifi没有网，手机能够连上Wi-Fi，但是有故障导致无法通过这个Wi-fi连接到互联网，不过可以通过排除法查看是手机还是WiFi的问题。

手机连接上WiFi却无网络访问的原因有：

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。

3、可能宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。

5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法：

1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。

2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。

4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

5、如以上原因都排除，那么很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1.如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、若使用的是公共网络：

1.尝试在量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为中心检测。

相关链接如下：

手机连上WiFi却上不了网怎么办？

先重启一下手机试一试，如果还是没有办法上网可以使用以下方法。

1、手机以前能连上wifi上网，什么都没有改动，过几天就不能连接wifi了。

解决办法: 设置路由器的DHCP服务，分配静态地址。

详细作：登陆路同器设置页面,如在浏览器中输入"192.168.1.1"登陆，用户名与密码默认一般是admin(不同的品牌路由器地址不一样，不知道的可以查看下路由器表面的标注),进入路由器后选择“DHCP”的“静态地址分配”那一项，MAC地址填写手机wifi的MAC地址(一共12位数，如: 43:9u:d3:ff:21:du 或 43-9u-d3-ff-21-du ，不同品牌格式不一样)，IP地址填写你想分配的地址(如：192.168.1.199，其中199可以随便换成1到255里任何一个数)，状态选择生效，保存设置，手机立马就可以上网了。手机wifi的MAC地址，在手机设置里的关于手机里可以查到。

2、手机能连上wifi，但是上不了网，打不开网页。

解决办法：路由器设置中DHCP的NDS没有设置，填写自己地区的DNS。依然是首先登陆路由器设置界面，然后进入DHCP设置，将DHCP设置为启动，之后将地址信息填写如下：

地址池开始地址：192.168.1.100

地址池结束地址：192.168.1.199

地址租期：任意

：192.168.1.1（这个根据路由器登陆地址而定，一般不是192.168.1.1就是192.168.0.1，路由器表面标签会明确标注,看来看就知道了）

缺省域名：不用填

主DNS：202.96.128.96

备用DNS： 202.96.128.166

注意：主DNS和备用DNS填自己城市的电信或网通的，你用的电信就填电信DNS，不同地方这个地址是不一样的，首先是判断网络是电信还是联通，然后在看下自己的地方是哪里，以上2个DNS地址是电信的，也可以打电话询问网络商获取。

为什么手机连上WiFi却上不了网呢？

一、WiFi网络连接不上

1、检查WiFi密码是否正确

建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi

请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

二、数据网络连接不上

1、查看手机设置

打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号

如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看VPN（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网或还原网络设置

请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录