淘宝退货需要自己付邮费吗_淘宝退货怎么寄回去

淘宝买家要退货，是买家自己出运费还是卖家出？是怎样处理的

2.若您按照约定发货后，收货人有收货的义务。收货人无正当理由拒绝签收商品，且您能够有效举证证实的，相关运费损失，承担方式如下：

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的，交易做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由买家承担。具体规则如下：

淘宝退货需要自己付邮费吗_淘宝退货怎么寄回去

淘宝退货需要自己付邮费吗_淘宝退货怎么寄回去

希望能帮到你

运费由买家承担的，您应当按照实际发生的金额向买家收取运费。

1.若买家支付的运费高于实际发生的运费的，超出部分做退款处理。

2.如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致，或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的，您应当通过阿里旺旺向买家进行说明，并征得买家的同意。若未与买家清晰约定而出现争议的，淘宝以有利于买家的描述进行运费的处理。

【发货涉及的运费争议】

如果您违反发货要求（发货问题的争议处理），导致买家未收、拒绝签收商品或者签收后退回商品的，交易做退款处理，运费需要由您承担。

【签收涉及的运费争议】

1.买家依据签收规范（签收问题的争议处理）拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费需要由您承担。

4.若因买家填写的收货地址和(或)收货人信息不准确，或者未经您同意自行要求变更收货地址或收货人信息，导致您发货后无法送达的，运费由买家承担。

【退换货涉及的运费争议】

1、 买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由您承担与其发货相同货运方式的运费。

3、 您未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致买家无法退货或作退回商品后无法送达的，或者买家根据协议约定作退货后，您无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由您承担。若您需要取回商品的，应当与买家另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。

4、 淘宝争议处理期间，您同意退货的，但买家在未和您确认的情况下，使用了到付方式给您退货，请您先支付运费签收货物；由于买家到付而产生的多余的运费，可以要求您的买家承担。

6、 淘宝处理争议期间，您同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应当先行退货，您签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

【物流涉及的运费争议】

未经买家明确同意，若您使用到付方式（指在委托承运人时不支付运费，而由收货人在收货时向承运人支付运费的运输方式）委托承运人发货的，买家有权拒绝签收商品；买家签收商品的，到付运费超出约定运费的部分由您承担。

【商品涉及的运费争议】

1. 如果买家提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为您的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款，运费需要由您承担；

2.您所售商品为闲置商品的，买家收到的商品与您在发布时描述不符的，或您没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的，交易做退货退款处理，运费由您承担。

3.支持“七天退货”或支持退货承诺的商品

扩展资料

商家避免交易出现运费问题争议的方法

1）如实进行商品描述，让买家在购买前能够清晰了解后再进行购买；

2）发货前请做好商品质量检查，降低发生质量问题的概率；

淘宝退货怎么支付运费？

【约定运费的争议】

淘宝退货运费可以使用微信支付方式进行支付。用户只需在淘宝退货页面淘宝退货运费怎么付选择微信支付，输入微信支付密码，即可完成运费支付。这是因为淘宝与微信支付已经达成了合作协议，用户可以在淘宝上通过微信支付来完成退货运费的支付。这种支付方式方便快捷，且安全可靠，受到了很多用户的青睐。

除了微信支付，淘宝还支持其他多种支付方式，比如支付宝、支付等。用户可以根据自己的需求和习惯选择合适的支付方式。

需要注意的是，在使用微信支付退货运费时，用户需确保自己的微信账户有足够的余额或绑定了，否则无法完成支付。并且，淘宝退货运费的支付金额也要符合淘宝的规定，否则可能会影响退货流程。

如果淘宝上买的东西要换货的话，邮费是不是要自己付？如果自己付，大概要多少？

对方帮我们现付运费退货，我们今天就给对方补发。

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由消费者承担。

3.收货人拒绝签收商品后，您应当及时联系承运人取回商品，若您怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用，则需要由您自行承担。

扩展资料：

运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额向消费者收取运费：

1、若消费者支付的运费高于实际发生的运费的，超出部分做退款处理；

2、如果实际发生的运费与商品描述的运费不一致，或者商品描述中对运费做出两个以上的不同描述的，卖家应当通过阿里旺旺向您进行说明，并征得消费者的同意。若未与消费者清晰约定而出现争议的，淘宝以有利于消费者的描述进行运费的处理。

参考资料来源：

淘宝换货需要出运费吗？

3）对于运输方式、价格等有特殊说明的，请在交易前及时告知买家并征得买家的同意。

换货需不需要自己出运费得看实际情况，如果商家有赠送运费险或包邮就不需要自己出。

求助：淘宝买的四件套，卖家发错了，我要退货，卖家说运费他们承担我先垫付下，然后我平邮给他寄回去了

一、运费险

如果商家有赠送运费险，那么这个邮费就由商家出。没有就是由自己支付的。但是通常如果是因商家的产品质量问题引起的退换，可以要求商家支付邮费。如果商品下单的时候有赠送运费险，退货的时候需要先支付运费，然后在退货完成后赔付约定的金额。如果没有运费险，这个时候商品退换是需要买家来承担邮费的。

二、包邮

包邮的情况下，需要自己先支付运费，等商品到了，卖家再给回运费买家。如果不包邮的话，就需要买家自己支付运费。但如果是质量问题，可以要求商家支付运费。

换货流程：

2、进入“退换”界面之后，就会出现三个选项：我要退款、我要退货退款和我要换货。选择“我要换货”即可。

3、填写换货信息。换货原因一般是默认的“七天无理由换货”，如果有其他原因也可以选择其他原因；换货商品一定需要选择，选择需要换成的那一款商品；收货地址一般默认购买这件商品时的收货地址，也可以进行修改；换货说明可写可不写。填完这些信息后，提交即可。

4、申请成功后，还需要联系卖家处理。需要和卖家说清楚要换货的原因，以及要换的商品是否还有货，卖家同意后，卖家会给收货地址以及换货的注意事宜，就可以将自己需要换货的商品寄回去给商家，商家收就会寄回换的那件商品。

淘宝网上买东西时是自己付的邮费，退货时需要扣除吗

5、 买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果作退货时，应当使用与您发货时相同的运输方式发货。除非得到您的明确同意，买家不得使用到付方式支付运费。退货后，您有收货的义务。

淘宝网上买东西退货邮费依据退货原因不同，承担情况也不同，具体如下：

1、商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。

2、如是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担。

3、商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费及承担方式进行约定的，邮费由卖家承担。

扩展资料

《淘宝平台争议处理规则》中规定：

第六条 淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请，但出现以下情形是可以的哦，先和卖家商量好，一般卖家发错货退货需要你先垫付退回的邮费，卖家收后会把邮费打在你帐上的。的，淘宝可不予受理，买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利：

（二）交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致，导致交易事实无法查清；

（五）交易做退款处理后，因卖家需要取回商品产生争议。

参考资料来源：淘宝消费者服务中心-退换货运费如何处理？

淘宝退货运费怎么支付

1、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保

1. 选择“申请退款/退货”功能。在交易订单中选择相应的商品，点击“申请退款/退货”进行申请。

如果没有购买退货运费险，或者退货的原因并非由卖家造成的问题，需要买家自行承担退货运费。具体作方法如下：

2. 等待卖家审核。卖家会在收到退货申请后审核，确认商品是否符合退货条件。如果确认可以退货，卖家会提供“退货快递单”。

3. 在规定时间内完成退货。买家需要在规定时间内将商品退回，同时保留好退货快递单。

4. 填写相关信息。填写退货快递单上的相关信息，包括收件人、地址、等。

5. 选择合适的快递公司。选择一家合适的快递公司，将商品寄回卖家。

6. 支付退货运费。在快递费用中，自行扣除邮费后支付退货运费。在支付宝中会提供退货运费的查询和支付功能。

总之，淘宝退货运费需要买家自行承担，但如果购买退货运费险则可以由卖家承担。在退货过程中，需要注意商品的包装和完好性，避免途中损坏，同时选择合适的快递公司。

淘宝上退货运费谁出？

如果你所购买的商品是有运费险的，那么你退货的话，运费由卖家出。但是如果商品本身不包含运费险的话，如（四）买卖双方进行虚交易或利用、花呗等实施套现且交易成功；果你选择退货的话，那么只能自己承担运费。

淘宝退货，如果是东西1、在需要换货的订单详情中可以看到“退换”两个字，点击“退换”，就可以进行换货申请了。质量问题，运费由卖家承担，如果是其他原因，则由双方协商解决。如果双方有一方购买了运费险，那就由运费险中支出。

在淘宝里卖家发错货我寄回去，邮费来回都要我承担么？

虽然说信任是相互的，但是，当你退货回去了之后，你就没有依仗了，在这种情形下，一切取决于卖家的良知，存在风险。所以不这位卖家的这种处理方式。

在淘宝里卖家发错货我寄回去，邮费来回都要我承担么？ 你好，如果是卖家造成的错误，来回的运费是要卖家承担的。如果是您自己想调换衣服的号码就要您自己承担。如果卖家拒不承担的话。可以投诉的。

淘宝买东西想退货是否自己出运费视情况而不同：

淘宝卖货，卖家货发错，本人要求换货，但卖家只承担我寄回邮费12元，但我寄回邮费需要20元，怎么办？

顺丰，EMS快递是的， 天天，韵达，鑫飞鸿，圆通，汇通等等快递便宜些。

淘宝给我发错货了，我要退货寄回去的邮费该谁承担？

应该是卖家承担，如果卖家不负，可以去淘宝网找投诉解决。

采纳哦

卖家发错货邮费谁承担？

肯定是他付来回邮费，我们寝室有个人的衣服发错了，店主就给我寝室人换衣服了，店主承担来回邮费，他应该是通过支付宝转账给你的号上

淘宝退货``卖家叫我把邮费放在货中寄回去``这合理吗

不是商品的质量问题的话要求退货情况下的往返费用是自己出的~但是放钱在货里退回去是不合理的`你拍下时候已经付了他寄过来的费用~自己寄回去的是自己付的~实在不应该再给他钱~除非是换货在淘宝上补价再加上东西应该所付的邮费~另外私底下付是不符合规则的

亲 这个是淘宝的流程 由于卖家的错误给您发错的话 就是根据流程您先垫付一下退回去的运费 如果您是要换货的话 等您收到换到的商品后在申请部分退款 申请您付的运费就可以了。如果是退货 等卖家收后 您确认一下 填写上您退货后的单号 选择的是哪个快递 就可以了 您垫付的运费 您把您的支付宝账号 给 让他们直接退到您支付宝里面 也行的

淘宝 收到的货不对版 我寄回去的邮费如何向店主取回，是店主的发错货

你好。

如果是直接退货的话，建议：

1，发快递退货，运费到付

我也是卖家，我们今天碰到一例需要换货的客户，我们的处理是：

是客户说今天帮我们退货的，实际上我们的作流程是：

种：我们用支付宝直接付运费给客户，请客户帮我们现付

我认为，信任你的客户，比让客户信任卖家更重要。

淘宝卖家发错货了，我寄回去了，申请退款，我可以索要快递费吗，怎么把快递费要回来

现在索要也可以，毕竟是卖家的问题，你就跟他说：我是带着给你评的心来说的，再不行就投诉

一般都不会的吧。淘宝卖家一些还是听讲信用的哦，你注意一下关注。

淘宝卖家发错货我申请退款邮费还能要回来吗

淘宝退货卖家承担来回运费。邮寄过去的运费要我先付，就是我先把东西邮寄过去先自己付邮寄费？

淘宝退换货，一般都是需要买家先垫付邮费，卖家收到产品，同意退款后会把买家垫付的邮费返还。由于到付快递费比正常发件的快递费高且不存在质量问题的产品，一般退换货邮费卖家是不承担的，所以退换货都是需要买家先垫付邮费，后期再看是谁的，买卖双方该谁承担快递费。

扩展资料

1、退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢；

2、点击【提（三）买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕，一方或双方反悔产生争议；交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没参考资料：淘宝消费者服务中心-规则-运费问题的争议处理有处理，系统会自动退款给您；

3、若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收仅退款哦。（交易成功状态下的售后，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）

4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”作呢，您可以进行【取消订单】作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未作发货，您可以进行退款作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

淘宝买东西想退货得自己出运费吗？买了运费险有什么用？

如因买家无故拒收，导致快递被退回产生的邮费由买家负责。该费用在买家申请退款时一并扣除。

1、买家因为自己的个人原因（如不喜欢/不合适）需要退货退款，卖家同意买家无理由退货的要求由买家承担来回运费。

2、买家提供有效凭证证实收到商品有问题或是因为卖家的某项服务、承诺未履行而导致的退货退款，运费需要由卖家承担。

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由您承担。

运费险的作用是在买卖双方在交易未完结前，买家发起退货退款请求，保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。

扩展资料：

退货运费险属于保险，也有相应的保险范围，以下是关于使用退货运费险的注意事项：

2、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况

3、确认收货前，发起退货退款，可以申请理赔；

仅退款淘宝购物，个人原因换货的需要自己承担运费，属于质量问题换货的由卖家承担运费。具体运费的价格由快递公司根据货品来确定。的情况下，不会获得运费的理赔；

最近30天内确认收货之后失效的保单可以激活运费险，使用后，如订单发起售后退货（售后换货不支持），则会发起运费险理赔申请，核赔通过后给予理赔。

4、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

参考资料来源：淘宝网服务中心-邮费争议处理介绍

参考资料来源：淘宝网服务中心-什么是运费险？

淘宝退货运费怎么支付

2，卖家不愿意到付的话，那就请他现付

1. 选择“申请退款/退货”功能。在交易订单中选择相应的商品，点击“申请退款/退货”进行申请。

2. 等待卖家审核。卖家会在收到退货申请后审核，确认商品是否符合退货条件。如果确认可以退货，卖家会提供“退货快递单”。

3. 在规定时间内完成退货。买家需要在规定时间内将商品退回，同时保留好退货快递单。

4. 填写相关信息。填写退货快递单上的相关信息，包括收件人、地址、等。

5. 选择合适的快递公第二种：我们先补发货，客户收没有问题后，申请退款（退货的运费），然后再退货司。选择一家合适的快递公司，将商品寄回卖家。

6. 支付退货运费。在快递费用中，自行扣除邮费后支付退货运费。在支付宝中会提供退货运费的查询和支付功能。

总之，淘宝退货运费需要买家自行承担，但如果购买退货运费险则可以由卖家承担。在退货过程中，需要注意商品的包装和完好性，避免途中损坏，同时选择合适的快递公司。