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1、惠普在最近推出了一项新的服务政策，如果因为惠普单方面原因造成电脑至送修之日起超过14个工作日的，可以直接更换指定的新机。

2、另外惠普的售后网点很多，很难保证到每个售后网点的质量都一致。

3、遇到了类似问题，可以直接向惠普公司投诉该服务网点、楼猪遇到这种情况可以找惠普的售后服务部门解决的，售后服务电话可以到惠普查询。

4、惠普是性大品牌，很注重声誉，会处理好的什么时候买的？不行可以拨打惠普的800热线投诉下，要周一到周五上午八点到下午五点之间拨打！一般就可以解决！。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。