关于kpi指标怎么定，kpi指标设定这个很多人还不知道，今天小天来为大家解答以上的问题，现在让我们一起来看看吧！

kpi指标怎么定 kpi指标设定kpi指标怎么定 kpi指标设定


kpi指标怎么定 kpi指标设定


kpi指标怎么定 kpi指标设定


kpi指标怎么定 kpi指标设定


1、KPI可以让管理者明确本部门的主要，并以此为基础，来明确部门员工的可量化的业绩衡量指标，是绩效的重要组成部分。

2、因此，建立一种明确的、切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键因素。

3、KPI符合一个重要的管理原则，即“二八法则”。

4、也就是说，在创造企业价值的过程中，20%的骨干人员能够创造出企业80%的价值。

5、将“二八法则”用在每一位员工的身上也同样适用，即工作任务中的80%是由员工的20%关键行为完成的。

6、因此，只要我们抓住了员工20%的关键行为，就可以对其进行分析和衡量，这样也就能够抓住业绩评价的重心。

7、此外，确定KPI，还要遵循一个非常重要的SMART原则。

8、SMART由5个英文单词的首字母组成：S代表具体（Specific），指的是绩效考核必须要切定的工作指标，不能模棱两可。

9、M代表可度量（Measurable），指的是绩效指标具有数量化或者行为化的特点，以及能够获得验证这些绩效指标的数据或者信息。

10、A代表可实现（Attainable），指的是绩效指标能够在团队付出努力的情况下实现，以避免目标的设立过高或过低。

11、R代表现实性（Realistic），指的是绩效指标是实实在在的，可以进行观察和证明。

12、T代表有时限（Time-bound），即注重完成绩效指标的特定期限。

13、遵循以上原则，可以使得KPI在管理工作中发挥出该有的价值作用。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。