首都职工心理测试 首都职工心理测试题

首都职工心里发展多少分为？

1.从细微的工作入手，积极调整自己的心态，完成角色的转变。从学校到工作岗位，环境变化很大，所接触的人和事情一切都是新的。特别作为的我，服务的人多且杂，问题多且乱，我必须规整自己的心态，低调做人，高调做事，顾客就是上帝。

首都职工心里发展是指市职工心里建设的一个评价指标，它是评价市职工心理素质的一项重要标准。一般来说，心理发展得分越高，说明职工的心理状态越稳定健康，个人发展和工作效率也会相应提好，说了这么多，回到我们的原点。性格都不是一成不变的。只有当你认识到，这些层的、看似不变的东西都很复杂，你才能认识到管理的复杂性。升。根据市各区的调查数据，首都职工心理发展评分的好坏会受到多种因素的影响，如个人的心理素质和生活习惯、工作环境和氛围等。评分标准不同，具体评分也不同，没有一个统一的或分数。不过，心理发展评分一般在70分以上被认为是比较良好的水平。

首都职工心理测试 首都职工心理测试题

首都职工心理测试 首都职工心理测试题

关爱干部要从哪几方面做工作？

二、理论联系实际，在实践中成长

1、教育干部提升能力。加强思想教育，坚持用新时代特色思想武装干部头脑，干部树立正确的世界观、人生观、价值观，增强担当、历史担当、担当，满怀热情地投入首都改革发展的火热实践。

2、培养干部专业能力、专业精神。在班子调整配备上，加强岗位职责和干部匹配度分析，注重专业作风和专业精神相统一，注重知识能力相长、经历经验互补、性格气质相容，科学合理配置干部，促进人事相宜、人尽其才。

在专业化能力培训上，突出补齐短板，采取脱产培训、挂职锻炼、轮岗交流等多种方式，帮助干部弥补知识弱项、能力短板、经验盲区，涵养干部担当作为的底气和勇气。

3、树立鲜明用人导向。坚持好干部标准，突出事业为上，褒奖和重用忠诚干净担当、为民务实清廉、奋发有为、锐意改革、实绩突出的干部。突出实践标准，倡导说实话、出实招、干实事、求实效，坚决不让老实人吃亏。

突出担当作为，大力促进干部奋发有为、干事创业，坚决不让干事的人心寒；突出基层历练，坚持干部在基层一线锻炼、组织在基层一线选人，坚决不让一线的干部失落；突出从严要求，把好关、品行关、廉洁关，坚决不让带“病”的人提拔。

4、加强正向激励。以事业发展干部，全面落实“三个区分开来”要求，建立健全容错纠错制度，严肃查处诬告陷害行为，旗帜鲜明为敢于担当的干部撑腰鼓劲。以精神为主激励干部，落实内功勋荣誉表彰制度和平时考核激励政策，健全完善及时奖励政策，加大典型选树和宣传力度。

加强日常谈心谈话，充分利用日常工作联系，与干部进行谈心交流，了解干部思想、工作、学习和生活等方面情况；在干部职务调整、思想波动、情绪不稳，或者在工作、生活中遇到挫折和困难时，及时谈心、理顺情绪、帮助解决。

5、发挥干部考核评价的激励鞭策作用。完善干部20xx是我从事的份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习，以及同事、的帮助，我也已经融入到了金骄这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，感到自己成长了，也逐渐成熟了。考核评价机制，建立以实绩考核为核心，考准考实、简便易行的干部综合考核评价体系，合理分类、科学设置考核指标，增强考核科学性、针对性、可作性，调动和保护好各区域、各战线、各层级干部的积极性。

6、大力加强心理健康教育培训。把心理健康教育作为干部教育培训的重要内容，在各级校、行政学院、学院开设心理健康课程，提高干部心理健康素养，掌握应对压力和解决心理问题的方法技巧。干部教育培训机构应逐步创造条件，设立心理训练中心，加强心理健康指导。

7、加大心理援助力度。依托专业机构开展全市干部心理健康状况调查研究，了解掌握整体情况，找准存在问题，研究提出解决措施。举办“心理健康服务进机关”巡回服务，开展心理健康讲座、心理咨询服务、心理健康测评、减压放松体验等活动，普及科学的心理健康知识，干部正确认识心理健康问题，提高自我调节能力。

对心理健康风险较高的地区、部门和岗位，有、有重点、有针对性地开展心理测试和心理调适活动，帮助干部用积极的思想认识事物，用平和的心态面对问题，用正确的方式处理矛盾。

8、完善干部体检制度。每年组织干部到定点体检医疗机构进行体检，重点关注长期在艰苦地区、急难险重工作一线的干部身体健康，根据实际可适当提高体检标准，分级建立干部健康档案。

9、落实干部休制度。各级干部要带头执行带薪年休制度，督促落实本单位干部职工的年休，做到应休尽休，保证干部得到必要的身心放松和调整。

11、积极开展走访慰问。各级干部要定期联系和慰问干部家属，关心干部家庭生活，帮助解决实际困难，创造条件解决干部后顾之忧，努力以家庭和谐促进干部身心健康。

12、着力做好紧急救助。设立关心关爱干部专项资金，对因自然灾害、重大疾病、重大变故导致生活特别困难的员干部，给予关爱帮扶，并适时组织爱心捐款，联系慈善机构救助力量支持，帮助干部渡过难关。

关爱干部的原则

要把严格管理干部和热情关心干部结合起来，既要求干部自觉履行组织赋予的各项职责，严格按照的原则、纪律、规矩办事，不滥用权力、违法，又对干部上激励、工作上支持、待遇上保障、心理上关怀，让广大干部安心、安身、安业，推动广大干部心情舒畅、充满信心，积极作为、敢于担当。

以上内容参考：

公司新入职员工年终工作总结

带着无限的憧憬和向往，我义无反顾的走上岗位，踏上了工作的火车。满载着梦想，希望在工作中收获喜悦。下面是由我为大家整理的“公司新入职员工年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

公司新入职员工年终工作总结（一）

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20XX年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：

一、学习业务知识，作好本职工作

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过和同事的及时，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。

无论我们的理论知识多么丰富，都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素质

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的重大。公司的也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯，读古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

公司新入职员工年终工作总结（二）

在离校的那几天满校园都穿透着“我的未来不是梦，我会认真的度过每一分钟”的韵律，让只有理论知识没有经验的我对未来增长了几分信心。带着无限的憧憬和向往，我义无反顾的选择了xx，踏上了北上的火车。我满载着梦想，希望在美丽的首都xx实现丰收的喜悦。

深冬的xx，呼啸的北风，飞舞的黄叶，干冷的天气，初到xx，我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂，不知道何时，我开始怀疑起自己的选择，我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会，人们都说偶然成就辉煌，我没有把握去肯定，但我有信心去追求。在长城的带领下，来到了我们即将维持三天的培训地云趣园。在这里培训细心的安排了我们的吃住生活，看到培训室里没有暖气，便立即打电话给维修师傅，给我们带来了一片温暖的天地。霎时，感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。

在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色，有刁蛮无理的业主，有初到无经验的人员，有经验深厚的维修师傅，有认真负责的保洁人员，我们一遍一遍的演习不同情况下人员的应变能力。通过实地演习，我基本了解了作为人员的基本服务内容，遇到不同业主不同突发事情时的应变能力和处理方法，各项的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长，但在这短短的几天中，我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情得到了陶冶，使我们受益匪浅、体会多多。

很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处，并在一区开展自己的实习工作。来到服务中心，发现自己实际掌握得到东西很少，需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子，鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助，以及接触各种服务工作的机会。

来到中心的天，我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得次接电话，心中充满了恐惧感，很机械的回答业主的一些简单问题，同事听到后，指出了我说话的机械，告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主，这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的性，我时刻提醒自己，放松自己，在接电话时时刻保持微笑，把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子，在同事的热心帮助下，我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项，比如：地上地下月费、年费，地下又分东西地库，业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握，以便的更好的给业主服务。同时，经常和同事一起下小区巡查，及时的发现问题，处理问题。

今天，我已经能够上早晚班，虽然有些工作还不太熟练，有些知识还是掌握的不够全面，有些问题还没有发现，但我学会了细心的问，以此来减少自己工作的失误量，与此同时来丰富自己的工作经验的积累。

在以后的日子里，我会倍加的努力，做一行爱一行，虚心的向同事学习，听从上级的安排，认真的完成各项工作。

2.对于小区，自己还是不够熟悉，在即将到来的日子，我会多下小区，多发现问题，及时解决，随时跟踪。

3.对接触业主，熟悉和了解业主。在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨：服务业主，报效。做到让业主满意和放心。

4.加强与同事之间的沟通，虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作经验缺乏，很多东西都是靠想象来理解，在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题，所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系，团体合作，互相帮助，共同为长城物业的发展贡献力量。

来到长城物业xx分公司云趣园管理处有一段时间了，自己也成熟的很多。感谢身边每一位帮助我的人，因为他的帮助，他们的关心，他们的支持，他们的鼓励，我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上，温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，台，还记得国优复检，自己被安排负责宣传栏，当时真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任务。在的鼓励下，自己树立了信心，的完成了任务，心中满是喜悦和自豪，自己能够为国优，为集体贡献一份力量。在以后的日子里我会满怀信心，认真学习，踏实苦干，不断积累，争取早日成为长城物业的正式。

公司新入职员工年终工作总结（三）

时光飞逝，20xx年很快就要过去了，从3月中旬至今，我已经在20xx工作了八个多月了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

一、回顾20xx

经过这大半年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态；对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到催了才开始动手，造成了工作上的被动。

二、展望20xx

在即将结束的20xx年里，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的2011年，我将继续与公司同事一起努力配合更好的完成工作任务。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

三、工作建议

经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了一定的了解，在此基础上，我发现公司存在一些问题：

1、岗位不明确，职责混乱。

目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找，如此一来加重了的工作量，也影响了处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

2、管理制度不完善，难以实施。

我看到公司也印有管理制度，上面明确发明了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响非常，这个问题希望公司重视，并及时解决。

总体来说，我对20xx年充满了期望，新年新气向，希望在20xx年里，大家相互勉励，共同打造出更好的金骄！

公司新入职员工年终工作总结（四）

忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。

一、思想意识的转变与提升

刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的。虽然我不从事技术作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们认真详细的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。

值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值班作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。

除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级安排，虚心向各位和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。

面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我一直都倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美好篇章。

公司新入职员工年终工作总结（五）

刚走出大学校门，我就很荣幸地成为南京岩土工程公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化

开始培训的天就是介绍单位的历史沿革，芮介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，张为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有而又放松的。有是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是工作着并快乐着的感觉，让我感到无比的满足。

二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测；测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产；二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

公司是本行业批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是pdca循环：从play（）到do（实施）到check（分析检查）到action（持续改进）。不管是qhsems、ems、ohs，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

四、学习了公司档案与人事方面的知识

一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。

，培训中对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，水不流则腐，人不进则退，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走新、特、精强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的新、特、精，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的化。相信自己能行，证明自己真行！

银行用心打造工会会员最暖的“小红卡”

1） 即便是成年人，他的个性也可以改变；

市总工会与银行开展战略合作，围绕“工会会员互助服务卡”项目开启了长达十余载的携手合作。双方共同怀着一颗服务市工会企业、工会会员的初心，以“工会会员互助服务卡”为纽带，为在京数百万工会会员搭建了和谐、关爱、便利的服务平台。

十载相伴 服务工会会员

十余年来，银行工会会员互助服务卡，已被广大工会单位、会员亲切地称为“小红卡”，成为了市工会会员名副其实的“连心卡”与“”，加盟企业的“爱心卡”与“信誉卡”。“小红卡”在身份认证、服务体验、行业应用等方面取得的系列创新和突破，得到了各界的广泛认可。截至目前，全市已实现发卡582万张，工会会员惠及企业7万余家。 十大品牌 温暖职工生活

近年来，市总工会找准服务企业、服务职工的着力点，突出强化服务职能，依托服务体系工作平台，全力打造出了系列企业支持、职工欢迎、体现工会组织特点的"十大服务品牌"，让广大职工群众看得见、摸得着，真真切切地感受到了工会的温暖，实实在在地享受到了加入工会的实惠。

职工提升技能，工会给您“发补贴”。市总工会推出在职职工职业发展助推，符合助推条件且持有工会会员互助服务卡的职工，取得职业技能等级提升，都可获得相应级别的资助。市总工会还推出职工创新助推，持工会会员互助服务卡的一线职工的职务创新发明专利，以及创新工作室的创新项目可申请10万元的专项助推金。

职工需要，工会帮您“打官司”。职工合法劳动经济权益受到损害，可以申请工会免费法律咨询、法律援助、代书服务和劳动争议调解服务。针对农民工、本市低保、失业证持有者，残疾人等特殊职工群体，均可申请享受免费的法律援助服务。

丰富文体生活，工会给您“聚资源”。职工可凭借本人工会会员互助服务卡，在相应活动期内，通过指定渠道半价购买市17家公园年票、免费参观市属6家博物馆，并访问“12351”APP，解锁多项职工文化沙龙及培训课程，免费申请到工体等体育场所打篮球、游泳、健身等，参与各类职工品牌赛事和文化活动。

职工就诊住院，工会给您“二次报销”。职工只要持有工会会员互助服务卡，并参加市基本医疗保险，即可免费享受“在职职工医疗互助保障”。对门诊、住院医疗费经报销后的自付一部分，扣除起付线，按比例给予“二次报销”，可报20万。同时，市总工会还向会员提供住院医疗、重大疾病、女职工特殊疾病、住院津贴、意外伤害、在职职工子女意外等医疗互助服务项目，扩大职工医疗保障范围。

职工健康生活，工会给您“建平台”。市总工会通过“12351”APP，为工会会员不定期推出各类健康主题活动，并通过开展免费诊疗，免费体检活动，为职工提供健康服务保障。通过“健康体检+互助保障”模式，着力构建“病前有预防、病中有理赔、病后有救助”的全方位工会健康服务体系。

职工意外保障，工会帮您“撑把伞”。市总工会为持有工会互助服务卡的会员开展职工意外保障服务，打造“非工伤意外伤害及家财损失互助保障”，对职工人身和财产安全提供补充保护。会员因非工伤意外、子女因意外导致伤残可获5000元保障金，导致身故的会员及子女可获2万元互助金。会员因火灾、水暖管爆裂导致家庭财产损失的可获得1万元保障金。

职业康复需求，工会为您“订套餐”。市总工会针对不同群体的职业康复需求，为会员提供相应的职业康复管理、职业病检查和康复治疗等服务。在“在职职工医疗康复推进”中，特定会员群体可参与常见疾病免费筛查、免费中医康复理疗、残疾人免费康复治疗等服务。符合条件的职工可在指定医院享探索建立干部心理档案，引入心理评估技术，结合体检开展心理健康自助评估，对心理评估结果进行分级处理，对存在心理异常特别是心理危机者，早发现、早援助、早干预。受免医事看病、常见疾病免费专科筛查与治疗服务。

职工心理遇波折，工会为您“做”。市总工会实施“在职职工心理发展助推”，建立心理活动促进服务场地、完善设施设备，全市300家“职工心灵驿站”面向会员免费开放，让会员享受免费心理健康检查、个性化干预、心理咨询等专业服务。职工可通过“市职工心理体验服务系统”，享受在线心理健康评估与积极干预服务。

职工生活有困难，工会为您“送温暖”。针对困难职工，市总工会多年来持续通过“两节送温暖”、“三八”助单亲、“五一”关爱劳模、九月金秋助学和日常互助互济等帮扶项目，将慰问金、生活补助、粮油包等物资送到职工身边，助困难职工一臂之力。

女职工专属需求，工会为您“创条件”。市总工会在女职工人数较多、条件较成熟的机关企事业单位、经济园区、商务楼宇、工会服务站、职工之家建立母婴关爱室，为女职工提供休息、哺乳、交流和心理调适舒压的场所。目前全市已建立的母婴关爱室覆盖单位6969家，通过市总工会女职工委员会授牌并给予物资支持的2770家，涵盖了各类企事业单位和包括机场、火车站、地铁站、长途客运站、高速公路休息区、大型商场、体育馆、博物馆、公园、银行、医疗机构、社区和工会服务站在内的445家公共场所。

截至当前，依托“十大服务品牌”，已累计为职工开展观影观演、亲子活动、旅游休闲、教育培训、医疗健康、生活服务、婚恋交友、文体活动等各类职工服务项目2.09万个，服务会员4607.6万人次，得到了职工的广泛认可。

十全服务 提升用卡体验

银行面向工会会员互助服务卡持卡人，倾力整合多项金融产品、服务资源，不断打造、升级专属“十全”服务，助力工会会员畅享“十美”生活。

每周相约，会员专属。银行将每周二专属打造为“工会会员日”，用丰富的“京”喜回馈持卡人。无论在繁忙的工作周，还是在闲适的“休息周”，每逢周二，工会会员都能享受到一份专属于“工会人”的京喜好礼。每周二，持卡人可登录银行手机银行“积分商城”专属活动页面，抢微信立减金、抽幸运京喜礼。微信立减金一经获取，立等可用;幸运京喜礼更是涵盖多种热点电商卡券，。

本金保障，收益可期。银行为工会会员互助服务卡持卡人专属打造“京惠存—工会金”会员专属存款产品，帮助工会会员稳健实现财富保值增值。“京惠存—工会金”产品为定期存款产品，本金、利息均受存款保险保护。同时该产品可灵活支取，资金使用无后顾之忧。针对“京惠存—工会金”产品，银行为其设置专属优惠利率，相较同期存款产品可享更高收益，工会卡持卡人可通过手机银行“足不出户”便捷购买。

免费服务，轻松用卡。银行免收工会会员互助服务卡年费、开换卡工本费、挂失手续费、短信天使服务手续费、小额账户管理费，且每月前两笔境内同城/异地跨行取款手续费免费。通过卡片费用的全面减免，提供优质的存款、取款、消费、动账提醒等金融服务，免除会员用卡后顾之忧，打造便捷、优越的用卡体验。

休憩充电，为您服务。银行将倾心打造工会会员专属 “暖心驿站”，并不断丰富“暖心驿站”服务功能，为户外劳动者提供饮水、热饭、小憩、充电等服务，让营业网点成为劳动者的驿站，让工会会员享受贴心、温馨、暖心的服务。

缤纷活动，回馈会员。除每周二的专属“工会员日”外，持卡人更可参与银行常年推出的各类缤纷活动。工会会员将本人工会会员互助服务卡(或其名下任一银行借记卡)绑定登录手机银行，即可参与各类长期缤纷活动:每周三至周五，持卡人可通过“品牌宠粉活动”，享受专属美食、外卖立减、观影优惠;京旅行送好礼:畅玩小游戏，收集旅行，可赢取各类卡券、立减金、小京公仔等京喜好礼。

便利出行，畅通用卡。银行为工会会员专属研发了具有市政交通一卡通功能的工会会员互助服务卡。工会会员可以直接使用该卡，在市内乘用公交、地铁，畅享绿色出行体验。

一键签约，一站办理。银行为工会会员提供存折关联服务、公积金账户关联服务。工会会员可通过手机银行，将本人存折与其工会会员互助服务卡(或名下任一银行借记卡)进行关联绑定。完成办理后，存折内资金自动转入工会会员互助服务卡(或绑定的名下任一银行借记卡)，明细可在手机银行随时查询;同时，工会会员可通过手机银行，将其工会会员互助服务卡(或名下任一银行借记卡)设立为个人公积金关联账户，从此便捷通过住房公积金管理中心指定渠道使用此卡办理个人公积金业务，免除单独办卡流程。

从卡到码，便利生活。工会会员可通过银行手机银行免费领取、激活本人电子社保卡、电子凭证，实现社保信息一键查询、展码就医现场结算等服务体验，让工会会员充分享受到卡证电子化、信息数据化的便捷政务服务体验。

京心陪伴，温暖常在。工会会员可通过“银行微银行”微信公众号、手机银行智能、电话95526中的任一渠道，获得724小时管家式工会会员互助服务卡金融咨询服务。智能可为会员节省等待时间，及时解答疑问。热线服务暖心周到，人性化解决会员相关金融服务需求。

身边银行，。对于企业、社区等有团体办理工会会员互助服务卡需求的会员客户，银行提供预约，一站式完成一揽子开卡、激活、重点业务签约等金融业务办理，并现场开展金融知识普及、金融微讲堂等服务，将服务送到工会会员身边。

成立26年来，银行始终将发展的根基扎实于服务市民、深植于回馈大众，同首都市民相伴共同成长，秉承“真诚所以信赖”的服务理念，以“首善标准”大力支持首都城市建设，擦亮服务首都的惠民金融特色品牌。未来，银行将继续携手市总工会，以“工会会员互助服务卡”这张“小红卡”为纽带，用最暖心周到的服务做好工会会员身边的“贴心银行”。

首都职工心理测试怎么重新测试

类似的证据有很多。我们的性格不是成年就定型了，份工作的影响，就可能高于原生家庭、籍贯，以及地域文化的影响。

按照以下步骤进行：

1、打开心理测试的网站或APP，例如“心理健康e站”等。

2、在首页或比如在机场做空管，心会提升。但空管不是情境，关注细节才是情境。在首都机场，每45秒就有一架航班进出港。真正让心提升的，是紧盯雷达屏幕和跑道，生怕自己错过细节，导致飞机撞击的情境。者测试列表中，找到首都职工心理测试。

3、点击进入测试页面，在页面上找到重新测试或重新开始等按钮。

4、点击重新测试或重新开始等按钮，系统会提示您是否确定重新测试。

5、确认重新测试后，您可以重新回答测试题目，直到完成测试。

个性：怎样重塑员工的特质？

10、丰富干部职工文体生活。支持各级工会、、妇联等群团组织开展各类文化体育活动，干部培养健康的兴趣爱好，加强日常锻炼，使干部拥有健康的体魄和良好的精神面貌。

人们往往觉得，性格靠挑选，能力靠培养。后半句肯定没错，但性格真的只能靠挑选么？我们能不能培养员工的性格？

我的导师是国内人格研究领域的大专家。他曾经调查过一个大学毕业班里的学生，发现有个很有意思的现象。广州学生在毕业前，人格测试里的开放性得分，比哈尔滨学生要高。这很好理解，珠三角毕竟更化一些。

继续调查。有些广州学生去了某国企工作，有些哈尔滨学生去了微软工作。注意这是十多年前，微软是很强的外企。工作一年后再次测量，发现哈尔滨学生的开放性得分反超了广州学生，而且超出很多。

组织行为学的最新研究发现，人的性格就像一条河流。成年后，虽然宽度不会有大改变。但是，河流的方向会发生改变。在具体某一项人格上，你的倾向是在变动的。

回到开始的问题。如果性格是变化的，那企业能不能通过培训，重塑员工性格？可不可以找到关键因素，把它作为抓手？

我给你介绍一个重要的行为理论，叫情境论。它由英国认知学家沃尔特·米歇尔（Walter Mischel）提出。我们熟知的“延迟满足”现象，就是米歇尔提出的。

我们常说，后天成长会影响人的性格，但这不具体。性格被什么激发？米歇尔说，是情境。情境不是泛泛的生活或工作，它是具体动作与环境的互动。

再比如，电话不是情境，应对顾客的愤怒才是情境，这会让你更随和；作家不是情境，应对交稿的期限才是情境，这会让你变得不容易紧张，等等。企业可以把工作的情境当作抓手。

但这还不够。企业不能等它自然而然地发生，而是要让过程加速，这才是员工培训想达到的目的。能做到么？

我给你介绍一个概念，叫“情境强度”，是今天这一讲的重点，它是指情境的规范或标准在多大程度上支配我们的行为。“情境强度”为什么重要？我用一个实验详细介绍给你。

我们都知道，是个体性格的大熔炉，长时间服役，或者上战场都会让人的个性发生变化。但是2012年，大学行为学家杰克逊，与德国联合做了一个实验。他们用了6年，测量义务兵人格的变化，发现重塑士兵性格的过程，远比我们想的要简单许多，而且根本不需要太长时间。

怎么打造士兵？我们来看。杰克逊挑选德国是有原因的。，德国义务兵只服役9个月。多说一句，这符合咱们考察的范围，毕竟9个月对公司来说也不算长。

第二点更重要。德国分为职业兵和义务兵。职业兵是上阵打仗的，义务兵则有点像军训，并不参与战斗任务。这一点特别关键，它免除了战斗创伤对个体的影响。

实验采用了上认可度的大五人格模型，用心、情绪稳定性、宜人性，也就是为人是否随和，还有开放性、内外向这五要素来界定人格。

实验进行了三次测量，分别在入伍前、退役，还有4年后，也就是步入劳动力市场时。结果发现，虽然9个月很短，但是士兵的宜人性仍然发生了显著变化，而且不是暂时的，4年后仍然存在。通俗理解，他们变得更有攻击性了。

这个变化不太寻常。义务兵只服役9个月，不会把战斗岗位分配给他们。杰克逊观察到，他们只承担一些很基础的公，包括站岗值班、看守电话等等，根本接触不到任何、残酷的场面。

那是什么让他们更有攻击性？杰克逊说，有关系的就是战术训练，比如射击与刺杀科目。这类训练非常基础，而且简单，但是却在人格塑造方面起到了关键作用。为什么？因为它的情境强度极高。

情境强度理论是人格研究领域的最新发展。迫使个体人格改变的要素，不是情境有多复杂，也不是持续的时间，而是强度。

我们用四个方面来概括：明确性、一致性、约束性、性。

看看如何用最简单的训练，造就高强度的情境。

杰克逊发现，教官的每一个口令都极其明确。比如当你面对一个模拟的敌人，通常是沙包，教官不会讲大道理，只会说一个字：刺。或者更明确一点：刺心。类似的例子非常多。射击、翻越障碍、投掷手雷，所有攻击性任务的要求都非常明确，甚至细致到了一根手指的动作。

而士兵的战术训练对性格的要求非常一致，没有任何需要你怜悯、随和的地方。这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。这一点甚至超过真实战场，后者还会出现治疗伤兵、保护群众的情况。

在军事训练中，不仅错误的行为会导致危险，而且赏罚也非常分明。你不执行命令，立马就会被关禁闭，非常。

杰克逊提出，我们往往觉得改变性格的是血雨腥风，其实不一定，很有可能就是简单的军事训练，但是你注意，它的情境强度极高。这篇论文后来被刊登在美国学术期刊《心理科学》（Psychological Science）上，杰克逊给它起的名字也非常有意思，叫“男人造就了，还是造就了男人”。

说完这个实验，我们再来看，为什么份工作那么重要？很大程度上是因为，份工作通常情境强度高，个体的选择权很低。那这对管理者有什么启示？

很多人都觉得要挑选员工的性格，再培养他的能力。其实，能力和性格都是可以培养的，而且用时不长。你完全可以把一些不必要的成本付出，从环节拿出来，用在培训上。

具体怎么做？首先，你可以把员工的任务分解，找到和人格高相关的情境，这有个术语，叫任务人格化。然后，你可以在明确性、一致性、约束性，还有性上下功夫，制造强情境，帮助他改善性格。

比如，当你发现一个人创新性不足时，你就可以要求他：别人想一个方案，你要想三个，而且把它纳入考核范畴。

2011年，我和某超市合作了一个项目。他们发现，收银员亲和度不高。我们当时就把一名收银员可能遇到的冲突性情境全都罗列了一遍，然后制定了统一的、简单的应对规范。比如有一条，就是不管怎么着，都要保持微笑。然后把所有规范都纳入考核。半年时间，改善非常明显。

2） 改变个性的关键，是情境的强度；

3） 企业如果希望完善员工的个性，可以从情境强度的四个维度下手：明确性、一致性、约束性、性。

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