人工售票服务的流程_人工售票服务的作业流程

12306咋人工订票

12306电话转人工服务的方法如下：

人工售票服务的流程_人工售票服务的作业流程

人工售票服务的流程_人工售票服务的作业流程

人工售票服务的流程_人工售票服务的作业流程

首先，输入12306进行搜索，可以看到订票的电话为95105105，电话12306

如果要获取到外地订票需加拨的出发地区号，点击各地区号查询，就可以看到各地区号了

然后用手机波打12306

根据提示语音先输入1。再根据提示输入0即可接通人工服务

已经作完成后，就可以结束通话

总结：1、拨打12306；2、根据提示输入1；3、根据提示输入0转接人工服务。

次买火车票，请问人工柜台那怎么买票，网上买又有什么步骤？

去车站窗口的话你就带好钱和乘车人就可以了，你告诉售票员你要去的城市，你要出发的时间，你要卧铺还是座位，是硬卧还是软卧，硬座，软座，靠窗，高铁，等要求，售票员会根据你的要求给你最合适的车票。保险可以自己选择。代售点的话会加收5元/张手续费。车站自助售票机你就根据提示来。

网络售票的话你在12306网站注册，经过检验审核通过后就可以买票，需要，网银（付款用），手机或者电子邮箱，网络售票比较方便，买好车票后可以在乘车前任意时刻取票，也可以在网上改签和退票，只要你没有取票和在开车前半小时。【摘要】

次买火车票，请问人工柜台那怎么买票，网上买又有什么步骤？【提问】

火车站人工售票流程

大车站是24小时售票，有的小站在一班客车发车后就不卖票了。

人工售票流程：问客人要走的日期，时间或车次，叫他交钱，你出票就可以了【摘要】

人工售票的作业流程？【提问】

人工售票流程：问客人要走的日期，时间或车次，叫他交钱，你出票就可以了【回答】

简述售票作业程序

售票作业程序如下：一收、二验、三售找、四清。

一收二验三找四清是售票规定，指认真做好票亭岗的每一步工作，售票时，多听乘客需求，及时卖出正确的票，然后像乘客清点找零金额。

二验：采取“一看”、“二摸”、“三听”、“四测”（用验钞机测）的程序验明真伪后放于桌面。

三售找：出售票卡并找零，必须一次完成。

四清：待乘客离开窗口后，方可把桌面钞票放进电子钱箱。

售票员：专职卖票的。按规定从财务领出有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清。

工作职责：

1、负责门票的领取、出售。

按规定从财务领出有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清。

工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。

2、负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐。

3、负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报。

4、负责解答游客提出的问题，热情服务。

客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话。

对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语。

不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。