快递员称丰巢过分追求利益 丰巢快件被快递员取出什么意思

如何看待“快递小哥拒绝送货到家而要快递员放到丰巢？”

你好，这位朋友，如果说这样下单的话肯定是有风险。感谢你对我的支持，祝您生活愉快有问题，身体健康随时，谢谢！最近就有不少用户反映，有的快递员不管你在不在家，统统把快件往小区空地一摆，或者是放入小区附近的快递柜中再给用户发一条短信，就算完事了。您有没有遭遇过类似的经历？究竟为什么快递不被送上门呢？

快递员称丰巢过分追求利益 丰巢快件被快递员取出什么意思

快递员称丰巢过分追求利益 丰巢快件被快递员取出什么意思

“在某号楼旁丰巢快递柜摆地摊可凭编号自行领取”“凭取件码至丰巢快递柜取包裹”类似这样的短信相信不少消费者都会经常收到。

近来，不少消费者反映，一些快递几乎不再送货到家，这显然与消费者时的约定不相符。

消费者2：本意应该说希望方便我们的生活，但它实际上占用了更多的时间。

据不完全统计，现在只有京东快递、顺丰，以及一些生鲜平台会，中通、韵达、圆通等快递在很多城市几乎都不再。EMS也有一部分快递会直接放驿站或快递柜。

事实上，关于快递员在投递快件到智能快件箱前，究竟应不应该事先征求意见其实早有法律规定。《快递暂行条例》规定，如果未征得收件人同意，快递企业无权强制将快递件投放入快递柜。那么，究竟为什么有了相正常的情况这个都是没有什么风险的，因为他那个转机的话，你平时注意点就好了，留意一下那边的一些共享。关的该女士说，她买的产品是需要冷冻的，可是在没有电话通知下就被快递员放在丰巢专柜长达30个小时，她实在难以想象。她没有接到快递员的电话，虽然有丰巢发的短信，但是自己并没有注意看。规定，但是让快递依然很难呢？

行业内的不少专家把原因归因于——近两年快递行业“价格战”愈演愈烈，加上各类商业成本上涨造成快递加盟网点业务规模增收不增利。

从去年年底各物流企业12月经营简报来看，顺丰单票收入16.94元，同比下降12.23%，但龙头企业如此情况并非行业个例，恰恰是行业普遍现象。

丰巢寄件，没有超过，快递员额外收费这样应该嘛？

快递本来都是，的。

如果是说你在范围之内它递过来是不要说出额外的费用的，如果你觉得有意义，你可以打他们的热键进行投诉。你也可以不加这个计件方在网上下单之后将物品放入快递柜快递公司内部就能够收到收件信息，之后快递员会过来打开相应的柜子取走快件发货。费用。

没超过额外收费肯定不合理啊，可以打他们的电话进行投诉2020年4月30日，丰巢快递柜上线会员制服务，普通用户免费保管12小时，超时后每12小时收取0.5元，3元封顶，法定节日不计费。。

没有寄过，你看下丰巢寄件规则。是不是自己打赏了，或者取件就是要收费，你下次可以使用APP下单或者菜鸟快递。

快递柜收费打电话让快递员重新投放怎么办

现在网上正在讨论这个问题，丰巢公司规定的是谁取件谁付超时费。同时谁往里放件，谁要付存放费。

如果有很多快递在快递柜里都超时了，可以直接开个快递柜的会员。也就是只需要一个快递柜会员的钱（大部分5元），这样超时的快递都可以免费拿出来了。

直接在快递收件地址里注明不要放丰巢

当然如果一段时间内快递非常多的时候，可以直接开个会员。这样就没有取件时间焦虑了。

丰巢是一个智能快递柜。

3、直接扫码支付保管费

如果只是一个件超时，而且保管费0.5元。那直接扫码吧。

快递员放丰巢不通知可以投诉吗？

这个女士再用微信扫码，就可以拿到快递了。怀疑自己所购买的食品已经变质，就质疑配送服务存在一定的缺陷。并且把这个事情捅到了网上。

是的，在正常情况下，快递会通过电话或短信通知，这种情况可以并且时间长了，还要收一定的保管费。不过这个保管费，一般人还是出的起的。投诉。

快递员投放丰巢怎么收费？

截止2020年11月3日，丰巢快递柜会对超过24小时2、联系丰巢：如果快递员无法联系上或者拒绝退回，可以联系丰巢，向其说明具体情况，其会提供相应的指导和帮助。未取快递的用户收取一元打赏费，不过这只是打赏费，在不支付费用的情况下，也可以取出快递。

丰巢科技，创始股东聚合了逾20年的物流快递服务经验，在国内拥有超过87，000个服务网点，85万名一线配送人员每日递送全国50％以上的快件。

扩展资料：

发展历程

2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5一般情况下，快递员在放在丰巢快递柜的时候，都会提醒客户，快递柜有一定的时效，一般是三天左右，超过时效，柜子自动失效，然后其他快递员再再放快递的时候，就会重新打开，这样快递有丢失的危险，一般快递员只有一次的放置时间，再放一次就会重新扣一次钱，理论上说，快递员是没有义务的，因为他在开始放快递柜的时候，就已经提供给客户，快递柜的信息，而且客户也已经了解了这种情况，让他把自己的快递投放到快递柜的所以一定要根据自身的情况，合理的指定快递地点亿元成立丰巢科技。其中，顺丰持股35%，申通、中通、韵达各持股20%，普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。

2、开通快递柜会员2016年6月6日，丰巢宣布获得原始股东5亿增资，用于布局更多城市的智能快递柜网点，以及拓展“微仓”等业务。

2017年1月5日，“丰巢”宣布，深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。

参考资料来源：

丰巢快递柜拒收退回流程

截止2015年6月7日，完成的“丰巢”智能快件柜产品设计已覆盖物流快递、社区服务、广告媒介等领域，并通过移动终端实施自助作和安全保障。统一标准的设施和营运方式可以迅速和众包管理。

1、联系快递员：首不合理。商家承诺包邮到家，快递没送到家即没完成承诺。另外，一旦超时未取却要支付保管费，因快递员没有与客户沟通，客户往往不知道快递已放进丰巢柜，等客户知道了却因超时了而要支付保管费。这不但要客户花时间去取快递，还要支付保管费。你快递员是省事了而却增加了客户的麻烦。你说这合理吗？这肯定是不合理的。先可以尝试联系快递员，说明拒收需求。如果快递员同意退回，则直接将快递放入丰巢快递柜，并完成退回作。

3、联系商家：如果以1、和快递员沟通，让快递员重新投递。上两种方式都无法解决问题，可以联系商家，说明情况，询问是否可以退回。如果商家同意退回，则需要将快递寄回商家，并等待商家确认收到快递后进行退款作。

4、申请平台介入：如果以上方式都无法解决问题，可以申请平台介入。在申请时需要提供相关证据和信息，例如快递单号、快递照片、拒收证明等。平台会根据具体情况进行审核和处理。

女子生鲜快递被放丰巢30小时，涉事快递会如何处理此事？

这个快递员说，上面并没有注明是生鲜食品，就被当做是普通件了，所以才放在里面的。如果贴了相关的标签，他肯定是时间联系客户拿件，而不是放在丰巢。

现在丰巢已经是人们不可或缺的一个东西了，我们的快递大多数都放在丰巢专柜里面，这样既保险也方便。

可是，这两天发生了一件事，引起了网络上的一个热议。

就是湖北武汉的一个女士在网上买了一些生鲜食品，在派送的时候被快递员放在丰巢专柜里长达30多个小时。

事发后，快递公司也积极处理了这件事。

这件事自己处理未果，她又把此时告到，并且也立案了，丰巢也道歉。并且退还给了女士的0.5元的保管费。

虽然这次在免费保管期间的行为没有违反规定，但是在使用过程中，还是存在一些不足，所以做出了相应的调整。更加有利于快递的安全，和服务效率和水平。

特别是在期间，有一个专门投放快递地方，是一件很好的事情。

所以，丰巢快递也得了全民的拥护。希望以后能够提高更多的效率和服务水平。

涉事快递接到女子所反映的情况后，回应说这个快递包装上没有贴生鲜面单，快递员就把它作为普通快件，所以才被投放到投丰巢之中。

首先呢，快递方面确实存在失职行为，生鲜快递长时间不签收应该对客户进行相应的提醒；其次快递公司应该承担相应的经济赔偿，赔偿女子损失。

赔礼道歉，或者会罚款，并且要补偿他人下单后告诉快递员取件码让他转寄是没有危险的。因为快递员他是有相应的单位的，如果他不负，你可以去找他的单位。的损失。

赔偿女子相应的金额。这件事快递公司也有，所以快递按照快递法，快递员的做法是违规的，快递员如果把货物放进丰巢快递柜需要预先征得你的同意。如果他让你自己去拿，他把你的电话拉黑了，那你可以告知发货方，你无法收物，请他找快递公司解决公司会对女子进行赔偿。

丰巢暂存物品等别人来取，有没有规定是谁付费？

涉事快递对于这件事不需要特别处理，因为这件事不是快递的错，而是商家寄在快递时犯了错。

从某个层面上来讲，丰巢是减轻了快递员分工作量，不应该由顾客来付这笔费用。如果快递员没有征求顾客的意见，直接放在丰巢，那么应该由快递员支付。如果顾客同意放丰巢，超期了，可由顾客支付超期部分费用。

生鲜快递不易保存，被存放在丰巢30个小时以后，已经失去了它的新鲜度。涉事的快递，应该对该女士进行补偿，同时加强完善相关制度。

这不是规定是丰巢单方面的通知！你可以选择不联系快递公司，了解具体情况，申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址，先看下物流有没有退回被签收。放那儿。

未经我手就被快递员放到丰巢怎么办呢

涉事快递要赔礼道歉，保证下次不会再犯，并且要赔偿女子的损失。

二、如果收件人不想要了，及时和寄件人反馈说明情况，作好退款处理。快递服务组织应在投递前联系收件人，当出现快件无法投递情况时，采取以下措施：

您好，将快递寄到丰巢柜，然后下单告诉快递员取件码让他转寄，应该是没有风险的，只要您知道快递员是哪个快递就没问题的，具体是这样的，希望能帮到您。

a) 出现首次无法投递时，快递服务组织应主动联系收件人，通知再次投递的时间及联系方法；

c) 若联系不到收件人，快递服务组织应在延误时限到达之前联系寄件人，协商处理办是的，一般来说，当快递到达时，她会打电话或发短信通知他们。在这种情况下，您可以提出投诉。法和费用，主要包括：寄件人放弃快件的，应在快递服务组织的放弃快件声明上签字，快递服务组织凭函处理快件；寄件人需要将快件退回的，应支付退回的费用。

把快递寄到丰巢柜里。然后下单告诉快递员取件码让他转寄有风险吗？

具体来看，12月，圆通速递快递产品单票收入2.21元，同比下降18.94%；韵达股份12月快递服务单票收入2.25元，同比下降25.99%；申通快递12月快递服务单票收入2.33元，同比下降28.09%。表明行业竞争进一步加剧，单票利润降低。

风险是肯定有风险，但是一般来说他只要是一个长期工作的人来说，都不会有什么。

您好，一般来说b) 再次仍无法投递，可通知收件人采用自取的方式，并告知收件人自取的地点和工作时间；收件人仍需要快递服务组织投递的，应告知额外费用；的话其实是没有风险的，快递柜还是比较安全。所以其实是可以放心使用的。

风险该流程如下：肯定是有的，如果没有风险的话那都不成职业了，不管做什么职业，多多少少都会有一些风险。

快递在丰巢超过4天打电话让快递小哥拿出来有义务吗

是的，一般来说，当快递到达时不应该，没自打丰巢出来 快递再不肯送到家 老人取快递特别不方便 丰巢也很霸道 完全不给收件人有选择性 实质技术上完全可以做得更人性化 但是确没有这么做有超过中规定的重量是不允许额外收费的，他会打电话或发短信通知他。在这种情况下，您可以提出投诉。