淘宝七天无理由退货运费谁承担 退货的时候千万别选择七天无理由

淘宝因质量问题退货邮费怎么出法？

关于退货或换货邮费的问题，由于交易款项中本身并不包含这一部分费用，建议双方积极联系对方进行协商，若双方无法协商一致，进行中的退款请双方就自己的处 理意见、退款原因在退款页面内进行说明，并上传有效凭证（如商品存在问题的实物，相关旺旺聊天记录截图等），其中一方在规定时间后可以点击“要求淘宝 介入”按钮申请介入协调处理（退款“要求介入处理”介绍）。

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淘宝七天无理由退货运费谁承担 退货的时候千万别选择七天无理由

因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，淘宝会对卖家账户做出相应处罚；卖家对退货不存在过错的，退货时的邮费参考如下：

1）商品质量问题、实物与描述不符等卖家导致的，邮费卖家承担；

关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；

2）商家非包邮商品，来回邮费买家承担。

关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准；

2）商家非包邮商品，发货运费及退货运费的承担原则，以退货承诺设置的为准。

关于非“七天退5、当快递员取走物品后,快递员会告知我们要多少钱,然后我们点击一下在线支付;货”及“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）

你好，淘宝规定，如果是商品质量问题的话，寄回去的邮费由卖家承担，但你要先行垫付的，在旺旺中聊天时和卖家说好，只要有聊天记录里面说了要承担你寄过去的邮费，如果到时候不给邮费的话，你可以投诉他们的一般有点信誉的都会给的啦。要把聊天记录保存好哦。

一般由质物流不影响7天退货时间。无理由退货的商品,消费者自收到商品之日起7天内提出退货申请即可。从民法上来说,“7天”其实是一个期间,按照民法规则,不管起始日是哪天,计算到第7天时,终止日是法定节日的,向后再延长1天,可以用这1天的时间退货。“比如9月30日收到商品,从10月1日开始算,到10月7日都属于法定期,那么消费者可以在10月8日行使这个退货权利。”量造成的退货，所有邮费有卖家承担

一般来说卖家都要退的，如果真的是卖的原因而同意退回运费，收后却没有退回运费的情况下，你可以去淘宝投诉，把与卖家的对话切成当做证据。

如果是质量问题的话，卖家是要赔偿你寄过去的邮费的，只要有聊天记录里面说了要承担你寄过去的邮费，如果到时候不给邮费的话，你可以投诉他们的，一般有点信誉的都会给的啦。要把聊天记录保存好哦。

这个不一定，如果是天猫的话安全度相对高一些，如果是淘宝网的话，你要看一下店的打分和他的信誉度，如果信誉度高的一般没事。

如因质量问题退回货物：

1.联系卖家提供货物有问题的或者资料。

2.申请退货，卖家确认。

3.寄出货物，将运单号填入到退货界面。

4.卖家收后会将钱款退回至账户。

5.并要求卖家承担寄货费用，卖家会一并将钱退回。

6.如有购买运费险淘宝会自动将退货费打入到账户中。

关于淘宝网的七天无条件退货,邮费是怎么规定的?

淘宝商品，无论大小，正常七天无理由退换货商品分为包邮和非包邮，包邮商品，买家无理由退货需要承担退回邮费，非包邮商品需要买家负责来回邮费。

商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用；与卖家达成一致的商品质量问题退货，退货运输费用需要买家用户先行垫付，卖家收到退回的货物后会统一退还，同时买家用户也可以联系卖家处理运费。

拓展资料

退货退款的作步骤：

第二步：选择您要申请的服务类型，请点击【退货退款】，然后根据页面提示选择您的退款原因及相关凭证（如照片等）

第五步：提交退货信息后，需要等待卖家收货哦。卖家确认收货后，系统将退款给您。

参考资料：

七天无理由退款邮费分两块，

一个是质量问题，由卖家承担。

另一个是买家不喜欢，由于大小，颜色，款式产生的退货是由买家承担。

若无质量问题一定是买家来付了。要不然你总退货人家也了。

质量问题提交证明卖家承担。

不满意产品是买家付往返邮费。

如果买家买来的东西和描述不符或者破损，邮费是卖家出的

由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：

交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。

1）若淘如果商品是卖家承诺【7天无理由退货】的商品,由于买家原因导致商品退回时,若商品包邮就由卖家承担运费,若退货有其他费用由卖家承担;若商品为非包邮的,则商品的运费和返回商品的其他费用都由卖家承担。宝判定卖家（如商品存在质量问题、描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担 ;

2）买家(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费；如商品为卖家包邮商品，买家只需要承担退货运费。；

3）如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

淘宝承诺七天无理由退款，我在网上买了个冰箱，我不喜欢，淘宝卖家说需要我承担退回去的运费，是真的吗？

简单点说 如果你是包邮的 就你承担来回运费 如果不包邮寄回来运费顾客出 也可协商

是的 不是质量问题 要承担退货运费

找淘宝小二也2.非商品质量问题退货，且未购买运费险时，来回运费由买家承担。如果包邮产品的退换货是因为买家个人喜好或者个人原因造成的，比如:颜色不喜欢，尺码不合身等。，商家不需要承担往返运费，商家只需要承担次邮寄给客户的运费。是一样

冰箱寄估计要百块钱的事

有运费险也赔不了多少 最少10多元的感觉

淘宝七天无理由退货运费谁承担？

3.如果有运费保险，保险公司会按照保额赔付运费。

根据《中华消费者权益保》和《中华产品质量法》，消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。在退货过程中，按照法规规定需要承担退货运费的是卖家，除非商品存在质量问题或卖家没有按照约定时间发货导致退货。但需要注意的是，在退货时需要确保商品的完好无损、配件完整，如果商品有损坏、缺失或者配件不齐全等问题，卖家有权拒绝退货。如果你在淘宝购物遇到退货问题，建议您与卖家进行沟通，并依据具体情况判断退货运费的承担方。

买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。

如果没有事先约定和第三方保险服务，则由过错方承担。在交易中，如果商家在沟通中曾经做出过“退货承担运费”的承诺，且买家能够提供相关证据截图，那么退货产生的运费由商家承担，如果商家为买家购买了运费险，或者买家自行购买了运费险，那么退货产生的运费将由第三方保险服务机构承担全部或一部分，但如果商家没有做出承诺，且没有购买运费险，运费由过错方承担

根据淘宝的规定，如果是因为商品质量问题或者商品描述与实际不符等原因导致退货，卖家需要承担退货运费。如果是因为消费者个人原因（比如不喜欢、尺寸不合适等），则退货运费需要消费者自行承担。但是，如果卖家在商品详情页中承诺了七天无理由退货，且没有告知消费者需承担退货运费，则卖家需要承担退货运费。

淘宝七天无理由退货运费

一般情况下，退货运费由买家承担，但也有一些特殊情况下卖家会承担部分或全部的退货运费。

以下哪些商品不适用七天无理由退货?( )

(一)消费者定作的;

(三)在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商一、不能七天无理由退货的有哪些？品，不适用无理由退货。

二、七天无理由退货谁给运费？

淘宝七天无理由退货运费，属于产品质量问题为卖家的，运费由卖家承担;无质量问题属于买家问题的，退货运费由买家承担。

淘宝判定卖家(如商品存在质量问题、描述不符合等)，来回运费都需要由卖家承担;买家(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费;如商品为卖家包邮商品，买家只需要承担退货运费。;如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

买家退回的商品应当完好。淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的一般情况下，因为商品的质量出现问题，经双方协议之后，应该有商家承担。而非商品质量问题，则由买家承担。所以这个运费的承担要根据退货的情况区分。行为无效。

三、退货之后不退款怎么办？

卖家收到退货后拒绝退款的处理办法：

若卖家收到退货后仍未确认退款协议，买家应积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求介入处理”(退款“要求介入处理”介绍)，待淘宝帮助介入处理。

如交易已经成功，买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉”，上传上述凭证，淘宝会帮助处理。

但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要买家承担相应的风险和。

如果消费者要申请七天无理由退货的话，是要承担运费的；但是如果是因为产品原因而退货的话就是卖家承担运费。如果在退货之后一直没收到退款的话可以向平台进行投诉。

淘宝换货运费谁承担

第三步：卖家同意您退货退款后，请根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处，并在7天内将您的退货信息（物流单号）填写到系统中。（提醒：一定要填写退货信息哦，超过7天未填写，系统会自动打款卖家）

时，有三种情况:换货，运费谁承担:

(二)鲜活易腐的;

1.如因质量问题退货，且未给运费险，邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货，质量问题定义为商品损坏或不完整。

退货理由与商家协商一致运费谁承担

退货卖家运费如果当事人之间有约定的,按约定处理。如果没有约定,那么邮费应由销售者承担。但是由于商品质量问题而要求退货的,卖方才承担邮费;如果是由于消费者自己的原因而要求退货的,一般都是由消费者承担邮费。

一、退货卖家运费谁来承担

如果商品是有【退货承诺服务】的商品,由于买家原因导致商品退货时,若商品是包邮的,且不是因为买家没有签收或者拒收导致货物返回的,就有卖家承担运费;若商品不是包邮的,产生的费用由退货承诺服务的设置为准。

如果商品不是【7天无理由退货】和【退货承若服务】的商品,由于买家原因导致退货的,不管商品是否是包邮和不包邮的,买家承担运费及相关运费。

如果商品由于卖家原因导致买家没有签收或者拒收的,退回的运费由卖家承担。

新修订的《消费者权益保》将于3月15日正式施行。工商行政管理总局日前公布了《网络交易管理办法》(以下简称《办法》),对消费者的“后悔权”在部门规章层面给予保障。对不少热衷的消费者来说,“7天无理由退货”的规定让少了后顾之忧。但同时,对于哪些商品适用7天无理由退货,需要满足什么条件,无理由退货

二、“7天”日期怎么界定

《办法》第十六条对如何退货退款也作了限定:对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

如果货物的物流延迟,如何判定7天的有效期?7天是指工作日还是自然时间?

三、退货运费怎么支付?

1、首先,在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下退款中这三个字。

2、接着就到了退款详情页,可以看到红色的字显示着“我要寄件”,点击一下它。

3、接着,可以决定法律只规定了期限,在实际电商销售中,网络购物最长可以1个月无理由退货。“法律规定期限,是鼓励竞争,鼓励经营者向消费者提供更好的服务。如果经营者规定了无理由退货的更长期限,对消费者将更有利。”自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下提交。

4、提交后的界面就如下步：进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单，点击【退货/退款】（若订单是交易成功状态，请点击【申请售后】）,会有一个取件码,等到快递员上门后报给快递员。(有问题了可以联系专属,如果不想寄了,在快递接单之前,可以取消寄件)。

6、自己将金额填写进去,然后支付一下,就完成了。

7、接着,就会看到退款详情页有了快递的编号,然后等卖家收退款,就可以了。

七天无理由退货的运费应该是谁承担?

如果是不喜欢了，无理由退还给卖家 邮费是买家自己出的

由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理。消费者选择无理由退货的运费大多是消费者出，除非退货的物品是存在着明显的缺陷，退货的邮费才会由商家进行承担。

若淘宝判定卖家(如商品存在质量问题、描述不符合等)，来回运费都需要由卖家承担；买家(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费；如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

《中华这个问题你完全可以去一下淘宝商城，看看商城在商品描述后面关于退货问题是如何解决的，就明白了，特意给你找到一张，以供参考，希望可以解决你的问题消费者权益保》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。