网络渠道管理的内容包括_网络渠道体系
渠道管控的内容有哪些
渠道管控的内容有:
网络渠道管理的内容包括_网络渠道体系
网络渠道管理的内容包括_网络渠道体系
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渠道管控的内容:流程管理
渠道的流程是指渠道成员们顺序地执行的一系列职能, 正是这一系列的流程将渠道中所有的组织成员联系在了一起。基本的有六项流程:所有权流程,谈判流程,产品流程,产品实体流程,资金流程,信息流程和促销流程。
渠道管控的内容:成员管理
1. 选择渠道成员。为了实现企业的市场营销目标,各企业都须招募合格的中间商来从事渠道分销活动。从而成为企业产品渠道的一个成员。不同的企业,其招募能力也不相同,有些企业可以毫不费劲地找到特定的商店加入其渠道之中,而有些企业必须费尽心思才能招到期望数量的中间商。但不论生产者在招募中间商方面容易还是困难,他们都必须决定哪些特性可体现出中间商的优劣。他们需要评估中间商经营时间的长短,增长记录,偿还能力,合作意愿及其声望。如果中间商准备给予某家百货公司经销权,则生产者需评估该商店的位置,未来的发展潜力及经常光顾的顾客类型。其中,在选择中间商时,不仅要考虑配置中间商的层次结构,而且还要考虑选择中间商的标准。
2. 培训渠道成员。在执行渠道是地,应对中间商进行培训,将他们看作公司的终用户,才能确保渠道成员帮助公司完成既定目标。
3. 激励渠道成员。中间商需要激励以尽其职,使他们加入渠道的因素和条件已构成部分的激励因素,但尚需生产者不断地督导与鼓励。生产者在处理与经销商的关系时,往往采取不同的方式,主要有合作,合伙,分销规划三种。分销规划是指建立一套有,专业化管理的垂直就市场营销系统,把制造商及经销商的需要结合起来。制造商在市场营销部门下成立一个专门的部门,即分销关系规划处,主要工作为确认经销商的需要,制订交易及方案,以帮助经销商能以适当的方式经营。
4. 评估渠道成员。生产者必须定期评估中间商的绩效是否已达到某些标准。如果中间商绩效低于标准,则应考虑造成的原因及补救的方法。生产者有时必须容忍这些令人不满的绩效,因为若断绝与该中间关系或以其他中间商取代可能造成更的后果。如果生产者及渠道成员能事先就绩效及标准达成协议,则可避免许多失误。并且生产者经常以制定销售配额来代替一些情况下,它却代表严格的标准。有些生产者在销售期间结束后,列出各中间商的销售量并加以评分,这种作法是希望激励那些名列榜尾的中间商为了自尊而努力上进,而使名列前茅的中间商为了荣誉而保持其良好表现。
渠道管控的内容:关系管理
渠道成员管理的核心内容使各渠道成员形成平等的关系,结成渠道的联盟。只有一个关系和谐的营销渠道,成员之间才会拥有共同的目标,协调工作,保证渠道的效率性和有效性。
渠道成员依层次分为垂直关系,水平关系和交叉关系。在这些关系上,渠道成员有着合作,冲突和竞争三种不同的关系状态。渠道合作是同一渠道中各成员之间的通常作为,渠道实际上由各企业基于相互利益结合而成,制造商,批发商和零售商彼此间的各种需求,各成员由于相互合作而获得的利益,要比自己单独从事分销工作所获得的利益大得多。渠道合作是市场营销观念下的必然产物,这种合作有利于各企业更好地满足目标市场的需求。
渠道管理的三大核心内容是什么?
渠道管理的三大核心内容是渠道流程管理、渠道成员管理、渠道关系管理。
渠道管理是指制造商为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间,公司和渠道成员间相互协调和能力合作的一切活动,其意义在于共同谋求化的长远利益。
渠道管理工作包括:
对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。
对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。
加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。其它管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。
渠道管理的内容包括哪些方面
渠道管理的具体内容
渠道管理工作包括: ①对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。 ②加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。 ③对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。 ④加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。 ⑤加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。 ⑥其他管理工作,包括对经销商进行培训,增强经销商对公司理念、价值观的认同以及对产品知识的认识。还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商之间的关系,尤其对于一些突发,如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题,要以协作、协商的方式为主,以理服人,及时帮助经销商消除顾虑,平衡心态,和支持经销商向有利于产品营销的方向转变。
渠道管理的三大核心内容是什么?
单就渠道管理而言,包含5大方面的内容:
方面:渠道流程管理。
第二方面:渠道成员管理。
第三方面:渠道关系管理。
第四方面:渠道绩效管理。
第五方面:渠道难点管理。
我们先来说说相对理论化一点的渠道管理怎么展开的。
方面,渠道流程管理的具体内容有哪些呢?
主要是5个方面,商流、物流、资金流、信息流、促销流,管好了这五个方面,至少市场不会出现混乱,只有市场基础管理不出问题,才能“长治久安”。
比方说,商流,有的销售人员可能不是很清楚这个概念,商流指的是所有权的转变,这也是我们区分商和经销商非常重要的一个标准。但不仅仅局限于此,经销商打款了,发货了,我们要怎么协助经销商开拓市场、建立分销和终端的网络,终能够形成对经销商帮助、指导和管控。
再看物流。现在电商很火,但电商的本质就是物流,淘宝、天猫很厉害,但没有物流的支撑,销售如何达成?双11,支付宝成交额1亿,但发货不及时,延迟一周以上的事情比比皆是。
京东的自建物流、苏宁的自建物流,这才是B2C电商的核心竞争力所在;再比方说啤酒行业的竞争,终为什么要实施跨省的兼并,合并,就是因为啤酒的辐射能力很弱,一般不相邻的省份很难渗透。
资金流,这个大家应该很清楚了,要怎么管理流,回款时间,是现款现货还是先发货,还是可以赊账,一般来说,现在都是先款后货;但也有一些重点客户,由于长期的合作,可以有一个授权的信用额度,在信用期内,可以延后回款;应收账款大多也是这样形成的。
信息流,信息的收集、整理、反馈都要形成一个系统,而且要做到有回复和反馈。我们看到很多销售管理者将市场的信息收集看作是一种形式,每天,每周的会议也流于形式,时间久了没有反馈,也就不再收集了。这这方面,很多企业做得,很不到位。
促销流,促销的,实施,控制和评估。促销是企业销售非常重要的一个环节,一个好的促销活动,不但可以提升销售、锻炼队伍,还可以提升品牌影响力,提升跟渠道商和终端的关系,也可以激发团队的凝聚力。
促销的环节中,会遇到费用的申请、审核、执行和报销的各环节,我们怎么才能保证费用落到了实处,是由经销商代垫还是企业先出,这个费用怎么报销,都要考虑好。后是活动的评估,包括销售目标完成、费用、人员、活动的反响,不足,以及改进措施等等。
简述网络营销管理主要包括哪些方面?
(1)网络品牌管理:网络品牌管理是指通过合理利用各种网络营销途径创建和提升品牌,主要内容包括网络品牌策略制定、网络品牌实施、网络品牌评价等。例如,如何设计适用网络品牌,以及如何评价这些建立和提升网络品牌的方法获得的效果。
(2)网站推广管理:网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象的提升、用户数量的增长等多方面。网站推广管理是网络营销管理的基础内容之一,主要包括:网站专业性诊断、网站搜索引擎优化状况诊断、网站推广阶段的制定、各种网站推广手段管理、网站推广效果的分析评价(Email营销、搜索引擎营销等)、网站流量统计分析、网站访问量与效果转化分析等。
(3)信息发布管理:信息发布包括网站的内容策略及内容管理、外部信息发布渠道管理、信息发布的效果管理等。
(4)在线顾客关系管理;包括用户行为研究、用户资料管理和有效利用、顾客关系营销策略的效果评价等。
(5)在线顾务管理:在线顾务的基础是有效利用在线服务手段,对各种在线服务手段的特点进行研究并制定适合用户要求的顾务策略构成了在线的基本内容。
(6)网上促销管理:针对不同产品/服务,制定不同阶段的促销目标和策略,并对在线促销的效果进行跟踪控制。
(7)网上销售管理:主要内容包括在线销售渠道建设,在线销售业绩分析评价,网上销售与网站推广、网上促销等工作的协调管理。
(8)网上市场调研管理:包括在线市场调研的目标、、调研周期管理,以及调查结果的合理利用和发布管理等。?
简述网络营销管理主要包括哪些方面?
现在我们经常在网上看到有网友在问:网络营销与管理学什么?网络营销与管理概述?网络营销管理怎么样等等以及网络营销经典案例、网络营销策略、如何开展网络营销等等诸多的问题。实这些问题看似不同,实际上都是同一个问题,说明了网友们比较关心以下两个问题:
1.网络营销推广是不错的营销方式,却不知道这个专业好不好学
2.自己想学习网络营销推广,希望找到一个比较好的方法,通过网络来提升知名度和变现。
实际上网络营销推广是根据不同产品搭配不同的营销渠道方能起到好的推广效果,并不通用。好的产品又需要好的内容为写作基础,所以将产品进行分类+营销渠道进行分类+吸引力的创作才能获得好的流量效果。
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