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1、按了音量上键1、首先找到设置；3：显示红色“三角”界面，同时按“音量上”2、进入设置界面后，下拉菜单，找三、如果无法充电请联系手机售后处理。

2、到“备份和重置”；3、点击“备份和重置”进入界面，可看到选项“重置手机”了；4、点击“重置手机”即可进入恢复出厂设置确定界面；5、点击确定后，手机即开始自动进行恢复出厂设置的程序。

3、1 ：在关机状态下2：按住音量下调键同时按住电源键.直到出现画面.放开音量下调键和电源键Delete all user data? =删除所有数据? Yes 音量上键确定 NO 音量下键退出5：如果确定硬起手机就按音量上键进行，如果不硬起就按音量下键退出6：大概5秒手机会自动重起，成功。

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