酒店客房管理系统 酒店客房管理系统数据流图

酒店客房管理系统的开发VFP_酒店客房管理信息系统设计

“VFP程序设计”简称VFP或VF。VFP是面向对象的数据库管理系统将使您可以创建出具有艺术性的企业数据库解决方案。

酒店客房管理系统 酒店客房管理系统数据流图

酒店客房管理系统 酒店客房管理系统数据流图

VFP是一个功能强大的交互式数据管理工具，而且可以创建应用程序来充分发挥其完善的功能。掌握VisualFoxPro的面向对象程序设计技术以及驱动模型，可以限度地提高程序设计的效率。

VFP还提供了一个集成化的系统开发环境，它不仅支持过程式编程技术，而且在语言方面作了强大的扩充，支持面向对象可视化编程技术，并拥有功能强大的可视化程序设计工具。目前，VFP是用户收集信息、查询数据、创建集成数据库系统、进行实用系统开发较为理想的工具软件。

VISUALFOXPRO的基本数据元素：

（1）常量、变量、表达式。

（2）常用函数：字符处理函数、数值计算函数、日期时间函数、数据类型转换函数、测试函数。

宾馆管理系统的功能_酒店管理系统的功能

基于B/S框架的酒店管理系统

摘要

现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。

我在本次毕业设计中采用Ja和MVC框架模式下开发，使用Oracle数据库。继承Ja的“WriteOnce,RunAnywhere”的优点，可以在任何一个系统下运行。我在设计系统过程中，把模块按用户的等级（，前台职员和清洁工）分别设计了相应的功能。

该网站采用Jsp应用开发技术，具有一些预订客房，退房等功能，尤其依靠ja的优点来为酒店更好的进行管理，稳定性，可扩展性，安全性，健壮性，都是该酒店管理的优势所在。

数据库采用的Oracle9i，在数据库的利用上该系统用了简单的Hibernate和JDBC作为和数据库进行数据交互的方式。Struts则是为了Web层能够更好控制跳转。

：酒店管理系统、Oracle、Ja、MVC框架模式

HOTELMANAGERMENTSYSTEM

Abstract

Large-scaleoftheho,servsandmorermative,inordertoimprovelaborandproction,rececosts,improveservqualityandmamentll,thuspromotingeconomfficiency,tousecomrtocarryouttheofrmationmament.HoMamentSystemisdesignedforthispure.

IgraatedinthedesignandMVCframeworkusingJAVAdlopmentmode,useORACLEdatabase.JAVAsuessionof"WriteOnce,RunAnywhere"theaantagesofainanyrun.Iamintheprocessofdesigningthe,themolellbytheuser(,frontdeskstaffandcleaners)weredesignedfunctions.

Thesiteusingjspapplicationdlopmenttechnology,withsome,check-outfunctions,inparticular,relyontheaantagesofjatobettermatheho,stability,scalability,security,robustness,isthehomamenttheaantage.

Databaseusedinoracle9i,theuseofthedatabaseontheusingaHibernateandJDBCdataanddatabasesasawayofinteraction.StrutsisaWeblayerinordertobettercontroltheJump.

Keywords:HoMamentSystem、Oracle、Ja、MVCPATTEN

目录

前言.1

第1章绪论.3

第1.1节选题背景.3

第1.2节课题研究的目的和意义.3

第1.3节课题内容简述.3

第1.4节国内外现状.4

第1.5节开发环境及工具介绍.4

第2章酒店管理系统的系统分析.7

第3章需求分析与规格说明.8

第3.1节获取需求.8

第3.2节需求分析.9

第3.3节系统用例图.11

第3.4节系统流程图.16

第4章软件系统设计与实现.17

第4.1节概要设计.17

第4.2节数据库设计与实现.18

第4.3节详细设计与系统模块设计.24

第4.4节系统通用类及模块设计与实现.27

第4.5节页面设计.33

第5章系统测试.34

第5.1节单元测试.34

第5.2节集成测试.36

第5.3节功能测试.37

第5.4节系统测试.37

第5.5节性能测试.37

结论.38

参考文献.40

致谢.41

前言

在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统，充分吸收了国外管理系统的精华，再结合国内的实际情况，逐步发展成熟，到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。到了90年代中后期，随着计算机在酒店中的普及应用，计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现，主要体现在系统基本转到客户机/模式下的Windows版，功能更加细致完善，系统更加稳定可靠。据一位业内人士称：“对软件开发商来说，小的软件商慢慢淘汰。对用户来说，国内大的系统慢慢进入五星级酒店市场，而以前基本被国外系统所垄断。”

酒店管理系统市场前景广阔，利润回报丰厚。但事实上，酒店业本身早就进入了微利甚至亏损时代，加之市场竞争激烈，软件开发商的单个项目利润大不如前，从而导致一些实力不足的开发商被淘汰出局。使用了该系统的酒店，因为失去了原开发商的技术支持，也不得不更换软件系统，从而造成投资上的浪费。一方面是整个行业没有一个自律机构，没有一定的评审机制及相应的等级制度，使一些根本无条件的公司能进入市场参加竞争。另一方面，目前酒店业的投资主体各种各样，对软件的重要性认识不够，要么误选开发商，要么不正常压价，导致酒店和正规软件商双方均被损害利益。固然，酒店业涉及的信息系统和产品众多，却缺乏统一的行业标准使各个供应商相互协调，一方面造成资源浪费与互不兼容，另一方面也阻碍了整体水平的提高，无法完全符合酒店的需要。

在现代化的宾馆中，宾馆为了能高效地管理客房资源、顾客信息、结算信息，做出了一系列的管理体系，通过管理信息和了解各个环节信息的详细情况的变化，能及时做出有效的反应和应对策略，对信息的各个环节能变更，有利于提高宾馆管理效率。

现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，酒店管理系统正是为此而设计的，本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的系统，作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定

酒店管理系统我们会采用B/S结构来。会按照按星级宾馆标准化业务程序流式设计，会采用主流开发工具来开发，搭建比较稳定可靠安全的服务端来辅佐客户管理，并且我们还采用主流数据库oracle，会通过测试用例来达到测试效果，技术支持会采用轻量级框架struts和hibernate持久化来完成，我们会采用tomcat，通过来设计数据模型为初业务流程的概念设计阶段和详细设计阶段打好基础〔2〕。

第1章绪论

第1.1节选题背景

酒店业是一个前景广阔而又竞争激烈的行业。改革开放以来，我国的酒店业迅速发展，已经成为一个具有相当规模的产业。由于我国的旅游业迅速发展，通过调查，我国在2020年将成为世界上第四大旅游；同时我国加入世界贸易组织，酒店业将完全开放，这个时候，我国的酒店业将面临着前所未有的机遇和挑战。但是，现在甚至还有一些酒店还停留在由人工作和管理阶段，这样已经无法适应当前的发展趋势。因此，要想使酒店的工作质量和效率提高，采用先进的计算机网络通信技术改变酒店业务模式，实现酒店业务管理的自动化已经成为一种必然〔3〕。

第1.2节课题研究的目的和意义

对酒店整个来说，对酒店经营状况起决定作用的是酒店的水平。如何利用先进的管理手段来提高酒店的管理水平成为酒店业务发展的当务之急。面对信息时代的机遇和挑战，利用科技手段提高酒店的管理无疑是一条行之有效的途径。虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以限度地发挥准确、快捷、高效等作用，对酒店的业务管理提供强有力的支持。因此，采用全新的计算机网络和酒店业务管理系统，已成为提高酒店的管理效率，使作业人员与管理系统之间灵活互动，实现流畅的工作流衔接，帮助酒店有效地进行业务管理，释放价值。酒店业务管理系统在达到在节省人力资源成本的同时，可以提高业务效率，并能够及时、准确、迅速地满足顾务的需求〔4〕。

第1.3节课题内容简述

毕业设计选题《基于WEB的酒店管理系统》，主要研究了两个方面的内容：酒店业务的管理（划分为，业主界面部分，经历界面部分，前台职员界面部分和清洁工界面部分。），部分（站）。

第1.4节国内外现状

随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展，我国的收入不断提高，消费观念也有提高，对服务质量的要求也有很大的提高。各地把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一。酒店作为人们食宿、娱乐、休闲的场所而得到了快速的发展。上也成立了各种类型，不同规模的酒店服务企业。如何为客户提供更加准确及时的服务，成为各个酒店竞争关键。所以酒店业务信息化建设就成为了客户衡量酒店提供商服务标准的一个准则，信息系统成为了基础。

随着Internet技术的进一步发展和普及，不能很好的适应世界经济发展的形式和我国国民经济建设的需要，市场现有的产品化的酒店业务软件系统在不断发展中的酒店的需求。基于WEB的酒店管理系统的总体设计目标能够建立完善、高效、可靠的酒店业务信息系统，为酒店提供良好的信息环境。

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如何选择酒店管理系统软件(酒店管理软件有哪些)

一、酒店行业管理需求及特点

酒店企业卖的就是服务，周到、快捷、完善的服务是酒店企业的基本宗旨。酒店业的服务范围比较广，包括住、吃、行、游、购、娱等。如此复杂的服务，要快速并且周到的完成，实属不易。这个时候，就要借助酒店管理软件来帮忙完成了。针对酒店行业开发的软件，具有酒店行业管理的特点，可以帮助酒店企业轻轻松松就能做到这样的服务标准。

二、专业开发商

目前，国内酒店管理软件市场正处于成长期。一些大型管理软件开发厂商还是以财务软件、ERP、CRM、协同OA开发为主，有一些开发商涉及面比较广，也包含酒店行业，但不作为主要研究对象。而专业研究餐饮酒店管理软件的开发商数量也不少，但普通规模较小。在产品及服务质量、知名度和信誉度上与大型软件厂商存在一定的距。

那么，这种情况下，用户该如何选择厂商呢？其实很简单！用户在选择的时候，只需看重三点，即产品功能、品牌形象与用户数量。首先要看产品功能适不适合自己；其次是看品牌，通常情况下，用心做品牌的厂商产品、服务都不会有问题；看用户数量，因为它可以直接证明厂商实力与。

三、软件功能

酒店管理系统的基本的功能为前台和客房管理两部分，而前台包括前台预定、接待等部分，但用户在酒店管理系统中更关注的还是前台系统中的预定接待、客房管理和销售管理。

通过前台系统以及客房管理系统更好的为酒店客人服务，提升用户满意度与忠诚度，通过销售管理系统分析客户消费情况，在销售中更有针对性，为酒店创造更多的收益!

四、网络预定

这里所说的“网络”预定，包括传统互联网预订和移动互联网预定。随着移动互联网和移动电子产品的出现和不断的快速发展，移动预定业务将成为酒店企业主要的业务来源。因此，酒店管理软件必须要具备与移动终端产品相结合的功能，以适应现代酒店预定业务的开展。

五、软件产地

目前，越来越多的国外软件产品进入，这给广大用户出了个难题。国外软件的管理理念比较前卫，但是，在作习惯上又不适应。很多国内的软件产品效仿国外的管理理念，不过，也只是形似神不似。用户在选择管理软件时，左右为难。

遇到这种情况时，建议还是选择国产软件。首先，在功能上，很多国产软件都是效仿国外的理念，但在作上是按照我们的习惯来设计的。此外，由于国内软件业起步较晚，因此，所选用的技术架构更先进和成熟一些。

六、软件价格

国内的酒店管理软件价格从几百元到几百万元不等，距实在不小，这让用户在选型时摸不着头脑。有很多企业用户在选择管理软件时容易犯“贪便宜”的毛病，认为软件功能大体上都不多，当然要选价格便宜的。而有一少部分“财大气粗”者则根本不考虑价格，功能全，价格的，认为买这样的软件可以万无一失。事实上，这两种想法都是错误的。

有部分软件的功能，表面上看大体一样，但细节部分有很多异，比如子功能模块，有的软件就设置的比较全面，有些则忽略掉了。还有界面、自定义功能、作手法等方面有不同的设计风格。还有一些软件，在功能上虽然比较全面，，但是，并不适合所有的企业。软件功能多了，系统的负担就比较重，这会影响系统的运行速度和稳定性。如果这些功能不会全部用到，也实属浪费，还影响使用效果。

因此，在酒店管理软件选型时，先考虑功能适不适合，然后再考虑价格。如果同时有N款软件可以选择，那么，在这种情况下，可以根据企业的预算标准来决定选哪款软件。

七、售后服务

通常情况下，管理软件的售后服务包括软件实施、培训和系统更新、维护。对于企业来讲，售后服务是不能忽视的。我们都知道，员工在作软件时，会遇到各种各样的问题，这个时候就必须由软件服务商来协助解决。在软件出现问题时，如果售后服务不及时、不到位，会影响用户的正常工作，甚至会给企业带来损失。目前，国内大部分的软件服务商都能够实现远程服务，这样，用户即使是外地企业也不用担心售后的事情了。

八、云计算

目前，国内部分大型软件厂商开始着手云计算产品的开发工作，这也包含了酒店管理软件。云计算产品的特点是硬件投入少、实施难度小以及后续的用少，相信能够受到广大用户的喜爱。不过，现阶段酒店管理软件行业主要专注于小型酒店的云计算产品开发，还没有普及，但这无疑是一个大的发展趋势。在未来两三年间，酒店管理软件市场将会进行新一轮洗牌，优胜劣汰，这对广大酒店企业用户来说是一个不错的消息。

什么是智能客控系统？

智能客控是指智能客房控制系统,就是酒店用于控制客房内部的灯光、电视、空调、窗帘等等的智能设备的系统。当然不是传统的按遥控器那些,智能客控系统主要是将客房里面的设备集成集中控制

ja实训酒店客房管理系统和酒店管理系统区别

定位不同、功能不同。

1、定位不同：酒店客房管理系统主要关注酒店客房及其相关服务的管理和运营，客房预订、入住、退房、清洁、维修；而酒店管理系统则更加全面地管理酒店的各种业务流程，包括前台接待、餐饮服务、会议活动、财务结算。

2、功能不同：酒店客房管理系统主要涉及到酒店客房管理方面的相关功能，通过系统管理客房信息、预订情况、客人信息、房价策略等；而酒店管理系统需要考虑更多方面，工信息、财务报表、市场推广、客户关系管理。

酒店客房管理系统表都有什么

房间登记表、客人叫早登记表、顾客遗留物品登记表、客房部每日布草盘点表等。酒店客房管理系统的主要面向用户是酒店服务员和需要预定房间的旅客，酒店管理系统表都有房间登记表、客人叫早登记表、顾客遗留物品登记表、客房部每日布草盘点表等。市场上的酒店客房管理系统主要有以下几类：1、传统型。2、通用型。3、移动式。4、嵌入式。5、触摸屏。6、感应。

酒店管理系统介绍

酒店管理系统集前台酒店客房管理系统（酒店客房管理软件），酒店员工管理系统，酒店客户管理系统，酒店物品管理系统，酒店订房系统等强大功能为一身，充分结合酒店业的管理实情，系统界面简洁优美，作直观简单，无需专门培训即可正常使用。

是广大星级酒店酒店宾馆，饭店，旅馆，招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。酒店管理系统通常包含有：前台接待、前台收银、客房中心、财务、后台管理、接口模块、管理、OA协同管理。

软件趋势

现代酒店管理软件因为酒店行业的发展，更多的包含了功能完善的其它接口程序，已经能够完美的将现代酒店的许多新业务进行综合化的统一管理，比如洗浴中心，会议室，餐厅，房间门禁，财务，前台作日志，VOD系统及、安防布控等诸多功能。

较好的酒店管理软件，能根据酒店规模大小从中小宾馆、高星级酒店到连锁商务酒店，开发不同的版本产品适用，可根据客户实际要求作调整或是二次开发。市面上常见的酒店管理软件，版本的酒店管理软件比较少见，在行业内也屈指可数。

锦江之星客房管理系统怎么样

好。

根据查询豆丁网可知，锦江之星客房管理系统是一款专业的客房管理软件，主要用于管理酒店客房的预订、入住、退房、维修等一系列流程。该系统采用了先进的信息技术和管理模式，可以提高酒店的服务质量和管理效率。

锦江之星是国内知名的快捷酒店品牌，创立于1996年。创立，旗下各品牌酒店总数已超1000多家，分布在全国31个省、直辖市。