在使用 Windows 10 共享打印机时,您可能会遇到错误代码 0x0000011b。该错误阻止您访问共享打印机,并可能是由各种因素引起的。以下是一些解决此错误的步骤:

Windows 10 共享打印机遇到 0x0000011b 错误的解决方案Windows 10 共享打印机遇到 0x0000011b 错误的解决方案


1. 检查打印机驱动程序

确保您已安装打印机的最新驱动程序。过时的或损坏的驱动程序会导致共享问题。您可以访问打印机制造商的网站或使用 Windows Update 来获取最新驱动程序。

2. 重新启动打印机和计算机

有时,简单的重新启动可以解决此错误。重新启动打印机和连接到打印机的计算机。

3. 检查防火墙和防病毒程序

防火墙和防病毒程序可能会阻止打印机共享。暂时禁用它们,然后尝试再次共享打印机。如果这样做解决了问题,请将打印机共享端口添加到防火墙和防病毒程序的白名单中。

4. 使用故障排除工具

Windows 10 提供了一个故障排除工具,可以帮助您诊断和解决共享打印机问题。要使用它,请按以下步骤操作:

打开“设置”应用。 选择“更新和安全”。 在“故障排除”部分中,选择“打印机”。 运行故障排除程序并按照提示操作。

5. 检查打印机服务

确保名为 "Print Spooler" 的打印机服务正在运行。要检查它,请按以下步骤操作:

按 Windows 键 + R 打开运行对话框。 输入“services.msc”并按 Enter。 在服务列表中,找到“Print Spooler”服务。确保它处于“已启动”状态。如果未启动,请右键单击它并选择“启动”。

6. 重置打印系统

作为最后的手段,您可以尝试重置打印系统。这将删除所有打印机和端口,然后重新安装它们。要重置打印系统,请按以下步骤操作:

按 Windows 键 + X 并选择“命令提示符(管理员)”。 输入以下命令并按 Enter:

``` net stop spooler del %windir%system32spoolprinters.shd del %windir%system32spoolprinters.spl net start spooler ```

重新启动计算机。