设计酒店主题客房PPT

首先需要做以下准备:

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1.酒店主题客房的房间布置以及精美细节;

2.酒店服务的服务细节;

3.符合酒店的主题文化;

4.有酒店的一些LOGO之类。

以上准备做好以后,接下来要做的就是写脚本了:你要通过本PPT展现该酒店主题客房的哪些细节或哪些角度或哪些内容。

以上工作做完之后,想来您应该在心中有个大致轮廓了。

不知这样回答,您是否满意?

丽枫酒店是几星级酒店

丽枫酒店不属于星级酒店。

丽枫酒店是锦江酒店旗下力推的中端连锁酒店,将薰衣草元素,香氛文化和酒店进行完美结合,倡导“多一点自在”的生活哲学,通过对睡眠系统,洗浴系统,智能系统,服务系统等的深度刻画,为商旅客人提供自在舒适的住宿体验。锦江酒店(区)于2020年5月成立,设立上海、深圳双总部。

锦江酒店(区)是锦江“深耕国内、全球布局、跨国经营”的全球品牌战略重要布局,旗下酒店品牌覆盖多元市场,致力于为消费者提供高品质和多元化的出行体验。锦江市场规模位列全球酒店300强第2位,。

酒店介绍

截至2020年5月底,锦江酒店(区)拥有已签约酒店规模数超14000家,超143万间客房,覆盖全球470多个城市,拥有1.86亿会员。丽枫酒店是薰衣草元素,香氛文化与酒店的结合,在丽能量的赋能下,淬炼出“自然自在”的价值主张。

秉承自然,随心的生活态度,让一切张弛有度。在人与自然的美妙平衡下,在自然元素的磁场里愉悦自己,切换生活里从繁至简的慵懒模式。通过自然元素,芳香之境和自在体验的深度打造,为每一位向往自在人生的旅人提供一个随心随意的居住空间。

喜来登酒店介绍ppt展示的简单介绍

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重庆喜来登大酒店是重庆市内豪华的酒店,将为您提供舒适、奢华而时尚的体验。酒店坐落于雄伟的长江之畔,毗邻风景秀丽的南滨路,地理位置优越。酒店从引人注目的性双塔玻璃外观设计,到融合了传统元素与优雅欧洲风格的时尚室内装潢,精心打造的完美细节,无不给人留下终生难忘的深刻印象。酒店采用先进的LED照明和节能型建筑材料,以确保在展现前卫风格的同时,也能维护绿色环保宗旨。

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酒店排名

10.凯悦

2006年排名第10位,自2005年接手AmeriSuites后,全球凯悦又整合了一些新品牌,如SummerfieldSuites和MicroInns,紧随卡尔森酒店之后,排名第10位。酒店738座,房间144671间。根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,凯悦(美有酒店818座、房间147157间,列第9位;2003年列第11位,酒店208座、房间89602万间。品牌为凯悦、君悦、柏悦。以特许经营为主。在内地酒店4座,委托管理。

凯悦饭店及度区饭店包括两个的公司——凯悦饭店和凯悦饭店,分区域管理全球的215家凯悦酒店。凯悦酒店分管美国、加拿大市场;凯悦酒店管理亚太区。凯悦饭店属于芝加哥的普里茨科(Pritzker家族;凯悦饭店是普里茨科家族的另一家的公司。凯悦的发展是从家设立在洛杉机机场的饭店开始的。

9.卡尔森

2006年排名第9位,卡尔森酒店表现仍然稳定,尽管其主要的经销商Rezidor在EMEA地区十分活跃,但就整体而言,依然没有太大变化。酒店922座,房间147129间。根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,有酒店890座、房间147093间,列第10位;2003年列第9位,酒店881座、房间147624间。卡尔森环球酒店公司在82个拥有逾1700家酒店、度村、餐厅及游轮业务,为美国的私营公司之一。该公司麾下拥有丽晶、丽笙、ParkPlaza、CountryInnsSuites和ParkInn品牌。丽晶是卡尔森环球酒店公司的品牌,在的一家因为2001年新世界与英国巴斯的收购而撤出。餐饮品牌为星期五餐厅。卡尔森在的市场份额已经占了亚太地区的25%,尽管其业务量在印度地区更大,而利润却显然是更高。未来10年,另外代表卡尔森旗下高端酒店品牌的7家丽晶酒店和5家丽笙酒店也将在建成。丽笙酒店及度村是定位五星级的品牌,其在63个有着超过413家酒店。卡尔森进入五年来,三大品牌已经进入,已发展到八、九家。2006年开始,卡尔森将在亚太区加速发展,则是打响MICE战役的主力市场。借助2006年4月全新启动的会议管理工具MB3(MeetingBroker3平台,全面推广的旗下酒店力促会奖旅游业务出现显著增长。MB3(MeetingBroker3是一个针对10间夜以上客房预定的酒店MICE管理工具,该工具将帮助酒店根据客户要求快速作出反应,客户可以在四个小时以内获得酒店的回复。丽晶和丽笙的酒店品牌更适于接待和国内会奖团,丽亭则主要针对国内MICE市场。上海有两个丽笙品牌酒店项目正在洽谈中。

8.喜达屋

2006年排名第8位的喜达屋是另一个通过兼并获得增长的成功案例,其旗下喜达屋酒店暨度村的增长(11.8%就得益于其新接管的LeMeridien品牌。酒店845座,房间257889间。2006饭店业品牌10强之5.喜达屋酒店与度村。根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,喜达屋(美(纽约股市代号:HOT有酒店733座、房间230667间,列第8位;2003年列第8位,酒店738座、房间229247间。品牌为威斯汀、喜来登、圣-瑞吉斯、福朋、寰鼎、精选、W饭店。特许经营41.8%,委托管理28.5%,带资管理及其它29.7%。1985年进入市场,在有19家酒店,在建17家。在华酒店为委托管理、特许经营及有选择的带资管理。喜达屋从资金管理公司通过并购成为大,后来以小吃大并购喜来登。喜来登在二十世纪六十年代从一家饭店起家,其股票在二十世纪七十年代被ITT(美国北方电讯公司购买,ITT的资金加上喜来登专业饭店管理技能结合使喜来登成名,二十世纪九十年代晚期喜来登从ITT分离。喜来登在母国的资产只占总资产的30%,70%的资产分布在世界各地。喜达屋下的艾美从一家法国航空公司下属的饭店公司起家。喜来登是旗下的一个品牌,在全球70多个拥有400多家酒店。喜来登酒店是进入的家饭店管理,于1985年开始管理的长城饭店。1990年,喜达屋在西安开设了一家酒店。圣-瑞吉斯是档饭店的标志,代表着私人的高水准服务,历史久远。家圣-瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上校在纽约开办的,阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待自己的朋友和商务伙伴。这种服务在业内独树一帜,使圣-瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。2000年3月1日,坐落于建国门外大街的俱乐部饭店正式将其英文名改为St.RegisBeijing(圣_瑞吉斯,原中文名不变,这标志着该饭店将完全按照圣-瑞吉斯饭店的模式和标准动作,成为它在亚太地区的家饭店。

7.西方

2006年西方以房间增长2.5%的成绩连续几年保持着第7名的位置。酒店4195座,房间315875间。2006饭店业品牌10强之8.美国西方。根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,西方有限公司2004年有酒店4114座,房间309236间,列第7位;2003年列7位,酒店4110座,房间310245间。美国西方(BestWesternInternational,Inc.是全球单一品牌的酒店连锁,拥有4100多家成员酒店,酒店分布在88个和地区,4200间酒店,33万间客房。是全球单一品牌的酒店连锁。全世界每天有超过25万人下榻其旗下的酒店。西方酒店管理1946年在美国创立,2002年起进入,目前已有18家四星级以上的酒店。通过系统的预订以以上的速度在递增,在2008年奥运会之前达到100间酒店。2005年4月18日,西方网站推出8个语种服务。西方网站(正式推出非英语预订网页,语种包括英语、法语、德语、意大利语、西班牙语、汉语、日语、韩语,可以预订西方在、澳大利亚、夏威夷、孟加拉、印度、新西兰和巴基斯坦的所有成员酒店。西方的网上预订量已达到总预订的44%。在过去的5年里,西方的网上预订量以每年54%的速度增长。

6.精选

2005年底客房增长了3.4%,但是仍然从第5位下滑了一位。酒店5132座,房间417631间。根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,精选酒店2004年有酒店4977座,房间403806间,列第5位;2003年列5位,酒店4810座,房间388618间。饭店公司ChoHosInternational又译选择饭店公司,成立于1939年,在世界上48个连锁经营5132家酒店并发展了一系列知名酒店。总部位于美国的马里兰州(SilverSpring,是纽约证券交易所的上市公司(NYSE代码:CHH。起源于品质客栈(QualityInn连锁,这是一家以中等价格一贯的高质量服务的饭店业先驱。1981年,随着舒适客栈(comfortInns的开设和发展,开始快速发展。在相继收购了Clarion、RodewayInn和EconoLodge之后,又对SleepInn和MainStaySuites进行了革命性的改造,使自身的业务范围得到全面拓展,从经济型消费到高消费,从基本服务到次的娱乐享受,各种服务无所不包,能够满足各阶层人士的需求。

5.希尔顿

2006年排名第5位。美国希尔顿斥资4.75亿欧元接管英国希尔顿。通过本次并购,希尔顿品牌已成为一个统一的实体。其世界排名也由第六名上升到了第五名。酒店2747座,房间472720间。2006饭店业品牌10强之9.希尔顿亚太有限公司。根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,希尔顿(美国2004年有酒店2259座,房间358408间,列第11位;2003年列10位,酒店2173座,房间348483间。根据企业之间的协议,希尔顿(HiltonInternational和希尔顿酒店公司(HiltonHosCorp.(HLT分享对Conrad品牌的运营权,其中包括在13个中的17家宾馆。希尔顿拥有在全球除美国以外地区使用希尔顿品牌名称的权利,旗下有Hilton、Scandic和Conrad等品牌,运营有403家酒店,其中261家的品牌名为希尔顿,另外142家则是针对中档市场的Scandic品牌。希尔顿酒店是总部设于英国的希尔顿公司旗下分支,拥有除北美洲外全球范围内希尔顿商标使用权,管理405家酒店,包括263家希尔顿酒店、142家斯堪的克酒店,在全球的78个拥有超过7万名雇员,有10多个不同层次的酒店品牌。希尔顿在全球的发展以谨慎著称。希尔顿在二十世纪五十年代从一个饭店起家。

4.雅高

2006年雅高房间增长2.6%,排名第4。酒店4065座,房间475433间。2006饭店业品牌10强之6.法国雅高酒店。2006经济型酒店品牌先锋之6.天津雅高酒店管理有限公司。根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,雅高(法有酒店3973座、房间463427间,列第4位;2003年列第4位,酒店3894座、房间453403间。品牌为诺富特、宜必思、美居、索菲特、佛缪勒第1、汽车旅馆第6。带资管理46.5%,租赁饭店21.8%,委托管理15.4%,特许经营16.3%;索菲特尔和诺富特以委托管理为主。雅高名下品牌为索菲特(豪华型、诺富特(高级、美居酒店(多层中级市场品牌、宜必思酒店(经济型、Formule1(大众化。ibis(宜必思是一只水鸟的名字。雅高于20世纪60年代成立,总部设在巴黎,是欧洲的旅游和酒店管理服务,现有员工15万,旗下经营的旅馆分布在92个和地区,合资经营的项目更分布在全球140个和地区。

自1985年进入市场以来,在管理的酒店已超过35家,其中索菲特(Sofi21家、诺富特(Novo12家、宜必思(Ibis2家。2006年1月中旬,雅高透露,2006年将在开11家新酒店;未来3至4年购买20多块地皮,投资18亿元。雅高将相当于四星级酒店品牌的世纪翻牌为美居,世纪是雅高收购品牌,亚太区共有10多家世纪品牌酒店。在的有2家世纪,因此其中在上海的上海海湾世纪阁可能将是上海家美居酒店。2005年,区家美居酒店在西安开业。雅高2007年起每年有12家以上宜必思开业,到2009年,预计该品牌达到50家。长江三角洲地区每个重点城市投资2至3家、共安排20至30家。

3.万豪

2006年排名第3,增加了15,000间客房,增长3.6%。酒店2672座,房间485979间。2006饭店业品牌10强之4.万豪。根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,万豪(美有酒店2632座、房间482186间,列第3位;2003年列第3位,酒店2718座、房间490564间。万豪(纽约证券交易所代号:MAR在美国和其它66个及地区拥有2,600多个业务单位。以经营及特许经营的方式管理万豪、JW万豪、丽思-卡尔顿(Ritz-Carlton、万丽(Renaissance、ResidenceInn、万怡(Courtyard、TownePlaceSuites、FairfieldInn、SpringHillSuites以及Bulgari酒店品牌;通过MarriottVacationClubInternational、Horizons、丽思-卡尔顿俱乐部(TheRitz-CarltonClub及MarriottGrandResidenceClub等品牌发展和管理产权经营度式酒店;特许经营占53.1%,委托管理42.3%,带资管理及其它4.6%;华美达完全实行特许经营。此外经营万豪行政公寓,通过万豪ExecuStay业务部提供设备一应俱全的企业用户住宿服务,同时经营会议中心业务。万豪的总部设于美国首都,雇用约133,000名员工,万豪酒店管理连续六年被《财富杂志》评为100家员工喜欢的公司之一。万豪在员工总数为10万以上的大公司中排名第三,并且是总部在美国的酒店管理公司中惟一中选的。《财富杂志》总共挑选了1000个公司中的4万名员工进行调查,以了解他们对管理层的信任度,及对公司、工作和同事的自豪感。万豪2005财年的营业额达到116亿美元。在全球有61家丽嘉酒店。丽嘉将于3年内在华增加约6家丽嘉豪华酒店,其中包括地区2家、广州1家、深圳1家、1家、三亚1家。2006年夏天在设立该亚太区总部,然后在沪设立销售办公室。在上海浦东陆家嘴地区中心地带世纪大道旁建造上海第二家丽嘉酒店的意向书已签署,预计2010年开业,业主是新鸿基地产有限公司。

2.胜腾

2006年排名第2,接管了温德姆(Wyndham后使的房间供应能力增加了2.2%.这种微弱的增长(30000间客房确保了该排名保持稳定。酒店6344座,房间532284间。2006饭店业品牌10强之3.上海豪生酒店管理有限公司2006经济型酒店品牌先锋之4.速伯艾特(酒店管理有限公司根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,胜腾(美有酒店6396座、房间520860间,列第2位;2003年列第2位,酒店6402座、房间518747间。品牌为戴斯(天天、豪生、速8等,是全球的特许经营酒店,特许经营饭店数占100%。2005年10月初,胜腾酒店成为全球范围内华美达品牌新主人。胜腾(NYSE:CD在纽约市,是一家集全球旅游和房地产服务的公司,在2005年《财富》500强中以营业额200亿美元排名第107。

胜腾酒店是胜腾的子公司,其总部设在美国新泽西州的帕西帕尼,是全球的酒店之一,在全球洲拥有十大品牌为:速8(Super8_、戴斯(DaysInn_、华美达(Ramada_、BaymontInn_、Trelodge_、豪生(HowardJohnson_、KnightsInn_、WingateInn_、AmeriHostInn_以及Wyndham_Hos。全球雇员超过00并支持着它旗下6460多家加盟酒店、540000多个房间。所有酒店都拥有胜腾的特许及管理协议并独自经营运作。圣腾是HFS通过分阶段收购拉马达(Ramada、霍华得约翰逊(HowardJohnson、天天客栈(DaysInns、超级汽车饭店8(Super8mos、Redcarpet/MasterHostInns、PassportandScottishInns、Trelodge、Knight’sInn、ParkInn、CUC等成为大的,如1992年收购天天客栈,1993年收购超级汽车饭店。Super8_Mos,Inc.是世界的经济型酒店之一,在全球范围内运营近2100家酒店。家速8酒店于1974年在美国南达科他州的阿伯丁市开业,收费标准为每晚8.88美元。速8酒店一直致力于向所有的住客提供干净的房间和友好的服务。速8酒店于2004年4月进入市场并于同年6月8日在王府井开业了其家酒店。目前,在的31座城市里已经有54家开业或即将开业的速8酒店。1.洲际酒店2006年连续第3年排名世界酒店第1位,房间增长了0.9%。酒店3606座,房间537533间。2006饭店业品牌10强之

1.洲际酒店根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,洲际(英在100多个有酒店3540座、房间534202间,列第1位;2003年列第1位,酒店3520座、房间536318间。英国洲际酒店PLC(伦敦股票交易所:IHG,纽约股票交易所:IHG(ADRs,拥有多个酒店品牌,包括洲际(R酒店、皇冠日(R酒店、日(R酒店、日快捷(R酒店、StaybridgeSuites(R、CandlewoodSuites(R和HoIndigo(TM。特许经营约占88.9%、委托管理约占6%、带资管理及其它5.1%。此外,还拥有英国第二大软性饮料生产商Britvic公司47.5%的控股权。

洲际酒店亚太地区酒店数量位居酒店公司之首。在均委托管理,投资极少。同时管理着全球的酒店忠实客户优悦会(R,该在全球拥有超过0万名会员。洲际酒店的忠实客户奖励——优悦会在由顾客自行投票选举的2004年度FREDDIE奖盛典中荣获6项冠军,8项亚军,揽得了16个奖项中的14项。FREDDIE奖从开始在旅游业内评选旅游忠实奖励,该奖由全球130个和地区的超过277000常旅客投票选出他们心目中的酒店及航空公司忠实奖励,可以称是旅游业内的奥斯卡奖,优悦会是世界上个并且全球化的酒店忠实奖励,通过该,优悦会会员可在全球100个的3500家酒店享有会员特权。平均每个月都有超过300000新会员加入这项奖励,优悦会也成为酒店业内发展迅速的忠实奖励,在过去的三年时间内,其会员增长近一倍,目前全球会员已超过1900万。优悦会会员可以在洲际酒店和度酒店、皇冠日酒店和度酒店,日酒店和度酒店、快捷日酒店、STAYBRIDGESUITES及CANDLEWOODSUITES等酒店件享有各项优惠特权。该奖励与其他酒店提供的优惠相比,更有备受欢迎的优惠措施如:积分转换,积分购买,以及以快的方法成为精英会员,该的核心魅力为奖励住宿不设禁止兑换日期以及积分永远有效。该也是业内主要酒店中提供个人购物的,会员可以用积分兑换任何奖品。

PPT可以根据自己需求,可参照内容制作

喜来登的

喜来登金沙城中心酒店坐落于路_金光大道度区的综合度城金沙城中心,是规模的酒店,也是喜来登全球酒店。酒店毗邻具有独特设计主题的金光名店区,设有坐拥超过600间设计师专卖店的三大购物中心。宾客可于金沙广场购买潮流新品,亦可到邻近的大运河购物中心和四季名店继续沉醉于购物乐趣当中。喜来登酒店董事若瑟夫道普表示,历史名城有多姿多彩的休闲娱乐,包括:环宇美食、潮流购物、娱乐表演等,是其中一个综合旅游度胜地;而喜来登酒店集休闲活动、购物体验和娱乐表演于一身,以不一样的方式体验这个活力之都。

1937年,EarnestHenderson和好友RobertMoore在马萨诸塞州春田市收购了间喜来登酒店,并设计出一个经典的图案作为酒店标识:被一枝山月桂环绕的“S”图案。两年之内,喜来登在波士顿开了3间酒店,并很快扩张开来。品牌创立不到10年,喜来登成为在纽约证券交易所上市的连锁酒店。

喜来登与的历史可以追溯到近30年前,1985年,喜来登成为进驻的连锁酒店品牌,这就是久负盛名的喜来登长城酒店。1998年,喜来登被喜达屋酒店及度村(StarwoodHosandResorts收购后,喜来登获得更多宾客的推崇,并在全球各个成熟市场和新兴市场加速增长。品牌创立75年来,喜来登已经在全球75个拥有400多家酒店,在的酒店数量也将达到53家。

在2012年9月20日喜来登金沙城中心酒店的盛大启幕,可以说是对喜来登品牌诞生75年的荣耀的礼赞。它是迄今为止,全球的喜来登酒店,它拥有占地1500平方米的喜来登行政酒廊、面积超过11个篮球场的主宴会厅、逾15000平方米的会议空间、三间特色餐厅以及三个附有池畔咖啡厅的室外游泳池。同时它还包括3896间设备完善品质的客房及套房、由CorePerformance_规划的喜来登健身中心、私人炫逸水疗中心、专业安全且童趣无限的儿童游乐园等,可以满足旅客从度、商旅到会议等的各种需求。

济南喜来登酒店的介绍

欢迎光临济南喜来登酒店!泉城济南既有山水相依的自然风采,又有经济商贸发展的现代气息。酒店坐落于济南东部新城区的中心地带,伴随着济南府的变迁与发展,迎接着来自全世界各地的商旅人士。酒店共设410间客房,其中包括37间套房,每一间房间都彰显着喜来登制造的温暖与舒适,也融合着每一个喜来登人的心意。当夜幕降临的时候,在超大宽敞空间里,既可远眺奥体新建筑的现代美,又可遥望青山葱郁的自然美。在喜来登甜梦之床的温暖怀抱中进入甜美梦乡,尽情体验其柔软纤细所带来的享受。我们三家各具特色的餐厅以及一家酒吧为您提供各类饕餮美食和娱乐盛宴,让您大饱口福、欢畅尽兴!我们健身中心的室内外泳池也是您放松身心、焕发活力的理想之选。而我们卓越的炫逸水疗团队还将为您奉上各种个性化的和全身护理服务。酒店共有11间多功能会议室,总面积超过3500平米,可为您的会议就餐等重要活动带来无限灵感和发挥空间。无论是家庭喜宴还是商务会议,都会是您的满意之选。设施齐全的商务中心则可为您的商务活动提供强有力的技术支持。济南喜来登酒店热诚期待您的光临!酒店的安装荣获安装奖项安装之星地址:山东省济南市历下区龙奥北路8号

酒店工作总结与ppt

20xx年营销部的组建对整个酒店有着至关重要的意义;我们庆幸的是;我们有了一个新起点,新方向,新思路,新改观,将酒店带向新的发展趋势。营销部10月成立至今四月之久,在此期间我们一直在学习、在摸索、在整改。在学习、摸索、整改的同时,我们继续着我们的营销工作,接待着大量的会议宴会活动,在工作的同时也体现出了方方面面的大小问题,硬件上的,软件上的,根深蒂固的,一步步显露出来;在此,我对营销部20xx年后半年的工作总结如下;

一、营销部成立以来完成的各项工作指标

1、营销部人员的组建与编制,办公软件的配备与采购。

2、酒店宣传材料,价格体系,各种协议的拟定。

3、销售部管理制度、规章制度,工作流程,岗位职责的拟定。

4、对原有的建档存放及挂账单位的统计与分析,对应收款的统计与催收。

5、对酒店产品知识的分类与统计,使酒店产品数据化,清楚化。

6、对营销部固定资产的建立与统计。

酒店的推广工作

1、组织酒店图文信息,制定酒店推广,提高酒店知名度。

2、通过网络搜索、xx4电话导航、艺龙、各大网络平台、旅游公司,各企事业单位,渠道客户等;对酒店进行全方位的大力推广宣传,提升酒店的知名度和。

3、酒店的推广在预期的时间内已达到预期的效果,通过各网络的搜索查询已能查到酒店的详细信息和供应产品,使客户能在时间了解青岛神剑楼酒店的具体情况和消费标准及地理位置。

4、对酒店的餐饮、客房、会议资源已开通网络在线预订和咨询服务;客户可通过网络、电话直接预订酒店供应的各种产品。

二、营销部十月成立至今工作完成情况

1、在供求相符情况下,开发网络推广客户8家,免费推广4家,利益推广4家。

2、电话拜访和上门拜访客户百余家,签订有效协议单位20余家,会议公司6家、旅行社百余家。

3、营销部克服了人员不足、工作量大、会议资源局限等诸多困难;完成营业指标金额约37万余元;

十月约108550元、xx月约100000元、xx月约92283元、1月约8-9万元

4、营销部至今接待大中小型会议宴会30余场,会议接待无一投诉,达到了客户的满意要求,客户的相互相互介绍、宣传给酒店带了有形无形的重大利益,大大提高了酒店的信誉度和知名度。

三、营销部工作不足之处

1、营销工作的进展未跟上上级的步伐和思路,需要加强领悟和学习。2、在酒店为特殊体制的情况下,对酒店的宣传与推广力度还不够。3、开发客户数量及维护客户关系网做的不够。

4、营销人员的专业知识,业务能力,个人素养,综合实力,意识,承担意识需加强培训。

20xx年营销部工作

为更好的提升酒店效益指标,业务指标、服务指标等各项指标,未来一年我有以下工作:

一.宣传与推广

1、在酒店各项指标不断更新不断创新不断提升的情况下,我们将时刻更新新的推广信息及新的推

广内容,使得每一位客户能够随时了解酒店在不断创新不断提升的信息,让客户始终觉得酒店有探索之处,增强客户消费潜力。

2、在酒店特殊体质范围内,扩大对酒店整体的宣传与推广;我们将继续利用网络信息产业,电话

通讯产业、渠道、企事业公司资源等各种营销方式,将酒店各项产品信息传递到每一个推广平台和每一家企业公司,力争做到每位客户都知晓青岛神剑楼酒店的详细情况。

3、旅游市场的推广;来年我们将选择适合我们酒店的旅游公司进行合作,将酒店的详细产品资料

和新的报价体系大批量的传递给全国各地的旅游公司,提高酒店在旅游市场的份额和知名度,提高酒店的入住率。

二、开发侧重市场

因酒店的特殊情况和局限性,我们将针对销售市场进行保底侧重开发方式;将旅游公司作为酒店的垫底资源客户;侧重开发会议市场,婚宴市场,协议散客市场、网络,各项餐饮市场,控制好酒店的相关客户架构,使高端化,商务化、稳定化,建立长久固定的客户消费群体。

三、加强销售消费

消费者消费是竞争的结果,提高消费者消费能力和消费者入店消费,是酒店消费者消费的核心,消费的基本知识;

1.通过宣传来消费者入店消费。

2.通过加强服务来加强消费者消费。

3.通过消费者感观来提高消费者消费。