戴尔的售后凭什么

如2年主要部件换修,换件使用者保留等都要看购买的具体售后服务保修款项。

戴尔谁了解戴尔电脑质量怎么样的售后服务还不错。

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戴尔电脑售后_戴尔电脑售后热线


戴尔的售后服务在国内市场还是比较好的,戴尔实行全国保修,所有非人为损坏的戴尔硬件主要部件两年内可以免费更换,次要部件一年内免费更换。戴尔也可以购买延长保修,戴尔还针对进水和计算机意外跌落提供意外保险,人为主观和非故意因素造成的损坏也可以得到保障。戴尔的售后服务的效率也是比较快的,一般收到售后申请一周内就可以处理完成。

戴尔的售后服务项目包括:硬件保修服务、软件咨询服务、数据恢复服务、远程支持服务、戴尔一体化解决方案等。在硬件维修方面,Dell提供免费的在线维修工具,支持消费者检查硬件问题,并提供DIY视频教程;对于需要寄回维修的硬件问题,Dell有专门的接受快递服务,用户只需将设备寄回或送戴尔笔记本售后服务怎么样回指定维修站即可。

戴尔公司

以上内容参考:

dell售后收费明细

3、全智服务&先智服务专线Inspiron、XPS、Alienware:800-858-2925 (座机-免费)、 400-881-2101 (-市话费)。

以下是Dell售后服务的收费大一线厂商的这方面相比较服务质量,其。明细:

但是戴尔电脑价效比实在不高,显示器现在是福建某个厂产的,听都没听见过。显示卡也不是。同样配置你买组装通常可以便宜1500不止,所梗戴尔电脑家里用属于,公司用比较合适

1. 保修期内免费维修:如果您的Dell产品在保修期内出现故障,Dell将为您提供免费维修服务。

2. 延长保修服务:如果您的Dell产品的保修期已过,您可以购买Dell的延长保修服务,以获得更长时间的保修期。

3. 付费维修服务:如果您的Dell产品的保修期已过,您可以选择付费维修服务。Dell将根据您的故障情况提供相应的维修服务,并收取相应的费用。

4. 非保修维修服务:如果您的Dell产品的故障不在保修范围内,您可以选择非保修维修服务。Dell将根据您的故障情况提供相应的维修服务,并收取相应的费用。

5. 预付费服务:如果您需要Dell的技术支持服务,您可以选择预付费服务。您可以购买一定数量的技术支持服务,以便在需要时随时使用。

戴尔电脑修理售后贵吗

戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500强之列,戴尔戴尔计算机公司于1984年由迈克尔·戴尔创立,迈克尔·戴尔是计算机行业内任期最长的首席执行官,他的理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司名列《财富》杂志500强的第48位。自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”,2001年排名第10位,2011年上升至第6位。

戴尔电脑修理主要看在不在保,如果是保内的电脑没有人为损坏的话维修是免费的,硬件非人为原因损坏更换也是免费的,如果属于人为原因造成的故障或者是过保修期了更换硬件价格就不便宜了,所有的硬件单个价格加起来能买两台电脑了。

(2)8小时x7天电话服务800-858-0635。

戴尔售后怎么样?

扩展资料

戴尔售后怎么样?

11月24号,买的戴尔电脑(戴尔 DELL燃7000)。用了四天,11月28号晚上发现电流声很大。11月29日早上,送到戴尔售后。售后的看了一下,说一个星期之内电脑出现任何质量问题,可以选择退机或者换货。一开始还蛮爽快的,让我将电脑的充电线和盒子拿过去了。说过两天会有全新的电脑给我寄过来,让我耐心等等。

12月1号,戴尔的售后门店给我打来电话。说他们没有许可权换机或是退货,如果要换机,让我打戴尔的4008811852。让给给他授权,他才有许可权给我换机。我打了,又让我耐心等两天。我等了两天,然后继续打,说还在审批。然后又过了两天,跟我说。他们从售后那了解的情况是,电流声过大。但是电流声没有超过五十分贝。所以不能换机。然后我在网上查了一下,正常人说话交谈打呼噜的声音,大概就是五十分贝。换句话说也就是,电脑在执行的时候,声音只要不超过打呼噜的声音,他们都不提供换机。

然后每天我都催售后,售后每次都跟我说在审批。然后每隔3到4天,就有个归属地是福建厦门的自称是戴尔的售后,主动打电话过来跟我确认我姓什么。是不是买了款戴尔燃7000的电脑等等。然后,就以安慰我的语气跟我说,目前他已经了解到我的情况,已经将我的请求提交给了上级部门,让我耐心的等两天。每次说的话都一样,每个说的话都是同样的套路。从11月29号到12月22号,平均每隔三天,总会有个这样的人联络我,以同样的套路给我复述一遍。我心里想,这不是拖延我的时间吗。然后他又跟我说,你的QQ我记下了,你的我也记下了,有什么事,可以发简讯,或是邮箱。我发过去的简讯就从来就没有回过我。发过去的邮件好几封才回一封,内容就是没有任何。

然后有一天我等到售后给我打电话了。我就跟售后说。我24号买的机器,29号拿到你们售后检测出主机板故障。售后保障的原话是“本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:全国联保二年,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!”然后跟他们说,一个星期之内,电脑出现任何故障是可以退货的。如果你们不给我换机,我就选择退货。想了一下,装着很怕我的样子,说可以换机,确定可以换机,这边已经帮您申请了,您再耐心的等两天。我想我已经等了半个月了,每隔两天你们都会向上申请。按照这个速度,流程应该已经走到你们戴尔的C2018年1月,戴尔可能与由其控股的云计算公司VMware达成一项反向合并交易并借此上市。2018年7月19日,《财富》世界500强排行榜发布,戴尔公司位列93位。2018年12月,位列2018世界品牌500强。2019年10月,Interbrand发布的全球品牌百强榜排名63。EO了吧。

我每天都在等,可是就是不给我换机。到12月22号的时候。已经过了快一个月了。终于跟我摊牌了。说现在不能退货,也不能换货。给了一个非常冠冕堂皇的理由。说我开的是公司擡头的。公司擡头的,就意味着电脑出现任何问题。只能修,不能退货,也不能换货。意思是说公司比个人要有钱一些,所以买的东西出现问题了,就自认倒霉是吧!然后居然说让我去找京东,让京东给我提供换货服务。然后我跟他说24号买的电脑,29号出现问题。那个时候你本可以让我去找京东,京东肯定会给我提供换货,或是退货服务,京东不会像你们这么流氓。但现在你们拖延了我快一个月了。然后不给我换货,也不给我退货,故意让我过了退换货的时间点了,再让我去找京东,这是安的什么心呢。

所以我想说,戴尔的售后,可能都是张三丰的吧!难怪他们太极打的比谁都好。

所有说的这些话,没有一句话,这里有,和售后的维修单为证。戴尔电脑的质量,我不去评论。反正我用了五天就出现了问题。还是他们自己人,戴尔自己的售后给出来的检测报告,主机板故障。结果,不但不给换货,或是退货。更恶劣的是,拖延了你快......

现在戴尔售后怎么样?

关键看你购买的是什么售后服务,有些就是电话支援+配件送修服务(你自己把电脑送到维修点,如果没有维修点你就要把电脑邮递到维修点),这项服务多是在实体店购买的产品,实体店价格比DELL直销的价格要低,主要就在保修服务上有缩水。

还有就是“第二个工作日”这个在直辖市,省会城市,一些2~3线城市都是很方便的,如果所在城市没有维修点就麻烦了,我的笔记本就是3年+2年主要部件换修,服务不错。

DELL的售后服务就是“三年全面保护服务”简称3CC(可以续期,要花钱的),在保修期内,任何部件损坏(无论你是故意的还是无意的)全部给换新的部件,不过这个价格也高。

还有些附加的售后服务,

总的来说,DELL的售后服务只要是在直辖市,省会城市和有DELL维修点的城市都是比较不错的,如果所在城市没有服务点,那售后就很让人不爽。

Dell的售后服务还可以,但国内的还数联想啦。各大一线厂商的这方面相比较服务质量,其。

Dell的售后服务还可以,

但国内的还数联想啦。

求解戴尔笔记本售后好吗

电脑售后都一样,看看你家附近都有啥售后。离你住的地方近,售后才方便,这才是比较重要的,联想 戴尔他们的售后点遍布全国各地所以大家都说他们好。

戴尔的硬体质量可以还不错,虽然后来我拆开来看看不是的牌子,不过整机三年内是没坏过。软体问题售后一般可以打免费电话,有工作者在电话里解决,不过最多听到的是重灌系统,哈哈。另外液晶显示器我们公司买的时候碰到一回萤幕中间有个圆点,不大不小的,不仔细看看不出来,但是戴尔公司不肯换,说三点还不是六点算是正常范围,这点你要看运气了。不过这种问题挺少碰见。自带软体比较少,Norton防毒软体用了三个月就不能升级了,以前连Off都要自己装,现在不是很清楚。

戴尔笔记本质量怎么样?

希望采纳

1、质量正常。在当前价效比相对较低。它的设计是的,它的质量是二流的,原因是设计是水平的工程师做的,生产是国内组装的,而且很多配件是国内生产的。

2、在所买电脑处于售后期内时,有硬体故障,DELL的售后还是很诚信的,但请注意所买宝贝的售后条款具体是什么。总体而言,售后服务诚信度高于其它电脑品牌。但同性能下,价格也稍高于其它品牌。

3、个人建议在当前还是买联想的,价效比要稍高一些。当然,联想的价效比也不对啊,售后不怎么好的。售后少不说,一修就修7-15天。怎么样,只是比DELL稍好。一分钱一分货,DELL贵在售后服务上。联想的电脑的质量与DELL的基本上也是同水平。

4、对比而言,联想的售后依托实体店进行。DELL的售后很多是在大城市设点,派人去使用者现场(家里或单位)处理。

5、其它品牌的电脑的售后相对要一些,很多需要使用者将电脑送回商家、厂家。

戴尔膝上型电脑在美国买售后怎样

戴尔的电脑是可以全球维修的,不过有个前提是你需要售后的那个是有销售同款机型的,否则当地维修服务站是无法为你提供维修服务的。

比如:你在买了一个Ins15C-4528B ,这款机器没有在美国出售,当你在美国电脑出现硬体故障的时候,当地没有相同配件就无法为你提供维修服务。同样,你在美国买的电脑如果国内有同款机型是可以正常售后的,如果没有,只能回美国。

戴尔膝上型电脑怎么样?售后服务怎么样?(很多人吐槽售后,服务态度恶劣)

戴尔售后维修店

家庭用户基本支持 Inspiron 灵越、 Monitor 显示器、Studio、Dimension:

宁波的戴尔笔记本售后:浙江省宁波市鄞州区朝晖路188号江东颐高数码城819室。

戴尔售后实在太劲

(1)CN 315000

(2)联系电话:0574-87450662

(3)时间:周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日,09:00上午 - 06:00下午;

(4)戴尔授权服务中心服务范围:客户接待、保内维修、保外付费维修、预约送修服务。

(5)支持的产品:笔记本电脑、 平板电脑、台式机、 Wyse。

(1)工作日8:30~17:30;

(2)800-858-2969/400-886-8610。

家庭用户基本支持 X请注意,以上收费明细仅供参考,具体收费标准可能会因地区、产品类型和服务类型而有所不同。建议您在需要服务时直接联系Dell,以获取的收费标准和服务详情。PS、 Alienware 外星人:

(1)24 小时 x7天电话服务800-858-0540 ;

家庭用户 Premium Support & Premium Support Plus 全智服务:

(1)24小时x7电话服务;

(2)800-858-2925/400-881-2101。

参考资料:

参考资料:

戴尔电话

戴尔(DELL)lnspirom系列售后座机:800-858-296、:400-886-8611。

戴尔产品的相关售后电话:

戴尔笔记本售后好吗

戴尔(DELL)XPS&Alinware系列售后座机:800=858=0540、:400-886-8611。

4500以内的笔记本就不要谈做工 质量这种问题了不管是戴尔 惠普 联想还是华硕,现在本来笔记本方面竞争就很激烈,互相降价,因此低价位的本儿质量用料方面缩水是毫无疑问的。其实就是在配置和做工方面找个平衡,配置高的,做工就,配置低的,做工可能会好的。现在的本儿,散热倒是问题不大,毕竟你不玩游戏,玩那种大型3d游戏的时候,才会看出来,大家虽然说一起玩,但是有的笔记本一会儿就自动关机了(温度太高了)。如果你肯加点钱,而且对配置要求不高的话,可以考虑下富士通的低端。如果你非要在4500内选个的话,其实你看着顺眼,看看网上(像zol之类)的网友的评价买个就行了,就我在学校里面看的话,戴尔 联想y系列 和 华硕的居多,都没听说过有坏了报修的

戴尔(DELL)Premium Support服务系列售后座机:800-858-2925、:400-881-2101。

1、Inspiron(灵越)产品售后技术支持:800-858-2968 (座机-免费)、400-886-8611 (-市话费)。

2、XPS、Alienware (外星人)产品技术支持:800-858-0540 (座机-免费)、 400-884-5115 (-市话费)。

5、客户关怀部:800-858-2060 (座机-免费)、400-881-2108 (-市话费)。

Dell笔记本售后如何更换

4、外设产品及软件技术支持:800-858-2311戴尔(Dell),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售、数据储存设备、网络设备等。 (座机-免费)。

现阶段坏备件部接收处理大量戴尔售前笔记本电脑,因戴尔维修站不接受售前维修,因此所有售前机只能通过戴尔的服务热线4008868610进行报修,DOA申请通过后才能由戴尔物料部派人进行换机。戴尔电脑有一个CRM注册码,所有销售出去的机器都会被注册,被注册过的机器如果退换到卖场后,戴尔客户关怀部对DOA申请需要特批,且特批一般都不会被通过,这样就需卖场自行承担机器的处理。

各卖场当遇到戴尔笔记本电脑15日之内出现故障需要进行退换货时一定要注意,是否给客户进行退换货不是卖场或戴尔维修站判定的,而是由戴尔客户关怀部判定。需要客户拨打戴尔的服务热线4008868610,然后将机器情况准确描述给戴尔客户关怀部人员(卖场人员可帮助客户进行故障描述),由戴尔客户关怀部判定机器是否属于质量问题及是否可以给客户更换,如果换机申请通过了,则戴尔客户关怀部会让客户留下个人信息(姓名、电话、地址:地址需是白天客戴尔电脑效能如何?售后如何?户所在地)。并且更换机器也不是由卖场拿出一台新的机器换给客户,而是由戴尔公司派人将新机器拿到客户留下的地址处,然后用旧机器换新机器(换机需要客户的,还要将号写在换机文件上)。所以在遇到戴尔15日内有硬件问题机器时,建议客户拨打热线报修,并建议客户留个人地址,如果客户实在不愿意或没时间,则可由卖场部协助客户进行报修,但公司不对报修申请结果做出任何保证,一切判定都由戴尔客户关怀部进行。

戴尔电脑售后维修花钱吗

戴尔电脑售后维修在保修期内不需要费用,如果部件物损则需要付费更换。

戴尔(Dell)是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立,戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售、数据储存设备、网络设备等。

戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500强之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司名列《财富》杂志500强的第48位,自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”2001年排名第10位,2011年上升至第6位。

这个直接的商业模式消除中间商,这样就减少不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有以上均来自戴尔(),如有变动请以戴尔()公布号码为准。竞争性的价位,为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。

通过平均四天一次的库存更新, 戴尔公司能够把相关技术带给消费者,远戴尔售后人工服务电话:远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司,戴尔公司在《财富》杂志美国500强企业中排戴尔电脑的历史背景:名第48位《财富》杂志全球500强企业中排名第122位,《财富》杂志全球“最令人仰慕的”公司。