工作分析的步骤包括哪些_工作分析的步骤包括哪些阶段
职位分析的方法有哪些?
③ 语言通俗易懂,问题不可晦涩难懂;问卷法工作分析的项目都可以采用问卷的形式,请任职者和任职者的上司进行回答。这些问题可以设计成开放式或封闭式,采用选择题或是非题的形式。
工作分析的步骤包括哪些_工作分析的步骤包括哪些阶段
工作分析的步骤包括哪些_工作分析的步骤包括哪些阶段
观察法是一种传统的职务分析方法,指的是工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图标形式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。
1.优点(1)获得工作分析信息比较快,效率比较高,比较节省时间。
(3)支持其他的收集工作信息的方法,像访谈法、观察法、工作日写实法,这些方法都是相互支持的。
2.缺点(1)设计问卷需要比较高的水平,需要花时间。
(2)单纯采用问卷法,员工可能不重视。
(3)语言表达不是很熟练的员工,有可能提供错误信息。
种是对每个员工进行个别访谈;
第二种是对所从事这个职位的员工进行集体访谈;
第三种是对这个职位的上级主管进行访谈,由他来介绍或者是回答这个职位的相关信息。
这三种方法可以结合使用,比如先请个别员工访谈,然后再集体访谈或与其上级主管进行访谈。访谈法也是应用非常广泛的工作分析方法,这种方法的好处是能够发现在其他方法中发现不了的问题,因为它可以面对面地进行交流。
1.优点(1)可以让员工理解问题,并进行清楚的回答,如果回答不清楚,工作分析的专员可以当面问他。
(2)借机和员工进行沟通,改善人力资源部和员工之间的关系。
2.缺点(1)有些员工会有意无意地夸大职位的重要性,有可能会把某些不属于他的信息或工作职责写上去。
(2)访谈法需要占用的时间比较长,工作量比较大,在实际执行过程当中可以和问卷法结合使用。
建议在使用访谈法的时候必须要牢记以下几项:
a、要注意与被访谈的直接主管密切合作;
b、和这个岗位任职者建立一种融洽的关系:访谈时要把访谈的目的介绍清楚,所用的语言要通俗易懂,要保持融洽的气氛。
c、要有一个设计比较完善的访谈提纲来支持你的问题;
d、需要被访谈者按照工作的重要程度对工作做一些列举,不要有遗漏;
e、访谈完之后,还要进行访谈资料的核对和检查。这种方法主要是和上级主管进行核对,也可以将相同职位的任职者的信息进行对比。
观察法观察法有助于工作分析人员了解生产的过程,减少误解,但是它占用时间,适用于流水线的工人以及周期短、规律性强的职位,对脑力劳动者、消防员和中高层管理人员不太适合。
工作日写实法
就是写工作日志,它的好处是可以提供一个完整的工作画面,但是它的缺点也和观察法相似,占用时间比较长,适用于中低级的人员以及工人。一般来说,观察法和工作日写实法不单独使用,而是配合问卷法和访谈法一起使用。
职业分析的步骤是哪些
工作分析就是审查、分析企业某个工作有关的信息的过程。也就是说,该阶段包括信息的整理、审查、分析三个相关活动,是整个工作分析过程的主要部分。我们一共把职业生涯规划分解成8个步骤,具体的说明与解析如下:
1、确定人生志向
周星驰的电影名句里有这么一句:“做人如果没梦想,那跟咸鱼有什么分别。”梦想,即志向,是事业成功的基本前提,是人生的起跑线,是一个人理想、胸怀、情趣和价值观的反应。我们若谈生涯规划,则必谈志向,制定职业生涯规划的关键,首先在于确定志向。
2、自我评估
在制定职业生涯规划时,评估我们所处环境条件特点、环境发展变化、自我与环境关系等是非常必要的,其目的在于帮助我们在复杂的环境中趋利避害,使我们的职业生涯规划更具实际意义。
4、选择对的职业
男怕入错行,女怕嫁错郎。职业选择的正确与否,关系着人生事业的成与败。我们在选择职业时,一般要考虑自身的性格、兴趣、特长与职业的匹配情况,还要考虑内外环境与职业之间的匹配度。
5、职业生涯路线的选择
职业生涯目标的设定,是职业生涯规划的核心步骤。职业生涯目标可以分为短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。这些目标的设定,需要以自身的才能、性格、兴趣和环境为依据,做出正确适当的决策,它是不能盲目设定的。
7、制定行动没有行动,理想只能停留在“想”,目标永远遥遥无期。制定落实目标的具体行动,包含工作、培训、受教育、轮岗等方面的措施。这些和措施需要施以具体的行动,不能只停留在表面。
8参与法是指岗位分析人员直接参与某一岗位的工作,从而细致、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的方法。与其他方法相比,参与法的优势是可获得岗位要求的手真实、可靠的数据资料。获得的信息更加准确。当然参与法也有缺点,由于分析人员本身的知识与技术的局限性,其运用范围有限,只适用于较为简单的工作岗位分析。、评估与反馈
时代在变,人也在变,职业生涯规划也不能不变。影响职业生涯规划的因素有很多,有些是可控的,有些却是不可控的。因此,要使职业生涯规划行之有效,就必须不断地对职业生涯规划进行评估与修订,使其更加贴合实际。
开展工作分析的首要步骤是()。
6、设定职业简答题工作分析有哪些内容?生涯目标【】:A
实施工作分析首先要明确工作分析的目的,根据工作分析的目的制订工作分析中的各项内容。工作分析的目的是指工作分析收集信息的用途,它决定了在调查、分析过程中需要收集的信息侧重点、收集信息的方法、形成的工作分析结果以及结果的用途等。
职务分析过程可以分为哪几个阶段
职务分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备。同时还需具有与人力资源管理活动相匹配的科学的、合理的作程序。
(一)准备阶段
1、建立工作分析小组。小组成员通常由分析专家构成。所谓分析专家,是指具有分析专长,并对组织结构及组织内各项工作有明确概念的人员。一旦小组成员确定之后,赋予他们进行分析活动的权限,以保证分析工作的协调和顺利进行。
2、明确工作分析的总目标、总任务。根据总目标、总任务,对企业现状进行初步了解,掌握各种数据和资料。
4、明确分析对象。为保证分析结果的正确性,应该选择有代表性、典型性的工作。
5、建立良好的工作关系。为了搞好工作分析,还应做好员工的心理准备工作,建立起友好的合作关系。
(二)调查阶段
分析人员应制定工作分析的时间进度表,以保证这项工作能够按部就班的进行调查。同时搜集有关职位的确定了职业之后,就要选择职业生涯路线。你需要确定自身想往、或能往哪一条职业路线发展,是行政管理方向,还是技术专业路线,或者是个体创业方向……你需要综合分析与考量,确定自己的职业生涯路线。不同的职业生涯路线,对职业发展的要求也不尽相同。相关信息。这一阶段包括以下几项内容:
1、选择信息来源。信息主要来源于:工作执行者本人、管理监督者、顾客、分析专家、职业名称辞典以及以往的分析资料。
2、选择收集信息的方法和系统。信息收集的方法和分析信息适用的系统由工作分析人员根据企业的实际需要灵活运用。
(三)分析(2)如果问卷设计得好,可以收集比较多的信息。阶段
1、工作名称该名称必须明确,使人看到工作名称,就可以大致了解工作内容。如果该工作已完成了工作评价,在工资上已有固定的等级,则名称上可加上等级。
2、聘用人员数目同一工作所聘用的数目和性别,应予以记录。
3、工作单位工作单位是显示工作所在的单位及其上下左右的关系,也就是说明工作的组织位置。
4、职责所谓职责,就是这项工作的权限和有多大,主要包括以下几方面:
6、智力要求智力要求指在执行过程中所需运用的智力,包括判断、决策、警觉、主动、积极、反应、适应等。
职务分析问卷法有哪几种作过程
问卷法工作分析的项目都可以采用问卷的形式,请任职者和任职者的上司进行回答。这些问题可以设计成开放式或封闭式,采用选择题或是非题的形式。
员工填完后,须交由主管审核签字,以确保资料 的准确性。问卷回收后,HR工作者首先必须检查是否填写完整,并仔细查看是否有不清楚、重叠或冲突之处。
便需决定是否约此任职者或其主管进行面谈, 以确认资料收集的准确性。另外,为提高调查质量,建议提供“工作分析问卷范例”(见上表),以提高员工填写的有效性。
职位分析问卷的缺点:
1、由于问卷没有对职位的特定工作进行描述,因此,职位行为的共同性就使得任务间的异较模糊,所以不能描述实际工作定的、具体的任务活动。
2、可读性不强,只有具备大学文化水平的人才能理解其中的项目,使用范围产生限制。
3、花费很多时间,成本很高,程序非常繁琐。
以上内容参考:
1、计分方法
在应用这种方法时,职位分析人员要依据6个计分标准对每个工作要素进行衡量,给出评分。这6个计分标准是:信息使用程度、工作所需时间、对各个部门以及各部门内各个单元的适用性、对工作的重要程度、发生的可能性,以及特殊计分。
2、问卷法
实施的一般程序包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。一般有两种发放和回收方式:一种是现场发放、集中做答,现场回 收;另一种则是先发送到各个部门,再另找时间做答。种方式的回收和做答效果,但作时由于受时间、场地等诸多条件制约,往往较难实现。
扩展资料
其它方法
1、访谈法
访谈法又称为面谈法,是一种应用最为广泛的职务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下,应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录,目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。
2、问卷调查法
问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,具体来说,由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷,再由随后工作的员工来填写问卷,也可由工作分析人员填写,再将问卷加以归纳分析,做好详细的记录,并据此写出工作职务描述。
3、观察法
是一种传统的职务分析方法,指的是工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图标形式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。
职务分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备。同时还需具有与人力资源管理活动相匹配的科学的、合理的作程序。
(一重叠或冲突之处,若有,便由岗位分析与人力资源主管进行讨论,以确认资料收集的正确性。)准备阶段
1、建立工作分析小组。小组成员通常由分析专家构成。所谓分析专家,是指具有分析专长,并对组织结构及组织内各项工作有明确概念的人员。一旦小组成员确定之后,赋予他们进行分析活动的权限,以保证分析工作的协调和顺利进行。
2、明确工作分析的总目标、总任务。根据总目标、总任务,对企业现状进行初步了解,掌握各种数据和资料。
4、明确分析对象。为保证分析结果的正确性,应该选择有代表性、典型性的工作。
5、建立良好的工作关系。为了搞好工作分析,还应做好员工的心理准备工作,建立起友好的合作关系。
(二)调查阶段
分析人员应制定工作分析的时间进度表,以保证这项工作能够按部就班的进行调查。同时搜集有关职位的相关信息。这一阶段包括以下几项内容:
1、选择信息来源。信息主要来源于:工作执行者本人、管理监督者、顾客、分析专家、职业名称辞典以及以往的分...职务分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备。同时还需具有与人力资源管理活动相匹配的科学的、合理的作程序。
(一)准备阶段
1、建立工作分析小组。小组成员通常由分析专家构成。所谓分析专家,是指具有分析专长,并对组织结构及组织内各项工作有明确概念的人员。一旦小组成员确定之后,赋予他们进行分析活动的权限,以保证分析工作的协调和顺利进行。
2、明确工作分析的总目标、总任务。根据总目标、总任务,对企业现状进行初步了解,掌握各种数据和资料。
4、明确分析对象。为保证分析结果的正确性,应该选择有代表性、典型性的工作。
5、建立良好的工作关系。为了搞好工作分析,还应做好员工的心理准备工作,建立起友好的合作关系。
(二)调查阶段
分析人员应制定工作分析的时间进度表,以保证这项工作能够按部就班的进行调查。同时搜集有关职位的相关信息。这一阶段包括以下几项内容:
1、选择信息来源。信息主要来源于:工作执行者本人、管理监督者、顾客、分析专家、职业名称辞典以及以往的分析资料。
2、选择收集信息的方法和系统。信息收集的方法和分析信息适用的系统由工作分析人员根据企业的实际需要灵活在人力资源开发管理过程中,工作分析具有十分重要的意义:运用。
(三)分析阶段
1、工作名称该名称必须明确,使人看到工作名称,就可以大致了解工作内容。如果该工作已完成了工作评价,在工资上已有固定的等级,则名称上可加上等级。
2、聘用人员数目同一工作所聘用的数目和性别,应予以记录。
3、工作单位工作单位是显示工作所在的单位及其上下左右的关系,也就是说明工作的组织位置。
4、职责所谓职责,就是这项工作的权限和有多大,主要包括以下几方面:
6、智力要求智力要求指在执行过程中所需运用的智力,包括判断、决策、警觉、主动、积极、反应、适应等。
问卷法实施的一般作过程包括被调查者的选取、发放问卷、回收问卷、分析问卷及结果处理。
一般有两种发放和回收方式:一种是现场发放、集中作答,现场回 收;另一种则是先发送到各个部门,再另找时间作答。种方式的回收和作答效果,但作时由于受时间、场地等诸多条件制约,往往较难实现。
职位分析问卷的缺点:
1、由于问卷没有对职位的特定工作进行描述,因此,职位行为的共同性就使得任务间的异较模糊,所以不能描述实际工作定的、具体的任务活动。
2、可读性不强,只有具备大学文化水平的人才能理解其中的项目,使用范围产生限制。
3、花费很多时间,成本很高,程序非常繁琐。
扩展资料:
职位分析问卷法(Position Analysis Questionnaire,PAQ),是一种结构严谨的工作分析问卷,是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。
它是1972年由普渡大学麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。
设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型,同时运用统计推理进行职位间的比较,以确定相对报酬。目前,国外已将其应用范围拓展到职业生涯规划、 培训等领域,以建立企业的职位信息库。
岗位分析包括哪些内容?
② 问卷表格要精练;工作分析主要包括两方面的内容:一、工作描述 工作描述就是确定工作的具体特征。它包括以下几个方面的内容: 1、工作名称。2、工作活动和程序。3、工作条件和物理环境。4、环境。5、职业条件。二、工作要求 工作要求说明了从事某项工作的人所必须具备的知识、技能、能力、兴趣、体格和行为特点等心理及生理要求。目的是决定重要的个体特征,以此作为人员筛选、任用和调配的基础。 工作要求的主要内容包括:有关工作程序和技术的要求、工作技能、判断与思考能力、记忆力、注意力、知觉能力、警觉性、作能力(速度、准确性和协调性)、工作态度和各种特殊能力要求。职务要求还包括文化程度、工作经验、生活经历和健康状况等。
调查内容主要有七项:
1、什么人可担任这一职位(资格、身体、年龄、性别等)。
2、这一职位的工作性质、种类、数量。
3、设立这一职位的目的、待遇、物质和精神的报酬等。
4、工作技术程序及使用工具等。
5、工作地区、地点、范围、环境等。
6、工作时间、工作稳定性(时间长短)等。
7、该职位的隶属和协作关系在组织中的地位和。
职位分析包括哪些方面的内容
工作分析是指系统全面的确认工作整体,以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置,如下图所示:
通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。
职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。
[编辑]工作分析的内容
工作分析的内容包含三个部分:对工作内容及岗位需求的分析;对岗位、部门和组织结构的分析;对工作主体员工的分析。
对工作内容的分析是指对产品(或服务)实现全过程及重要的辅助过程的分析,包括工作步骤、工作流程、工作规则、工作环境、工作设备、辅助手段等相关内容的分析;
由于工作的复杂性、多样性和劳动分工使岗位、部门和组织结构成为必然,不同的行业和不同的业务都影响着岗位、部门和组织结构的设置,对岗位、部门和组织结构的分析包括对岗位名称、岗位内容、部门名称、部门职能、工作量及相互关系等内容的分析;
对工作主体员工的分析包括对员工年龄、性别、爱好、经验、知识和技能等各方面的分析,通过分析有助于把握和了解员工的知识结构、兴趣爱好和职业倾向等内容。在此基础上,企业可以根据员工特点将其安排到最适合他的工作岗位上,达到人尽其才的目的。
[编辑]工作分析的方法
工作分析的方法主要有职务分析问卷(PAQ)、工作要素法(JEM)、管理人员职务描述问卷(MPDQ)、临界特质分析系统(TTAS)、职能工作分析法(FJA)、任务清单分析系统(TIA)和关键法(CIM),如下图所示:
[编辑]工作分析的原因
1、工作分析是整个人事管理科学化的基础。
2、工作分析是提高现实生产力的需要。
3、工作分析是企业现代化管理的客观需要。
4、工作分析有助于实现量化管理。
5、工作分析有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。
[编辑]工作分析的作用
1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据
1)工作分析为人力资源规划提供了必要的信息;
2)工作分析为人员的录用提供了明确的标准;
3)工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据;
4)工作分析为科学的绩效管理提供了帮助;
5)工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础 ;
2、工作分析为组织职能的实现奠定基础
3)借助于工作分析,组织的经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作,可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象,并通过职位及时调整,提高组织的协同效应。
3.岗位分析对绩效考核的作用[1]
这一作用主要体现在两个方面:一是岗位说明书的必备项目中有“岗位关键业绩指标”这一内容,这些指......>>
职务分析主要包括哪些内容
职位说明篇一、什么是职位说明书?二、撰写职位说明书的目的三、职位说明书在企业管理和人力资源管理中的地位四、编写职位说明书的职责划分谁负责职位说明书的撰写谁负责完成、更新职位说明书人力资源部的作用是什么撰写职位说明书应采取的步骤五、职位说明书职位概括总体工作目标汇报及联络关系工作性质及范围主要工作职责组织结构图任职条件职位说明书的确认职位评估篇职位评估委员会的组建职位评估委员会的任务职位评估方法劳动力市场工资水平导向法工作内容评估法非量化法量化法职位分析篇每个员工的工作都是实现企业整体经营战略和目标的基石,而工作分析就是要分析每个工作的内容,所需承担的,对教育和经验以及资历和技术的要求,同时包括工作环境条件的考量。因此,业内人事称它是企业宏观和微观管理,特别是人力资源管理的源泉和根本。工作分析的用途2、高管理阶层的支持3、各职能部门的合作参予4、整体工作分析项目的周密有关工作分析的定义1、作业要素2、作业3、岗位职责4、职务5、职位6、工作7、职种和职系8、职业1、工作层面2、工作层级设计问卷的注意事项B、工作分析面谈的进行C、工作分析的其它方式
职业包括哪几个方面的内容
工作分析是指系统全面的确认工作整体,以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置,如下图所示: 通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。 职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。 [编辑]工作分析的内容 工作分析的内容包含三个部分:对工作内容及岗位需求的分析;对岗位、部门和组织结构的分析;对工作主体员工的分析。 对工作内容的分析是指对产品(或服务)实现全过程及重要的辅助过程的分析,包括工作步骤、工作流程、工作规则、工作环境、工作设备、辅助手段等相关内容的分析; 由于工作的复杂性、多样性和劳动分工使岗位、部门和组织结构成为必然,不同的行业和不同的业务都影响着岗位、部门和组织结构的设置,对岗位、部门和组织结构的分析包括对岗位名称、岗位内容、部门名称、部门职能、工作量及相互关系等内容的分析; 对工作主体员工的分析包括对员工年龄、性别、爱好、经验、知识和技能等各方面的分析,通过分析有助于把握和了解员工的知识结构、兴趣爱好和职业倾向等内容。在此基础上,企业可以根据员工特点将其安排到最适合他的工作岗位上,达到人尽其才的目的。 [编辑]工作分析的方法 工作分析的方法主要有职务分析问卷(PAQ)、工作要素法(JEM)、管理人员职务描述问卷(MPDQ)、临界特质分析系统(TTAS)、职能工作分析法(FJA)、任务清单分析系统(TIA)和关键法(CIM),如下图所示: [编辑]工作分析的原因 在人力资源开发管理过程中,工作分析具有十分重要的意义: 1、工作分析是整个人事管理科学化的基础。 2、工作分析是提高现实生产力的需要。 3、工作分析是企业现代化管理的客观需要。 4、工作分析有助于实现量化管理。 5、工作分析有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。 6、对于劳动人事管理科研工作者而言,工作分析也是不可缺少的。 [编辑]工作分析的作用 1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据 1)工作分析为人力资源规划提供了必要的信息; 2)工作分析为人员的录用提供了明确的标准; 3)工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据; 4)工作分析为科学的绩效管理提供了帮助; 5)工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础 ; 2、工作分析为组织职能的实现奠定基础 1)通过工作分析,有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和工作行为,以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题,实现职位对于组织的贡献; 2)在工作分析过程中,人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业务流程,从而有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位; 3)借助于工作分析,组织的经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作,可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象,并通过职位及时调整,提高组织的协同效应。 3.岗位分析对绩效考核的作用[1] 这一作用主要体现在两个方面:一是岗位说明书的必备项目中有“岗位关键业......>>
岗位说明书的内容包括哪人的能力的开发些
岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。
岗位说明书应该包括以下主要内容: 1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。 4.岗位工作:包括直接与,要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。 岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、、环境、处理方法以及对岗位的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料,加以整理、分析、判定所得出的结论,编写成的一种文件,是岗位工作分析的结果。此外,有必要注重的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。 岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现代企业治理业务,提供原始资料和科学依据。 岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后,岗位工作说明书的编写,也并不是一劳永逸的工作。实际中,当企业组织系统内经常有出现职位增加、撤消的情况,更常见的情形便是岗位的某项工作职责和内容的变动,甚至于每一次工作信息的变动,都应该要求及时记录在案,并迅速反映到岗位工作说明书的调整之中。在碰到岗位工作说明书要加以调整的情况下,一般由岗位所在部门的负责人,向人力资源部提出申请,并填写标准的岗位说明书修改表,由人力资源部门进行信息收集,并对职位说明书做出相应的修改。
企业工作分析包含哪些主要内容
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企业业绩分析的内容
制定出正确的战略需要全面的分析企业的经营绩效,弄清企业的发展现状,做出综合性的分析。企业的业绩分析常常从其生产经营的八个方面来进行。美国的通用电气公司就是采用这种综合分析法的。
收益力
收益力即企业的获利能力,对企业的收益力分析要对企业内部各个部门的收益力进行分析。所以对收益力既要有纵向比较,又有横向比较,既有比率比较,又要有净利额的比较。
市场地位
生产率
生产率是投入与产出之比。产出包括产品或服务的数量、销售额、企业的利润等。投入就是人力资源、物资资源和资金资源等三大基本资源的投入。净产值反映了企业创造的价值,因此可以把三种资源的净产值率作为企业整体的生产率。影响企业生产率高低的因素是多种多样的:如知识的应用、时间的利用、产品的组合、程序的组合、组织结构、企业的各种活动的平衡等外部因素。
产品力
产品力不是指产品现有的市场地位,而是指为了发展新产品与改善现有产品的品质时,公司在技术、制造及市场领域里是否具有创造及采用科学技术上的知识的能力。
公司的任何阶层都应该具有合适的人才。对于人的能力的开发要有。开发的指标时,需要的时候是否能找到合适的人才,应备有人才储备表列出有能力升迁的人员比率。
员工态度
公司应该把它作为在各领域内的最基本的项目,因为员工态度可以反映主管人员对员工个人的基本欲求与目标的满足是否负起了。测定员工态度的方法有:员工的离职率、缺勤率、迟到、安全记录以及有关改善工作的提案数量等。管理人员应直接与员工交谈,询问以了解其态度。
企业应该对负责,这无需多说。检验企业的,可以考察如下一些内容:如对员工的工作和家眷的保障、工资、工作环境及生活水平的评价;对生产、销售协作厂商的评价和调查;对工厂所在地的工资水平、谋职申请率、采用数量、向慈善机构的捐献等情况进行计量。
短期目标与长期目标的平衡
人力资源管理中工作岗位分析具体包括哪几个部分?
一、岗位分析
工作岗位分析,指对某项工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。岗位分析主要从以下八个要素着手进行分析,即(7W1H):
Who:谁从事此项工作,人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。
What:雇员要完成的工作任务当中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于脑力劳动的范畴。
Whom:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户,也可以是企业内部的员工,包括与从事该工作有直接关系的人:直接上级、下级、同事和客户等。
Why:为什么做,即工作对该岗位工作者的意义所在。
When:工作任务要求在什么时间完成。
Where:工作的地点、环境等。
What qualifications:从事这项工作的雇员应该具备的资质条件。
How:如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。
二、岗位分析的方法
岗位分析的方法有很多种,此处重点介绍几种常用的岗位分析方法。
1.问卷调查法
问卷调查法的具体实施步骤是:
(1)问卷设计。设计问卷时要做到:
① 提问要准确;
④ 问卷表前面要有指导语;
⑤ 激发被调查人兴趣的问题放在前面,问题排列要有逻辑。
(2)问卷发放。进行岗位分析问卷发放时,应该先 各部门各级主管进行说明,说明内容有岗位
分析目的、岗位分析问卷填答方法,并清楚告知此次活动的进行不会影响到员工权益,确定各主管皆明白
如何进行后,由主管辅导下属进行岗位分析问卷的填答。
(3)填答说明与解释。虽然在岗位分析问卷填答前有过详细的说明,也进行了问题解答,但是还可能
(4)问卷回收及整理。对于回收的问卷,首先必须检查是否填写完整,并仔细查看是否有不清楚、
如果事先已请填写者将内容转换成it/" target="_blank" class="textkey">计算机档案,则岗位分析员只需以原档案进行修改即可,不需再花
费许多时间将问卷内容转换成it/" target="_blank" class="textkey">计算机文书文件,且只要资料确认无误,即可完成职务说明书的撰写。
2.访谈法
访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象,按事先拟订好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括:
属。为了保证访谈效果,一般要事先设计访谈提纲,事先交给访谈者准备。访谈法分为个体访谈和群体访
谈。
进行访谈时应注意以下原则:
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职业分析的内容包括哪些?
(1)自我分析,包括职业兴趣、职业能力、个人特质、职业价值观等
(2)职业分析,包括家庭环境分析、学校环境分析、环境分析、职业环境分析等
(3)职业定位,可以通过SWOT分析确定职业目标、职业发展路径
(4)实施方案,包括近期目标、中期目标、长期目标
(5)评估调整,即备选方案
实施工作分析的基本流程是什么
2)在工作分析过程中,人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个访谈法访谈法一共有三种主要的表现形式:重要业务环节和业务流程,从而有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位;实施工作分析的基本流程,主要有一下步骤:
1,对前段工作情况进行整体回顾与总结。列举出取得的主要成绩和存在的主要问题。
2,对前段工作中取得显著成绩的做法与经验进行总结分析。对产生存在问题的主要原因进行查找分析。
3,在总结分析的基础上,提出在下步工作中如何发扬成绩和纠正不足应该采取的主要措施。
工作分析的格式怎么写?
岗位调查的内容包括哪些方面工作分析应当从以下几个方面着手:工作目标、程序步骤、管理措施、质量检查、综合评估、工作验收和工作总结。
1、工作目标:做什么(标示目标)、为什么做(目的)、工作思路、时间要求、工作地点;
(占总分的5%)
2、程序步骤:怎样着手、展开、进度安排、管理方式;
(占总分的5%)
3、管理措施:人员管理、技术管理、物资管理、信息管理;
(占总分的10%)
4、质量检查:建立或遵循某种工作规自我评估的目的,在于认识自我、了解自我。我们只有在认识自我的前提下,才能对职业做出正确选择,才能确定哪些职业适合自身发展,才能对自身的职业生涯目标做出最合理的决策。范和质量标准、组成考评部门、建立工作质量和进度报告制度;
(占总分的10%)
5、综合评估:从工作思路、质量、进度、企业效益、效益等方面进行阐述;
(占总分的40%)
(占总分的10%)
7、工作总结:从经验和教训两个方面进行总结。
(占总分的20%)
工作要素法的工作分析系统不包括( )的步骤。
(二)问卷调查法【】:B
工作要素法的工作分析系统主要包括四个步骤,依次是收集工作要素、整理工作要素、划分工作分析维度以及确定各类要素。产生绩效标准是功能性工作分析方法的6、对于劳动人事管理科研工作者而言,工作分析也是不可缺少的。步骤之一。
工作岗位分析的一般步骤?
⑤为什么完成此项工作?我认为,不同目的的工作分析,其步骤和方法是不一样的
以建立绩效为目的的工作分析,重点很明显应放在对工作内容、任务与工作结果上,若是软件开发此类工作,我认为步骤如下:
1、设计一个简单的问卷,让软件开发人员填写,主要目的是初步了解他们的工作内容和工作成果,以及工作成果一般的实现周期(用来设计考核周期)
2、面谈。针对问卷的内容,对其中不具体,不清楚的地方进行访谈,并咨询他们本人认为可以被考核的要点。
3、根据他们的工作目的、工作周期,设计考核指标和周期。这是要分析企业在市场的哪一部分、在哪种产品上、在哪种服务项目上,在哪种价值上所处的地位。小企业要注意自己的市场占有率不要低得接近于边缘地位,否则,在经济状况稍有挫折的时候,临近边缘的企业就很难继续存在下去。大企业不要使自己的市场占有率超过的限额。这是因为:在市场上占统治地位的,会使企业没有忧患意识,在企业内部会对创新产生巨大的反抗,并引起购买者不愿受垄断性供应者摆布的反抗;还会因为本企业缺少了一个能够与自己抗衡的竞争对手,削弱了发展动力,限制了在产品用途和开拓新市场方面的动力和想象力,而使自己发展缓慢。
PS:这类人员的绩效考评一直是个难题...一来这类人员比较松散,工作也比较辛苦,工作成果的周期也比较长,请楼主把握好尺度..
工作分析主要有哪些方法
问卷调查法就是根据岗位分析的目的、内容等,事先设计一套岗位调查问卷,由被调查者填写,再将问卷加以汇总,从中找出有代表性的回答,形成对岗位分析的描述信息。问卷调查的关键是问卷设计。问卷有开放型和封闭型两种形式。开放型:由被调查人根据问题自由回答。封闭型:调查人事先设计好选项,由被调查人选择确认。工作分析的方法
只顾近期需要而不顾长期发展,企业很快就会因为环境变化而不能继续存在下去。相反,只顾远期,不顾近期,远期的目标也难以实现。所以公司要着眼于短期目标与企业的成长发展相结合,保证长期和短期目标融为一体。而且公司要检讨长期与短期目标是否具体、完善和相互呼应,甚至要测算以何种成本期待取得何种成果等。(一)访谈法
访谈法又称为面谈法,是一种应用最为广泛的职务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下,应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录,目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。
问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,具体来说,由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷,再由随后工作的员工来填写问卷,也可由工作分析人员填写,再将问卷加以归纳分析,做好详细的记录,并据此写出工作职务描述。
(三)观察法
(四)工作日志法
工作日志法又称工作写实法,指任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程,然后经过归纳、分析,达到工作分析的目的的一种方法。
(五)资料分析法
为降低工作分析的成本,应当尽量利用原有资料,例如制人本等人事文件,以对每个项工作的任务、、权利、工作负荷、任职资格等有一个大致的了解,为进一步调查、分析奠定基础。
(六)能力要求法
指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力加以描述。
(七)关键法
关键法要求分析人员、管理人员、本岗位员工,将工作过程中的“关键”详细地加以记录,可在大量收集信息后,对岗位的特征要求进行分析研究的方法(关键是使工作成功或失败的行为特征或,如成功与失败、盈利或与亏损、高效与低产等)。
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