六西格玛培训_六西格玛培训课程

宁波企业六西格玛管理如何培训？

第二天：数据收集和图表工具、统计基础Ⅰ、测量系统分析、过程图

宁波企业六西格玛管理如何培训？

六西格玛培训_六西格玛培训课程

六西格玛培训_六西格玛培训课程

部分:六西格玛管理基础篇

1、企业管理水平的四级水准

-感动人的企业之现场体现

-企业管理水平的四级水准

2、中日企业的对比

3、为何实施六西格玛管理

4、精益六西格玛管理基础

第二部分:六西格玛管理实践篇

-全面可视化实施展开

-从个别改善2、确定某一错误或故障正在发生或将要发生的探测方法到小组活动

-案例分享:某企业的改善型六西格玛

2、走出传统六西格玛之二:从现场六西格玛到精益六西格玛

-经营型六西格玛的5个LEVEL

-六西格玛的5个LEVEL的着重点

-逐步实现5个LEVEL的目标

-案例分享:日式企业的经营型5S

-走出检查,形成共同提高的诊断体系-案例分享:某企业的诊断体系

4、走出传统六西格玛之四:建立全员参与的精益持续改进体系

-个人、小组、部门改善循环机制

-实施分享机制

-全员参与的诊断机制

-训练机制

-案例分享:某企业的精益管理变革体系

第三部分:六西格玛团队

-高绩效推进团队的意义

-团队的凝聚力与战斗力

-推进团队激励政策与方式

第四部分:如何建立精益管理变革的支撑体系

1、精益生产TPS、全面改善TPM及全面质量管理TQM

2、精益管理变革的支撑体系

3、持续改进机制的运行方法

-可持续改进的核心体系

第五部分:经验分享与Q&A

1、精益六西格玛管理失败的四种模式

2、精益六西格玛管理推进过程中的十大抵抗

3、精益六西格玛管理成功的三大要点

总之,六西格玛管理培训在整个过程中有着很重要的作用,企业一定要重视.天行健回答您

6西格玛绿带培训需要多少钱？

3、项目财务收益不得低于15万元。

大约在八千到四万之间。

六西格玛绿带（SSGB）资格认证要求：

1、至少3年的工作经验。学历可折算成工作经验以减免认证的工作年限，中专或大专证书（大学或技术学院）可减免1年，学士学位可减免2年，硕士或博士学位可减免3年。

2、参与六西格玛绿带（5天/10天）课程，并完成相应考核。

3、至少成功完成2个六西格玛项目。从事六西格玛项目推进工作2年以上的申请者，至少成功完成1个六西③价值链被定义为在企业的作单位层次格玛项目。

六西格玛是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。西格玛是一个希腊字母σ的中文译音，统计学用来表示标准偏，即数据的分散程度。对连续可计量的质量特性：用"σ"度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。几个西格玛是一种表示品质的统计尺度。

任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。六个西格玛可解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会，即合格率是99.99966%。

而三个西格玛的合格率只有93.32%。六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。

六西格玛绿带培训的内容是什么

③消除为把过程绩效从4.5σ提高到6σ需要解决的那类过程问题和缺陷。

文思特绿带课程安排了10天的课时，分为了2个阶段：

阶段：定义、测量及分析

天：六西格玛概述、DMAIC方法、Minitab

第三天：统计基础Ⅱ、过程能力分析、团队决策

第四天：潜在失效模式及后果分析、统计基础Ⅲ、设检验

第五天：方分析、课程总结、Q&A、阶段考试

第二阶段：改进和控制

第2、DMADOV流程：即在DMADV流程中增加了“优化”环节，是DMADV流程的发展；六天：卡方检验、非参数统计检验、相关和回归

第七天：试验设计、线性模型 、试验设计数据分析

第九天：风险评估、相关利益群体分析、抽样检验技术

第十天：计量型控制图、计数型控制图、课程总结、Q&A、第二阶段考试

以上是文思特六西格玛绿带培训的内容安排~

六西格玛设计的培训流程有哪些？

如今6sigma绿带是企业管理人员学习的大热门课题，许多企业都要求在品质生产以及技术人员具备一定的6sigma绿带（GB）/6sigma黑带（BB）的资格。参加绿带培训可以了解天行健咨询。

六西格玛设计的培训流程

一种是质量协会颁发的， 一种是培训机构颁发的。

1、管理承诺

实施六西格玛设计就像实施六西格玛改进一样，关键在于从高层到中层管理者的认同。无论一个有多好。若没有高中层管理者的全力支持，实施起来都会极其困难。因此必须确保管理层充分认识到实施六西格玛设计的意义、价值，并且相信六西格玛设计项目绝不会对他们的职务和在公司的地位构成威胁。管理层的强有力支持会使企业的每个人都感受到高层实施六西格玛设计的决心。如果高层不仅支持而且还有政策鼓励，中层的也会效仿，六西格玛设计才能得到自上而下的推进。

2、公司和项目团队

一旦各级组织都认同了六西格玛设计的实施办法，挑选六西格玛项目(倡导者、资深黑带和黑带)就成为当务之急。倡导者在公司层面上发起和支持黑带项目。资深黑带负责培训黑带，提供指导、咨询、进行管理、监督和协调。黑带在倡导者和资深黑带的指导下，界定六西格玛设计工作项目，带领团队完成项目。项目必须是高效的管理者，能自我激励并激励他人，他能让别人感到有依靠，对项目的目标承担，敢于授权、注重细节、严格监督。简而言之，必须找一个领物来项目。组织应该确信为项目选择了合适的人物，此时应举行一个由高层、中层和项目参加的公开会议。项目应熟悉六西格玛设计项目所涉及的各种因素，对各部门工作充分了解，能够行使权力、掌握项目管理技巧等。并受人尊敬。另一个影响项目成功的重要因素就是要建立一个充分授权的、多专业的、跨部门的项目团队。六西格玛设计项目应该由市场营销、研发、工艺、生产、质量管理、咨后服务等方面的人员组成跨部门的团队，团队的成员应接受绿带培训、协同工作；为确保实施的成功，组织应制定并贯彻激励机制。 3、有效沟通

确立准确有效的沟通方式是跨部门项目团队的职责。整个组织的每一个成员对于相同的信息应具有相同的理解，公司应该提供关于六西格玛设计的词汇表，用人人都能明白的语言来表达。团队的成员都要理解这些概念、定义，如六西格玛设计的含义是什么?

如何通过QFD来解释顾客的需求?TRIZ方法是什么?稳健设计的含义是什么?如此等等。让每个成员通过高效的交流渠道进行交流，一旦收到信息就能做出快速反应，准确理解信息的内容和含义。六西格玛设计要求清晰、简洁、及时的信息交流。这对团队至关重要，误会或曲解信息将导致工作绩效大大降低。

4、教育和培训

与六西格玛改进的培训相同，六西格玛设计也应结合项目进行。分段进行培训和实践，在经过较长一段时间例如半年或一年后，培训结束，六西格玛设计项目也完成了。训练是六西格玛教育和培训的核心，如果只在导师指导下进行课堂练习，那你掌握不了多少东西，即使在六西格玛设计每次集中培训学习时，我们仍要花大量时间让学员交流、参与研讨并训练他们的展示(呈现)能力。六西格玛设计对培训导师也提出了更高的要求，导师的角色将变成教练，他们不仅要懂项目管理、统计技术、六西格玛设计方法，更要有丰富的工程实践经验，能胜任指导团队实现目标的要求。实践证明，这种理论联系实际的学习方式非常有效。

5、整合战略

国外企业的实践证明，六西格玛设计同其他工作及ISO 9000体系的实施整合在一起，将会显著提高企业的绩效，否则可能带来不必要的矛盾和冲突，企业务必予以高度重视。六西格玛设计是一种全新的思路，要固化到企业的常规业务中去，固化到质量体系文件中去。一切有效的做法都要文件化，这样既可以巩固六西格玛设计成果，又会促进企业变革。

有没有六西格玛设计的培训课程？

【课程背景】

六西格玛设计(DFSS, Design For Six Sigma) 是按照合理的流程，运用科学的方法准确和把握客户需求，对新产品/新流程进行设计、使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平，同时使产品/流程本身具有抵抗各种干扰的能力。是帮助你实现在提高产品/服务质量的同时降低成本和缩短开发周期的有效方法，具有很高的实用价值。

DFSS方的核心是在产品开发的早期阶段应用完善的统计工具，从而以大量数据证明预测设计的可实现性和优越性。在产品开发的早期阶段就预测产品或服务在客户端的绩效表现是实现更高客户满意度、更高利润和更大市场占有率的关键。

天行健咨询公司的《六西格玛设计（DFSS）课程》共计10天，分2场培训执行，间隔3-4周。课程按照I-D-O-V（Identify(识别)、Design(设计)、Optimize(优化)、Verify(验证)）路径，并结合实际案例研讨和现场试验来教学。

【学习目标】

1、了解DFSS方的发展背景，熟悉DFSS的实施路径及特点

3、理解IDOV研发路径与传统研发管理流程的关系及区别

4、掌握统计方法及工具在IDOV研发过程中的应用，包括：QFD、MSA、DOE、ANOVA、SPC、设检定、相关与回归、蒙特卡罗模拟、可靠性分析等

5、掌握试验设计的建模优化思路及步骤（筛六西格玛设计就是按照合理的流程、运用科学的方法（如质量功能展开）准确理解和把握顾客需求，对新产品或流程进行稳健设计（robust design，又称健壮设计），使产品或流程本身具有抵抗各种干扰的能力，从而在低成本下实现六西格玛甚至更高的质量水平。选、量化、优化、稳健）

6、掌握田口试验设计方法，理解田口品质损失函数和S/N比等概异常原因又叫特殊原因，它导致了过程的较大变化（波动）。异常原因误代表了外来因素对过程的影响。念含意

7、能够带领团队实施DFSS项目

【成果鉴定】

培训后经考核合格学员将颁发天行健咨询权威《六西格玛设计(DFSS)培训证书》。

公司导入精益六西格玛绿带咨询，怎么进行流程分析？

3、熟悉六西格玛项目改善课题的甄选流程与标准，熟悉项目课题的描述方法

一、精益六西格玛绿带咨询流程分析 一、过程和价值链

过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动(ISO 9000质量管理体系标准的定义)。由于通常一个过程的输出是其他过程的输入，一个过程的输入也会是另一个过程的输出，所以过程之间是相互关联、相互作用的。

1、过程类型

过程可分为产品(包括服务)实现过程(核心过程)和产品(包括服务)支持过程(辅助过程)。

2、实现过程(核心过程)

产品实现过程使企业获得产品，产生增值，如设计、采购和生产等过程。下面的描述可以帮助团队确认团队的活动是否涵盖了主要过程:

②订货管理过程；

③制作产品和提供服务过程；

④顾务过程；

⑤新产品开发或新服务设计的过程；

3、支持过程(辅助流程)

在组织的“支持”职能部门中，有一些属于管理过程，这些部门向实现过程提供许多保证其良性运行的资源和能力。

①提供资源配置的过程；

②测量、检验过程；

③信息、设施管理过程。

发现有些实现过程或许因为其称呼而被当作较次要的部门；同样有些属于比较特殊的支持过程，将其划入核心过程。由于有关企业结构的职能分类观点已有相当的基础，当要改变过程的内容和价值传递活动的分类时，可能有些困难。因此，认识和定义过程，确认实现过程和支持过程很有意义。

4、价值链

价值链的概念是项目团队和企业管理者关注的焦点。价值链定义为：把公司描述成“设计、营销、配送和支持产品等一系列活动的体”的一种方式，价值链过程分析成为6 SIGMA项目团队工作的重要内容，其三个特性是:

①价值链增强了业务活动内部的关键联系

由于不同的职能部门在组织中对基本目标起着不同的作用，向顾客传递某种独特的价值。因此，任何一次链接中断或弱化都会影响价值传递的过程。如不增值的活动，部门间的不协调等。

②价值链确定了职能部门的贡献率

当每个职能部门都贡献价值时，其中一些起主要作用，另外一些起次要作用。实现过程即核心过程的贡献率就比较显著，但对支持过程即输出过程的价值分析，有时也发现支持过程也有可以成为项目问题的主要因素。

因为6 SIGMA项目很多都是属于作层次单位的跨部门活动，所以在一个经营相当的单位中价值链分析主要是职责能部门间的协调。

二、流程图分析

利用过程流程图来说明产品(服务)形成全过程，为了说明过程所有可能的波动偏，应把所有人力资源、文件、程序方法、设备、零部件和测量仪器都包括在过程的说明中。重点关注的是画出过程流程图后，即可对其进行分析，可以发现:

①连接过程的每个阶段；

②过程之间的关系；

③问题点或区域；

④不必要的环节和复杂的程序；

⑤可以简化2、掌握IDOV路径各阶段的核心工作与关键输出的地方；

⑥可以与因果图一起用来解决问题。

二、张驰咨询16年来专注向各行各业提供六西格玛公开课培训与项目辅导。（六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计）。

辅助客户运用精益六西格玛咨询整体方，提升商业运作的效率和效果，改善产品和服务的质量，降低运营全过程的成本浪费，夯实持续改善追求完美的组织文化，从而实现卓越运营绩效，以确保组织的业务赢利能力，为企业带来更丰厚的利润。

1.精益六西格玛培训分为：绿带、黑带、绿带升黑带。

2.张驰精益六西格玛公开课培训费用八千至四万之间。每月固定有课。

3.培训方式有三种：公开课、内训、咨询（项目辅导）

请问六西格玛管理培训中的防错是什么？

①生产班次；

一、防错法(Poka-Yoke )的应用

③作业员正常作业；

分析了防错法可用于：

②从接近六西格玛绩效的过程中收集数据(一个过程越“完美”就越难测量)；

二、防错使用的基本步骤

防错是在完成一次的FMEA预测和预防审查之后来应用。张驰咨询概括了具体步骤是:

1、确认那些尽管采取预防措施仍有可能发生的错误

审查现有过程中的每一个步骤并询问:“在这一步骤中，可能会发生什么人为错误或设备故障?”

例如，在汽车中的一种电路可以提示是否系好了安全带；编制的电子商务软件可以告知是否遗漏了某一领域的相关数据；在装配车间，用盛装零件的托盘帮助工人发现是否漏装了零件。

3、确认和选择发现错误时采取的行动类型

“防错装置”的基本类型，六西格玛公司列出具体如下:

一种自我纠正的行动，就像文字处理软件自动检查拼写错误并予以纠正那样。

②关闭

当错误发生时，阻断或关闭进程的一种方法或装置，家用熨斗的自动断电功能就是一个例子。另一个例子是一种复杂的投资软件，它把不符合设定范围的那些投资账户阻止在外。

③

这种方法可以提醒事情正要出问题，座椅安全带上的蜂鸣器就是一个例子。控制图显示某一过程可能正处于“失控”状态也是一个例子，但过于频繁的常常会被忽视，因而控制和关闭措施通常是更可取的。（信息来源：天行健咨询公司）

张驰咨询总结一些常见的防错措施包括:

①用颜色和形状对材料与文件进行区分；

②用特定的形状提示诸如法律文件等重要事项；

③使用符号或图形来辨认易混淆的事项；

④由计算机处理的检查表、清楚的图表、明确的分类、先进的程序以及简单的工作流都将有助于防止错误演变成顾客手中的缺陷。

另外，在每一步骤上都要分外仔细地进行检查工作:“完成某项工作的人员在产品转入下一阶段前要检查它们，接收产品的人接下来又会检查产品。通过这种协调配合的移动，也能够消除制造装配过程中可能发生的大多数错误。

张驰咨询认为，有流程的影子就有六西格玛改善的空间。在制造行业，人们总是聚焦于优化产品的质量；而在服务行业，人们则是聚焦于客户关系。六西格玛对企业的用途总结如下：（减少成本、提高生产率、增加市场份额、保留顾客、缩短周期时间、减少缺陷、改变企业文化、改进产品/服务、提升企业综合竞争力等）张驰咨询提供六西格玛公开课培训与项目辅导。（六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计）

请问，六西格玛绿带证书如何才能拿到？

·掌握长期和短期资料在的概念和运用。

六西格玛绿带证书有两种：

①控制

培训机构颁发的也有两种:

一种是六西培训绿带培训证书，另一种是六西格玛绿带资格证书。

每一种证书的含金量不一样，两种证书都是通过培训公司的系统培训，培训之后经过培训教师的对理论及项目的考核，考核达到合格，才能颁发六西格玛资格证书， 而不合格就只能颁发六西格玛培训证书。

六西格玛绿带培训对人员的要求：

一. 必须大专及大专文凭以上，在企业的质量工作三年以上，有一定的管理经验。

二. 必须是中专及中专以上文凭，在企业的质量工作五年以上，有一定的管理经验。

六西格玛绿带考核内容：

六西格玛绿带考核分为两种：理论考核和项目考核。

理论考核就是考培训时书本上的知识，在培训时间结束后，培训中心会组织一次理论考核，在考试合格时，就是颁发六西格玛培训证书。

项目考核就是等理论考核通过后，老师会要求学员选 定一个项目回企业实战，实施项目时，如果遇到困难，可以联系授课老师，让老师帮你一起完成项目，项目完成后，提交给老师，老师会根据你的项目实施的完美度给予评分，合格后，则会颁发六西格玛绿带资格证书。

拓展资料：

六西格玛绿带

六西格玛以倡导者，大黑带，黑带，绿带体系建立人力资源构架，为企业培养了具备组织能力，激励能力，项目管理技术和数理统计诊断能力的，这些人才是企业适应变革和竞争的核心力量。以保证公司内部持续性。“黑带”由摩托罗拉所提出，它指一个六西格玛的专家，就类似“黑带”在跆拳道中的意思，一般一个黑带每年可以从实施项目中为企业节省一百万美金以上，但不是只有“黑带”能用六西格玛，因为在六西格玛里有很多简单的工具，可以由绿带等完成。

楼主可以报名参加美国六西格玛协会（ASSA）的六西格玛绿带考试啊，ASSA采用的是远程网络考试，很便捷，报名人数达到50人，考试系统自动启动，很权威。

楼主不一定非要在美国质量协会（ASQ)考试吧，美国六西格玛协会（ASSA）也是可以的啊

六西格玛绿带证书需要你考试的，只有你考试的成绩达到了要求才能拿到证书。

六西格玛知识是公开的，是前人累积多年的经验所得，没有机构拥有其专利。所以取得六西格玛证书的方法有很多，但没有所谓真正的""。取得证书的方法可以有：

质量协会 CAQ 的证书考试

美国质量协会 ASQ 的证书考试

精益六西格码研究所 ILSSI 的证书考试 （或优思学院的课程及考试）

其他培训机构的培训证书

六西格玛设计培训中常用的是哪几种方法？

六西格玛设计（DFSS）在识别阶段的目的是确认项目并说明存在的机会，主要任务是收集和确定待开发产品的顾客需求，并论证即将开展的DFSS项目的可行性。DFSS在产品设计之初就充分考虑顾客的需求，聆听客户的声音(VOC)。这一阶段对整个DFSS项目是非常重要的，若此阶段不能充分收集和分析顾客的需求，客观评价项目的可行性，将给项目带来致命的打击。

在实践中，六西格玛设计培训（DFSS）最常用的是DMADV（Define，Measure·理解极限定理和置信区间的定义，熟悉置信区间的计算。，Analyze，Design，Verify）和IDOV（Identify，Design，Optimise，Validate）两种方法。

DMADV经常被认为是DMAIC （6西格玛）的下一个阶段。为了强调DFSS的独特性，采用IDOV来体现这个流程的基本步骤。

由于六西格玛设计培训（DFSS）是一个长期的、需要大量资源的过程，是非常昂贵的。因此，DFSS方法应慎重选用，并一般只用于一些非常关键的项目，尤其是新产品开发方面。在没有客户、销售参与、高层管理层承诺和经过6西格玛训练团队的条件下，不适用DFSS项目。

六西格玛黑带培训初期要选择六西格玛项目，有哪些标准和要求

六西格玛黑带培训项目选择的标准及要求如下：

一、项目选择的基本着眼点：

1、对客户满意度产生影响。

2·掌握属性一致性分析法及评判标准，熟悉统计软件作。、与组织发展战略相符。

4、成功机会大。

5、项目范围大小适当。②工作环境温度变化；

6、项目需由高层管理批准。

二、选择六西格玛项目的标准

1、对公司和客户利益均有重大影响

①首先所选择的项目应是客户关注的，与客户满意度密切相关的。

②所选项目应对组织业绩有显著影响，组织存在的目标在于追求收益，如所选六西格玛项目对组织的生存和发展关系不大，则价值不大。

2、所选项目应为原因尚未搞清楚，解决方案未知的项目

①如果原因已经很清楚，只是改善需要投入成本过高，而暂未进行的，则无须作为六西格玛项目，如某公司焊接品质的原因已知为手工插件弯脚所致，根本改善对策为购买自动插件机来代替人工插件，但公司出于发展战略考虑暂未购买，此改善项目就无须作为六西格玛项目。

②如果解决方案已知，同样无须作为六西格玛项目，因为六西格玛系统在推行时需要资源投入，如果问题很简单，没有必要投入资源去实施可用较简单方法完成的项目。

3、所选项目应对组织带来无形收益，包括:

①对组织部门间的合作有利；

②对组织学习有利；

③对建立良好的企业文化有利。

4、所选项目应可实施

①项目的复杂性应在适当范围；

②项目范围应可管理；

③项目所需要资源应可组织得到；

④项目实施应取得高层支持和认同。