非功能需求包括哪些方面_非功能需求是什么

系统构架设计时应考虑的一些必要性因素[2]

具以上是对需求分析的一些理解和思路，做好需求分析工作之后，就可以对可实现的需求进行落地方案的跟进。体描述请参考《需求跟踪矩阵》！需求编号方式可以根据项目实际情况进行自定义，也可以采用“项目代号”＋“-”＋“R”＋“需求类型”＋“序号”的形式

二、构架设计应考虑的因素概揽：

非功能需求包括哪些方面_非功能需求是什么

非功能需求包括哪些方面_非功能需求是什么

模块构架设计可以从程序的运行时结构和源代码的组织结构方面考虑。

1、程序的运行时结构方面的考虑：

1） 需求的符合性：正确性、完整性；功能性需求、非功能性需求；

2） 总体性能（内存管理、数据库组织和内容、非数据库信息、任务并行性、网络多人作、关键算法、与网络、硬件和其他系统接口对性能的影响）；

3） 运行可管理性：便于控制系统运行、监视系统状态、错误处理；模块间通信的简单性；与可维护性不同；

6） 系58产品质量需求描述产品预期达到的质量要求，包括多个质量特性，以下的质量属性仅为参考，各项目可以根据需要补充或删除某些质量特性统安全性；

7） 系统可靠性；

8） 业务流程的可调整性；

9） 业务信息的可调整性

10） 使用方便性

11） 构架样式的一致性

注：运行时负载均衡可以从系统性能、系统可靠性方面考虑。

2、源代码的组织结构方面的考虑：

1） 开发可管理性：便于人员分工（模块性、开发工作的负载均衡、进度安排优化、预防人员流动对开发的影响）、利于配置管理、大小的合理性与适度复杂性；

3） 可扩充性：系统方案的升级、扩容、扩充性能；

4） 可移植性：不同客户端、应用、数据库管理系统；

5） 需求的符合性（源代码的组织结构方面的考虑）。

三、程序的运行时结构方面的考虑：

1、 需求的符合性：正确性、完整性；功能性需求、非功能性需求软件项目最主要的目标是满足客户需求。在进行构架设计的时候，大家考虑更多的是使用哪个运行平台、编成语言、开发环境、数据库管理系统等问题，对于和客户需求相关的问题考虑不足、不够系统。如果无论怎么好的构架都无法满足客户明确的某个功能性需求或非功能性需求，就应该与客户协调在项目范围和需求规格说明书中删除这一需求。否则，架构设计应以满足客户所有明确需求为最基本目标，尽量满足其隐含的需求。（客户的非功能性需求可能包括接口、系统安全性、可靠性、移植性、扩展性等等，在其他小节中细述）

一般来说，功能需求决定业务构架、非功能需求决定技术构架，变化案例决定构架的范围。需求方面的知识告诉我们，功能需求定义了软件能够做些什么。我们需要根据业务上的需求来设计业务构架，以使得未来的软件能够满足客户的需要。非功能需求定义了一些性能、效率上的一些约束、规则。而我们的技术构架要能够满足这些约束和规则。变化案例是对未来可能发生的变化的一个估计，结合功能需求和非功能需求，我们就可以确定一个需求的范围，进而确定一个构架的范围。（此段From林星）

这里讲一个前几年因客户某些需求错误造成构架设计问题而引起系统性能和可靠性问题的小小的例子：此系统的需求本身是比较简单的，就是将某城市的某业务的全部历史档案卡片扫描存储起来，以便可以按照姓名进行查询。需求阶段客户说卡片大约有20万张，需求调研者出于对客户的信任没有对数据的总量进行查证。由于是中小型数据量，并且今后数据不会增加，经过计算20万张卡片总体容量之后，决定使用一种可以单机使用也可以联网的中小型数据库管理系统。等到系统完成开始录入数据时，才发现数据至少有60万，这样使用那种中小型数据库管理系统不但会造成系统性能的问题，而且其可靠性是非常脆弱的，不得不对系统进行重新设计。从这个小小的教训可以看出，需求阶段不仅对客户的功能需求要调查清楚，对于一些隐含非功能需求的一些数据也应当调查清楚，并作为构架设计的依据。

对于功能需求的正确性，在构架设计文档中可能不好验证（需要人工、费力）。对于功能需求完整性，就应当使用需求功能与对应模块对照表来跟踪追溯。对于非功能需求正确性和完整性，可以使用需求非功能与对应设计策略对照表来跟踪追溯评估。

“软件设计工作只有基于用户需求，立足于可行的技术才有可能成功。”

工作设计的步是

2） 可维护性：与运行可管理性不同；

需求分析也称为软件需求分析、系统需求分析或需求分析工程等，是开发人员经过深入细致的调研和分析，准确理解用户和项目的功能、性能、可靠性等具体要求，将用户非形式的需求表述转化为完整的需求定义，从而确定系统必须做什么的过程。

3权限控制需求（可剪裁）

需求分析是软件阶段的重要活动，也是软件生存周期中的一个重要环节，该阶段是分析系统在功能上需要“实现什么”，而不是考虑如何去“实现”。需求分析的目标是把用户对待开发软件提出的“要求”或“需要”进行分析与整理，确认后形成描述完整、清晰与规范的文档，确定软件需要实现哪些功能，完成哪些工作。

需求分析的要点

1、功能性需求

功能性需求即软件必须完成哪些事，必须实现哪些功能，以及为了向其用户提供有用的功能所需执行的动作。功能性需求是软件需求的主体。开发人员需要亲自与用户进行交流，核实用户需求，从软件帮助用户完成事务的角度上充分描述外部行为，形成软件需求规格说明书。

2、非功能性需求

作为对功能性需求的补充，软件需求分析的内容中还应该包括一些非功能需求。主要包括软件使用时对性能方面的要求、运行环境要求。软件设计必须遵循的相关标准、规范、用户界面设计的具体细节、未来可能的扩充方案等。

3、设通信网络（包括说明网络结构，线路速度及通讯协议等）。计约束

一般也称做设计限制条件，通常是对一些设计或实现方案的约束说明。例如，要求待开发软件必须使用Oracle数据库系统完成数据管理功能，运行时必须基于Linux环境等。

为什么非功能性需求很重要？

阐述项目背景、价值、目标

不要脱离实际环境 有时，我们会因为读到一篇文章或一本书，或者看到一个感觉不完善的介绍而变得异常偏执。在每种情况下，人们只讨论一些技术、解决方案和选项的某些方面，而忽视了一个至关重要的问题：非功能性需求。 诚然，功能性是非常重要的。毕竟，如果您不能展示您构建的系统实现了您想要的功能，那么谁会有兴趣呢？采取一种新颖、巧妙、更简单、更漂亮或更得体的方法来解决某种问题固然很好，但是如果您没有考虑非功能性需求，则您的解决方案可能无法取得实效。 非功能性需求是这样一种需求，它不一定解决“我想要我的系统实现这种功能”，而是解决“如何使这个系统能在实际环境中运行”。对于这些实际环境，您很少听到人们提及的一些问题是：MILY: 宋体; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'; mso-font-kerning: 1.0pt; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">◆ 对在线系统的请求过多：用户太多了，全都在一块了！◆部署应用程序的负担过大：在实际环境中，对每个应用程序都将部署多次，而在部署之后必须对每一个应用程序进行监视。◆会犯错误：毕竟，我们大多数都是普通人！虽然无错地执行100 次手动部署步骤在理论上是可能的，但是实际环境中没有出现过。◆会有恼人的脚本小子 (script kiddy) 和真正的高手攻击我们的系统：安全是多么重要啊！ 可靠性需要考虑的一些具体方面是： 可用性如果用户不能够从他们可用的渠道（例如 Web）方便地访问您的产品，那么它的好处何在呢？这有时是作为功能性的一部分一起考虑（或者应该在理想的环境下）的，但是常常被忽视，以致于整个项目处于危险之中。这里需要考虑的一些问题是：◆您是否为用户带来不适当的负担（例如，需要特殊的浏览器版本）？◆系统是否根据模型-视图- (Model-View-Controller) 体系结构设计以使多用户界面成为可能？如果是这样，如何将它们绑定在一起？◆是否界面本来就有状态而功能无状态（反之亦然）？有效性如果没有有效地使用资源（例如处理器、内存和磁盘空间），功能性、可靠性和可用性再54功能需求好的系统都会失败。我们经常发现将有效性划分成两个子范围是很有用的，这两个子范围都应该加以考虑：◆性能：这个系统的运行情况有多好？它只是平稳缓慢地运行吗？系统可以达到其响应时间目标吗？应用程序的设计是否符合性能要求？您利用缓存了吗？◆可伸缩性：如果系统在小范围内运行看起来相当快，那么当扩展至每秒、每分钟或者每小时几千或成千上万个活动的时候呢？它的设计是否达到吞吐量目标？可以系统来实现线性扩展吗？是否存在瓶颈（例如公共数据库）？可维护性这是一个极其重要的需求，因为如果开发人员、和作人员不能够解决如何管理应用程序的问题，则它在首次发布之前就会夭折。设您是一位，您承担了解决此问题的任务，那么您如何配置它？如何监视它？如果您一件事情需要执行很多次（例如，安装许多应用程序），那么会怎么做呢？您是否有一个可的部署流程呢？您是否可以使重复的任务自动化，使之在大范围内可行呢？可移植性虽然列在，但它并非最不重要。例如，如何采用标准来提供某种形式的平台中立性呢？是否将应用程序迁移到您的和版本的应用上呢？如果不打算这样做，则当供应商撤消对该版本的支持时您要怎么做呢？如果您的项目基于开放源代码，则也有类似的问题。如果每当某人有个更好的捕鼠器 (mousetrap) 您就必须重写整个应用程序，则没有人会问津。 在完美的世界中，我们希望每篇文章、论文、红皮书、幻灯片和系统设计都率先解决这些重要问题。它们非常重要。不多始终都要进行一些折衷，它们应该显式进行以便确定特定的设计是否符合您的需要。如果您阅读的文章没有解决这些问题，将这作为我们的——一些重要的东西往往会被忽视。如果您是一位作者，请考虑我们的恳求：不要忽视这些问题！

excel的全称是Microsoft Excel，主要是为了在Windows平台中的办公而发布的一款软件，在后来的发展中mac os平台中也开始可以使用。其具体的软件是在1993年开始作为off的一个功能正式发布的。现在excel成为当前办公软件中的一个重要应用作为使用的功能。

求教IT项目论文

工作设计的步是需求分析。

第 1 页

摘 要：本文从企业信息化建设的角度，从信息化项目建设的现状入手，强调项目选择和立项管理的重要性，详细描述了信息化建设项目启动管理的主要管理控制点，及每个管理控制点的主要措施，分析了作为IT项目的甲方，启动项目的整个管理过程。

关 键 词： 项目启动管理、需求分析、可行性方案论证

过去的有些项目启动时期没有很好地考虑到这些问题，造成一些项目盲目启动、仓促上马，导致项目的投入产出分析不清，项目重复建设，组织混乱，给后期的项目实施，项目维护，项目使用带来极大的风险，甚至导致系统建成后被用户弃用。最终使业务遭受损失。因此，越来越多的公司对于项目上决策已经趋于理性，严格要求做好项目启动前的论证工作。在满足当前紧迫的业务需求和长远的战略需求之间作好平衡。确保项目建设的成功。

相对产品供应商而言，企业在项目建设中处于合同意义上的甲方，其项目的启动过程与乙方的项目管理有很大的不同，是一个较为复杂的过程。它往往需要考虑一系列的问题，如：需求是否合理？是否有必要启动项目？项目可能带来的影响是什么？可能的投入有多大？取得的效益有多大？当前的管理模式是否能支撑？如果不能，可能要在哪些方面做好变革的准备？业界相关的产品有哪些？哪些是真正适合需求的？

因此，对项目启动管理形成统一的认知，对于实施信息化项目的企业有着非常重要的意义。

一般来说，项目的启动管理可以划分为以下几个阶段：

一、意向提出阶段

在意向提出阶段，业务部门发现需要由信息化手段来实现的业务需求，并提出建设信息化系统的期望。由于信息化项目的意向伴随着业务发展的全过程，因此，对于意向的统筹管理与规划对企业的信息化部门始终是一个难题。

对于有集中业务规划期间的企业，意向的产生经常集中在业务规划期间，比如：财年末，业务对自身的模式进行盘点期间，往往产生业务模式的改进或改革的需求，从而对信息化工具产生需求。在这一时间产生的想法或需求，往往不是很成熟，不确定性很大，后期变化的风险也很高。但这一时期，也是意向最集中，最易于统筹规划的时期。信息化部门通常在这一时期，对所有的意向进行收集，分类整理，初步形成项目建设清单。并考虑公司战略重点与资源投入的约束，对项目进行排序，以确定建设重点。

对于不在集中规划时期提出的项目意向，往往会影响到原有的整体规划与，各方面的论证更应谨慎，比如，项目的必要性、投入的合理性、资源到位的可能性，对已建和在建系统的影响等等。

信息化管理部门（或IT项目管理部门）可以通过建立一些制度与流程，对业务需求的意向进行， 尽量使意向在集中规划时期提出。

意向提出作为项目启动的一个阶段来管理，其意义就在于：对意向进行统筹规划，保证系统建设的整体合理性。

二、需求分析阶段

在这一阶段，IT人员与业务人员往往会出现矛盾，IT人员可能认为业务的需求不清晰，而业务认为自己的需求已经十分清晰。解决这个矛盾的关键在于，要有详细的管理控制方法，业务人员进行需求的细化。如，制定需求分析报告的框架，针对关键点形成文档等。一般来说，需求分析包括以下内容：

当前业务流程分析

未来业务流程分析

当前业务与未来业务的异分析

信息化功能点需求

对将来系统的非功能需求，如：性能需求，环境需求，安全需求等

需求的优先次序

需求分析报告形成以后，还需要组织对需求的评审，以达成项目关系人对需求的一致认可。这一过程可包括：

制定评审：制定评审的工作询问和更新数据文件的响应时间。，确定评审小组成员，准备评审资料。

需求：评审小组成员对需求文档进行预审。

调整需求文档：根据评审发现的问题，对需求进行重新分析和调整。

重审需求文档：针对评审会议提出的问题，对调整后的需求文档进行重新审查。

三、可行性方案论证阶段

可行性方案的论证是项目启动阶段的关键活动，它的质量直接影响项目的实施效果。论证小组一般由企业内部的业务与IT技术两方面的人员组成，视项目的重要程度、难度与规模，可能还需要企业外部的专业顾问资源。

可行性方案论证的目的是通过确认管理体系和系统技术构架，从而确认未来的管理和技术方案是否有效。它立足于项目从管理上、技术上、实现上的难点进行阐述，逐步理清楚客户的需求。并在需求的基础上，规划总体解决方案，以作为项目投入产出评估的依据、产品选型的依据，以及后续实施方案的约束。

项目投入产出评估的依据：建立在业务需求分析基础上的项目投入与价值分析，往往是比较粗略的宏观感受。业务人员在提出信息化需求时，可能并没有充分考虑它与其它系统之间的关系，这样得出的投入与产出分析也是很粗略的。如果在此基础上，通过设计可行性方案，考虑清楚该项目的定位，与其它系统的关系，相信投入产出的分析将更有说服力。

产品选型的依据：可行性方案的制定是建立在业务需求的基础上，是不受任何产品影响的。因而它是后续产品选型的依据，它使得企业可以在产品选型过程中始终坚持从自身的需求和规划为原则选择产品与方案，而不至于受到供应商解决方案的误导。

实施方案的约束：可行性方案与实施方案是总体设计与详细设计之间的关系。可行性方案描绘了总体的业务方案与技术架构，而实施方案是可行性方案在各方面的细化。

此外，围绕可行性方案从管理上、技术上、实现上对难点进行的阐述，可以有效地开展项目的风险分析，制定项目的风险管理策略，为项目的成功提供保障。

四、产品选型阶段

当可行性方案需要通过选择新的产品来完成时，进入项目启动管理的产品选型阶段。在该阶段，对供应商进行初步的筛选以后，根据需求与方案要求，制定招标文档，接收供应商的项目解决方案，并根据评估标准，组织相关人员对供应商进行评估，选出2个以上的供应商进入商务谈判。并在立项报告审批通过以后，与供应商签署合同。该阶段又可细分为以下几个步骤：

创建RFP：根据需求阶段与可行性方案阶段分析的结果，制定向供应商招标的文档。

第 2 页

解决方案评估：制定产品选型评估的标准是该活动的核心，它包括：应用软件评估：对产品本身的功能、性能、体系架构、用户友好性、市场评价、费用等方面进行考察；

软件运行环境评估：对系统运行所需要的、客户机的软硬件配置进行评估。这是很容易被忽略的一部分，又是有可能对后续实施投入影响的一部分，尤其是在客户端数量大，环境复杂的情况下。

项目实施评估：在信息系统的建设中，项目实施方法与能力已经成为项目成败的重要环节，因此对服务商实施能力的评估显得尤为重要。评估内容主要包括：实施方法、实施费用、实施周期、实施顾问经验以及对相似实施案例的考察。

培训与售后服务评估：包括考察培训方式、费用、售后服务方式、费用、响应时间等。

供应商评价评估：对供应商的基本面进行评估，如供应商的规模、业绩、合同语言和仲裁地、与客户的合作策略等方面。

效益风险评估：即项目的投入与产出的评估。这是最难评估的一项，当前在信息化项目中尚没有形成较完备的投入产出的量化评估指标，多是采用一些定性的分析与比较。

关于商务谈判的组织与技巧，有许多专门的论述。从信息化项目管理角度上具体来看，商务谈判是在一定的策略指导下，与产品及服务实施商进行的，确定合同条款的过程，目的是化的维护公司利益，确定的价格和服务条款。

商务谈判的依据是评估通过的解决方案，其过程通常在受理了项目的意向以后，就进入对项目需求的分析阶段。这一阶段需要有IT人员与业务人员组成的小组，对业务需求进行详细的调研与分析。采用的方法主要包括各业务层次人员访谈、会议。包括：组织谈判小组、制定谈判方案、实施谈判、签署合同。值得注意的是，商务谈判与后续的立项报告审批并没有严格的先后关系，是可以同时进行的。但合同签署必须在立项报告审批完成后才可进行。

五、立项报告审批阶段

立项报告是项目启动阶段的重要文档，在这一阶段，需要将从意向提出、需求分析，到可行性方案论证，到产品选型各阶段产生的重要内容整理形成文档，并任命项目、建立项目组织机构，申请项目经费，然后按公司的管理流程，交相关的部门会签，成为确认项目合法性的文件。后序的所有项目活动都要以立项报告为依据。

六、项目启动会阶段

有时候，项目启动会被看作一个时间点，一个里程碑，而不是一个阶段。这里将立项批准后，项目启动准备到项目启动会结束这一过程统称为项目启动会阶段。

项目启动的准备工作比较繁琐，具体事宜取决于项目所在的管理环境的要求。在项目启动准备期，可以准备一个项目启动检查清单，以确保项目启动工作的有序，避免疏漏。一般说来，启动会准备工作包括：建立项目管理制度、整理启动会资料等。其中建立项目管理制度是非常关键而且容易忽略的一项工作，主要包括：

项目考核管理制度

项目费用管理制度

项目例会管理制度

项目通报制度

项目管理制度：明确各级项目的制定、检查流程，如：整体、阶段、周

项目文件管理流程：明确各种文件名称的管理和文件的标准模版，如：汇报模板、例会模板日志、问题列表等。

项目启动的准备工作完成后，就可以召开项目启动会议了。启动会议是项目开工的正式宣告，参加人应该包括项目组织机构中的关键角色，如管理层、项目、供应商代表、客户代表、项目监理、技术人员代表等。项目启动会的任务包括：

项目交付物介绍

项目组织机构及主要成员职责介绍

项目初步与风险分析

项目管理制度

从这些我们可以看出，实际上，项目启动会已经涉及到了项目阶段的初期内容，这也映证了在PMBOK体系中启动阶段与阶段的重迭。

结论：综合上述，我们可以看到，在信息化项目建设中，企业的项目启动阶段要经过意向提出、需求分析、可行性方案论证、产品选型、立项报告审批、项目启动会一系列管理活动的控制，方可完成项目的启动，进入项目实施阶段。做好项目启动管理是企业进行合理的投入产出分析，有效控制项目风险，确保项目成功的关键。

不属于软件需求分析阶段任务的是

高优先级需求表示本系统产品中必须实现的需求，中优先级需求表示必须但是根据时间情况有可能会被推迟到下一版本的产品中去实现的需求，低优先级需求表示如果没有充足的时间或资源就可以被放弃的需求

下面不属于软件需求分析阶段任务的是( A)

A. 需求配置B. 需求获取

C. 需求分析

一、解析软件需求分析阶段的任务是：需求获取:通过调研,获取用户对系统的功能需求和非功能需过去的几年，一些公司在信息化建设方面的投入巨大，难免有一些急于上项目投入与产出并不十分理想。而且由于市场环境的迅速变化，相应的业务模式也在不断的改变，从而给信息化系统的适应性提出了相当高的要求。求。

需求分析:通过对用户需求分析和综合,消除用户需求的模糊性、歧义性和不一致性。建立系统逻辑模型。需求描述:用规范化的语言和格式生成需求规格说明。

二、详细介绍需求分析阶段主要从以下8个方面完成项目系统的综合需求分析：功能需求：指定系统必须完成的任务；性能需求：指定系统必须满足的定时约束或容量约束,通常包括响应时间、安全性等方面的要求。

可靠性和可用性需求：该阶段需量化指定系统的可靠性和可用性,例如,该系统在无论何时需保证至少一台服务主机可用,一个月内不能出现两次以上故障；出错处理需求：说明系统对环境错误应该做如何处理。

接口需求：描述应用系统与其环境通信的格式,常见的接口包括用户接口需求、硬件接口需求、软件接口需求和通信接口需求；约束：设计约束或实现约束描述在设计或实现应用系统时应满足的限制条件。

逆向需求：说明软件系统不应该做什么；可能进一步提出的要求：明确列出暂不属于43用户需求（可剪裁）当前系统开发范畴,但将来可能会提出的需求。

用户需求说明书文档模板怎么编写

64

用户需求说明书模板文档标识：当前版本：1.0当前状态：草稿发布日期：2009-1-1发布ü修改历史日期版本作者修改内容评审号变更控制号目录1引言

如果很倾向于图形界面设计，这儿是你最喜欢的部分。但一定要结合循环讨论过的分析结果做设计，否则你的作品很难被人信服。色调、风格、界面、窗口、图标、皮肤的表现是本环节的关键。

31

52性能需求（可剪裁）详细列出系统的性能需求，可能包括时间特性要求、软件灵活性、容错性、容量需求等

1编写目的

31

2项目背景

31

3术语定义

31

4参考资料

32综合描述

32

1产品介绍

32

2目标范围

32

3用户特性

42

4约定设

43

1总体需求（可剪裁）

43

2内容需求（可剪裁）

54

1数据需求（可剪裁）

54

2接口需求（可剪裁）

31系统安全要求（软硬件）

32用户角色

33角色权限控制

65非功能需求

65

1用户界面需求（可剪裁）

65

2性能需求（可剪裁）

3压力需求（可剪裁）

4主流技术应用需求（可剪裁）

5安全需求（可剪裁）

6故障处理需求（可剪裁）

7环境需求（可剪裁）

8产品质量需求

9其他需求（可剪裁）

86需求优先级

87附加说明（可剪裁）

81引言1

1编写目的本节描述编写该用户需求说明书的目的，并指出预期的读者

12项目背景本节描述用户需求说明书中所定义的产品的背景和起源，以及同其他系统或其他机构的基本相互关系等

当在已有的系统上进行特性开发时，如果新特性与已有系统的特性之间存在关系，则应在本节说明其相互之间的关系

13术语定义本节可列出本文件中用到的专门术语的定义、外文首字母组词的原词组等

14参考资料本节列举编写用户需求说明书时所参考的资料或其他资源，这可能包括用户合同、公司规范、技术书籍等

在这里应该给出详细的信息，包括资料名称、版本号、作者、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献，可用以下格式表示：资料名称版本号作者日期出版单位/资料来源备注2综合描述2

1产品介绍本节简要描述产品的特性

22目标范围本节简要描述产品的应用目标、作用范围等

23用户特性本节可能包括本产品各类最终用户的特点，如作、维护等人员的知识水平和技术专长等，也可能包括用户组织关系结构图以及组织、部门、岗位的隶属关系与职能

这将是后续工作的重要依赖条件

24约定设本节列举出在对软件用户需求说明书中影响需求陈述的设因素（与已知因素相对立）

如果这些设不正确、不一致或被更改，就会使项目受到影响

3用户需求（可剪裁）每一项需求必须进行标识，并给出该项需求的优先级

需求优先级的定义，一般需要根据用户意见结合商业价值、交付成本、交付日期、复杂程度、风险等因素来进行考虑

需求类型英文名称中文名称FFunction功能性能DData数据UUserIntece用户界面IIntece接口SSecurity安全故障处理OOther其他示例：OLTP-RI5表示为OLTP项目的第5项用户界面需求

31总体需求（可剪裁）描述项目总体需求，简述项目特性等内容

32内容需求（可剪裁）按照内容（如产品包、组件等）展开用户需求

4功能需求详细列出系统各模块/主题/子系统的功能需求

提示：将功能性需求先粗分再细分，下表中的FeatureA,FunctionA

1等符号应当被替换成有含义的名称（可考虑加上需求的优先级别）

在描述中要简要阐述该需求项将依赖于哪些需求项

功能类别标识符子功能名称描述FeatureAFunctionA

1FeatureBFunctionB

1产品包提示：针对本功能进行说明描述（包含其要做什么、什么流程、相关的财务、特殊要求、需要的数据等），可以采用相关的图表来更容易地表达信息

①功能描述：描述需求项的功能

②业务描述：描述该需求项的业务流程、相关的对象的状态、涉及到的业务角色等

③数据描述：描述需求项的数据项、数据精度、输出的格式等要求

④输入描述：描述该需求项的相关依赖（包括业务依赖和需求项的依赖）和输入条件

⑤输出描述：描述需求功能执行后，相应的输出产物、数据、对象状态等

41数据需求（可剪裁）详细列出系统的数据需求，可能包括数据类型、载体、格式、数值范围、精度、规模等需求

42接口需求（可剪裁）详细列出系统的接口需求，可能包括与其他系统之间的接口、数据通信协议、内部模块之间的接口等需求

43权限控制需求（可剪裁）4

31系统安全要求（软硬件）提示：说明对本产品系统的功能方面的安全的要求，如用户名密码加密、系统访问安全等

43

2用户角色提示：阐述本产品的各种角色及其职责

各种角色的具体行为将在功能性需求中描述

角色例如：系统（SuperAdmin-LowestLl）内部作（-MidLl）外部作（-MidhighLl）终端用户（UserAdmin_HighLl）角色名称职责描述4

33角色权限控制提示：描述上述各用户角色的权限控制要求5非功能需求5

1用户界面需求（可剪裁）详细列出系统的界面需求，可能包括图形用户界面标准、产品系统风格、屏幕布局或解决方案的限制、快捷键、错误信息显示标准等

提示：说明本产品的整体性能必须达到程度，特别是一些关键功能点

53压力需求（可剪裁）提示：说明本产品使用必须满足的压力峰值要求5

4主流技术应用需求（可剪裁）提示：说明本产品需要使用何种主流技术

如果不清楚或不明白可以不填后面由项目开发组提出技术方案再进行选择

55安全需求（可剪裁）详细列出系统的安全需求，可能包括安全设施需求和安全性需求等

安全设施需求是指产品使用过程中可能发生的，与损失、破坏或危害相关的需求

定义必须采取的安全保护或动作，还有那些预防的潜在的危险动作

明确产品必须遵从的安全标准、策略或准则

一个安全设施需求的范例如下：“如果油箱的压力超过了规定的压力的95%，那么必须在1秒钟内终止作”

安全性需求是指与系统安全性、完整性或与私人问题相关的需求，这些问题将会影响到产品的使用和产品所创建或使用的数据的保护

定义用户身份确认或授权需求

明确产品必须满足的安全性或保密性策略

一个安全性需求的范例如下：“每个用户在次登录后，必须更改他的最初登录密码

56故障处理需求（可剪裁）详细列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求

57环境需求（可剪裁）详细列出各种环境需求，可能包括开发环境、测试环境、运行环境等需求

具体内容可能涉及到网络、、数据库、前台、测试工具等的软件、硬件方面

主要质量属性详细需求正确性可靠性健壮性性能、效率易用性清晰性安全性可扩展性兼容性可移植性5

9其他需求（可剪裁）详细列出在前文中没有包括的所有需求，可能包括用户对可维护性、可补充性、易读性、可移植性等方面的特殊需求，或者化或法律上的需求

6需求优先级根据用户的需要程度，初步列出各需求的优先级，参见《需求跟踪矩阵》

7附加说明（可剪裁）描述该用户需求说明书采集的方法，如访谈、现场体验、惯例综合等

参见的竞争产品和相应的用户需求获取文档，如用户故事、需求采集表等类似文档

Download:template-requirement-ysis

rarREF:www

cn/wp-content/upload_s/2009/06/requirement-ysis-template

doc软件设计文档标准(GB8567--88)GB8567——88

产品需求文档应该包含哪些内容

其中“R”表示Requirement，“需求类型”可用下表表示，“序号”以自然数表示，位数不限

规范化软件开发过程中的《需求说明书》的编写，使之成为整个开发工作的基础。

64

2 适用范围

本规范适用于开发项目的（软件）《需求说明书》的编写。

3 编写内容提示

1 引言

3.1.1 背景说明

说明被开发软件的名称，任务提出者，用户及实现该软件的计算机网络。

3.1.2 参考资料

列出有关资料(名称，发表日期，出版单位，作者等)。

3.1.3 术语和缩写词

列出本文件中用到的专门术语的定义，及术语缩写词。

3.2.1 目标

软件开发的意图、应用目标、作用范围以及需说明背景材料。

3.2.2 系统模型

图示说明该软件的所有功能及其相互关系和数据传递情况。

3.2.3 设和约束

说明影响软件开发、运行环境和系统能力（如预告出错类型的能力）的某些设和约束。3.3 详细需求

详细描述此软件系统的功能需求和性能需求。

3.3.1 功能需求

对系统中每一个功能，要详细描述（图示或文字）。

概述 叙述功能名称，目标和作用。

输入 输入该功能的信息。

处理 描述该功能做什么，如何对输入信息进行加工并转换成输出信息。

输出 列出内部生成的文件。

3.3.2 性能需求

3.3.2.1精度

说明系统的精度要求，如：

数据的精度要求。

数字计算的精度要求。

说明系统的时间特性要求，如：

解题时间。

系统各项功能的顺序关系。

说明当需求发生某些变化时系统的适应能力，指出为适应这些变化而需要设计的软件成分和过程。

3.3.2.4系统容量

包括系统的设计容量和理论（计算）容量。

解释各输入输出数据类型，并逐项说明某媒体、格式、数值范围等。对软件的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例，包括对硬拷贝报告（正常结果输出、状态输出及异常输出）以及图形或显示报告的描述。

3.3.4 数据管理能力

说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作估算。

33.3.2.2 时间特性.3.5 故障处理

列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。

3.4.1 设备环境

描述运行软件系统所需的设备能力，如：

处理器的型号和内存容量。

存储媒体的数量。

3.4.2 支持软件环境

列出与待开发的软件互相配合的支持软件（包括名称，版本号和文件资料），必要时还应列出测试软件，还要指出该软件用的编程语言，编译程序，作系统和数据管理系统。

3.4.3 接口

说明本软件与其他软件之间的接口、数据通信协议等。

3.4.4其他

说明本软件系统在安全和保密方面的要求以及用户对使用方便、可维护性、可补充性、易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求。

规范化软件开发过程中的《需求说明书》的编写，使之成为整个开发工作的基础。

2 适用范围

本规范适用于开发项目的（软件）《需求说明书》的编写。

3 编写内容提示

1 引言

3.1.1 背景说明

说明被开32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333365643661发软件的名称，任务提出者，用户及实现该软件的计算机网络。

3.1.2 参考资料

列出有关资料(名称，发表日期，出版单位，作者等)。

3.1.3 术语和缩写词

列出本文件中用到的专门术语的定义，及术语缩写词。

3.2.1 目标

软件开发的意图、应用目标、作用范围以及需说明背景材料。

3.2.2 系统模型

图示说明该软件的所有功能及其相互关系和数据传递情况。

3.2.3 设和约束

说明影响软件开发、运行环境和系统能力（如预告出错类型的能力）的某些设和约束。3.3 详细需求

详细描述此软件系统的功能需求和性能需求。

3.3.1 功能需求

对系统中每一个功能，要详细描述（图示或文字）。

概述 叙述功能名称，目标和作用。

输入 输入该功能的信息。

处理 描述该功能做什么，如何对输入信息进行加工并转换成输出信息。

输出 列出内部生成的文件。

3.3.2 性能需求

3.3.2.1精度

说明系统的精度要求，如：

数据的精度要求。

数字计算的精度要求。

说明系统的时间特性要求，如：

解题时间。

系统各项功能的顺序关系。

说明当需求发生某些变化时系统的适应能力，指出为适应这些变化而需要设计的软件成分和过程。

3.3.2.4系统容量

包括系统的设计容量和理论（计算）容量。

解释各输入输出数据类型，并逐项说明某媒体、格式、数值范围等。对软件的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例，包括对硬拷贝报告（正常结果输出、状态输出及异常输出）以及图形或显示报告的描述。

3.3.4 数据管理能力

说明需要管理的文卷和记录的个数、表和文卷的大小规模，要按可预见的增长对数据及其分量的存储要求作估算。

3.3.5 故障处理

列出可能的软件、硬件故障以及对各项性能而言所产生的后果和对故障处理的要求。

3.4.1 设备环境

描述运行软件系统所需的设备能力，如：

处理器的型号和内存容量。

存储媒体的数量。

3.4.2 支持软件环境

列出与待开发的软件互相配合的支持软件（包括名称，版本号和文件资料），必要时还应列出测试软件，还要指出该软件用的编程语言，编译程序，作系统和数据管理系统。

3.4.3 接口

说明本软件与其他软件之间的接口、数据通信协议等。

3.4.4其他

说明本软件系统在安全和保密方面的要求以及用户对使用方便、可维护性、可补充性、易读性、可靠性、运行环境可转换性的特殊要求。

①概念化”阶段进入到“图纸化”

我们之前在市场需求文档（MRD）中阐述到的功能，都是表达的一个意向，不考虑实现方法和细节。而PRD则是将概念图纸化，需要阐述详细的细节和实现模型。产品人员可以通过撰写PRD，梳理清楚方案实现过程中的各种问题和影响。

②向项目成员传达需求的意义和明细

PRD的主要面向对象是项目、开发、设计和测试。如何向这些不同的角色表达清楚需求明细，就需要一份规范的PRD文档来描述。项目通过文档可以迅速了解任务的规模和相关接口，而开发设计人员通过文档可以了解页面元素和用例规则，测试人员可以提前根据文档撰写测试用例。PRD文档在形式上是项目启动的必要元素之一。

③ 管理归档需求

大都数的新需求都需要迭代几个版本后才能走向成熟稳定的阶段，如果没有PRD文档，在大型项目中，需求的迭代变更将变的无据可循。PRD的文档修订编号和命名也是项目规范化管理的主要方法之一。

PRD的表现形式

一般企业内部的PRD文档选择wiki系统或word文档。wiki在协同和保密方面会有优势，而且能够记录修改文档的每一次变更。而word在阅读修改方面比较有优势，一般使用Word加SVN的方式来管理更新文档。这个可根据每个企业的管理规范来选择那种方法更合适。

PRD的主要构成

一份基础的PRD文档主要由三部分组成

①引言

引言部分主要包括：需求背景、需求目的、需求概要、涉及范围、全局规则和名词说明，交互原型地址等。引言部分的写作目的是让阅读者快速理解需求背景和概要。如果是公司内部文档，引言部分可以从简写作。

②业务建模

建模的目的是为了帮助阅读对象更好的理解需要开发的需求，常用的模型种类包括：用例图、实体图、状态图、流程图等。常用的建模语言如UML。UML具体的建模方法请戳这里。

③ 业务模块

业务模块包含具体页面的元素、用例规则，以及相关的原型，流程图。业务模块的描述是整个文档最核心的部分，下面博主用案例来描述一下业务模块的编写方法。

我用的摹客来写交互说明文档，感觉是为产品团队量身打造的文档工具，支持在线撰写或上传本地文档。

文档可以和Mockplus、Axure的原型图和Sketch、Adobe XD、PS的设计稿互相引用，相互论证。也支持自动生成历史版本，可随时追溯和查看。完成后可以直接生成链接分享给同事，同事可以在上面选中文字评论，审阅很方便，哪里有问题也可以随时查看修改。

文档结合设计稿或原型图，可以更加清晰地阐述交互逻辑、设计思路、功能范围、页面细节等等。团队也可以根据产品需求文档清晰了解为什么需要开发这样一款产品。项目的其他相关方也可以随时参阅需求文档，了解项目的基本信息。

excel所属的集成软件包是属于!(）

基本任务: ⑴问题识别：双方确定对问题的综合需求，这些需求包括功能需求，性能需求，环境需求，用户界面需求。

excel软件是属于off的软件包数据传送的误码率要求。。

扩展资料

Off最初是一个推广名称，出现于1990年代早期，指一些以前曾单独发售的软件的合集。当时主要的推广重点是：购买合集比单独购买要省很多钱。最初的Off版本包含着多种产品，包括Word、ExD. 需求评审cel和PowerPoint。随着变化，Off应用程序逐渐集成，成为现在的一种软件包合集。

参考资料来源：

名词解释什么是产品整体概念

7这可能包括将要使用的组件、特殊的用户界面设计约定、产品预期使用频度等5

人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品，是看得见、摸得着的东西。这是一种狭义的定义。而市场营销学认为，广义的产品是指人们通过3.3.2.3 灵活性购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益，这就是"产品的整体概念"。

初设和需求区别

5） 与网络、硬件接口兼容性及性能；

阶段不同、内容召开评审会议：召开评审会议,对需求规格书进行评审。不同。

3.2 软件总体概述

1、阶段不同：需求是项目的早期阶段，主要关注用户的需求和期望，以及确定项目的范围和目标，而初设是在需求分析之后的设计阶段，主要关注系统的架构、技术选型、功能设计等方面。

2、内容不同：需求主要包括用户需求、业务需求、功能需求、非功能需求等，主要描述用户需要什么，系统应该做什么，而初设主要包括系统架构设计、数据库设计、模块设计、界面设计等，主要描述系统如何实现。

什么是需求分析?需求分析阶段的基本任务是什么?

IT项目管理

需求分析：开发人员准确地理解用户的要求，进行细致的调查分析，将用户非形式的商务谈判需求陈述转化为完整的需求定义，再由需求定义转换到相应的需求规格说明的过程。

1FeatureCFunctionC

⑵分析与综合，导出软件的逻辑模型

⑶编写文档：包括编写"需求规格说明书","初步用户使用手册","确认测试","修改完善软件开发"

需求分析就是对客户提出的“要求”或者“需求”进行深入细致地调研和分析，准确理解用户和项目的功能、性能、可靠性等具体要求，将用户非形式的需求表述转化为完整的需求定义，从而确定系统必须做什么，为系统设计、系统完善和系统维护提供依据。

需求分析是项目阶段非常重要的环节，该环节决定了需要“实现什么”，为下一步如何去“实现”提供了明确的方向。

进行需求分析需要做到以下几点：

（一）需求获取：在准备阶段，我们首先要确定需求获取的目标及范围，根据你的目标来选择对应的方式获取需求。

（二）需求分类：一般情况下，我们会根据对象的不同，将需求分为业务需求、用户需求、功能需求等。

（三）需求筛选：有些需求是伪需求，有些需求则不具备实现价值，我们可以通过真实性、价值性、可行性三个维度来筛选需求，过滤掉虚的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求。

（四）需求提炼：对剩下的需求进行提炼，目的在于从获取的表面需求中提炼出客户的本质需求。找出“为什么要做”比“做什么”更重要。

（五）需求优先级排序：挖掘到客户的真实目的后，我们需要根据不同维度的需求归类方法，如KANO模型分析法、投入产出比ROI等，对其进行归纳整理并排出优先级，帮助产品有条理地安排开发秩序，避免盲目排序。

（六）产出需求文档：通过以上的分析，我们需要将收集到的需求进行分析、汇总、归类，输出产出需求文档，为接下来的工作做好铺垫。

需求分析是指开发人员要准确理解用户的要求，进行细致的调查分析，将用户非形式的需求陈述转化为完整的需求定义，再由需求定义转换到相应的形式功能规约（需求规格说明）的过程。

需求分析的基本任务是要准确地定义新系统的目标，为了满足用户需要，回答系统必须“做什么”的问题。

需求分析基本思路：需求定义->需求获取->需求提炼->需求验证

需求工作的难点不是重视程度，而是有效的方法。我读到过一篇文章受益匪浅，Iperson能力模型-需求分析师。可参考。