精细化管理八个方法 强化内控管理,提高管理水平

如何创新工作方法，不断提升精细化管理水平

实施精细化管理是企业科学发展的要求，也是我们管理水平提升的必然选择。，对精细化管理提出以下几点认识。一、转变观念是推进精细化管理的核心所在观念是我们对事物的认识，不同时期，不同阶段应有不同认知事物的观念，但是，由于传统思维定式，转变观念是一个写在纸上容易，说在嘴上容易但做起来非常难的事，改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择，所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。首先干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标，我们高管及中层就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式，建立起适应市场经济发展，适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中，干部是带头人，他们既是推进精细化管理的策划者，又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言，超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑，先进思想和科学创新可以人们与时俱进；从执行和实施的角度而言，要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，就必须完善制度，强化管理，以提升执行力来保证精细化管理的实施效果，关键在于落实和效果。因此，在推进精细化管理的进程中，我们各级尤其是主要思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否，不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作，而且在很大程度上制约著精细化管理的成败结果和顺利推进。其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了干部观念转变的前提和基础上，全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的，因此，每一位员工既是精细化管理的对象，载体和参与者，同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程，也是全过程和全面的精细，只有每一个人都参与到精细化管理之中，精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来，程度地发挥自己的潜力，成为我们企业竞争力的一个有机组成部分，关键是要用精细的理念员工实现观念的自觉转变。我们企业长期立足于湖南省内发展，还未能走出去，学不能参予化的竞争，信息相对闭塞，接受开放的，先进的管理理念和模式的机会相对较少，陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了及员工观念的创新，“不多”，“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准，高精度、高质量的管理要求，细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要改变目前这种现状，就必须要求和广大员工创新观念，摒弃因循守旧，墨守成规的老框框，旧观念，把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中，用精细化的工作理念规范我们的行为，以精细化推动我们企业的整体管理水平，以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体，为平台，使全体员工的思想观念在创新与守旧，自满与自强的碰撞中得到一次质的升华，员工从我们企业长足发展之事，规划我们企业与员工共同发展之愿景，带领员工树拼搏进取之心，努力提升全体员工综合整体素质，强化全体员工的创新能力，应变能力和竞争能力，使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。二、创新观念是推进精细化管理的必然途径精者，去粗也，不断提炼，不断总结，精心筛选，从而找到解决问题的准方案；细者，入微也，穷其根由，由粗及细，由表及里，从而找到事......>>

如何创新工作方法，不断提升精细化管理水平 精细化管理是以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段、精细作为基本特征，通过提高员工素质，克服惰性、关注细节，控制企业漏洞，强化链接协作管理，并将精细的思想和作风贯彻到企业所有管理环节，从而达到提高企业整体管理效益的方法。

精细化管理八个方法 强化内控管理,提高管理水平

精细化管理八个方法 强化内控管理,提高管理水平

1、要细化目标。

各项管理工作都有一个既定的目标，细化目标不是简单地将一个大目标分解为几个小目标，要善于通过对目标构成要素和单元的分析，掌握实现目标的重点环节，进一步理清思路，分清主次，为决策部署提供依据，有效提高生产、经营等的编制水平。

2、要关注流程，提高总体效益。

不同的流程就产生不同的绩效，改进流程的目标是提高总体效益，而不是提高局部的部门的效益。

3、要量化考核1.各就各位，建立专业化的岗位职责体系。。

考核指标要尽量量化，以保证考核工作的科学性、有效性，并通过对考核指标及结果的分析，提高考核的公正性、客观性。

4、要强化分析。

精细化管理的过程是一个不断实践、分析、改进的过程，实践发现问题，分析确定症结，改进促进实践。分析要注重客观实际，及时准确地掌握各类数据信息，要坚持以定量分析为主、定性分析为辅的原则。

5、标准化与工作创新

每个企业都有自身的特点，结合自身的特点制定适合自己精益生产标准，顺势而为才是真理。理论可以指导实践，但是理论不能脱离了固有基础，在具体实践过程中要注重“疏”与“堵”有机结合，在背离标准时，要严格执行标准，在基础与标准发生冲突时要注重适当调整。

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人们常说“基础不牢、地动山摇”.作为现代企业管理制度建设、控制措施、考核评价贯穿于工作的各个环节,是现代企业良性循环的有力保障.

一、深入推进制度标准化改造工作,夯实企业管理基础

制度的与时俱进是企业精细管理的基础,只有围绕工作目标,进一步理清工作职责,规范工作流程运行,企业才能实现效益和效率的同时提升,通过完善制度,改进“短板”实现企业的持续发展.

1.抓好岗位制完善与落实

一是围绕管理处战略目标和中心工作,理清工作职责,规范组织运行,抓好“创优夺牌”竞赛活动.按照“事事有人管,人人有专责,工作有标准,评价有依据,激励有力度”的原则,完善岗位制,实现基层岗位制的标准化,推进岗位制的落实；二是逐步建立以岗位制为基础的资料管理体系,要将各项基础资料建立在班组,落实到岗位,使资料建设真正体现出岗位工作的实际内容,不断增强各岗位人员岗位心；三是逐步建立起以资料管理为基础的绩效评价体系,按照“工作有记载,业绩有记录”的原则,依据基础资料的完成程度客观考量岗位员工所完成工作的数量与质量,为绩效考核评价提供依据.

2.抓好制度梳理和标准化改造

一是各相关部门要按年度《企业管理工作要点》中确定的内容,认真梳理、修订、补充和完善工作制度,确保今年管理处层面制度的标准化改造顺利完成,最终建立统一制度标准模板、优化业务流程,实现对管理处制度的落实到位；二是通过抓好制度梳理、整合、归类,初步构建适合我处管理实际的制度标准化体系,强化制度与信息系统的深度融合,逐步实现管理标准化信息化.

二、建立全员成本目标管理,推动精细化管理工作向效益型转变

持续推进全员成本目标管理,是提升精细管理水平的重大举措,是当前和今后较长时期企业效益持续提升的一项重点工作,只有高度重视,深刻理解其管理内涵；建立完善全员成本目标管理体系、指标体系、过程管控体系、激励约束体系,调动全员成本目标管理的积极性,促进挖潜增效工作的开展,实现今年直接生产费用压缩10%、辅助生产费用压缩20%、非生产性支出压缩30%的目标.

1.建立完善全员成本目标管理体系

明确各部门职责权限,将成本管理覆盖全员、全过程、全方位,真正体现到增收增效目标上.管理处将成立全员成本目标管理小组,统筹协调全员成本目标管理工作,由财务资产科牵头,具体抓好全员成本目标管理运行分析和推进工作.机关科室及职能部门要依据职能分工提出并落实相关业务的成本管理目标和优化措施；各基层单位要落实重点业务和重点成本费用管控,确保全员成本目标管理工作深入开展.

一是各单位要针对现有业务,结合内部组织机构和生产经营流程,抓住物耗、能耗和费用“三个点”,控制综合单位成本“一个面”,从投入上到产出层层梳理出具体的成本管理单元,将成本管理单元逐步细化到单台设备、单项业务等,将主体细化到班组、个人,将控制目标细化到材料费、人工费等生产要素.二是在细化成本单元的基础上,建立一套系统、科学的成本管理指标体系.指标体系中要包括经营类指标和技术类指标、价值量指标和实物量指标、量指标和相对量指标,明确各项指标的对应关系,确保计算口径准确、清晰、可比.三是各通信站要逐步建立整装小区通信服务成本、居民户均通信服务成本等指标管理体系.

实现全员成本目标管理与决策优化、挖潜增效、预算管理、项目管理等工作的有机结合,强化过程管理,全面提升成本管理水平.一是建立技术分析与技术决策机制.充分发挥管理部门的技术集成作用,科学编制目标成本、每项工程、每项措施的技术方案,采用性价比的技术,保障方案经济有效、切实可行.二是建立经营预算与决策优化机制.以技术方案和生产管理方案为依据,以消耗为基础,开展投入产出全面预算,按照效益化原则进行决策优化,实现经营决策和实施效益.三是建立生产运行与经营分析机制.严密生产组织,确保技术方案、经营决策方案实施有效运行.四是建立监督管理机制.强化对各项机制运作过程的,堵塞管理漏洞,确保全员成本目标管理工作规范运行.

4.建立完善全员成本目标管理激励约束体系

一是按照责权利对等、激励与约束协同的原则,强化目标激励,增强全员成本目标管理意识；二是全员成本目标管理重点评价指标实行定期考评,并根据考评结果,实行指标排名通报制度,对指标排名前列、追标排名进步、对标档次上升的单位分别进行奖励,和激励全体员工横向与先进水平比距,纵向与自身比进步.将成本目标管理效果与员工薪酬挂钩,奖励先进,鞭策落后,逐步完善成本控制激励机制,准确评价各管理层和各项工作的成本管理水平,促进精细管理深入开展.

三、推进全员绩效考核,建立一体化激励考核机制

如何提升供水公司精细化管理水平

如何提高公司精细化管理水平

精细化管理方法

在企业管理过程中，发现几乎所有的企业在组织架构、岗位职责方面非常混乱，导致企业管理无序、扯皮、推诿、内耗，老板头痛、人员烦恼、员工抱怨，效率低下。如何根除这些管理顽症呢？很简单：首先是组建适应企业发展的组织架构，其次界定清晰各部门的职责，再次把各个部门的职责细分到各个岗位。怎么细分？用《岗位职责指导书》细分。然而为什么一些企业编制了岗位职责指导书，管理顽症依然如故呢？ 原因之一是《岗位职责指导书》“千岗一面”，大同小异，泛泛而谈，没有结合业务流程专业化、具体性描述岗位的工作权责，这样的指导书成为一纸空文。企业所需要的不仅仅是“岗位职责说明书”，更需要的是能够实实在在“指导”不同岗位的员工履行职责、开展工作的规范指引。原因之二是没有紧密结合细化的权责提炼出合理的、量化的考核指标。岗位职责与绩效考评纯粹是“两张皮”，中看不中用。应该把岗位绩效指标作为“岗位指导书”的重要组成部分，解决“如何评价”问题，即明确员工绩效评价指标有哪些，绩效目标值是多少，各项指标的权重有多大，评价期有多长，对不能量化的指标，则应设计具有个性化的态度及能力指标。如对房地产企业而言，风险的环节是项目前期的拿地，所以对负责前期工作的开发部及其所属岗位的职责考核重点是“风险控制”；考核生产部及其所属岗位职责的重点是“生产质量”和“交期”；实现“利润”最关键的部门是营销部，所以营销部及其所属岗位职责考核的重点是“销售量”和“销售进度”；对公司“品牌”贡献度的是“业务部”， 业务部职责考核的重点是“服务质量”和“客户满意度”。

2.各干各事，建立目标管理体系。

《岗位职责指导书》给每一位员工明确定位，明确了绩效考评的标准，构成绩效管理的前提条件。但是，这些都是静态的，单靠这些考评还远远不够，因为考评的核心内容是“考什么”。应该考核各个岗位的工作与目标完成情况，即各有各的任务，各自干好各自的事，这是创造业绩的关键点。 企业需要建立一套精细化的运营管理系统。企业需要通过建立一条以“5年战略目标—3年经营规划——年度经营—年度绩效考核体系”为主线的战略目标管理体系，将战略发展目标层层分解，直至可以进行量化考核的绩效指标。公司的战略思想最终通过年度绩效考核体系落实到各个部门、各位员工身上。为了实时和及时调整战略和经营规划，企业必须建立一套/目标体系，通过周、月度、季度、半年度和年度的系列检查反馈和总结，使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息，并提前对下一步的工作做出调整和安排。通过这两套系统，将由上至下的战略制定与实施过程和由下至上的经营反馈过程很好地结合在一起。

3.各考各评，建立科学的考评体系。

“各考各评”包含的理念是员工自我对比、自我考评，不搞横向攀比，不搞上级“判官考评”。要做到“公平、公正、公开”这一点，需要精细化的作体系。具体作方法中强调两条原则：限度保证考评的客观、公正、全面；强调参与、互动、双赢，重在绩效改进、能力提高。

4.各拿各钱，建立考评结果应用体系。

绩效管理是一个完整的体系，环环相扣，缺一不可。考核结果应用是最重要一个环节：如果考核结果不与员工奖励、任用挂钩，绩效考核将毫无意义。核心是利用“分配”与“任用”两大手段，原则是要有很强的个性特征，做到各拿各钱，各得其所。 Yintl（长松咨询）认为，精细化管理是一种管理理念，一种管理文化，其以“精、准、细、严”为基本原则，通过提升改造员工素质，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升企业整体效益。 精细化不能单从字面来理解，其包含了以下四个方面特征： 1、精是做精，求精，追求、。 2、准是准确、准时。 3、 细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细。 4、严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制。

要看什么行业，你所说的精细化管理是不是精益管理？提高精益管理水平先要看目前所处的水平，精益很重要的一点就是持续改进，不断提高。结合公司战略规划以及KPI目标，分析现状与目标的距，利用全价值链图，寻找改善机会，持续改进。

如何借助信息系统提升精细化管理水平

就是一种定量的和分析。

如何进一步提升城市管理水平，落实精细化管理

实施城市精细化管理，是提高城市建设质量、提高 公共管理和服务水平的有效手段。城市精细化管理是指综合运用市场、法律、行政和自治等手段，通过城市管理目标量化、管理标准细化、职责分工明晰化等，形成以“精致、细致、深入、规范”为内涵的城市管理模式。当前，很多城市在推行精细化管理。实践表明，提高城市精细化管理水平，应从以下几个方面入手。

把建立标准化管理体系作为城市精细化管理的基础。城市标准化管理体系建设主要包括制定管理标准、建立标准化体系两方面内容。建立管理标准，就是按照执法标准化、管理标准化、公共服务标准化的要求，在各部门建立管理标准，实现城市管理的制度化、规范化。建立标准化管理体系，就是在各部门管理标准的基础上，形成整体的管理体系，从服务工作流程、岗位工作要求、服务质量要求、质量评价考核等方面对城市管理行为进行规范。

建设以网格化为支撑的智慧城市管理服务系统。城市网格化管理是以一万平方米为基本单位，以社区行政区为分界，将辖区划分为若干个网格单元，由城市网格监督员对所分管的网格进行全时段，同时对静态城市部件与动态城市进行定位分类管理服务的一种方式。网格化管理为精细描述管理对象、采集管理服务信息、精准处理管理问题提供了技术支撑，可以保证管理服务活动快速灵敏反应。在网格化管理的基础上，应将智慧城市理念运用于城市管理，大力发展智能规划、智能建筑、智能交通、智能园区建设，通过信息资源的整合与运用，建立网格化、数字化、智能化和属地化的管理服务模式。

把依法管理贯穿于城市精细化管理的始终。法律制度是各项工作规范高效运行的根本保障。应全面梳理城市管理的法律、法规和规章制度，细化自由裁量权标准，确保处罚的合理性与公平性。整合执法资源，建立一支由公检法、职能部门和街道组成的综合执法大队，整合城市经济执法体系、城市建设执法体系、城市管理执法体系、公共服务执法体系、公共安全保障执法体系五支执法体系的工作力量，实现联合执法、协同执法，降低执法成本。

建立组织参与城市管理的管理网络。城市精细化管理的最终目的是为了让市民生活得更舒适、更健康、更方便。因此，应特别强调在便民、利民基础上的精细化管理，强化化导向，倡导公众参与。城市精细化管理的化，是指以需求为导向，鼓励各类组织和公众参与城市管理。应推行公共服务化，采用服务外包和购买服务等方式，用市场化的方式解决城市管理服务中的难题，降低城市管理服务成本；推行社区管理化，提供居家养老服务，加强流动人口和出租房屋管理，拓展社区服务职能。

建立城市精细化管理和服务指标考评体系。可以组建以 为主导、 机构和第三方中介组织为主体的城市精细化管理服务考评队伍，构建以城市规划建设、管理组织保障、综合执法、市政设施、市容环卫、数字化管理等内容为主体的城市精细化管理服务评价指标体系，并将其纳入各部门目标考核体系。考评结果定期向公布，让广大市民监督。根据考评结果，对相关部门进行综合考核，对其管理和服务行为进行调整，为城市精细化管理绩效评估提供依据。

如何提高企业内控精细化管理水平

强化整合，建立以为核心的内部管控模式

，企业可将6s管控办法视为重要突破点，对职工加以最 基本的职业技术培训，进而实现规范公司职工行为作、提高职工 职业素质的目标；

第二，构建4E标准，即培训、测试、工作经验、 职业素养。从根本上实现公司内控所有人员有标准、所有有标 准、所有环节有标准；

第三，应从具体的职位抓起，建立“以 为核心”的内部管控模式。公司应当制定严密的管控标准机制，严 格区分与明确每个职位的实施。在规章贯彻过程中，对工作中 产生的所有失误，不但要在时间采取恰当的改进方法，还应追 究有关人员的工作，从源头上保障管控模式的顺畅。

强化革新，构建本质安全型矿井内部管控机制 对于煤炭领域来说，安全都是永远的主题。所以，煤炭公司 的内部精细化管控能够从安全管控体系流程精细化与细节管控精细 化2个层面着手，全方位实施安全精细化管控，为安全管控奠定坚 实基础。

实行安全精细化管控，，应当从管理者抓起，全面掌 握安全精细化管控概念，明晰精细化管控在煤炭公司安全生产中的 非同寻常的价值；第二，公司可采用多种宣传措施，全面宣传精细 化管控概念，另外注重精细化管理和安全生产、矿井发展之间的关 联，注重职工安全理念培训、安全知识培训和岗位技术培训。以培 训工作为例，具体的培训过程可借助实践培训与理论培训的结合明 确工程设备的质量标准，从安全技术管理及企业要求出发，采取更 为有效的综合性培训模式。此外，职业道德建设与行为规范强化也 是不容忽视的重要方面，这对于煤炭企业安全生产水平的提高意义 重大。

注重实践，推行化的生产方式 煤炭生产是煤矿企业获取经济效益的最根本手段，是提高企 业市场竞争力的主要助力。

因此，煤炭企业推行内控精细化管理需 要延伸到生产精细化管理，实施“五个优化”策略：，优化设 计。对煤矿采区、工作面等设计要求必须从多个设计方案中择优 选取方案；第二，优化人员。实行动态上岗机制，提高员工工作 效率；第三，优化生产时间。通过细致的调查研究，选出的生产 时段，以保障煤矿主采面和综掘机的开机率；第四，优化矿井现场管 理。完善矿井各个主要工种管理制度，并相应制定详细的考核细则； 第五，优化后勤服务。对综采设备企业也要严格按照精细化的管理标 准实行班班考核，充分利用机器设备检修时间，加强设备的维修和保 养，防患于未然。在基层区队现场管理中，推行精细化管理，树立 “出手就干标准活，工作化就是效益”的优良管理理念。

高校后勤管理精细化的经验和方法

三是设立精细化管理小组，按照企业实际，提出精细化管理的主要方向，需要改变的主要层面。在思路确定后，需要确认方式方法问题，路径明确后，需要确定执行的具体措施问题。

导语：精细化管理模式可以将一些先进的管理思想和管理理念运用到高校后勤管理工作中，使高校后勤顺应市场发展态势，提升后勤艺术，提高员工队伍素质，打造更加优质的管理平台。

高校后勤管理精细化的经验和方法

一、精细化管理的内涵

“精细化管理”作为一种先进的现代企业管理理念，最早源于泰勒11年发表的《科学管理原理》一书，它是分工的细致化、管理的专业化和服务的人性化对现代管理的必然要求。

现代管理学认为，科学化管理有三个层次，即：规范化、精细化和个性化。精细化管理是建立在规范化管理的基础上，并将规范化管理引向深入的管理思想和模式，它以限度地降低管理成本、减少管理所占用的资源为主要目标，从而实现组织活动各要素和组织目标高效。精细化管理的关键在于“明确职责、规范流程、完善制度、严格执行、有效、快速反馈、及时纠偏”。

二、高校后勤实施精细化管理的必要性

精细化管理是一种以限度降低管理成本为目标的管理方式。近年来，精细化管理的理念和作用已经得到高校后勤管理者的普遍认同。在高校后勤中引入精细化管理理念，将后勤管理工作做精2.建立完善全员成本目标管理指标体系、做细、做扎实，不助于降低后勤管理成本，提高后勤服务质量，而且能有效提高生产效益和执行力。

1.是推动后勤改革、适应学校发展的必然要求

21世纪，“化”是各国高等教育发展的重要目标和趋势。作为“985”工程建设高校，西北农林科技大学(以下简称“我校”)致力于创建世界农业大学。要实现的教学和科研，必须要有的后勤服务作为保障。

那么，精细化管理作为一种科学和高效的现代化管理模式，便是提升后勤服务水平的有力保障。因此，大力推进精细化管理，是促进后勤自身发展、提升管理水平和服务保障能力、创建“后勤”、适应学校发展的必然要求。

2.是提高后勤管理水平、增强务实性的必要手段

3.是提升后勤服务质量、满足师生需求的重要途径

随着我国经济、的迅速发展，人们对服务质量的要求越来越高。广生同样也不例外，作为被服务对象，他们对后勤服务的要求不断提高，越来越关注服务态度、服务细节及服务权益等。

因此，加强高校后勤系统的精细化管理就显得十分迫切。只有促进高校后勤管理服务的精细化、专业化建设，才能不断提高后勤管理水平和服务质量，从而满足广生的多样化需求。

三、后勤精细化管理的实施举措

1.以制度化推进精细化管理

制度的制定和完善是推进精细化管理的基础。高校后勤要实施精细化管理，首先要建章立制，做到各项工作有章可循、有据可依。我校后勤管理处结合实际，制定了一系列规章制度，不断推进后勤管理工作的精细化。

(1)编制后勤基础资料

以饮食服务中心为例，其工作内容框架包括10个主要方面：综合办公、采购、财务、、维修、餐饮服务、大库管理、宿舍管理、主食加工和职工教育，每一项内容之后又附有详细的工作职责。对于其重点工作内容之一的食堂生产加工，我校进一步制定了细致的流程图，确保了餐饮服务的卫生、安全和工作的程序化。

(2)制定服务质量标准

质量标准是评估和提升后勤服务水平的重要依据。我校后勤管理处根据相关法律法规、行业标准及学校要求，结合各部门的工作性质和任务，制定了《西北农林科技大学后勤服务质量标准》。该标准包含“质量标准”和“评价标准”两大方面的内容。其中，质量标准主要依据各部门的职责范围对其工作提出更加细化的要求，约束各项工作的执行程序和质量;评价标准侧重应用量化的指标评估各部门各项工作的完成效果。以绿化中心服务质量评价标准中的“养护”标准一项为例说明如下：

可以看出，绿化中心的服务质量评价标准对绿化养护的各个方面进行了细化规定，为各项工作提供了详尽的实施细则和严格的标准，也为工作质量的提升提供了制度性保障。

(3)细化后勤干部、职工考核管理办法

制定《后勤科级干部考核办法》、《后勤职工考核管理办法》、《学生公寓楼长工作量化考核办法》等一系列的考核管理办法。这些办法的实施均以细化对员工管理、促进考核评价体系的完善、提升后勤人力资源水平为核心目的。

后勤各项考核管理细则的实施，充分体现了后勤人力资源管理的精细化、规范化和程序化。在相关办法的约束和激励下，无论是后勤干部人员、还是广大职工，都在工作中增强了动力、提高了感，有效地提升了工作质量。可见，细化考核和评价机制是精细化管理的必要方面，是提升后勤人员素质的重要保障。

2.以信息化推进精细化管理

(1)创建“后勤综合管理服务平台”

我校“后勤综合管理服务平台”是后勤管理处以计算机、电子通信和互联网为技术支持，利用现代网络信息技术建立的“一站式”服务体系。该服务平台包括信息填写、答复列表、查看留言、办公电话、常用电话和通知公告六部分;

其作业流程为：信息登记→信息审核→信息分派→信息处理→反馈处理结果→答复服务对象→服务跟踪调查→处理结果评价。具体来讲，平台对通过服务热线电话、留言板留言、信箱等收集到的信息进行审核、受理，按照部门工作职责分解到相关服务部门进行处理，在通过网络分派任务的同时，系统会自动发送信息，提醒和部门注意查看;部门处理完毕后将处理结果反馈到平台，管理平台将处理结果反馈给服务对象，并对服务质量进行电话回访;对处理结果达不到《后勤服务质量标准》的，返回相关部门进行重新处理，直至达到服务质量标准为止。

管理服务平台利用先进的信息化手段，整合了服务资源，细化了服务行为，全面提升了后勤的管理水平、服务质量和服务效率，为全校师生提了更优质、快捷的服务。

(2)构建“学生公寓信息管理系统”

“学生公寓信息管理系统”是我校数字化学生公寓建设的重要组成部分，该系统利用现代计算机网络信息技术，向全校学生提供详尽的楼宇住宿信息和优质、高效、快捷服务;同时，该系统通过数据共享和服务流程透明化来加强内部监管，实现科学高效的管理。

“学生公寓信息管理系统”包括公寓资源管理、住宿日常管理、宿舍资产变动管理、保修管理、外人员住宿管理和宿舍查询统计六大功能模块。在校学生通过登录系统可以进行宿舍信息的查询、宿舍入住申请、换宿申请、退宿申请，并可以提交宿舍已损坏物品的报修申请;

进入系统后台可以对学生公寓信息进行有效地管理，包括公寓信息、寝室信息、报修信息、学生住宿资料以及缴费信息等。该系统的应用，极大地提高了公寓信息的管理效率，推进了公寓管理工作的精细化和自动化。

3.以加强监督保障机制为抓手推进精细化管理

完善的监督约束机制是推进精细化管理、提升工作效果的重要保证，为此，我校后勤管理处制定了《后勤服务质量监督检查管理办法》。该办法对监督检查频次、考核评价办法、奖惩标准、评价结果的应用等方面都做了详尽的规定，有效地保障了精细化管理的落实到位。主要措施包括：

(1)开展定期检查

后勤管理处设有“质量监督科”，专门负责后勤服务质量的'监督检查工作，为后勤工作质量提供保障。质监科每个月对后勤各服务项目进行一次全面、细致地检查，对重点服务单位、服务对象关注度高的服务项目每两周检查一次，对于阶段性的重点工作组织专项检查，对于服务对象投诉逐一进行调查核实。

这种有层次、有重点的质量检查和监督机制，对于促进后勤管理工作的精细化、保证和提高后勤工作质量起到了重要的促进作用。

(2)进行学生接待

后勤管理处每两周在学生集中的地方如学生食堂进行一次学生接待，零距离了解学生对后勤服务工作的意见建议，现场解答学生对后勤服务工作方面的疑虑和政策。

不定期在学生区进行“处长接待日”活动，就后勤某一方面的工作进行集中接待受理。学生接待工作有效地促进了后勤与学生之间的沟通交流，针对学生需求，完善后勤工作，增强了学生对后勤工作的满意度。

上述监督约束机制的实施，有效地推动了后勤管理工作的精细化，切实提升了后勤服务的整体水平。

四、实施精细化管理所取得的成效

综上所述，在高等教育化、我校致力于创建世界农业大学的背景下，学校后勤管理处以精细化为目标，从制度化、信息化、监督机制等多个方面促进后勤的精细化管理，为实现高效、有序、优质的后勤服务提供了有利条件，取得了良好成效。

首先，精细化管理提升了工作质量和服务水平。后勤11个分中心均严格按照《后勤服务质量标准》的要求和标准，明确工作目标、完善工作、提升工作绩效，各部门的工作质量有了很大程度的改善，在学校年终组织的满意度测评中，学校机关对后勤服务的满意度从2010年的58.5%提高到了2012年的85%。更重要的是，“后勤综合管理服务平台”及“学生公寓信息管理系统”的投入运行，促使后勤服务工作更有效地满足了广生的多样化需求，也大幅度提高了后勤的服务水平，使后勤管理朝着现代化、精细化的方向不断迈进。

其次，精细化管理提高了工作效率、节省了成本。以“后勤综合管理服务平台”为例，平台自开通以来，有效地发挥了“一站式”服务的功能，取得了显著成效。平台年访问量达10万余人次，审核、回复各类信息3000余条。

平台运行以来，后勤处理问题的速度与质量显著提高，各中心管理人员的心明显增强。更重要的是，综合管理服务平台这种虚拟服务模式，能够在有效节省人力资源和财力资源的基础上，达到同等质量以及更高质量的服务水平。

此外，“学生公寓信息管理系统”的运用，改变了公寓管理人员传统的账本化的工作模式，极大提高了宿舍管理的效率，减少了用工人员，对后勤节约用工成本起到了积极的作用。

，精细化管理使后勤工作得到了广生员工认可，服务工作满意度稳步提高。在各项工作中，信息化平台的应用使学校教师和学生在学习、工作及生活方面的需求能够以最快速度反馈到后勤管理处，后勤又以高效率、高质量的工作予以回应。这种有效且高质量的工作模式使广生享受到了更高效、优质的后勤服务。

后勤服务中心也力图通过精细化管理建设，取得更多成效，为学校教学、科研工作提供更高质量的服务，为学校实现创建世界农业大学的宏伟目标做好了坚实的后勤保障。

企业如何精细化管理

所谓企业的精细化管理，是企业分工的精细化，是企业管控的精细化，也是企业制度标准的精细化。

企业想要做好精细化管理，需要从以下几方面着手：

一是转变和员工的思想观念，通过转变观念，认识到管理精细化的作用和价值，将思想到适应新局面，适应新模式，适应新架构的管理路径上。

二是根据企业实际，确定精细化管理的内容和要素。诸如分工方面，怎么做好更为的分工，如何设计得更科学更合理；管控方面，怎么做好细致的考核与控制，激励与评估，量化的工作分析和考评；制度标准方面，流程如何重新梳理，工艺如何细致改进，标准化工作如何精准推进，等等，都需要逐一梳理重整。

措施落实后，要进行评估、分析，对于精细化管理的成效进行评估并持续改进。

细节决定成败。把企业运作流程化，每一个环节的行为通过文字客观描述出来，以达到企业期望或要求的标准。之后要检验、完善。做到事事有人、事事有标准。供参考。

Q、 高级企业文化师（职业资格一级）（具备以下条件之一者）

号、 连续从事本职业工作 18 年以上。

9、 取得本职业二级职业资格证书后，连续从事本职业工作 2 年以上，

3、 取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业或相关职工作 13 年以上。

9、 取得硕士、博士研究生学历证书，连续从事本职业或相关职业工作 10 年以上。

4、 企业文化师（职业资格二级）（具备以下条件之一者）

5、 连续从事本职业工作 12 年以上。

0、 取得本职业职业资格证书后，连续从事本职业工作 4 年以上

0、 取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作 5 年以上。

3、 取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作 2 年以上。

1、 企业文化师#刘宇老师

当下，中持续推进明确各部门职责权限，将成本管理覆盖全员、全过程、全方位，真正体现到增收增效目标上。管理处将成立全员成本目标管理小组，统筹协调全员成本目标管理工作，由财务资产科牵头，具体抓好全员成本目标管理运行分析和推进工作。机关科室及职能部门要依据职能分工提出并落实相关业务的成本管理目标和优化措施;各基层单位要落实重点业务和重点成本费用管控，确保全员成本目标管理工作深入开展。全员成本目标管理，是提升精细管理水平的重大举措，是当前和今后较长时期企业效益持续提升的一项重点工作，只有高度重视，深刻理解其管理内涵;建立完善全员成本目标管理体系、指标体系、过程管控体系、激励约束体系，调动全员成本目标管理的积极性，促进挖潜增效工作的开展，实现今年直接生产费用压缩10%、辅助生产费用压缩20%、非生产性支出压缩30%的目标。国制造正经历着关键的“改革转折区”。在这个背景下，朗欧咨询认为，企业的改革升级首先是老板、领头人思维的革新。

精细化管理的四大方法

一是将人才通道建设、基本薪酬调整、绩效工资考核工作有机结合起来,规范工作流程,有序推进全员绩效考核工作逐步展开；二是进一步加强对经营管理、专业技术、技能作人员考核指标的研究,设置岗位特点鲜明、导向突出、可作性强的考核指标,提高考核体系有效性；三是加大对各基层单位全员绩效考核工作的监管力度,定期检查督导；四是加大宣传推广力度,大力表彰奖励全员绩效考核工作先进单位,重点剖析、指导和帮扶落后单位,确保工作稳步推进；五是进一步加大绩效考核力度,着力从考核内容、考核周期、考核方式、考核结果等方面,建立健全一套导向突出、作性强、规范统一的绩效考核体系,重点考核收入、成本、利润、安全环保、节能降耗等指标.通过考核,突出业绩回报,创造更大效益,发挥更大潜能.

精细化管理的四大方法：

1、复杂的事情简单化。

2、简单的事情流程化。

3、流程化事情定量化。

4、定量的事情信息化。

精细化管理是一种管理理念，一种管理文化，其以“精、准、细、严”为基本原则。

精细化管理包含了以下四个方面特征：

1、精是做精，求精，追求、。

2、准是准确、准时。

4、严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制。

精细管理的本质精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。意义就在于：

1、是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。

3、要全面、协调和可持续发展，必然要求企业有强大的执行能力和运作水平，所有这些都依赖于精细化管理的强大支撑。

精细化管理如何才能做好？

为进一步提高工作效率、优化资源配置，后勤管理处在全后勤范围内开展了以部门“定岗、定量、定员、定酬”为主要内容的基础资料编制工作，全面梳理了各部门的业务总量、工作流程、作规程、用工规模及基础资源，细化了各部门岗位设置、工作职责和考核标准。

做好精细化管理应该坚持以下原则：

1、细化：任务分解要细化(横向到个人，纵向到时间);布置工作要细化(符合SMART原则);制定要细化(符合5W2H原则);指挥、指导要细化(有效沟通原则)。

2、量化：绩效衡量标准要量化或行为化，不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。

3、流程优化：要本着复杂问题简单化，简单问题流程化和规范化的思路，不断改进和精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。优化关键业务流程，提高结构性效率。

4、协同化：工作流程的上下游、工作单元之间的衔接配合要协同。强调为内部的理念。

5、模板化：核心业务流程的关键输出产品要模板化。包括产品输出的文档格式、数据格式、内容结构等都要实现模板化。

6、标准化：统一规格标准、作标准、服务标准。具体包括各种公文格式的标准化、各种记录的标准化、各种作业流程的标准化、各种服务的标准化等。

7、实证化：绩效评估实证化。以事实为依据，对照绩效标准，进行事实结果核对比较，强调日常数据及事实的收集。8、严格化：执行的标准和控制偏的标准要精细，结果的处理要严肃、要严格。

工厂绩效管理体系如何打造？我结合朗欧咨询对上百家中小制造业的驻厂辅导经验，重点与你分享绩效管理体系打造的4个顶层设计和8个作步骤。

如何实现企业的精细化管理，提高工作效率

企业怎么做到精细化管理？

1.及时梳理规章制度

按照精细化管理要求，从基层班组抓起，通过开展班组建设、岗位比武、技能竞赛等方式，及时总结先进管理经验，梳理成企业规则。

2.完善工作流程体系

按照精细化管理要求，定期组织对工作流程进行评价与清理，对存在的问题责成有关部门、人员进行研究、整改，确保管理流程合理、精简、效能。将工作流程纳入到制度建设中去，实现每一项主要职能，都有相应规范的流程，杜绝没有流程的现象。

3.完善定额标准体系

按照精细化管理的要求，清理完善各类工作标准，明确工作目标、量化标准内容，提高可作性。制定详细的定额标准，完善计量手段，满足量化标准和定额管理的需要，实现考核指标可量化。

4.完善岗位职责体系

按照精细化管理的要求，对公司确定的机构设置重新梳理，完善单位部门职责；对公司现行所有岗位职责进行重新修订，加强职责分工。

5.完善制度约束机制

按照精细化管理要求，将公司各业务流程作为精细化管理的切入点，再进行细化工作程序和标准，做到每项业务、每件事情的完成都要按照制度规定进行作，实现岗位、程序间的相互制约。

6.完善考核评价体系

按照精细化管理的要求，建立完善单位部门、班组、个人的考核体系，并逐级进行全方位评价，考核结果与单位、个人的工资收入挂钩，确保各项规章制度和规则要求落到实处。

7.完善激励机制体系如何加强企业精细化管理

按照精细化的管理要求，对公司、部门现有激励制度机制进行重新修订，注重考核结果的应用，以考核促管理，以考核促执行，考核结果与员工奖励、任用挂钩，充分调动职工积极性。 wizpm 知微软件

如何提高精细化管理水平

精细化管理要以最经济的管理方式获取的效益，在后勤管理中引入精细化管理理念，把管理由大事精细化到小事，再由小事精细化到每一个细节，精细化到日常管理链条的每个环节上，有利于把后勤工作做精、做细、做扎实。

精细化管理方法

我们用什么做到企业精细化管理？

在企业管理过程中，发现几乎所有的企业在组织架构、岗位职责方面非常混乱，导致企业管理无序、扯皮、推诿、内耗，老板头痛、人员烦恼、员工抱怨，效率低下。如何根除这些管理顽症呢？很简单：首先是组建适应企业发展的组织架构，其次界定清晰各部门的职责，再次把各个部门的职责细分到各个岗位。怎么细分？用《岗位职责指导书》细分。然而为什么一些企业编制了岗位职责指导书，管理顽症依然如故呢？ 原因之一是《岗位职责指导书》“千岗一面”，大同小异，泛泛而谈，没有结合业务流程专业化、具体性描述岗位的工作权责，这样的指导书成为一纸空文。企业所需要的不仅仅是“岗位职责说明书”，更需要的是能够实实在在“指导”不同岗位的员工履行职责、开展工作的规范指引。原因之二是没有紧密结合细化的权责提炼出合理的、量化的考核指标。岗位职责与绩效考评纯粹是“两张皮”，中看不中用。应该把岗位绩效指标作为“岗位指导书”的重要组成部分，解决“如何评价”问题，即明确员工绩效评价指标有哪些，绩效目标值是多少，各项指标的权重有多大，评价期有多长，对不能量化的指标，则应设计具有个性化的态度及能力指标。如对房地产企业而言，风险的环节是项目前期的拿地，所以对负责前期工作的开发部及其所属岗位的职责考核重点是“风险控制”；考核生产部及其所属岗位职责的重点是“生产质量”和“交期”；实现“利润”最关键的部门是营销部，所以营销部及其所属岗位职责考核的重点是“销售量”和“销售进度”；对公司“品牌”贡献度的是“业务部”， 业务部职责考核的重点是“服务质量”和“客户满意度”。

2.各干各事，建立目标管理体系。

《岗位职责指导书》给每一位员工明确定位，明确了绩效考评的标准，构成绩效管理的前提条件。但是，这些都是静态的，单靠这些考评还远远不够，因为考评的核心内容是“考什么”。应该考核各个岗位的工作与目标完成情况，即各有各的任务，各自干好各自的事，这是创造业绩的关键点。 企业需要建立一套精细化的运营管理系统。企业需要通过建立一条以“5年战略目标—3年经营规划——年度经营—年度绩效考核体系”为主线的战略目标管理体系，将战略发展目标层层分解，直至可以进行量化考核的绩效指标。公司的战略思想最终通过年度绩效考核体系落实到各个部门、各位员工身上。为了实时和及时调整战略和经营规划，企业必须建立一套/目标体系，通过周、月度、季度、半年度和年度的系列检查反馈和总结，使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息，并提前对下一步的工作做出调整和安排。通过这两套系统，将由上至下的战略制定与实施过程和由下至上的经营反馈过程很好地结合在一起。

3.各考各评，建立科学的考评体系。

“各考各评”包含的理念是员工自我对比、自我考评，不搞横向攀比，不搞上级“判官考评”。要做到“公平、公正、公开”这一点，需要精细化的作体系。具体作方法中强调两条原则：限度保证考评的客观、公正、全面；强调参与、互动、双赢，重在绩效改进、能力提高。

4.各拿各钱，建立考评结果应用体系。

绩效管理是一个完整的体系，环环相扣，缺一不可。考核结果应用是最重要一个环节：如果考核结果不与员工奖励、任用挂钩，绩效考核将毫无意义。核心是利用“分配”与“任用”两大手段，原则是要有很强的个性特征，做到各拿各钱，各得其所。 Yintl（长松咨询）认为，精细化管理是一种管理理念，一种管理文化，其以“精、准、细、严”为基本原则，通过提升改造员工素质，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升企业整体效益。 精细化不能单从字面来理解，其包含了以下四个方面特征： 1、精是做精，求精，追求、。 2、准是准确、准时。 3、 细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细。 4、严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制。

财务如何精细化管理？

有了充分的准备与足够强硬的装备，精诚团结、互相信任、互相协作，部门才会形成一种积极向上、团结有力的工作氛围，“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，只有团结了、协作了、齐心了、协力了才能达到事半功倍的效果，才能取得最终的成功。

一、必须以管理为基础，符合企业管理体制，优化财务管理手段；

二、必须以“细”为核心，做到财务管理上的细致入微，提高财务管理效率；

三、必须以优化财务管理为根本，将财务管理科学化，有效服务企业发展。针对以上要点，结合本公司实际情况，如何做好财务精细化管理，提高财务管理水平，有效服务企业，真正意义上当好企业“管家婆”，本人认为，要使财务精细化管理发挥其关健性作用，首先要做好以下几点：

一、财务应具备的素质、知识、管理、控制等能力：

1、财务部应具备良好的道德素养：都说会计人员良好的道德素养，尤如金字塔的部，为根基所在，“诚信为本，守为重”，没有良好的道德素养，那他的业务水平越高，就越可能给企业造成更大的损失。因此，财务内部要利用早会、周例会形式，时时强调道德素养是会计人员必备的重要性，使会计人员由衷明白责、权、利三者关系。

2、不论各行各业，还是三教九流，知识始终是最为重要的资本：财务人员也不例外，要勤奋学习会计新制度、学习新知识，只有懂得全面的会计知识，才能更胜一筹，立足于不败之地。其次，如今时代会计这一职业不仅仅限于简单的记帐、算帐、审核与汇报，平时要多问多练，多积累实际经验，及时了解各种政策，拓宽知识面，注意灵活运用，逐步做到精准核算。

3、管理观念要更新、改变：会计人员要完成角色的转变，由过去会计人员对于企业经营的协助，对企业经营结果的汇总与解析，转变为要能为企业经营创造价值，思想上更要明白，财务部是个服务部门，服务于营销和制造两大系统，配合两大系统更好的开展工作，实现公司与供、销两大主体群互惠互利、合作共赢。

4、作为会计人员，应具备内部控制的驾驭能力，分析能力，处理能力，还有沟通能力，我们公司部门环环相扣，粗中有细的管理模式，更要求会计人员善于发现问题、提出问题、解决问题，勇于承担起企业内部规范体系的建立和实施等工作，提出合理化建议，把最敏感的环节和岗位控制在可控范围，确保公司财产和资源不受浪费与流失。

二、增强部门凝聚力，培养团队精神，发挥事倍功半效果：一个部门就好比一个家，家和了万事才能兴。财务部门缺乏了凝聚力，就缺乏了实现目标、提升财务管理的先决条件，凝聚力的大小与有无，关系着部门员工是否能紧紧围绕目标，实现目标。要增强凝聚力，必须坚持以人为本，增强员工凝聚力的方法有很多，不仅仅限于物质条件的满足：1、管理者要善于与员工倾心交谈，了解员工内心世界，无论在工作还是生活上能帮助员工排忧解难，解决后顾之忧。要认识到自己就是个大家长，起到表率作用，使员工感受到家庭般的温暖，增强员工对企业的心理依赖和情感依恋。2、同事间要以诚相对，避免针尖对麦芒，揪住同事小辫子不放，用一颗宽容的心，团结互助、友爱，乐于助人，积极乐观，相互学习，对于需要帮助的同事，做到毫无保留，谆谆善导。3、员工自己更要爱岗敬业，财务部门是个特殊部门，有着专业性，要精通业务，虚心接受批评与自我批评，正确树立人生观与价值观，明白做事先做人的道理，为人处事相互尊重，要有奉献精神，不做损人不利已的事，怀揣感恩的心，充分发挥自己专业水平服务企业。

三、合理运用ERP软件资源，提高工作效率，财务部门工作发挥关健作用：全面运用ERP软件将近两年的时间，取得了什么是精细化管理？怎样精细化管理一定的成效，现属于基本正常有待改善阶段。财务部要利用ERP从材料下采购订单，至每台成车销售到经销商为止，做好全过程监督，贯穿各部门直至厂商、经销商相关业务，发现问题解决问题，最终财务部还要更直观、更及时、更准确的反映出公司经营状况和经营成果，用数据说话，扭转以往烦琐、重复、脱节、不明了等现象，提高财务工作效率。

四、财务角度制定措施，实施监督：财务部是个职能部门，通过审核监督、数据汇总，能反映出公司存在的种种弊端。以财务角度，有义务制定出一系列合乎实情、行之有效的工作流程，负责跟踪流程实施情况，及时反馈。相关人员要共同努力，改变不合理、存在的漏洞，为其他部门工作扫清障碍，指明工作方向。企业要发展，管理应先行。作为公司财务部，通俗的说管理公司“财”与“物”。

所以，财务管理是企业管理的重要组成部分，它能渗透到企业的各个领域、各个环节之中，它直接关系到企业的生存与发展，从某种意义上说，财务管理是企业可持续发展的一个关键。而精细化财务管理是现代管理的必然趋势，也是符合我们公司管理水平精细化要求的。

如何进行精细化管理

导语：精细化管理是一个永无止境的过程。企业管理方法是否精细是相对而言的。随着环境的逐渐变化和人们认识水平的不断提升，现行的一些精细管理做法，也许不再适用、不再精细，这就需要对现行管理做法及时做出改进。显然，精细化管理不是一阵子的活动，而是一个持久、精进的过程。

(一)培育精细化管理的土壤

首先应当树立精细化管理是全员智慧、力量的发挥、的结果以及精细化管理是一个不断改进、不断完善和长期发展的过程的观念。那么，如何将精细化管理理念渗分布表和峰值量，同时对收费挂号人员完成每笔业务的时间进行测算，得出完成每笔业务的平均耗时，用峰值人次乘以完成每笔业务的平均耗时，再除以医院允许的病人等待时间，就可得出的门诊收费和挂号窗口数量，从根本上解决透到医院管理层呢?首先，医院决策层对精细化管理模式应有深刻领会和认识，舍得投入，制定整套培训，对职能部门负责人和临床医技科主任、护士长进行培训，使其掌握精细化管理的基本知识、主要内容、基本方法及重要意义，使其学会精细化管理的工作方式并加以运用，从而带领全体员工，形成一个有效的工作团队，把医院的各项工作做精做好。

(二)确定转变将给医院带来的效益

人人都知道管理可以出效益，但是只有靠精细化管理才能真正出效益。首先，要用“职业教育论文数字”说话，对本院的日挂号人次、日交费人次及其基于时间的分布量进行科学的测算，得出挂号人次和交费人次的时间病人排队时间过长的问题。其次，要用规则说话，现在各大医院实行的挂号收费窗口合二为一的措施就充分体现出精细化管理对提高工作效率、提高服务质量和节约运营成本的功效。再次，可以通过提高收费和挂号人员业务技能、改善硬件设施，如提高打印速度来缩短完成每笔业务的平均耗时，通过实行弹性排班来节约人力和成本的支出等，进一步提高医院的运营效能。用“数字和规则”说话，在对有关事务科学调查和分析后，列出影响该项事务运行的所有因素，通过实践并完善精细化管理，清除影响工作效率的因素，减少多余环节，努力建立一个高效能的医院管理体系。

(三)进行流程整合与再造

精细化管理的精髓在于各种业务流程的细化、标准化意味着医院需要对现有的众多工作流程和规章制度进行认真梳理，要把数据信息、业务作流程、审核流程、岗位设置、绩效考评等相关工作规范化、标准化，明确流程中每个岗位的工作范围和工作职责，提出具体的质量要求和考核指标，由此制订各类业务流程、作规程和规章制度以及给病人阅读的流程指南，并且不断进行优化改进，地理地质论文实现医院运作的精细化。精细化管理是一种全院式和全员式的管理模式，在医疗卫生系统尚没有成功的经验可供借鉴，但国内外许多大中型企业已经或正在开展精细化管理工作，并取得了很好的业绩，值得医院管理者借鉴。

(四)加强精细化管理的制度建设

每一种行为，都有其合理的表现方式，如何做，何时做，做到什么程度，都要在管理制度上做出明确规定。根据“目标精细到人人，人人精细到岗位”的总体思路，将各个业务环节流程控制作为医院精细化管理的切入点，在每项业务系统中制订出具体业务处理流程，流程中每个岗位固定、固定，以实现岗位、程序间的相互制约。

(五)打造精细化管理的协作团队

协作是团队力量的源泉，是实现工作快捷、高效的坚实支撑。精细2、企业管理更重要的是以实现提高企业运营绩效为目的，实现这一目的的手段就是要向科学管理要效益、要能力。化管理的每一个环节都是相互链接的，如果前一个流程不仔细，后一个流程就可能跟着出现问题。所以，医院管理中应该着力培育精细化管理的制度意识和素质，建立全局良性互动、职能协作的精细化管理机制，不仅要系统内横向、纵向都信息流畅，众脉贯通，而且要每一个环节都精细到位。

(六)建立精细化管理的激励机制

精细化管理的基本对象是人，实现医院管理目标要依靠全体员工的积极性、创造性。能否给予人才施展才能的空间，“知人善用，论功行赏”是激励机制真正需要解决的问题。医院的工作积极性具有极大的内在潜力，用科学的方法去激发其的内在潜力，理工论文使每个员工都能做到尽其所能，展其所长，自觉地努力工作也应成为医院在实施精细化管理当中不可或缺的抓手。

一、深入推进制度标准化改造工作，夯实企业管理基础

制度的与时俱进是企业精细管理的基础，只有围绕工作目标，进一步理清工作职责，规范工作流程运行，企业才能实现效益和效率的同时提升，通过完善制度，改进“短板”实现企业的持续发展。

1.抓好岗位制完善与落实

一是围绕管理处战略目标和中心工作，理清工作职责，规范组织运行，抓好“创优夺牌”竞赛活动。按照“事事有人管，人人有专责，工作有标准，评价有依据，激励有力度”的原则，完善岗位制，实现基层岗位制的标准化，推进岗位制的落实;二是逐步建立以岗位制为基础的资料管理体系，要将各项基础资料建立在班组，落实到岗位，使资料建设真正体现出岗位工作的实际内容，不断增强各岗位人员岗位心;三是逐步建立起以资料管理为基础的绩效评价体系，按照“工作有记载，业绩有记录”的原则，依据基础资料的完成程度客观考量岗位员工所完成工作的数量与质量，为绩效考核评价提供依据。

2.抓好制度梳理和标准化改造

一是各相关部门要按年度《企业管理工作要点》中确定的内容，认真梳理、修订、补充和完善工作制度，确保今年管理处层面制度的`标准化改造顺利完成，最终建立统一制度标准模板、优化业务流程，实现对管理处制度的落实到位;二是通过抓好制度梳理、整合、归类，初步构建适合我处管理实际的制度标准化体系，强化制度与信息系统的深度融合，逐步实现管理标准化信息化。

二、建立全员成本目标管理，推动精细化管理工作向效益型转变

1.建立完善全员成本目标管理体系

一是各单位要针对现有业务，结合内部组织机构和生产经营流程，抓住物耗、能耗和费用“三个点”，控制综合单位成本“一个面”，从投入上到产出层层梳理出具体的成本管理单元，将成本管理单元逐步细化到单台设备、单项业务等，将主体细化到班组、个人，将控制目标细化到材料费、人工费等生产要素。二是在细化成本单元的基础上，建立一套系统、科学的成本管理指标体系。指标体系中要包括经营类指标和技术类指标、价值量指标和实物量指标、量指标和相对量指标，明确各项指标的对应关系，确保计算口径准确、清晰、可比。三是各通信站要逐步建立整装小区通信服务成本、居民户均通信服务成本等指标管理体系。

实现全员成本目标管理与决策优化、挖潜增效、预算管理、项目管理等工作的有机结合，强化过程管理，全面提升成本管理水平。一是建立技术分析与技术决策机制。充分发挥管理部门的技术集成作用，科学编制目标成本、每项工程、每项措如何进行精细化管理施的技术方案，采用性价比的技术，保障方案经济有效、切实可行。二是建立经营预算与决策优化机制。以技术方案和生产管理方案为依据，以消耗为基础，开展投入产出全面预算，按照效益化原则进行决策优化，实现经营决策和实施效益。三是建立生产运行与经营分析机制。严密生产组织，确保技术方案、经营决策方案实施有效运行。四是建立监督管理机制。强化对各项机制运作过程的，堵塞管理漏洞，确保全员成本目标管理工作规范运行。

4.建立完善全员成本目标管理激励约束体系

一是按照责权利对等、激励与约束协同的原则，强化目标激励，增强全员成本目标管理意识;二是全员成本目标管理重点评价指标实行定期考评，并根据考评结果，实行指标排名通报制度，对指标排名前列、追标排名进步、对标档次上升的单位分别进行奖励，和激励全体员工横向与先进水平比距，纵向与自身比进步。将成本目标管理效果与员工薪酬挂钩，奖励先进，鞭策落后，逐步完善成本控制激励机制，准确评价各管理层和各项工作的成本管理水平，促进精细管理深入开展。

三、推进全员绩效考核，建立一体化激励考核机制

一是将人才通道建设、基本薪酬调整、绩效工资考核工作有机结合起来，规范工作流程，有序推进全员绩效考核工作逐步展开;二是进一步加强对经营管理、专业技术、技能作人员考核指标的研究，设置岗位特点鲜明、导向突出、可作性强的考核指标，提高考核体系有效性;三是加大对各基层单位全员绩效考核工作的监管力度，定期检查督导;四是加大宣传推广力度，大力表彰奖励全员绩效考核工作先进单位，重点剖析、指导和帮扶落后单位，确保工作稳步推进;五是进一步加大绩效考核力度，着力从考核内容、考核周期、考核方式、考核结果等方面，建立健全一套导向突出、作性强、规范统一的绩效考核体系，重点考核收入、成本、利润、安全环保、节能降耗等指标。通过考核，突出业绩回报，创造更大效益，发挥更大潜能。

如何精细化管理

1、确立精细化管理理念，规范管理体系

精细化管理在工作中是用心工作，爱心育人，真心服务的具体体现。工作无小事，全体教工要把平时看似简单、很容易做的琐碎事情用心、精心地做好，要让每一位幼儿享受到关爱，要让这种积极向上的意识、文化思想成为每一个教工的自觉行动。

2、让精细化管理思想成为教职员工的共识

首先，要让每一名教工都成为精细化管理的一部分。是一个小的教育集体，要让教工正确找到支撑自身行为的心理支架，找到属于自己的管理坐标，获得心理归属的感受。实行谁分管的谁负责、谁的`岗位谁负责、谁的班级谁负责、谁的活动谁负责的管理机制，努力建立起一支团结进取的精细化管理团队。变一人管理为大家管理，任务个个担，人人负，做到人人会管理，处处有管理，事事见管理。这样一方面可激发起教工主人翁意识和工作感，提高教师自我成就感，增强工作效率;另一方面由于教工参与管理，增加了管理的透明度与可信度，增强了认同感，使与教工形成一个整体，人人明确自己的成长、发展与事业发展的密切关系，提高了教职工的自豪感、心和使命感。

其次，鼓励教师把精细化管理思想转变为自己的工作标准和要求，落实到保教工作中。通过各种学习、研讨、培训，鼓励教师用自己所学到的和领悟到的幼教先进理念、精细化管理思想大胆实践，并在不断实践中反思、更新观念、积累经验，在精细化的工作过程中逐步改进自己的教育教学行为。通过学习——实践——反思——再实践的过程中，使的各种办园理念、教育要求不再是文本或书面上的东西，而是已经落实到了教师教育教学实践中的具体行为，在这个过程中保教工作质量得到不断提升。

3、建立规范的、作性强的制度管理体系

首先，要完善制度管理。要从实际情况出发制定出切实可行的、可作性强的制度。在此基础上，再制定出可作性强的考核细则来保障制度的实施，使发展进入良性循环。例如：我园根据事业单位岗位设置有关文件规定和事业单位岗位设置及聘用管理的要求，制定岗位设置工作方案，确定竞聘上岗考核基本原则、专业技术岗位聘用条件、岗位设置考核细则等，通过考核、竞聘完成了轮岗位设置管理工作。在此基础上，又在全园进行了岗位自荐、班主任聘用、班级教师优化组合工作，提高了各岗位的感，激发了工作积极性，也为下一轮岗位设置工作奠定了基础。

其次，从考核奖惩抓起。要做到工作安排到了哪里，考核奖惩就跟到哪里，这样才能促进制度的落实、精细管理的形成。并从考核中发现的问题抓起，那儿有问题就解决哪儿，不至于制度成为一纸空文。例如：我们要求各班导语：老子曾说:“天下难事，必做于易:天下大事，必做于细”。一所能否成为，关键在于是否具有精细化、高水平的管理。教师组织幼儿积极开展丰富多彩的户外体育活动，在检查中我们发现各班幼儿户外活动器材少，给活动开展带来一定的困难。针对这个问题，组织教师开展了利用废旧物自制幼儿户外活动器具活动，并进行评比、奖励。这样既丰富了幼儿活动器材，又激发了教师的创造性与工作热情。同时在年度考核和评优选先工作中，我园将每名教职工工作的业绩公布张贴，以月考核、学期考核为依据，教职工自评、同事评议、评议和家长评议相结合，推选出人员。

再次，实行人文化管理。的核心是以人为本，精细化管理说到底就是人的管理。精细化与人性化的辩证统一才能挖掘人的潜力，才能激发人的工作热情。要想真正做到管理育人，服务育人，用制度去规范人、约束人、鞭策人，那么这些制度的制定，首先得从为幼儿、家长做好服务出发，从广大教职工的利益出发，去维护好他们的权利和义务，解决他们心头上的顾虑和疑惑，努力给他们提供一种宽松地、愉悦地、和谐地学习、工作环境，才能顺人心、通人气，才能极大地调动教职工工作的热情和无穷的创造力。以情感人，以情留人，使教职工感受到这个大家庭的温暖和关怀，充分调动教职工的积极性，增强教职工队伍的凝聚力。

4、将精细化管理工作渗透幼儿一日生活的各个环节

的每一个环节都是课程，都蕴含着教育契机，所谓“一日生活皆教育”，不管是生活环节还是教3.建立完善全员成本目标管理过程管控体系育环节;不管是集体教学还是分组教学;不管是户外活动还是区域活动;都要考虑周全细致，安排合理到位，活动环节紧凑有趣，充分利用一日生活各个环节的教育价值，合理组织活动，逐步形成一套“事事有人管、时时有人管、处处有人管、人人用心管”的管理的方法，做到每个环节精细化。

总之，精细化管理是现代管理的一种必然趋势，它在管理中的运用实际上是 “用心工作、爱心育人、真心服务”教育思想的具体体现。精心是态度，精细是过程，是成绩。如每一个幼教工作者都注意自身工作的精细化，那么，“提高民族素质，实现民族复兴”的宏图伟业，就一定会变成现实展现在世人面前。

企业如何精细化管理?

企业如何加强精细化管理

企业如何做好精细化管理？

好奇的问一句，您为什么要问这个问题？

精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达（日本20世纪50年代）的一种企业管理理念，它是分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。 精细化管理就是落实管理，将管理具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。 精细管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强，需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。它的精髓就在于：企业需要把握好产品质量的特性、处理好质量与零缺陷之间的关系，建立确保质量精3、细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细。品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的精密也在于：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。

推进精细化管理的三个条件：

一、精细化管理要求建立现代企业制度，并首先是决策科学化、精细化 可以肯定地说，精细化管理科学概念在 “‘精细化’的背后，是对科学的执著追求，是一种上下一心追求的大众思维模式，它建立在‘法制’的基础之上。”而非“人治”的企业之中。 一个企业能否生存发展处决策的科学化、精细化起著决定性的作用。“精者，去粗也，精心筛选，从而找到解决问题的方案；细者，入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在联系和规律性。”这段话用在企业经营管理决策上最恰当不过了，可以作为企业经营管理决策时的座右铭。 二、精细化管理要为企业科学定位，拟定标准，循序渐进 其实一个家庭，一个单位，一个企业，不管是大、中、小企业，都可以进行精细化管理。可是，为什么有些企业不能把精细化管理进行到底，为什么看不到精细化管理带来的显著效益？有两点值得我们注意：一是形而上学地机械地模仿外来的精细化管理经验，没有让其本土化，民族化；二是对自己的企业没有一个清醒地认识，没有一个科学的定位，急功近利，眉毛胡子一把抓。基于这两点，要想真正推行精细化管理是不可能的。 作为一个企业要正确地分析市场经济的形势，通过纵向比较，横向比较，科学、地给自己定位，既不能贬低自己也不能拔高自己；对企业内部的生产经营状况要了如指掌，洞察入微，抓住主要矛盾，研究出切实可行的解决方案，拟定出通过努力就可以达到的目标。并通过精细化的作，一个步骤一个步骤地完成，一个目标一个目标地实现，才能够由点到面，以点带面，才能够循序渐进、稳扎稳打、步步为营，全面推进精细化管理。 三、精细化管理要充分挖掘人力资源，调动干部职工的积极性、创造性 企业通过精细化管理优化其生产流程、管理流程。“零缺陷”、“标准化生产”、“零库存”、ERP等都已经成为精细化管理的代名词，已被许多知名企业广泛应用，最的莫过于日本企业如索尼、丰田及美国的戴尔等。在2004年，丰田公司获得的利润比通用和福特这两家美国公司的利润之和高出两倍多，拥有的交易券总价要高于美国通用、福特、克莱斯勒汽车“三巨头”的总值。其实丰田公司也没有什么惊人......>>

精细化管理就是落实管理，将管理具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。

精细管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强，需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。它的精髓就在于：企业需要把握好产品质量的特性、处理好质量与零缺陷之间的关系，建立确保质量形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的精密也在于：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。

精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后，重要的就是结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，分阶段进行，每阶段性完成一个体系，便实施运转、完善一个体系，并牵动修改相关体系，只有这样才能最终整合全部体系，实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。同时，我们也要清醒地认识到，在实施“精细管理工程”的过程中，最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。“精细”的境界就是将管理的规范性与创新性地结合起来，从这个角度来讲，精细管理工程具有把企业引向成功的功能和可能。

企业如何开展精细化管理

企业精细化管理是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的一种管理模式,是一种以限度减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理有三大原则:注重细节,立足专业,科学量化。只有做到这三点,才能使精细化理落到实处。精细化管理又是一项系统工程,必须持之以恒,循序渐进,逐步推进。企业要切实有效实施精细化管理,要重点抓好以下四项工作内容。 一、上下同心,全员参与。 要深入实施精细化管理,必须进一步提高全体员工对精细化管理咨询的认识,加大对精细化管理的宣传力度,不仅要让各级干部和所有管理人员都能正确认识、全面了解、主动把握和积极参与精细化管理,而且要在全体员工中真正形成共识,做到全员参与,使管理工作由少数人实施变为多数人的自觉行动。这就要求上下同心,一级管理一级,员工要做到管理好自己,这样才能从根本上取得管理成效。 二、行业制度精益求精,工作有标准。精细化管理的基本内涵是:以精益求精作为经营管理活动的价值取向,以精雕细刻、精打细算作为经营管理过程的基本要求,以精良优质作为经营管理成果的衡量标准,做到管理上精雕细刻,生产上精耕细作,技术上精益求精,成本上精打细算。要实现管理培训的精细化,很重要的一点就是企业的各级决策者必须清楚精细化管理要掌握的度———数字的度、效率的度、执行的度,要一切皆可作、可实现、可控制。因此,要保证企业的规范化和精细化运作,必须制定规范的、精细的管理制度和工作标准,这样才能依据相应的规章制度和作标准判断员工的作行为和工作结果是否符合要求。 三、精准细致的人员分工,落实到人。是推动各项规章制度和任务落实的“尚方宝剑”,如果没有把明确到每个人身上,则每个人都会感到无约束、无压力、无动力,容易导致推诿扯皮、应付事。因此,要顺利完成各项工作,必须强化,通过建立完善的岗位制,对各项工作进行量化分解,实现权责清晰、明确。要本着谁主管谁负责的原则,建立干部人制度。干部必须做出表率,自觉履行好自身职责,这样才能起到督促作用。同时,按照一级对一级负责的原则,在日常工作中建立层层负责的制,在临时工作中指定人,赋予其一定的职责,并加强监督检查和追究。对于不能严格履行职责、按时完成任务的,要根据规定进行追究,这样才能确保层层有压力、人人有动力、事事有落实。 四、精打细算的评估机制,量化考核到位。要采取考核、奖励、处罚等手段,、培育、推进精细化管理。如果只是一味地要求大家管理精细化,但在考核、激励方面没有采取具体的措施,没有使之与精细化管理接轨,就必然导致精细化管理落不到实处。因此,在考核过程中,要本着有利于推进工作、有利于调动员工积极性的原则,对员工严格加以考核。考核要做到严字当头、铁面无私,严格标准,严格要求,干部和工作人要以身作则,带头执行。要根据考核结果,严格兑现奖惩。对于工作优异的,给予肯定和表扬,促其继续保持和发扬光大;对于工作消极、成绩较的,要给予否定和批评,促其认识错误,整改提高。 谷唐精细化管理系列咨询项目： 一、战略精细化咨询 明确企业的经营哲学，使命、愿景、价值观得以确立、传播和实践 清楚企业的战略目标和年度经营 清楚企业所处的内外部环境，对自己的战略规划和定位做到胸中有数 明确企业的业务战略，核心业务、增长业务、种子业务得以有序规划 明确企业的相对竞争优势和核心竞争力打造的重点 明确企业的职能战略怎样支持企业的总体战略 掌握把企业战略分解成年度经营的方法，并得以实施 让企业战略按方针管理逐级......>>

精细化管理是一种理念，一种文化。它是分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为，科学化管理有三个层次：个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。

精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它包含以下几个部分：

1、精细化的作：是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础云做更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可性。

2、精细化的控制：是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程，要有、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运做失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的感。

3、精细化的核算：是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。

4、精细化的分析：是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时，还要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。

5、精细化的规划：是容易被管理者忽视的一个问题，但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面：一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等；另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现。所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和都是有依据的、可作的、合理的和可检查的。

精细化管理的4个意识、2大原则、5个实施要点。

1、精细化管理的4个意识

细节意识； 服务意识； 规则意识； 系统意识。

2、精细化管理的2大原则

立足专业； 科学量化。

3、精细化管理的5个实施要点

基于归核化经营和区隔化市场的战略分解；

以流程优化和岗位明晰为重点的规则整合；

立足于成本控制和绩效考核的内部市场化；

满足数据化管理和管理固化的信息化；

企业中哪些管理是属于精细化管理包括哪些

精细化管理的主要工作内容：

一、是学习精细化管理的方，培育精细文化；

二、是做好工作任务的逐级分解，确保全年任务的完成；

四、是核心业务流程及工作流程的关键产品的模板化；

五、是强化绩效管理，提高绩效管理水平。

实施精细化管理在公司日常管理工作中，做到“八化”，即以下“八化”：

1、细化：任务分解要细化（横向到个人，纵向到时间）；布置工作要细化（符合SMART原则）；制定要细化（符合5W2H原则）；指挥、指导要细化（有效沟通原则）。

2、量化：绩效衡量标准要量化或行为化，不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。

3、流程优化：要本着复杂问题简单化，简单问题流程化和规范化的思路，不断改进和优化关键业务流程，提高结构性效率。

4、协同化：工作流程的上下游、工作单元之间的衔接配合要协同。强调为内部的理念。

5、模板化：核心业务流程的关键输出产品要模板化。包括产品输出的文档格式、数据格式、内容结构等都要实现模板化。

6、标准化：统一规格标准、作标准、服务标准。具体包括各种公文格式的标准化、各种记录的标准化、各种作业流程的标准化、各种服务的标准化等。

7、实证化：绩效评估实证化。以事实为依据，对照绩效标准，进行事实结果核对比较，强调日常数据及事实的收集。

8、严格化：执行的标准和控制偏的标准要精细，结果的处理要严肃、要严格。

如何做好精细化管理推进工作

转载以下资料供参考

1、精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。 它以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段，把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。

2、精细化管理就是要用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求，把抽象的战略、决策，转化为具体的、明确的发展举措。

3、精细化管理是以精细作和管理为基本特征，通过提高员工素质，克服惰性、控制企业滴漏，强化链接，协作管理，从而提高企业整体效益的管理方法。 也就是说，精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变，由传统经验管理向科学化管理的转变。精是精湛、精益求精，细是细节、最小的工作单元，“细”是精细化的必经的途径，“精”是精细化的自然结果。精细化是一种意识，是一种观念，是一种认真的态度，是一种精益求精的文化，精细化管理是企业管理理念上的转变。

4、精细化管理就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、，使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，使每一个问题都有专人负责，而不是打乱仗。 这个概念强调三个层面的内容。其一是全员管理，精细表现在每个员工的日常工作中，并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动，其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的化；其二便是全过程管理，“精细”表现在管理的各个环节之中，每一个环节都不能松懈、疏忽，应该做到环环紧扣、道道把关，也就是我们常讲的细节管理。其三便是市场管理和运作。

5、精细化管理是源于发达的一种管理理念，是分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求。 现代管理认为，管理有三个层次，一是规范化，二是精细化，三是个性化。它是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的关键一步。精细化管理就是要求把每一项工作都抓细、量化，有利于落实到行动中。

6、精细化管理是源于发达的一种管理理念，它是化大生产和分工细化对现代管理的必然要求。 “精”就是切中要点，抓住运营管理中的关键环节；“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理的核心在于，实行刚性的制度，规范人的行为，强化的落实，以形成优良的执行文化。

7、精细化管理既是一种管理概念，又是一种管理方法和管理工程。 其内涵就是企业在规范化和标准化的基础上，对其生产流程、管理流程进行科学细化和合三、是梳理流程，优化改进流程；理优化的过程，实现“组织结构专业化、工作方式标准化、管理制度化、员工职业化”。

8、企业竞争战略的精细不仅表现在精细的积累性竞争优势上，而且还表现在企业战略方向选择、战略执行的精细化、化上。 例如，在市场营销战略上，市场细化、深化、个性化；在作与运行战略上，化、低（无）废化、效率化；在技术开发战略上，范围化、弹性化、柔性化、微化、宏化、大（巨）规模化；在组织战略上，人性化、关怀化、过程化（扁平化）、精干化、网络化（network）、万面化（patching）（动态调整化）；在人力资源战略上，知识化、团队化、流动化，如此等等现代企业发展潮流与流行趋势，都以精细为核心，都以更好、更准确、更有效、更适应为核心。

9、精细是一种极限过程，是永无止境的追求过程，也是不能完结的企业管理发展过程。精细竞争、精细战略、精细优势的另一个含义是“万丈高楼平地起”，“细”、“末”之处见真功。 10、精细化管理是以“、细致、深入、规范”为特征的全面管理模式。 从思想......>>

我觉得要做到以下5点;

1、精细化的作：是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础云做更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可性。

2、精细化的控制：是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程，要有、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运做失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的感。

3、精细化的核算：是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。

4、精细化的分析：是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时，还要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。

5、精细化的规划：是容易被管理者忽视的一个问题，但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面：一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等；另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现。所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和都是有依据的、可作的、合理的和可检查的。

转载以下资料供参考

精细化管理是一种管理理念，一种管理文化，其以“精、准、细、严”为基本原则，通过提升改造员工素质，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升企业整供效益。 1、精是做精，求精，追求、。2、准是准确、准时。3、 细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细。4、严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制。 精细化管理方法复杂的事情——————〉简单化 简单的事情——————〉流程化 流程化事情——————〉定量化 定量的事情——————〉信息化

建筑行业是我国经济建设的主力军,随着建设水平的不断提升,建筑行业的自身管理及发展不仅成为企业管理者所关注的重要问题,同时也引起了各界的广泛热议。对于施工企业而言,内部管理的重点在于财务管理,而施工企业由于具有劳动力密集、资金密集等特点,从而让成本管理工作又成为了财务管理的重中之重。因此如何实现成本有序管理,如何实现成本管理精细化就应该成为我们真正重视的主要问题之一。本文从当前施工企业成本管理的现状分析入手,谈谈如何有效提升成本管理精细化水平,并提出若干可供参考的意见与建议。