目标管理五要素_目标管理五要素合集

生产现场管理和改善的5大要素是什么？

有一个古老的故事，故事的内容是：有人问三个在工作时的石匠们在做什么?

1 人员。人是生产系统中最重要、最活跃的因素，教导员工，使其掌握必要的作业技能、达到合格的行为质量和工作质量，确保每个人都能按要求开展工作、完成任务。同时，要调动一线员工的主动性、积极性和创造力，使全员开动脑筋、参与改善当前，很多老板都感觉困惑，“我的企业不错呀，给他的薪水也不低，还可以，为什么就是留不住他呢?”。当发现不少离职团队成员投身的是一个甚至各方面条件都不如自己的新老板时，老板们就更是摸不着头脑了。、自主改善。

目标管理五要素_目标管理五要素合集

目标管理五要素_目标管理五要素合集

6、每年11月下旬至12月上旬，各事业部根据其年度目标自行编制年度经营书，并报请其直接上级审批后至绩效管理中心备案。绩效管理中心参考各事业部及职能部门年度经营书，于12月中下旬负责完成联盟年度经营书的编制，并报请联盟董事局审批。开发分公司新项目要在开工前一月，编制《项目开发书》并报请常务副总裁批准。

2 设备。设备是生产的重要条件，做好设备维护保养，给设备配备合适的工作条件，同时科学作、使用设备,防止设备劣化，使设备发挥工作效率。

3 材料。材料是产品的构成元素，确保材料、零部件的质量才能保证产品的质量。要善于把握材料特性及变化点，做好应变管理。

4 方法。作方法、工艺条件等是确保质量和效率的重要基础，根据现场特点运用工业工程、价值工程等管理技术改善作方法。在保证质量的前提下使员工做得更轻松、更容易，取得更高效率、更好效益。同时针对不同的产品型号特点，不断细化工艺条件，使工艺条件更合理、更优化、更有针对性。

5 环境。生产环境对人和设备的影响都非常大，广泛开展现场5S等活动，并不断进行现场改善，创造整洁、明朗、有序的生产环境，确保安全、质量和效率的实现。

现代化管理的五要素

6、做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。

所谓管理，就是为了达到既定的目标，采取有效地手段和方法，对有关人、事、物、时间、信息进行、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。

目标管理通过专门设计的过程，组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，到个人目标。在目标分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。

管理是有目的的活动。

在加入团队的员工克服阻碍之前，真正的团队是没有发展空间的。通过共同克服障碍，团队成员对相互的能力建立起了信任，获得了信心，加强了共同追求高于个人和职能工作之上的团队目标的愿望。克服障碍，取得业绩，这就是使分组的人们称为团队的原因。

管理的对象包括人、事、物、时间、信息。

管理的手段和方法主要是、组织、指挥、协调和控制，亦称管理五要素或五职能。

1.

指依据企业的设备、原材料、资金、人员等生产要素以及经营条件的状况和发展趋势，确定企业在一定时期内所要达到的目标和为实现企业目标在行动上应当遵循的途径、步骤、手段和方法等。

一份完整的应具备如下四方面的特征：

（1）统一性。在一定使其内，只执行一个，使全体人员均围绕一个统一的目标行动。

（2）连续性。将于人类判断能力的局限性，因而应有一定的期限或阶段性，为使的指导作用连续不断，应在个将要结束前，及时制定第二个，如此不断地下去，确保的连续性。

（3）灵活性。由于企业的状况是不断变化的，人们的认识也不断提高，应当顺应这些变化将做适当的调整。

（4）准确性。制定时，要弄清各种影响因素，以便制定符合实际的目标和行动，确保的可作性。

2.组织

组织就是建立组织机构和配置机构人员。明确机构的设置，机构的职责和人员的选拔、训练和考核时组织的主要任务。

3.指挥

指挥形式有运用职权性质的，如实施权，推行的实施；有依靠实施顾问的，属于辅助性的强化力量，最终通过解决问题。

4.协调

协调就是整合所有的活动和力量。企业的活动作为一个整体或者系统，为了实现目标，就必须使企业的各项活动互相衔接，密切配合，做到和谐一致。

协调工作相当重要，没有好的协调，的都没法实施。做好协调工作的有效方法，一是召开协调会，讨论情况、问题和要求，明确任务和目标，统一认识。二是选拨联络人员，随时了解情况，发现问题，及时沟通信息。

5.控制

控制就是检验行动是否与目标的实现一致，及时纠正，保证目标的实现。

控制的方法可以是控制过程，控制关键人员，或者控制终端结果。

有效的控制，应具备以下特征：控制在有限的时间内进行；对有关人员的奖励和惩罚必须严格；控制过程必须统一指挥。

管理是不断发展的，表现为管理过程的不断有机循环。其关键点在于执行结束时便立即进行检验和评价，提出纠正措施，结合第二个的制定或者原的调整，开始新的一个完整的管理过程，如此往复。不断循环，持续改进。

现代化管理的五要素有五种要素组成，即：、组织、指挥、协调、控制。

这是法约尔在管理学理论上最突出的贡献，奠定了管理学的基础，建立了管理学的主要框架并沿用至今。

现代化管理的五要素：

。就是探索未来，制定行动

组织。好的有好的组织，组织是对执行的分工。

指挥。简单说就是使员工发挥自身潜力的一种艺术。

协调。即调动一切可以联合的力量来实现组织目标，使事情和行动都有合适的比例，使企业的一切工作都和谐进行并且相互配合。

控制。即根据所指定的方案、规定的原则和下达的命令检查企业的各项工作是否与之相符，目的在于及时纠正工作中出现的缺点和错误。

管理的要素和法约尔所提出的、组织、指挥、协调、控制管理基本职能是有区别的，不能混为一谈，这样非常不严谨！首先应该要明确要素是什么？职能是什么？

企业管理要素是什么？

企业管理的要素，不同的人，从不同角度看，都会有不同的看法。通常认为，企业管理的要素是：1.文化建这两种方式，在团队管理里都要不得，而且也行不通，前者太黑，后者太损。团队管理，一定要有激励，激励一定要团队成员看的到，经过努力能够得着。设；2.战略规划；3.薪酬制度；4.创新能力；5.建立学习型组织。

，文化建设，就是老板的价值观及其理念演绎的系统。价值观就是什么事可以做、什么事不可以做，什么事应该做、什么事不应该做。

第二，战略规划，即企业管理者要具备大局意识，要有对大局和长远的规划，不能急功近利，更不能鼠目寸光，当然也不能“脚踩西瓜皮，滑到哪里是哪里”。

第三，薪酬制度，就是建立激励性强的薪酬制度，促使员工发挥个人潜能，做好本职工作，做好业绩促进和目标的达成工作。

第五，建立学习型组织，当今是知识经济时代，科技发展日新月异。不仅老板③确立下级的目标。和管理者要不断学习，随时更新自己的知识，更重要的是，企业要对自己的员工进行系统条件二，文化沟通：培训。通过系统培训和建立学习型组织的努力，使员工得到成长，使企业获得更好更新的观念和思路，获得更新的信息和机遇。

如何做好目标管理

③无效和业绩低落的情况下，要及时调整管理方法。

导语：管理工作要想做好，有很大的难度，别看名片上印着什么的头衔，很多都是涂有虚名。要真正做好管理工作，需要思想观念、意识、心态和方法方面做足功课。日本的稻盛和夫说过，“成功就是能力努力态度”，从这个角度讲，能力和努力都是正投入，可以根据程度定位0-，而态度是--，可见心态在人的成功方面显而易见。

如何做好目标管理

l、重视人的因素

目标管理是一种参与的、的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。

2、建立目标锁链与目标体系

目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，到个人目标。在目标分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。

3、重视成果

目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。

如何做好目标管理

一、企业目标管理的内容：

企业目标管理至少做好如下四项，即：财务目标、客户目标、员工目标与产品目标。

1、 财务目标

这是几乎所有的企业都在做的目标，一般的年度目标居多，也有些企业根据年度目标的规划再分解成季度或月度目标。一个完整的财务目标至少应包含销售额、回款额、成本、费用、毛利率、税后利润、应收账款及库存等八大项指标。

2、 客户目标

客户目标是公司赖以发展壮大的必须指标，也是企业生存的基础。一般客户目标应包含 新客户开发、客户流失率、客户满意度、客户投诉率及客户重复购买率五项内容。

3、 员工目标

员工目标是根据企业发展战略规划的目标而设计需要的部门与岗位来决定的，一般包含新员工增加规划、核心员工保管率、员工满意度及员工成长率四项内容。

4、产品目标

产品目标是指企业企业化一定时间内的产品定位。一般包括：产品研发目标、核心产品毛利、核心产品销售额、核心产品市场占有率及增长率等五项内容。

二、做好目标管理的基本原则：

1、 制定目标规划的SMART原则：

所谓SMART原则指的是企业在制定目标时必须要考虑的五个要素，即：目标必须是具 体的，是指企业在制定目标的时候必须是非常清晰、具体而不要采取模糊的概念;目标必须是可以衡量的，是指企业制定的目标必须用具体的数据或企业方法来判定;目标必须是可以达到的，是指在制定目标的时候不要脱离企业的实际，企业员工在正常努力的情况下是能够达到的;目标是要与其他目标具有一定的相关性，是指达成的目标和其他目标具有相关性，每个目标都不是孤立的;目标必须具有明确的截止期限，是指制定目标要有阶段性，要有明确的时限规定，如一年、一个季度、一个月等。

2、实施目标的80/20原则：

二八定律又名帕累托定律，也叫巴莱多定律、80/20定律、最省力的法则、不平衡原则等，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。企业在制定目标时，应该把80%物力、财力、人力等资源集中起来，针对20%的关键目标进行突破，这20%的关键目标对企业总目标的实现具有80%的影响。

三、做好目标管理的具体方法：

1、 两目标能被直接控制，管理要素才能被直接控制，为了实现生产现场管理和改善目标，现场管理者应有效地管理人员、设备、材料、方法、环境要素。种手段

一种是至上而下，一种是至下而上，前者是指公司高层根据公司所拥有的资源结合公司在行业中的竞争地位制定公司的各项目标，并把目标由上而下进行分解执行，后者是指基层

员工根据对市场和目标客户的把握，提出各自的目标规划，再由上级部门进行汇总报告给高层后

2、 两条主线：

一条主线是企业一把手必须高度重视，不仅要亲自参与目标的制定，更要亲自来抓目标的落实，这样利于目标的实现。另一条主线是紧紧围绕客户需求最终决定企业目标的实现。所以，企业在制定目标时一定要围绕客户要求进行，而不是空谈理论、

3、 重视数据

企业在制定目标时，一定要做好各种数据的分析，包括企业内部数据，行业中的数据，甚至竞争对手的各种数据，在分析数据的基础上做好目标规划。

如何做好目标管理

目标制定必须科学合理

目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效，首先就取决于目标的制定，科学合理的目标是目标管理的前提和基础，脱离了实际的工作目标，轻则影响工作进程和成效，重则使目标管理失去实际意义，影响企业发展大局。目标的设定是由上下级共同制定，目标好坏的标准关键在于是否有可执行的人才，你的团队成员“跳一跳”可以实现，并具备相应资源条件的目标才是好目标。

督促检查必须3、首先考虑某人能做什么，而不是先考虑职位要求是什么？贯串始终

目标管理，关键在管理。在目标管理的.过程中，丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害巨大。作为管理者，必须随时跟踪每一个目标的进展，发现问题及时协商、及时处理、及时采取正确的补救措施，确保目标运行方向正确、进展顺利。目标管理追求是结果，可过程的管控绝不能忽视。

成本控制必须严肃认真

目标管理以目标的达成为最终目的，考核评估也是重结果轻过程。这很容易让目标人重视目标的实现，轻视成本的核算，特别是当目标运行遇到困难可能影响目标的适时实现时，人往往会采取一些应急的手段或方法，这必然导致实现目标的成本不断上升。作为管理者，在督促检查的过程当中，必须对运行成本作严格控制，既要保证目标的顺利实现，又要把成本控制在合理的范围内。因为，任何目标的实现都不是不计成本的。

考核评估必须执行到位

任何一个目标的达成、项目的完成，都必须有一个严格的考核评估。考核、评估、验收工作必须选择执行力强的人员进行，必须严格按照目标管理方案或项目管理目标，逐项进行考核并作出结论，对目标完成度高、成效显著、成绩突出的团队或个人按章奖励，对失误多、成本高、影响整体工作的团队或个人按章处罚，真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。

目标不能躲在角落里

抗美援朝时期“打到三八线”的目标几乎每一个战士都知道。建军后的基本行为准则“三大纪律、八项注意”编成歌曲，每个战士都会唱。09年经济目标： GDP增长保八(8%)。通过电视电台报纸网站多种媒体宣传，经济工作者几乎无人不晓。如果大多数员工都不清楚本岗位的要求、本工序或本部门的目标，能做好本职工作吗?

跟进过程，该调整时就调整，避免挫伤大多数人

在完成目标的过程中如果遇到不合适的地方，一定要适时调整，以免到问题发生时打击员工的积极性。

目标实现与表扬批评常在

如果目标有没有实现，没有表扬奖励、没有批评处罚，员工可能会感到压力不足或动力不足。长久以往，对待你设定的目标会淡漠处置。

团队五要素

1)绩效考核的准备

建立或者带好任何组织和团队，都离不开五个基本的要素，这五个基本的要素简称“5P”，是五个单词的字母。那么五要素是什么呢？

五要素分别是：目1、团队成员的期望是什么?标、定位、权限、让每个职工都了解企业的发展方向和企业愿景，了解企业战略的真正含义及其实现的可能性、科学性，了解企业对员工的期望或要求的行为方式。使员工对战略目标的实现做到心中有数。他们在实施目标任务时，能保持与企业战略目标的统一性，也能主动进行校正、检核自己在实现目标时的行为、工作等规范。、和人员。

目标管理的关键有哪些

一，鼓励团队成员之间的支持和对抗

导语：企业必须具备统一的目标企业只有具备了明确的目标，并且在组织内部形成紧密合作的团队才能取得成功。但在实践过程中，不同的因素妨碍了团队合作。主要目标也许只有一个一般来说，主要目标也许就只有一个。它可以按照企业的目的来定义。以下是我为大家整理的目标管理的关键有哪些，希望对你有所帮助！

第四，创新能力指的是企业要不断求变，寻找更好的经营模式，盈利模式，更好的研发和技术创新路径，永远也不固步自封。

目标管理的关键有哪些

①团队高层预定目标。

1、重视人的因素。

目标管理是一种参与的、的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。

2、建立目标锁链与目标体系。

3、重视成果

目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。

如何进行目标管理

一、分解总目标：

分解企业总目标的核心是找出关键因素，寻找战略目标的关键支撑因素，一般采用自上而下的系统处理方法，先从最终目的开始，确定目标实现的途径及需要具体做的事情，来保障目标的实现，同时查找或确定企业自身存在的弊端及其克服的方法与手段。寻找支持要素要全面、客观、真实与科学，找到尽可能多的与目标相关的显形和隐性因素及其它们之间的关联性。确立支撑企业目标的要素后，要根据其要素的重要性进行排序，把总目标进行分解为各个分目标。通过目标的分解，不仅各职能部门有明确的'目标，而且支撑各职能部门的职能目标，也可以从企业总目标中分解出来。

二、目标到部门：

部门可控目标的分解，要从部门的关键职能要素着手，把企业的目标分解到各个相关的职能部门。分解的目标是相应部门的关键职能所在，是部门可以直接控制，是该部门的关键业绩（KPI）目标，在分解时要根据各部门的侧重点，确定目标分配的权重比例。把确定好的目标分解到职能部门时，要做到部门目标之间的横向联系，即实现部门间的左右关联、总目标一致并达到相互支持与配合，做到以企业总目标为中心。

三、目标到职工职工可控目标的分解：

部门主管要为部门的业绩负总责，部门可直接控制的主要或关键目标应由主管承担或负责。目标分解的过程就是企业压力传递的过程，主管在下属身上找到目标的对接点。主管要检核每个下属的职责，确定与目标有关的职工，并进行目标权重分担，从而做到目标分解的上下贯通和不错位。同时，职工目标是上级目标的延伸和进一步细化，目标分解时，要把这些细化与配套的处理措施或方案制定出来，这样下级的目标才能更有效地支撑上级目标的实现；另外，目标分解必须把握人员能够控制的范围。职工个人要实现目标时，要做到横向联系，相互协作与配合。但部门主管除了承担部门的目标外，还要承担对职工的管理、、培养、考核等职责。

成功的目标分解需要有以下条件提供支持：

条件一，科学的战略：

目标的制定与实施需要进行大量的沟通，实现信息的共享。企业目标的制定与分解，部门间的横向协调，需要企业召开管理决策类的会议来确定或明确，通过对战略目标的阐述，通过各职能部门主管的参与，使各级管理者对企业战略目标更认知、更明确。同时在会议上可以倾听各职能部门对整体目标或目标其中一部分的意见、建议、顾虑或要求，及时修正企业或部门目标，及时化解顾虑或反馈意见。而部门内部目标的分解，要在部门内部进行沟通，相互听取意见，最终进行目标分解的确认。

条件三，企业培训：

企业通过培训，让职工认识到企业战略目标体系是一个庞大的系统，其实现是有一定的可能性、客观性和科学性的。在实现战略目标时企业是要通过全盘考虑，不仅要看结果，还重视关键性过程的。同时让职工（特别是管理人员）掌握具体的目标分解方法、步骤，从而保障目标分解的有效性、科学性。

条件四，管理授权：

即做到落实层次管理，分责分权；做到落实目标，强化动态管理；做到激励机制完善和使用恰当。

【拓展内容】

目标管理实施办法

为使联盟的使命和愿景转化为具体的年度总目标，并将其有效分解、转变成为联盟各单位的目标，继而进行科学有效的目标、执行、管理、评估和激励，特制定本办法。

二、目标制定的原则和依据：

（2）员工参与原则：在总目标指导下，各层级员工共同参与目标制定；

（3）系统性原则：个人目标服从部门目标，部门目标服从联盟目标；

（4）先进可行原则：目标制定既有挑战性又有实现的可能性；

（5）导向变化原则：总目标变，分目标随之变；总目标不变的情况下，分目标可随情况的变化做适当的修正；

（6）可测评原则：目标的制定要量化或行为化，便于评估。

2、依据：

（2）联盟五年战略规划；

（3）联盟年度目标指导方针；

（4）联盟土地储备状况；

（5）联盟产品研发状况；

（6）未来市场状况预测；

（7）历史数据。

三、目标管理流程：

1、每年10月上旬，由董事局拟订年度目标的指导方针。

2、每年10月中下旬，绩效管理中心组织，事业部及以上干部参与，讨论联盟下年度总目标；绩效管理中心根据讨论所达成的信息及数据拟订联盟下年度总目标。而后绩效管理中心将联盟下年度总目标自上而下由各级干部和员工充分讨论，并根据反馈意见进行反复修订。

4、每年11月，根据联盟各事业部与职能部门的工作职责，绩效管理中心组织将联盟年度总目标分解至各事业部、处、中心，同时报请联盟常务副总裁批准。各事业部要自行组织将事业部目标分解至各下属部门。在目标分解中各级干部和员工要积极参与，充分发表意见。

5、每年12月上旬绩效管理中心组织联盟总裁、联盟常务副总裁、事业部签定目标书，各事业部自行组织与下属部门签定目标书，目标书均需绩效管理中心备案。

目标管理书

为加强我公司安全管理，落实安全管理职责，强化各部门主管的安全意识和法制职责观念，有效控制各类伤亡和其它重大，预防或减少一般安全，保障公司生产经营顺利进行，公司各部门签订以下安全目标管理职责书。

一、安全控制目标：

1、全年无群伤、重伤、较大及重、特大安全（包括各种质量等其它重大以上安全）为零。

2、无重大治安、刑事案件。

3、预防发生人员轻伤和其它一般安全。

4、现场违规纪现象做到人见人管，构人维护的安全管理格局。

二、安全管理职责：

（一）1、严格执行公司各种安全规章制度，严格执行各工序作规程，并结合车间实际，建立健全本部门具有可作性的各种安全管理制度（包括巡检制度、各岗位作规程）全面落实部门安全管理职责；组织好日常安全生产，管理好车间和各部门内的各种机械、电气设备和生产成品、物资；

2、做好安全综合检查，整改隐患、各种消防器材设施须坚持完好状态。

3、加强所属人员的思想、品质教育，注重作风和廉正建设；组织制定本部门重特大应急救援预案，并组织重大应急救援演练。

（二）、认真落实公司年度安全工作书，结合部门的安全生产特点，落实公司日常的安全管理要求。

（三）、建立、健全部门安全管理职责制度。采取有效措施，切实加强日常综合安全检查、教育、规范和隐患整改，确保各种生产成品的质量，把隐患消灭在萌芽状态。

（四）、加强重大危险源及重点区域的安全管理。车间定期检查时，须对重大危险源和重点区域进行安全隐患排查，做到及时发现隐患和整改，对其实行登记、建档，并按公司有关制度要求及时控制处理，并上报公司安全监督主管部门。

（五）、按照公司有关安全规章制度的要求，及时、准确地报告安全，配合公司做好安全调查，并认真落实公司的处理意见和整改要求，构成教育和整改记录。

（六）出现安全，相关职责人应立即上报公司安全生产监督管理局，并立即采取有效措施，保障公司和员工的生命财产安全，力争减少损失，并避免扩大化；发现隐瞒不报者，将依照公司制度严肃处果，涉及违法行为时，将依法送交司法机关处理。

“团队管理”有几要素？

团队管理5要素

(一)、目标管理(objectiveament)：

个石匠说：“我在混口饭吃。”

第二个石匠一边敲打石块一边回答：“我在做全国的石匠活。”

第三个石匠眼中闪烁着智慧说：“我在建造一所大教堂。”

目标指导行动，三个不同目标的石匠，最终产生的结果也不一样，如果只是混口饭吃，可能连饭都吃不饱。所以一个团队必须要有目标，每个团队成员也必须要有明确的目标，团队管理人员有，为团队成员制定适宜的目标，因此目标管理是管理团队的一个重要的方法，尤其是销售团队，更需要目标的指引!

作为必须知道自己对下级的期待是什么，而下级必须知道自己对什么结果负责。团队目标是团队的灵魂，是指引团队前进的灯塔，也是团队存在的组织意义。因此对团队的管理，要以目标为导向。

1、什么是目标管理?

目标管理就是把团队人的工作，由控制下属成员，变成与下属一起设定客观的标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成工作的一种方法。

2、目标管理的具体做法可以分三个阶段：阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。

1)目标的设置

这是一个暂时的可以改变的目标预案。即可以由上级提出，再同下级讨论;也可以由下级提出，上级批准。无论哪种方式，必须共同商量决定;

其次，团队必须根据团队的使命和长远战略，估计客观环境带来的机会和挑战，对本团队的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够完成的目标，心中有数。

②重新审议组织结构和职责分工。

首先下级明确团队的规划和目标，然后明确自己的分目标。在讨论中上级要尊重下级，平等待人，耐心倾听下级意见，帮助下级发展一致性和支持性目标。

分目标要具体量化，便于考核;分清轻重缓急，以免顾此失彼;既要有挑战性，又要有实现可能。每个团队成员和本团队的分目标要和其他的分目标协调一致，支持本团队和组织目标的实现。

④上级和下级就实现各项目标所需的条件，以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。

分目标制定后，要授予下级相应的资源配置的权力，实现权责利的统一。把每个团队成员的目标汇总，以便实时提醒与考核。

目标管理重视结果，强调自主，自治和自觉。并不等于可以放手不管，相反由于形成了目标体系，一环失，，就会牵动全局。因此在目标实施过程中的管理是不可缺少的。

首先进行定期检查，利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;

其次要向下级通报进度，便于互相协调;

再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题，当出现意外和不可测，影响组织目标实现时，也可以通过一定的程序，修改原定的目标。

一个企业的总体由一系列不同性质的构成。有不同范畴的，如安全、技术、财务、商业等。有不同时间的，如周、月、年，十年的长期等。3)总结和评估

①要由团队高层管理人员参加制定高级策略目标;

②下级人员积极参加目标的制定和实现过程;

③情报资料要充分;

④管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力;

⑤对实行目标管理而带来的风险应予以激励;

⑥对团队成员要有信心。同时，在运用目标管理方法时，也要防止一些偏出现，比如：不宜过份强调定量指标，忽视定性的内容，要根据多变的环境及时调整目标等。

(二)、流程化管理(procesament)：

1、什么是流程化管理?

流程化管理，是一种以规范化的点对点的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它是一个作性的定位描述，指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。因为流程化管理是根据团队的具体情况而设计的，因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。

2、针对一个销售团队管理来说，应该抓好以下八大流程管理：

1)销售流程化的制定与执行;

2)市场开发流程化的制定与执行;

3)市场推广流程化的制定与执行;

4)财务流程化的制定与执行;

5)售后流程化的制定与执行;

6)物流流程化的制定与执行;

7)仓库管理流程化制定与执行;

8)绩效考核培训流程化的制定与执行。

流程化的管理减少了团队成员盲目与重复的去工作，提高了团队的工作效率。同时也提高了团队管理者的效率，为管理提高了一个便捷的管理工具，所以一个高效团队的打造，离不开流程化的管理。

(三)、有效管理(ailabilitymament)：

1、什么是有效管理?

有效管理就是针对具体团队，在适当的时机，做出正确的决策。

2、要做到有效管理，必须做好以下5点：

1)管理指导的及时性

①团队对团队的管理方法或者规范，要在时间提出;

②对团队出现的问题，时间提出解决方案;

③对下属的工作建议和指导，要在时间告诉他;

④目标任务的下达和奖惩，要时间告知团队

⑤团队会议的召开以及会议问题的解决等，要在时间完成。

2)管理方法的可执行性

①团队目标的制定，要具备完成的可能性;

②团队的奖惩制度要能够在团队中推广;

③以工作的实际情况为以据，对团队成员的建议和指导要有可行的意义;

④杜绝团队会议大空的风气;

⑤对团队成员的管理不要玩虚的东西。

3)管理方法的针对性

①每一件事情的处理、每一个问题的解决，都要针对实际情况，对症下;

②杜绝滥用“放之四海而皆准”的方法和“全国都通用”的方法;

③熟悉每个团队成员的长短，异化管理;

④团队的方案和策略的制定，要针对团队而定。

4)管理的可接受性

①团队制定的规章制度和管理规范，让团队成员接受，不被接受，等于无效;

②团队的目标和奖惩方法，要通过团队的认可，才有实施的价值，才能提高团队积极性;

③任何建议和指导，要被团队成员认可和接受，才能实质性的提高团队成员的素质。

5)管理业绩和效果的明显性

①管理的目的，是要有成效，要达到期望的目标;

②衡量管理成败，只能以业绩和效果来说话;

(四)、绩效管理(performancemament)：

From EMKT有句固话：“又要马儿跑，又要马儿不吃草”。西洋有个故事：西洋人赶驴子，在驴子眼前，唇吻之上挂一串胡萝卜，引诱驴子向前拼命跑。

1、什么是绩效管理?

通过团队组织制定绩效、绩效、绩效考核，绩效反馈与改进，以促进团队成员业绩持续提高，并最终实现团队目标的一种管理过程。

2、如何进行绩效管理?

首先要制订工作目标，并且要确保团队成员都明确他们的工作目标。只有在明确了目标的前提下，团队成员的工作才会有方向性。如果团队成员2)实现目标过程的管理在他的工作中都找不到方向，你无法使他达到目标，控制他的工作进程。

2)对团队成员的评估

团队关键的职责在于对成员的业绩，作出及时的评估和反馈。尽可能快地对成员的业绩作出反馈，在提升团队成员的业绩方面是最有效的。如果在一项工作结束数周以后，你才跟你的成员交流，这项工作他做得如何的糟糕，或者是如何的出色，对于团队成员而言是非常不公平的，也是非常低效的。尽快地让你的成员了解他们的工作状况，可以帮助他们及时地找出问题，提高绩效。

3)对团队成员历史相关考核的回顾

管理者在和成员共同开展绩效考核工作之前，回顾一下以往的文件。回顾一下，在年初与团队成员共同制定的工作目标、工作书，这一年来与成员们相关的所有纪录文件。

管理者需要翻阅一下这一年来所有与团队成员开会的会议纪录，起草份有关团队成员绩效的总结文件。同时，也要给团队成员一个机会，让他们也总结评估一下自己这一年的绩效。然后，在正式的评估开始之前，管理者和团队成员要首先讨论一下，这一年来团队成员所取得的进步，这样可以使团队成员在整个考核过程中，保持一个积极的态度，并且可以让他感受到，他将接受的是一个公正的评估。减少他对考核的误解。

与团队成员沟通评估的结果，地点的选择和氛围的营造也非常重要。而通常，管理者选择的沟通地点就是他们的办公室，而这恰恰也是最坏的地点，这里太氛围太严肃，管理者的办公室不能体现沟通双方的平等性，不管这里是多么的好，上下级共事了多长时间，这里始终是你的领地。

会议室会是的选择，但是如果争取不到会议室,找一些其他的地方也是可以的，但是一定要有创造力。 比如团队成员的办公室：那么你可以考虑在他们的办公室里进行;或者你可以考虑借用同事的办公室。

5)把考评信息简洁准确的传递给团队成员

把你对团队成员的评估结果，用最简洁的语言传递给他，不要用任何的专业术语，也不要琐碎冗长。即使评估的结果很可能会让他们失望，但是千万不要回避、不要用含糊不清的语句。如果你的团队成员感到，你对于你做出的评估的准确性并不是很自信时，他会认为他现在还有改进的机会，而事实上并非如此，因为年初你们所商定的工作目标和标准并不会因此改变。

6)鼓励团队成员

年度绩效考核总结会议，意味着这一年的绩效考核工作的结束，同时也意味着下一轮绩效考核工作的开始，在这个会议上，团队管理者的工作就是要激励团队成员。要调动他们的积极性，激励他们发展优势、改进不足。对于那些考核结果不是很理想的成员，要建立他们的信心，肯定他们的自身价值，明确你在今后的工作中将给与他们的支持和帮助。

同时，团队管理者需要制定下年度关于团队成员职业发展的。这体现出你对他们的帮助，让他们感受到你在时间上、培训的资源上给予他们的支持。让你的成员相信他们有能力做的更好，再加上你的帮助和支持，他们将取得更好的成绩。

3、可以借鉴KPI绩效考核法;

4、进行绩效考核，要注意一下几点：

1)建立一个客观、公正、公平、有效的考核总标准，并严格去执行;

2)针对团队成员制定个性化的考核方式;

3)考核的标准要以定量为主，定性怎么能更好地用人呢？为辅;

4)明确绩效管理的受益者;

5)使绩效目标合理化;

6)确保绩效考核的有效性。

(五)、期望管理(expectationmament)：

为什么会出现这种状况?原因在哪里?

问题的关键是，作为团队的缺乏对下属的了解，你知道你的团队成员，在想什么?想要什么吗?你知道他的期望是什么吗?对团队期望管理的匮乏，导致了前面的不良状态。

所谓团队成员期望，就是指团队成员通过对自身掌握的信息和从外部获得的信息，进行综合分析、评估的基础上，在内心中所形成的对团队提供给自己的“产品”(包括工作、薪酬、等)的一种基本要求，并据此对团队形成的一种期望。

2、什么是期望管理?

期望管理，就是指团队要对下属的期望进行管理，对其不合理的期望予以说明和剔除，对其合理的期望进行程度的满足，同时下属建立正确有效的期望，最终实现他们满意的目标。

3、如何进行期望管理?

1)调查了解团队成员的期望

对每一位团队成员都要进行充分的沟通，了解他真实的期望，在这个团队里他想得到什么?然后，认真的记录下来，并整理成档案，以便于管理者有针对性的对团队成员进行激励。

2)团队成员形成正确的期望观

每个团队成员由于教育背景和工作经历不同，各自的期望不同，每个团队成员的期望有大小，而团队的资源又有限，所以作为管理者应该团队成员形成正确的期望观，让他们的期望具有客观性，可实现性和团队的发展匹配性。

3)为团队成员实现期望指引方向和提供方法

了解了团队成员的期望，只是步，作为团队管理者，有为其期望的实现，指点迷津，提供实现的方法，告诉他一条实现期望的道路。这是期望管理的关键和重要的环节，也是一个团队管理者与否的关键。

4)对团队成员期望实现与否的管理

年终团队里有的人实现了自己的期望，有的人没有实现。对于没有实现期望的团队成员，团队管理者要与他们交谈，与他们分析没有实现的原因，给他们关怀和信心，帮助他们在未来实现，否则当机会来的时候，他们很可能会离开团队;对于实现了期望的团队成员，要他们形成新的、更高的期望，否则，这部分成员也会离开，因为他们认为自己有更高的能力，便会去寻找实现更高期望的地方。

目标管理，让团队成员有了工作的方向;流程化管理，为团队成员提供了一个便捷的工作方法;有效管理，提高了团队成员的工作效率;绩效管理，让团队成员更加有和动力去工作;期望管理，让团队成员长期稳定地去服务团队。这个五个要素是相辅相成，相互支撑，共同发力，才能使每个管理要素发挥更大的作用，所以统筹运用以上五要素，才能打造精英团队。

在教育管理中实施目标管理的意义是什么

1、在教育1、人际资源：需要罗列潜在顾客名单，建立有效的人脉，牧草哲学！如果我们的人脉资源比较多的话，可以让美乐家起步有很大的帮助，但不是的因素。我们要培养人脉，潜在顾客名单。这需要广结善缘，多多帮助朋友。有料输出，分享快乐！要有一批又一批的潜在顾客名单，需要不断的得到更多的潜在顾客名单，生生不息！管理中实施目标管理的意义是：

①有助于全面贯彻的教育方针政就是要事优先！策。

②有利于调动教师的积极性。

③有利于完善和巩固制，提高教育质量。

2、目标管理概念：是一种参与的、的、自我控制的管理方法，也是一种把个人需求和组织目标结合起来的管理方法。 它调动了组织员工的主动性、创造性和积极性，将个人利益和组织利益紧密联系起来当组织机构建立后，管理的重点就是如何发挥指挥的职能，使各部门和有关人员都能履行各自的职责，在各自的岗位上限度发挥能力，从而使整个组织有效地运行起来，以实现企业的总体目标。了，因而能鼓舞士气， 极大地激励组织人员为实现目标而努力， 具有很好的激励功能。

3、目标管理五要素是：、流程、组织、战略和文化。

团队管理的要素

3、每年10月底，绩效管理中心将经过反复讨论、修正凝练而成的联盟年度总目标，报联盟总裁、董事局审批、核准（见附表“新世纪企业联盟目标表”）。由联盟总裁向全联盟传达核准的联盟下年度总目标。

团队管理的要素

团队管理的要素，一个好的管理者需要懂得很多的管理技巧和团队管理模式，这样才能把团队带领的很好，才能使每个人充分发挥自己的能力。下面一起来看看团队管理的要素。

团队管理的要素1

一、管理认知

1、经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。

2、不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。

3、接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。

4、每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。

5、当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有，有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合，既然是一种习惯，便是可以学会。不在上司面前数落部属的不是。

7、找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。

二、组织管理的原则

8、除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。

9、除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。

10、接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。

11、交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。

12、交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。

13、下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。

三、在执行工作的初期，让成员对目标的达成做出承诺是很重要的。但是，让团队做承诺这不是一件容易的事情。做好这一点有四个重要的环节？与执行

15、在阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。

16、工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。

17、做时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为的参考。

18、不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。

19、要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。

四、控制与问题掌握

20、在工作阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。

21、当提出问题时，一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及距所带来的影响。

22、解决问题时，一定要客观的找出原因，不可凭主观的直觉来判断。

23、每天发现一项需要改善的事项，并思考应该如何做会更好。

24、在部属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏时给予必要的指导纠正。

25、鼓励员工培养观察力，提出问题，并出具体的建设性意见。

五、部属培育与教导

26、所属员工接受Off.J.T（offjobtime）训练时，要能够全力支持，协助他排除时间与工作的障碍，使他专心接受训练。

27、要充分了解部门内各项职位应具备的知识，技巧与态度条件，并设置《岗位说明书》。

28、新员工报到前一定要做好他的《新员工训练表》。

29、一般性的工作，当部属做得没有我好时，先不要急着自己去做，仍能让他有一定的学习机会。

30、当员工提出问题时，不要急着回答他，可先听听他的看法，让他先思考。

31、掌握时机，随时随地对部属进行工作教导，例如：开会时，部属报告时，部属犯错时，交付工作时…等等。

六、沟通与协调

32、要主动的找部属聊天谈心，不要只是被动的等部属来找我说话。

33、当听到其它人有和我不同意见的时候，能够先心平气和的听他把话说完，要克制自己自我式的冲动。

34、当遇见别人始终未能明白自己的意思时，能先反省是否自己的沟通方式有问题，而不先责备对方。

35、开会或上课等正式场合上，将手机关机，塑造一个良好的沟通环境。

36、和他人沟通时，能够专注的看着对方，听对方的话也要用心理解，而不左顾右盼，心有旁骛。

37、和别人协调沟通时，避免对他人有先入为主的负面想法。

38、与其它部门或同事协调时，能保持客观理解的态度，遣词用句多用正面的话。

七、掌握人性的管理

39、不要只是期望公司透过制度来激励员工士气，随时想想有哪些我可以自己来做的部分。

40、对每一位员工都要能够多加了解，确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。

41、养成每天说几句好话的习惯，如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。

42、不只是赞赏员工，遇到员工有错的时候，能给予必要的责备。

43、员工本人生病时，能拔通电话给予关心，如果员工家中有婚丧喜庆，尽可能去参加。

44、要求员工的事，自己也要能做到，凡事从自己做起。

八、力的发挥

45、要强化自己的人文素养，培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。

46、不要只是靠权势（力）要求部属，而要展现自己的管理及专业上的才能，让员工能够心服口服。

47、在组织内所做的一切，不能只是为了自己私人的利益，而应以团队为出发点。

48、对不同的员工，要运用不同的方式来带领，而不是一味追求齐头式的平等。

49、不论通过何种方式（如：看书、上网、娱乐活动等），每年都要让自己感受到吸收了新的信息，有明显的成长。

团队管理的要素2

团队管理有要素，分别是：

1、目标管理。

2、流程化管理。

4、绩效管理。

5、期望管理。

扩展资料：

团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的氛围。在这种环境下，团队成员之间会形成一种内在的凝聚力。他们会对其他人的想法真正感兴趣，他们愿意接受其他具有专长或经验的决策相关人员的和影响。

但是，如果团队成员太过于互相支持，他们则会停止互相对抗，成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。

如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想"走自己的路"，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而使整个团队受损。

二，在管理者和团队成员或团队之间取得平衡

管理者和团队成员或团队之间要取得微妙的'平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的，授权并不意味着放弃控制。

给团队成员越多的自治和自由，他们遵守共同的目标就显得越重要。好的团队是灵活的，他们可以在管理者的决策和最适合的团队解决方案之间取得平衡。

实际上，在功能完善的团队，成员相互之间具有高度的信任感，管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反，无效的团队中缺乏信任感，即使管理者做最明白的事情或无关紧要的建议，团队成员都要质疑并提出疑问。

三，注重团队的学习和发展

在团队的发展中犯错误是不得避免的，然而我们应该认为错误是学习所付出的成本，而不是作为惩罚的原因，这是鼓励发展和革新。

因而我们要不怕犯错误，勇敢的去探索，去挖掘，去学习。当今发展日新月异，正如“逆水行舟，不进则退”的道理，团队必须不停的学习，用科学的知识来武装自己的头脑，这样我们的团队才能发挥其的潜能，飞得更高，走到更远。

团队管理的要素3

一、建立信任

信任是团队建设一个很重要的条件，如果团队内部没有信任，那么管理的成本就会大大增加，而管理者在其中起着重要的作用。要建立团队成员的信任，管理者要做那些呢？

1、管理者首先要做到言行一致。员工较为关注管理者在日常工作中的行为，如果管理者做不到言行一致，那么团队成员就不会信任他。

2、 管理者的目标要与团队的整体目标一致。管理者的目标是要为整个团队的目标服务，如果一个管理者只为自己考虑，那么团队成员怎么会信任他。

3、 管理者要做到公开透明。管理者要确保在团队中的信息分享和沟通要公开透明。如果做不到公开透明，只会带来猜忌。

二、确立目标

管理者在带领团队的过程中要坚持以目标为导向，目标要符合SMART原则，即具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时间限制的。管理者要个人去理解目标背后的意义，而不是为一堆数字去工作，这样会带来更多工作的动力。确立的目标要取得大多数员工的共识，有助于在执行的过程中更加主动。

三、建立管理流程

一个好的管理流程可以使团队更高效的运转，管理者要不断的去优化整个流程，来保证团队工作的高效运转。

四、做承诺保证书

1、团队文化的营造。团队文化对团队的影响是不容忽视的，要在团队中营造一种“敢于担当”的文化，这样在安排工作的时候员工会有更高的接受度。

3、充分沟通任务的意义和资源。管理者在安排工作的时候要和员工进行充分的沟通，要与员工沟通工作的意义，以及完成工作可能提供的资源。

4、及时跟踪任务进度和做好激励。对于重要的工作任务，管理者要给予关注，一方面让团队成员内心会比较踏实，另一方面防止项目遇到困难无法及时的解决而延误。管理者跟进项目时，可以通过定期开例会或关注项目里程碑的方式。

五、做好高效的沟通

沟通在整个管理团队的过程中至关重要，贯穿于整个任务过程中。

团队管理的重要性：

1、团队管理能使企业适应外部环境的快速变化

随着全球经济的不断发展，企业所面对的外部竞争日益加剧，外部环境也在不断地快速变化，原来ude组织体制和运行机制因为层级太多，上下间交流沟通不便，已经显得老朽了。而团队是扁平化组织，它没有那么多的层级，良好的团队管理使得企业能快速地对市场信息的变化做出反映，做到先人一步。

2、团队管理能够培养成员应对突发的心理特质

首先，团队中的成员都要对集体负责，变化对团队的威胁并不像对个人的威胁那么大。其次，团队中成员有灵活性，他们有扩大解决问题范围的意思，团队为其成员提供了比工作面窄又受层级制限制的小组所能提供的大得多的增长和变化余地。

，团队重视业绩、团队成果、挑战和奖励等因素，并且支持有创新意识的成员。

3、团队方式为管理工作、服务水平的提高和业绩的取得提供了新的途径

达成目标的因素

一个有效的决策会把组织带上更好的轨道。

达成目标的因素，需要坚持Smart原则：分别由「Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time－based」五个词组组成。这是订定工作目标时，必须谨记的五项要点。

s即specific，代表具体的，指绩效一、目的：考核要切定的工作指标，不能笼统；

m即measurable，代表可度量的，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；

a即attainable，代表可实现的，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；

r即relevant，代表相关性，指实现此目标与其他目标的关联情况；

t即time－based，代表有时限，注重完成绩效指标的特定期限。

目标是否完成，主要由5大因素：人际资源，事业心态，投入时间，学习态度，行动质量！其中事业心态，投入时间，学习态度可以达到10分，其他两项需要积累。

2、事业心态

美乐家是一份事业，不是工作！需要有企业家精神，有自主性付出，为自己，为家人付出！

美乐家是马拉松赛跑，遇到4)选择合适的沟通地点，创造一个良好的沟通氛围;的问题会有很多，但这些问题都是考古，都是有现成的。

这是一个助人达成目标的事业，我喜欢这种助人的感觉，这是一个快乐的事业，是倍增的事业！是一个值得的收入！

3、投入时间

每天投入一小时，一周才六小时，这是标准！你的时间在哪里，成就就在哪里！投入时间越多，达成目标的机率就会越高！一天三小时很厉害了，能得到意想不到的成果！

4、学习态度

5、行动质量

做事业的品质（打高尔夫时挥杆的姿势）

和10个人分享美乐家事业，能成功几个？和多少人分享美乐家及目前会员数量的多少？

缺什么补什么，如果人际资源不错，个因素就过关了。如果时间比较少，就要加强时间管理！

现代化管理的五要素

管理不在于“知”，而在于“行”，在实践中成为一位卓有成效的管理者！

所谓管理，就是为了达到既定的目标，采取有效地手段和方法，对有关人、事、物、时间、信息进行、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。

管理是有目的的活动。

管理的对象包括人、事、物、时间、信息。

管理的手段和方法主要是、组织、指挥、协调和控制，亦称管理五要素或五职能。

1.

指依据企业的设备、原材料、资金、人员等生产要素以及经营条件的状况和发展趋势，确定企业在一定时期内所要达到的目标和为实现企业目标在行动上应当遵循的途径、步骤、手段和方法等。

一份完整的应具备如下四方面的特征：

（1）统一性。在一定使其内，只执行一个，使全体人员均围绕一个统一的目标行动。

（2）连续性。将于人类判断能力的局限性，因而应有一定的期限或阶段性，为使的指导作用连续不断，应在个将要结束前，及时制定第二个，如此不断地下去，确保的连续性。

（3）灵活性。由于企业的状况是不断变化的，人们的认识也不断提高，应当顺应这些变化将做适当的调整。

（4）准确性。制定时，要弄清各种影响因素，以便制定符合实际的目标和行动，确保的可作性。

2.组织

组织就是建立组织机构和配置机构人员。明确机构的设置，机构的职责和人员的选拔、训练和考核时组织的主要任务。

3.指挥

指挥形式有运用职权性质的，如实施权，推行的实施；有依靠实施顾问的，属于辅助性的强化力量，最终通过解决问题。

4.协调

协调就是整合所有的活动和力量。企业的活动作为一个整体或者系统，为了实现目标，就必须使企业的各项活动互相衔接，密切配合，做到和谐一致。

协调工作相当重要，没有好的协调，的都没法实施。做好协调工作的有效方法，一是召开协调会，讨论情况、问题和要求，明确任务和目标，统一认识。二是选拨联络人员，随时了解情况，发现问题，及时沟通信息。

5.管理的五要素（五职能）紧密联系，形成一个完整的管理过程。首先是通过预测，确定目标，制定管理。然后是开始执行，发挥管理的组织、指挥、协调和控制作用。在管理的全过程中，是管理的出发点，也是各项活动的依据；组织是其他各项管理职能得以发挥作用的基础；指挥、协调和控制则是保证组织的各项活动正常进行的必要条件。控制

控制就是检验行动是否与目标的实现一致，及时纠正，保证目标的实现。

控制的方法可以是控制过程，控制关键人员，或者控制终端结果。

有效的控制，应具备以下特征：控制在有限的时间内进行；对有关人员的奖励和惩罚必须严格；控制过程必须统一指挥。

管理是不断发展的，表现为管理过程的不断有机循环。其关键点在于执行结束时便立即进行检验和评价，提出纠正措施，结合第二个的制定或者原的调整，开始新的一个完整的管理过程，如此往复。不断循环，持续改进。

现代化管理的五要素有五种要素组成，即：、组织、指挥、协调、控制。

这是法约尔在管理学理论上最突出的贡献，奠定了管理学的基础，建立了管理学的主要框架并沿用至今。

现代化管理的五要素管理的五要素（五职能）紧密联系，形成一个完整的管理过程。首先是通过预测，确定目标，制定管理。然后是开始执行，发挥管理的组织、指挥、协调和控制作用。在管理的全过程中，是管理的出发点，也是各项活动的依据；组织是其他各项管理职能得以发挥作用的基础；指挥、协调和控制则是保证组织的各项活动正常进行的必要条件。：

。就是探索未来，制定行动

组织。好的有好的组织，组织是对执行的分工。

指挥。简单说就是使员工发挥自身潜力的一种艺术。

协调。即调动一切可以联合的力量来实现组织目标，使事情和行动都有合适的比例，使企业的一切工作都和谐进行并且相互配合。

控制。即根据所指定的方案、规定的原则和下达的命令检查企业的各项工作是否与之相符，目的在于及时纠正工作中出现的缺点和错误。

管理的要素和法约尔所提出的、组织、指挥、协调、控制管理基本职能是有区别的，不能混为一谈，这样非常不严谨！首先应该要明确要素是什么？职能是什么？