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订货会主持词范文(完整版)

很多会议都是需要主持人的，通过主持人，能够维系好场内观众，能够更好的举行会议。下面是由我为大家整理的“订货会主持词范文(完整版) ”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

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订货会主持词范文(一)

各位、各位嘉宾、各位来自全国各地的经销商以及媒体朋友们:

下午好!非常感谢大家在百忙之中莅临xx新产品发布会。我是xx省电视台节目主持人xx。首先代表公司对各位的到来表示最热烈的欢迎!

在这个秋高气爽、阳光明媚的日子里，我们远离城市的喧嚣，与大家相聚在这个风景秀丽的地方，共同见证xx公司发展的又一次辉煌旅程。在各位的大力支持下，xx公司近几年取得了长足的发展，企业规模日益壮大，xx品牌的知名度越来越高，也被更多的消费者所认可。今天，这是发展历程中的一件大事，注定会在发展的历史中画上浓重的一笔。相信经过与大家的共同合作，xx公司今后一定能够发展得更加强大!

下面我宣布:xx新产品发布会现在开始!

【议程项:公司致辞】

首先，有请公司xx先生上台致辞!

(致辞完毕)

【议程第二项:公司销售部x讲话】

感谢xx的精彩陈辞!

下面，有请xx公司x先生为大家讲解本次订货会的议程及有关安排。

(xx讲话完毕)

【议程第三项:xx仪式】

谢谢!

议会结束

感谢各位演员精彩的演出，节目到此结束，晚宴正式开始。我代表xx公司的各位及同事，祝大家在订货会期间，工作愉快，生活舒心!也预祝本次订货会成功!谢谢大家!

订货会主持词范文(二)

尊敬的各位来宾，亲爱的合作伙伴们：

大家上午好!

在这美好的日子里，我们的订货盛宴如期而至，感谢大家在百忙之中参加我们的订货大会，首先，仅代表x总对你们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

同时也祝愿在座的各位新朋友、老朋友、大朋友、小朋友、男朋友、女朋友，今天发、明天发、后天发，前发后发左发右发，把银行搬回家;今年xx，明年xx，赛金花，比银花，年年都做洛阳的!收到祝福的朋友掌声有多少?掌声不响亮，我就鞠躬到天亮!

今天是与美相约的日子

今天是携手财富的日子

今天是选择双赢的日子

今天是与成功干杯的日子

【介绍主办单位和到场嘉宾】

在订货盛宴开始之前，很荣幸地向大家介绍参加今天会议的各位嘉宾，他们分别是xx。

在的发展历程中，我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在你们的大力关心与支持下，以及全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源，我们深知，所取得的每一点进步和成功，都离不开大家的关注、信任、支持和参与。你们的理解和信任是我们进步的强大动力，你们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。你们的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了你们，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了你们，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

【x总致词】

有句话说得好：“大海航行靠舵手”，船开得好不好全靠掌舵人，那么下面，我们就用热烈的掌声有请公司的掌舵人张总致辞。掌声有请!

好，再一次以热烈的掌声感谢x张总简短有力的致辞。

【经销商代表致辞】

一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。有请业界精英总代表经销商致辞。大家欢迎!

共同的事业，一样的追求，同样的梦想，一样的渴望，让我们携手同行，迎接未来，一起走向辉煌，一起收获成功!

【结束语】

再次感谢

古人云：山不在高，有仙则名;水不在深，有龙则灵;同样的，观众不在多，有掌声才行!客户不在多，订货才行!

下面有请各位经销商到展台订货下单，多多益善，优惠多多，机会有限，切莫错过。答谢宴会12点准时开席，届时，让我们开怀畅饮，共叙友谊!感谢各位朋友们的支持和参与，让我们期待下一次的相聚!祝大家身体健康，万事如意!

订货会主持词范文(三)

“ xx 我旺旺”，xx年是旺旺年，xx口袋包在旺旺年给力，我们将：

提升广告投播金额

增加促销种类数量

加倍陈列资源投入

加强网络造势活动

活络终端开箱回转

拉动市场消费关注

今天的结果是昨天行动的回报，今天的行动铸就明天的结果，xx在各方面都能看到我们的改变，xx已经准备好投入这广阔的饮料市场，您准备好了吗? 经由改变， 让我们一起把xx饮品、xx口袋包在饮料市场 做的更大、做的更强!

xx总监/主管对为本谢谢xx总监/主管的精彩致词，饮料事业给予如此大的投入和支持，深信xx总监/主管的这番话势必一定会激荡起在座各位主管心中的冲劲和信心!

使消费者将xx的产品与好运气紧密连接，走进xx，认识xx、了解xx，相信一定旺。请看VCR;，饮料必须要发展， 面对未来市场的竞争与挑战，我们已经准备好了，饮品已然蓄势待发。下面请看x副总的精彩讲话。

尽在旺旺口袋包“吸引力”我们每一款口信大家更有兴趣了解它们。

必须要成长，xx年我们要改变，我们要行动，改变思路、改变方法、改变策略、改变作为、改变结果。xx我们必达目标。接下来大家请了解水头会议的政策饮领世界。我们的产品再改变，我们20xx我们的文宣品更实用、更丰富，想知道有哪些文宣品吗?下面就来了解。

们的订货时间了。请大家不要错过良机，抓紧时间订购我们的产品。在这里告诉大家一个好消息，我们在订货中间安排了抽奖活动，我们也是非常丰厚的，下面我用简短的时间介绍一下我们的抽奖内容(请仔细听好)：凡在会场内订货满x箱我们产品的经销商及二批商朋友们，我们将会送上得到一张奖券，并请填好您的商号名称和老板姓名放入摇奖箱内。在抽奖时刻，我们会从相应奖项(如一等奖，二等奖幸运奖等)，抽到相关卡片内名字是谁，我们的奖品自然就属于您了。

订货量奖：本次订货会公司特鼓励能够在订货数量上达到全场的前两名分别奖励xx饮品x箱和x箱，量奖，应在设定好的时间点上做说明，且保证大家可以知道在波订完还可追加订单，量奖订完意味本次订货完毕。大家千万不要错过机会，赶紧行动起来吧。，来调动现场订货气氛，，另外，为了能带动现场气氛，及可以有效的提高现场客户订货的积极性，可与经销商在召开会议之前协商，与个别二批或大终端客户拟定虚拟追加数量，在现场根据实际订货情况，进行虚拟追加，以调动其他二批的订货积极性，请在此环节上注意虚拟追加的可信程度，适量即可。令关于可抽奖的客户要登记好获奖人姓名，安排好领奖品的区域，注意流程的衔接，不要冷场。不要出错。

订货会主持词范文(四)

男：尊敬的、敬爱的来宾

女：亲爱的伙伴们，大家晚上好!在这冬去春来、雪化云开的美好日子里，我们的订货盛宴如期而至， 感谢大家在百忙之中参加我们的订货大会，xx对你们的到来表示热烈的欢迎!

xx品牌自xx年创办至今，已经走过了x个年头，一年又一年，xx不断突破创新，始终站在时尚界的前沿。在刚刚过去的xx年，xx延续着自己万众瞩目的辉煌，而在这崭新的xx，xx将在对经典的追忆中不断前行，用浪漫的情怀缅怀过去，用美丽的幻想憧憬未来，下面让我们有请xx执行总裁与大家一起踏上旧时光与新世界的旅途，一起怀着对时尚的无限敬仰回忆，前行!

男：掌声有请

1、 两位x总祝酒致辞

女：在这欢聚一堂的时刻，XX特备薄酒三杯，谨此答谢朋友们多年的支持

男：风雨同舟你、合作共赢。杯酒为各位远道而来的贵宾一洗风尘，让我们用热烈的掌声有请两位x总上台为大家祝酒致辞!

2、 中层敬酒

女：接下来让我们有请xx中层干部上台为大家敬上第二杯酒梅开二度!

3、 敬酒

男：有这样两位伙伴，是他们一手创建了xx的今天，是他们塑造了xx的时尚地位，是他们让我们有缘凝聚在一起，共同面对时尚男装界的风风雨雨，一起经历难以忘怀的欢乐时光，下面，让我们有请xx为大家敬上第三杯酒：三阳开泰! (致辞结束后)

女：好，大家举起手中的酒杯，预祝我们2012秋冬订货会成功!那到这里呢，我们的晚宴正式开始，稍后将会为大家带来精彩的节目和隆重的颁奖典礼。

4、xx部表演

女： 他们是勤勤恳恳任劳任怨的好员工

男：他们是开朗活泼善解人意的好同事

女：他们亦静亦动、多才多艺

男：请欣赏由xx同事xx参演舞蹈《快乐20xx》

女：掌声有请

5、 颁奖典礼

女：年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，纵然时光飞逝，任由万物更迭，xx一直与您风雨同在。借此机会，我们在晚宴上设置了小小的颁奖典礼，感谢一直在一线奋战的店长以及鼎力支持我们的商。

女：首先，我们颁发的是商奖，奖品是xx，有请和为我们公布这些精于管理、销售业绩突出商名单并颁发奖品。

女：好，我们来采访一下我们站在这里的获奖者，相信无论是在经营策略、经济实力方面都是非常的厉害，可以分别给大家说说咱们的经营理念、经营方法是什么，怎么才能够变得像你们做的这样的呢?

男：是，我相信我们在座的伙伴们也非常的想知道获奖的商是怎么这把大把的钞票塞满了荷包......

女：非常感谢我们的商给我们带来这么多好的分享，我想大家听完了之后一定会对我们未来的工作充满信心，相信在此次的订货会中我们一定能够再创佳绩，再铸辉煌!

6、设计部节目表演

女：好的，再次把掌声给到他们。接下来我们要欣赏一个非常优雅、也很有意境的节目，让大家充分的放松之后再回到我们的颁奖典礼上。

男：有请我们xx的xx为大家带来歌伴舞《xx》。

女：掌声有请。

7、颁奖典礼

男：非常感谢我们xx的xx给我们带来这么好看的歌伴舞，接下来我们颁发的是精英店长奖，他们既具有卓越的能力又拥有高超的销售能力，善于凝聚员工并且在XX销售与品牌的宣传方面作出了巨大的贡献。

女：奖品是xx饰品，掌声有请 为咱们公布获奖名单并为这些奋战在一线的店长们颁发奖项。

女：好，谢谢我们这些的店长，那作为我们店铺的精英们，我们每一个人给到这次订货会一些祝福，大家看可以嘛?

男：好的，谢谢，谢谢这些的店长们，让我们再次把掌声给到他们。

男：秘书组是衔接公司各部门的重要纽带，她们不仅要跟进本部门的工作又要做好各部门之间的沟通和协调，她们就像五线谱中的音符，在行与线之间跳跃、飞舞，把工作谱成了一首动听的歌，请欣赏由我们秘书组为大家带来的合唱歌曲《xx》

女：感谢秘书组伙伴们的精彩演唱!我们的秘书组虽然刚刚成立不久，但成效是立竿见影的，而秘书组今天之所以能够站在这里给大家展示，我们要感谢提出并实施此想法的XX亦女士。下面让我们用热烈的掌声有请人力资源部xx代表我们的秘书组上台讲话。

女：到这里，我们的晚宴就已经结束了，接下来的时间留给大家自行安排、请留意我们的返程大巴的时间，将在x点x分返回住宿酒店。，预祝大家订货愉快!

男：谢谢。

订货会主持词范文(五)

敬爱的各位、各位来宾、亲爱的合作伙伴：

大家下午好!这里是xx终端订货会的现场。我是主持人xx。今天的现场可谓是群星荟萃，群贤毕至。有句古语叫有朋自远方来，不亦乐乎，所以首先请允许我代表今天的主办方对百忙之中参加我们订货会的朋友们表示衷心的感谢和最热烈的欢迎。

其实我一直都很好奇一个问题，为什么从我们的老xx到重组融合后的xx的发展进展中，xx这支营销团队一直发挥着举足轻重的作用，可以说是在所有营销团队里首屈一指、独占，今天到了现场我找到了，就写在你们每一张充满自信而骄傲的笑脸上，正是由于你们的付出、你们的实干肯干，你们每一份的热爱为这份事业注入了和活力，所以感谢大家一直以来对xx事业的关注、信任、支持和参，可以说，你们的理解和信任是我们进步的强大动力，你们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。你们的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了你们，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量。有了你们，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。有句成语叫做饮水思源，为了回报大家对我们一如既往的支持，也为了能够合作共赢共铸辉煌我们除了百万回馈我们的商朋友，而且在四季度订货会推出了一列订货会优惠政策，下面有请xx的代表就本次订货会订货优惠政策和热销机型进行介绍......

刚才xx代表在上面做热销机型介绍展示时，我在下面深深感受到一句话：进步需要时间，时间推进着进步。十几年前当我还是一名学生的时候，大哥大、传呼机风靡一时，毕业之后我拥有了我部通信工具小灵通，之后是2G，2.5G到今天的3G，可以说我也是通信行业迅速发展十年中的历史见证人之一，并且我也相信这个行业在未来也是一个朝阳的产业。为什么这么说呢?因为一方面，的报告中首次将信息化写入四化中，并且明确了信息化水平大幅提升的目标，而且随着、企业、的信息化，智慧城市、城市等新兴市场的推进，将为整个信息通信业带来新的发展机遇;另一方面，通信总体处于一个发展迅速、新技术新业态不断涌现的好时期。宽带化、Ip化、云计算和大数据已成为技术演进的代名词。融合化、移动互联网、物联网已成为产业发展的主流。电子商务加速发展，移动业务加速融合，流量业务对语音业务替代进程加速。3G智能终端正在全面取代2G终端，我国3G渗透率将由xx年的30%。我国4G牌照即将发放。基于这些，我们有理由相信我们前途一片光明，我们有信心走得更远，而且我们之间的合作会有很大的提升空间。

好了，言归正传，接下来有请xx代表就本次订货会订货优惠政策和热销机型进行介绍。

朋友们，既然xx公司给我们提供了这么优越的促销政策和这么好的营销平台，我们还等什么?有道是乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海，意识决定发展，胸怀决定规模。接下来的时候请大家锁定你们的选择，拿起手中的笔，和xx公司一起绘制更加美好的蓝图。我宣布订货会洽淡时间现在开始。接下来的时候交给大家，请大家锁定你们的选择。

这里产生今天的份订单。今天的现场可以说是捷报频传。

我觉得今天的订货会真的是一个沟通、交流甚至是答疑的平台。让我想到了一句话，你有一个苹果，我有一个苹果。希望通过今天的沟通交流大家能碰撞出思想的火花，碰撞出商机，碰撞出合作，甚至碰撞出友情。沟通真的是从心开始。所以也希望我们之间多沟通多交流，大家能为我们提出宝贵的意见和建议，我们将不断改进、改善我们的工作，为大家做好服务支撑保障工作。

朋友们，今天的相聚是为了明天更好的发展，希望真诚合作带来彼此的发展，也希望发展给各位带来可持续的收益。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，让我们一起携手，用实际行动将市场做大、做强、做好!本次订货会是由xx公司xx部门全程策划执行，主持人在这里祝现场所有的朋友天天喜气洋洋，月月身体健康，年年财源广进。我宣布xx终端订货会结束。朋友们，下次再会。

订货会主持词范文(六)

各位、各位嘉宾、各位经销商朋友们及我们的伙伴们：

xx年对于是一个不寻常的年份，对于xx服饰有限公司更是一个不同寻常的年份。xx年我们达成了很久以来的夙愿——牵手xx，共同发展xx事业。xx年的夏天更是意义深长，在xx的第二天，我们迎来了xx年xx服饰有限公司秋冬订货会。

首先感谢大家不辞辛苦，顶着炎炎烈日前来参加xx服饰秋冬订货会!在这骄阳似火的天空下，我们的热情不由高涨，有了这份热情，xx秋冬订货会一定会旗开得胜!

一个强大的王国必定有一个英明的国王。xx服饰有限公司周莹女士，把xx由一个起初只有几家专卖店的小公司，发展到今天拥有100多家店的规模，必定有其过人的智慧。让我们以热烈的掌声欢迎周讲话!

(讲话结束)只有运筹帷幄，才能风云天下!x的讲话及xx的发展更加证实了这句话的正确性。掌声送给x!

竞争是一场听不到枪鸣弹响，硝烟弥漫的战斗，要想在这场战斗中打一场漂亮的胜仗，必定要求你具备敏锐的市场洞察力，前瞻性的化视野。在这方面权威的发言人无疑就是xx副赵贵强。下面让我们以热烈的掌声欢迎赵x副!

(讲话结束)x副总的讲话让我们如沐春风，让我们陷入深深地思索中，在思索的同时让我们把掌声送给x副总!

(团队亮相)一个人再伟大他也是单薄的，众多单薄的力量团结在一起，必将迸发出超人的能量。一个公司的发展靠得不是某个人或者某几个人，而是公司上下所有人。只有大家紧紧团结在一起，让个人力量在团队中得到更好的升华，才能把工作做的更好!让我们用最热烈的掌声欢迎一站式管理小组和市场拓展部所有人员上场。

(团队退场)用掌声欢送我们的!

如果没有广大商的大力支持，xx不会像疾驰的列车，在残酷的市场竞争面发展的如此快速!让我们听听商的声音。

商讲话

(颁奖)一分耕耘，一分收获，付出总有回报，下面是我们的颁奖环节。

(颁奖后)昔日的辉煌不能代表今天，明日的希望不断涌现。期待着大家做出更好的成绩!

我们将乘着xx的东风，以深刻的市场洞察力，前瞻性的化视野把xx公司发展壮大!让商赚钱更是xx对广大商永恒的承诺!当百合花像雨点一样落到头上，夏日的阵阵清凉拂过脸面，在这样一个舒心惬意的时刻，xx秋冬订货会成功!再次感谢大家的到来!

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如何做品牌？品牌特卖仓怎么做呢？

微信的品牌特卖不会以单一形式存在，品牌特卖大致会接触的几种形式，大体分为：

1、平台特卖。比如爱库存还有部分封闭式平台，仅供查阅订货。

2、仓库直播转播特卖。以江浙为主，其他地区也有仓库，目前影响力的以周洪仓莫属。

3、跑现场的捞单手。本身也是，但大部分为专职，有时间或者精力去特卖现场拍照捞单的人。目前国内很多为，没有时间实地订货，仓库也没有更多人手和精力服务每个人，就催生了这个职业。

我从2014年开始从事，一直做到专职，目前成立了团队也在从事供应链服务。

的确是掌握了一些货品特卖的信息，赚的也是10-30元不等的辛苦费，不过认真坚持下去确实赚到了钱。很多声称每月几十万的实属个别情况，我反正没有遇到，但用心去做，2019年前每月3万5万完全正常。刚开始只要有想法和动力不嫌麻烦认真去做，每月1万2万很容易完成。

品牌特卖的货品已经不单是便宜，是真的大白菜价。女装从only、太平鸟，三彩、拉夏贝尔，lily、伊芙丽、杰西莱、欧时力等很多品牌都有。我刚时身边很多人看到价格都很惊讶，基于对我的信任购买后都会一发不可收拾。大部分品牌都是特卖2-3天就截单了。比如专柜一两千的衣服，大部分也就0.5-3折不等。69元就能买件海澜之家的男士皮衣外套，29元就能买两件宝宝的布丁达人的小衬衣，59元就能买到依思Q的女鞋。这个价格对于逛惯商场的朋友来说想都不敢想，可他就是。

而且每个平台、仓库几乎隔天或者每天都有很多商品特卖轮播，压根不愁没货可卖，大部分文案照片价格等都已经准备好，只需要用一款专业相册转发就可以卖货了，非常简单。

我国物流企业的现状怎么样

物流业现状与发展趋势

（一） 对物流的重视程度不够

过去很长时期内，由于供给不足，难以有效满足生产、生活所需，为弥补供需缺口，主要致力于如何增加生产，而对流通领域的重视程度明显不够。以投入领域为例，国内大部分资金投向了农业生产领域，进入流通领域的远远不足。对物流的认识和重视程度不足已经成为制约其发展的重要因素。另外，截至目前，我国还没有形成以物流科技创新和知识型物流人才为核心的物流教育体系，而且这些专业培养出来的人才，又大多侧重于工业产品物流，真正精通物流的却是凤毛麟角。

（二） 物流主体发育尚不成熟

物流的有效运作必须依赖于多元化的物流载体。但现阶段，我国物流的运作载体比较单一，国有和集体性质的流通企业普遍背负着历史积淀的各类包袱，从执行调拨转向市场竞争有一个艰难的适应过程，缺乏竞争优势，其中己有相当一部分企业从物流行业中退出。因而整个物流领域运作主体竞争能力弱的问题十分突出。

（三） 供应链管理薄弱

由于物流是供应链的重要组成部分，物流对象是沿着整个供应链的链条流动，物流的管理过程和供应链的管理过程难以截然分开。随着物流的发展，供应链的重要性日渐显露，供应链管理水平直接影响着物流的成本高低。而现阶段，我国建立的较为完整的供应链还不多见，加工企业和一些

新成立的农业合作经济组织本身实力薄弱，很难成为供应链的核心主体。当前大部分的流通和交易活动都由批发市场承担，从理论上讲，这些批发市场算是供应链的核心主体。然而多数批发市场还处于较为原始的状态，在市场经济日益发展的今天，虽然有一部分早己实行了改制，但仍在相当程度上保持着本色，大量的自原材料供应到生产，再到销售，整个链条还基本被分割为两段:一是“生产一—流通”环节，即从农户到批发市场或集贸市场;二是“流通一—消费”环节，即从批发市场到消费者。在两个环节的结合处，由于各个交易主体只注重和追求个人利益，诱发了诸多问题，从而注定了供应链只能是一条断裂的链。

二.解决问题的对策

（一）积极发展第三方物流

没有物流主体，就不会有物流的发展，我国物流发展缓慢的一个重要的原因就是物流运作主体缺位。为此，在物流发展过程中应该有意识通过体制创新，改造、培育和壮大物流主体，使其在物流发展过程中发挥应有的作用。针对我国目前情况，物流主体可以是以下几类企业:(1)国有流通企业。(2)民营物流企业。(3)品牌知名度高、上规模、平的外资物流企业。 (4)第三方物流企业。就不同于工业品的特性来说，积极推进第三方物流企业的培育是当前物流发展的重要方向。第三方物流企业具有专业化的物流知识、技术、设备、专业人员以及系统化的物流规划和管理水平，能为生产者和消费者提供满意的专业化服务，让它们来整合物流市场，效果是非常积极的。通过第三方物流的专业化运作减少流通中诸多不必要的中间环节，降低流通成本，将商品从企业直接送往零售商的货架，甚至消费者手中。还可以根据零售商的信息反馈，对企业发放订单，减少生产的盲目性，实现“订单生产”。根据当前形式，或地方应通过积极和政策支持的方式，将以上一些物流主体，改制成专业物流公司壮大物流队伍。

（二） 构建产业化模式下的供应链

实践证明，合理完善的供应链下的物流是一个统一规划下的物流系统，具有供应链的管理特征，表现出集成化优势，并且供应链管理中“业务流程重组”思想促进了物流系统的敏捷性，通过消除不增加价值的部分，为供应链的物流系统进一步降低成本和顺畅运行提供了保障。合理性和协调性是供应链管理的一个重要特点，使得在这一环境下的物流系统能够实现各环节之间的“无缝连接”。与工业品有着相似之处，针对目前生产、销售较为分散、复杂、流通不畅的状况，建立合理的供应链对于推动物流顺利运行具有重要意义。

产业化产生于我国分散的小生产与大市场矛盾过程中，主要目的是通过产业化经营实现企业与大市场的对接，即以市场为纽带将产业再生产过程的产前、产中、产后诸环节联结为一个完整的产业系统。不管在理论上还是实践中上下游企业之间还保持着传统的竞争关系，各个经营主体都追求自身利益化，彼此之间缺乏适宜的利益连接机制，往往是一条断裂的供应链。供应链则将核心企业与上下游企业由传统竞争关系转变为合作关系，组成供应链联合体，与其他供应链相竞争，最终实现整体利益化。

（三）提高物流技术水平

大多数一般都要经过这样几个主要环节:生产者——产地市场运销批发商——销地市场零售商——消费者。在整个物流链条上，技术创新是物流业发展的重要支撑和动力必须把技术创新放在突出位置。(1)扩展加工环节、提高加工和包装技术。未经加工的，无论是流通时间还是流通效率，都不适应多环节、长距离的流通链条。为保证高效运输，零散销售，集中将运往售点进行新包装、分装加工，即大包装改小包装，散装改小包装等。因此，只要在这些精加工、细加工和包装上狠下功夫，积极采用新型的保鲜技术，延长储藏时间，扩大销售半径，最终价值将得到明显提高。(2)积极运用现代营销手段。在抓好传统销售方式革新的基础上，大胆探索和应用现代销售手段。鼓励龙头企业或销售公司在大中城市特别是沿海沿边口岸设立销售网点

和对外窗口，发展商，建立直销市场;大力发展连锁经营、配送等形式，积极运用拍卖、等现代交易方式。随着贸易的化发展以及人们消费水平的提高，消费者对商品的购买、消费方式也会发生巨大变化，网上购买的比例会逐步增加，要适应信息化、网络化趋势，加快发展电子商务，推进网上交易。

（四） 建立信息平台

世界物流发展的经验表明，现代物流的根本特征是专业化、系统化、网络化、信息化、规模化。其中信息化至关重要，信息网络技术是构成现代物流体系的重要组成部分，也是提高物流服务效率的重要技术保障。而我国物流发展的“瓶颈”问题就在于整体信息系统落后，供应链出现断裂。要把信息化建设作为提高流通效率的重点来抓，应在原有经济信息系统的基础上，加强市场信息硬件基础设施建设，建立信息平台，实现生产者、销售者计算机联网，资源共享、信息共用，对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程管理，逐步搞好信息处理与发布工作以及市场信息咨询服务。无论现在还是今后，我国分散生产的特点决定我国物流的运作主体还仍然是以批发市场为主，因而应该改造传统的批发市场，发展信息主导型批发市场。由于信息技术对物流系统的协调有着不可替代的作用，信息化己成为批发市场现代化建设的一项重要任务。

三.我国物流信息化现状

（一）大中型企业物流及第三方物流

有调查显示:我国大中型企业物流及第三方物流企业信息化意识普遍提高,信息化进程正在加快。大约有74%的企业已经建立了信息管理系统,77%的企业已有自己的网站。已建管理信息系统的企业,系统是内部局域网的和广域网的各占大约一半。但企业信息化仍处于起步阶段,企业网站的功能以基础应用为主,主要用于企业宣传(40%),其次是信息服务(36%),用于内部通讯的占30%(因是多选题,超过),作为电子商务平台的比例相对较少,大约占21%,但相对于2001年、2002年正呈现出增长势头。信息系统的系统功能则集中在内部资源整合,客户关系管理的应用正在迎头赶上。调查结果显

示,已建系统的功能主要集中在仓储管理、财务管理、运输管理和订单管理,所占比例依次为56.4%、43.6%、41%、41%。由于物流的基本功能是服务,与用户的关系、对客户的管理已经成为物流企业生存发展的关键因素,因此,客户关系管理的应用急需迎头赶上,在调查的企业中,其应用的比例已超过三分之一(35.9%)。这也是新建信息化项目的物流企业必须考虑的一项内容。

四.中小型物流企业

据统计,我国目前1000万家中小企业中,实现信息化的比例还不到10%。中小型物流企业的信息化更是亟待起步。但不少中小型物流企业经营者都表示,目前市场上的物流管理软件至少在10万元到30万元左右,他们认为投入风险太大,真正适合的产品太少。另一方面,物流软件供应商过多关

注高端客户群,忽略了中小型物流企业这块市场,这也是中小型物流企业信息化难以实现的重要原因。

物流信息化的价值

整合物流功能

物流系统是由运输、储存、包装、装卸、搬运、加工、配送等多个作业环节构成的,这些环节相互联系形成物流系统整体。在物流信息化之前,由于信息管理手段落后,信息传递速度慢、准确性,缺乏共享性,使得各功能之间的衔接不协调或相互脱节。还有运输规模与库存成本之间的矛盾、成本与服务之间的矛盾、中转与装卸之间的矛盾等,都是现代物流系统经常需要平衡的问题。解决这些矛盾,需要利用现代信息技术对上述物流环节进行功能整合,联合运输、延迟物流、加工配送一体化等,都是物流功能整合的有效形式。

五.协调供应链各环节

物流信息化通过物流信息网络,使物流各环节上的成员能实现信息的实时共享。处在销售终端的零售商直接面对消

费者,他们充分了解消费者的需求,能详尽地记录客户的信息,制造商与分销商借助物流信息网络,可以同时共享零售商所获取的市场信息及零售商的经营状况,从而迅速调整各自的生产和运营;同样,物流信息网络也使制造商的产品调整和销售政策能及时被其他物流成员了解,也有利于他们及时调整经营策略。在这种物流信息实时反应的网络条件下,物流各环节成员能够相互支持,互相配合,以适应激烈竞争的市场环境。

六.改善物流系统的时空效应

时间效应和空间效应是物流系统的两个主要功能。时间效应指通过商品库存消除商品生产与消耗在时间上的矛盾,使生产与消耗在时间空间上达到一致;空间效应指通过运输、配送等活动消除商品生产与消耗在空间位置上的矛盾,达到生产与消耗位置空间上的一致。物流信息化通过快速、准确地传递物流信息,使生产厂商和物流服务提供商能随时了解商品需求者的需求状况,生产厂商实行准时制生产,物流提供商实行准时制配送,将生产地和流通过程中的库存减少到程度,供应商与生产厂商或消费者之间的距离被拉近,甚至达到“零库存”或“零距离”,由此降低物流费用。

七.提高物流系统的反应能力

现代生产系统是以定单为依据,采用定制化生产方式,满足消费者的个性化需求。生产系统的快速反应必然要求物流系统与之快速匹配,只有物流信息化才能实现快速反应。海尔以现代物流技术和信息管理技术为依托,通过海尔电子商务平台在网上接受用户订货。用户根据网上提供的模块,设计自己需要的产品。海尔采取JIT采购、JIT配送、JIT分拨来与生产流程同步。海尔的采购周期只有3天。产品下线后,中心城市在8小时以内、辐射区域在24小时内、全国在4天内即可送达。完成客户订单的全过程仅为10天时间。 转贴于 论文下载

八.物流业信息化的发展趋势

（一）企业物流信息化

普遍采用条形码技术和射频识别技术,提高信息采集效率和准确性;采用基于互联网的电子数据交换技术进行企业内外的信息传输,实现订单录入、处理、跟踪、结算等业务处理的无纸化。广泛应用仓库管理系统(WMS)和运输管理系统(TMS)来提高运输与仓储效率。

通过与供应商和客户的信息共享,实现供应链的透明化,运用JIT、CPFR、VMI、SMI等供应链管理技术,实现供应链伙伴之间的协同商务,以便用信息替代库存,降低供应链的物流总成本,提高供应链的竞争力。

（二）物流企业信息化

物流信息服务包括预先发货通知、送达签收反馈、订单跟踪查询、库存状态查询、货物在途跟踪、运行绩效(KPI)监测、管理报告等,将成为第三方物流服务的基本内容。

物流企业在客户的数据管理方面将承担越来越大的,从而在客户供应链管理中发挥战略性作用。物流外包影响供应

链管理的因素是数据管理,因为用企业及其供应链伙伴广泛接受的格式维护与提取数据以实现供应链的可视化是一个巨大的挑战,物流企业不仅需要在技术方面进行较大投入,而且还需要具备持续改进、例外管理和流程再造能力。所以对技术、人才和信息基础设施的投入已成为物流企业区别竞争对手的重要手段。

随着客户一体化物流服务需求的提高和物流企业信息服务能力的增强,将出现了基于物流信息平台通过整合和管理自身的以及其他服务提供商补充的资源、能力和技术,提供全面的供应链解决方案的第四方物流服务(4PL)。

（三）物流信息服务业

软件提供商 软件商大致可分为三类:一是提供WMS、TMS等物流功能管理的软件商;二是提供供应链管理与执行系统(SCP、SCE)的软件商;三是在提供ERP的基础上向上下游扩展到企业资源管理(ERM)的软件商。这些软件商将行业标准、优化的流程和商业智能融入在软件系统,客户既可以选择成套的行业解决方案,又可以根据实际需要先上一部分模块。

信息中间商(Informediary) 主要提高专门的信息基础设施。物流服务商要和客户之间实现供应链一体化,又无法自己做大信息平台,因此才通过

信息中间商来进行这样的服务。信息中间商通过建立一个公共信息平台,把采购商、供应商、物流服务商、承运人、海关、金融服务等机构都放到上面。通过这个平台,大家来交换数据,完成物流服务。

网上市场(E-Marketplace) 随着电子商务的兴起,网上交易不断涌现,其中物流网上交易将日益活跃。

九.结论

我国应该大力推广和普及物流管理理论，特别是物流成本核算理论，让企业管理人员了解先进的物流理论并将之不断应用到物流管理的实际工作中。只要在这种前提下，企业才能强化对物流的管理，并结合在实际工作中遇到的问题，提出更好的物流管理理论。虽然从上世纪八十年代我国就引入物流理论，但必须看到大部分企业的管理人员对物流的知识却知之甚少，这也从很大程度上造成了我国物流管理水平的落后状况。

迅猛发展中

浅谈如何扎实推进现代零售终端建设

现代零售终端建设必须一步一个脚印，统筹规划，稳步实施。 建设现代零售终端的重要性 扎实推进现代零售终端建设，对于密切客我关系、打造工商零共同面向消费者的营销体系、培育知名品牌、保持行业持续稳定健康发展具有重要意义。 加强现代零售终端建设是推动“卷烟平”的必然要求。当前，行业正值加快转变发展方式、全面推动“卷烟平”的关键时期，全面加强现代卷烟零售终端建设，深入挖掘零售终端的潜在价值，充分发挥零售终端培育品牌、服务消费者的能动作用，已成为新形势下网建水平全面提升的关键所在。 加强现代零售终端建设是密切客我关系的客观需要。近年来，随着经济、的不断发展，终端数量、终端业态不断出现新变化，终端诉求日益呈现多样化，应对这些新变化，必须切实采取有效措施，大力加强卷烟零售终端建设，不断满足客户诉求，提升客户价值，使广大零售客户共享行业改革发展的成果。 加强现代零售终端建设是构建现代卷烟营销体系的重要环节。零售终端能敏锐地感知市场需求变化、有效地沟通供求信息、系统地市场消费，是整个卷烟营销网络中的关键环节。只有真正把零售客户视为卷烟营销网络的重要组成部分，零售客户树立现代营销理念，提升营销服务能力，才能全面建成工商零一体面向消费者的营销体系，才能提升整个卷烟营销网络的营销服务现代化水平，增强行业持续健康发展的后劲和动力。 当前零售终端建设中存在的不足 经过十几年的发展，行业网络建设取得了明显成效：经营进一步规范、市场价格总体稳定、良好卷烟销售市场秩序基本建立；零售客户从“卖烟不赚钱，倒贴塑料袋”，转变为“卖烟有赚头，无烟不成店”，终端满意度大幅提升。但是，对照“卷烟平”的发展要求，结合终端建设实践，笔者认为，当前行业个别单位的终端建设还存在以下几个方面的问题： 一是现代终端建设认识有待深化。个别单位没有从行业长远发展的角度深刻认识终端建设的战略意义，紧迫感不强，终端建设工作动力不足；没有真正将零售终端作为卷烟营销网络的组成部分和重要营销资源来看待，终端建设工作标准不高；没有把终端建设当做一项长期性工作、系统性工程来抓，规划不够系统，终端建设工作的递进性、持续性体现不明显。 二是现代终端建设水平有待提升。从功能看，行业个别单位的终端资源还未充分挖掘，终端价值还未充分体现，终端形象参不齐，终端信息采集质量不高；从客我关系看，客我关系仍有进一步提升空间；从信息化程度看，终端信息化水平不高，终端数据分析应用能力需进一步增强。 三是服务现代终端能力有待增强。行业个别单位终端建设模式不够成熟，终端建设目标与方法途径不够清晰；工商零一体化面向消费者的营销体系还有待完善，对卷烟消费人群的消费行为、消费趋势研究不够深入，分析市场、把握市场的能力以及服务客户、满足需求的能力需进一步增强，营销理念需进一步更新。 现代零售终端建设的重点 笔者认为，行业建设现代卷烟零售终端的一个重要目标就是不断增强终端经营服务能力，使其真正成为行业展示形象的窗口、培育品牌的平台、信息采集的源头、联系消费者的纽带，逐步形成工商零共同面向消费者的卷烟营销体系，有效满足市场需求。 从这个意义上说，在现代卷烟零售终端建设中要以终端信息化、品牌培育、文化导向及终端满意度等工作为重点。 推进终端信息化。信息化是现代化的基本特征。要创新模式与手段，推进现代信息技术与卷烟营销业务深度融合，在此基础上，零售客户配工具、用信息，实现信息化向零售终端延伸；要整合利用网上订货平台，面向零售终端实现网上订货、网上配货、网上结算、网上营销等电子商务功能，推进交易模式变革；要积极应用网上营销、营销等现代营销手段，拓展网上服务新内容，形成网上、网下立体协调的互动营销体系；要强化营销信息的系统集成、数据集成与应用集成，提升各类信息资源的共享和利用效率；要完善现代零售终端管理信息系统功能，加强对零售客户的培训，提高零售客户利用信息化手段科学分析、订购、销售、支付的能力，促进传统终端向现代终端转变。 大力培育卷烟产品品牌要按照开放、公平、规范、价格稳定、持续发展的原则，着力营造公平竞争的市场环境；要围绕行业重点品牌发展目标，开展营销策划、品牌培育竞赛等活动，营造培育知名品牌的浓厚氛围；要把培育知名品牌变成客识、形成共鸣，共同行动，促进知名品牌加快成长；要加强卷烟市场监测，做好市场分析，准确把握消费变化趋势和客户需求，做好品牌管理维护。 大力培育流通服务品牌要准确定位，提炼品牌的核心价值，坚持“五个统一”（统一品牌标识、统一店面形象、统一市场策略、统一零售价格、统一服务标准）建设标准，突出服务，使流通品牌成为消费者购买卷烟商品、非烟商品的信任象征；要把品牌作为客我联系的纽带和共同利益的载体，以此推动终端建设健康发展。 突出文化导向。文化是现代终端建设的智力支撑。突出文化导向需要在零售终端大力弘扬“两个至上”行业共同价值观，努力营造“平等、互利、合作、发展”的文化建设软环境，广泛实施基于服务文化、品牌文化的“文化品牌”整合传播战略，为服务品牌的构建、知名品牌的快速成长提供支撑。 建设满意终端。满意终端首先体现的是消费者的满意。消费者是决定卷烟作为商品的价值和使用价值能否实现的“最终仲裁者”，消费者的选择和满意与否决定着行业未来发展空间，所以，终端建设最终的落脚点还是在于如何更有效地把握消费者需求上，对于零售客户的指导也应该更多地落在关注消费者层面。其次体现为终端对工商企业提供的产品和服务的满意。工商企业要进一步完善服务体系，创新服务方式，满足客户需求或超越客户期望，营造互动、互信的氛围。再次体现为工商企业对终端的满意。工商企业要终端更新经营理念，提升经营服务能力，充分发挥功能，提高对行业的贡献度。 现代零售终端建设的原则 卷烟零售客户数量庞大，情况复杂，这一现状决定了加强现代零售终端建设必须遵循自愿参与、自主经营、自我发展的原则，充分尊重和发挥零售终端的自主性和自觉性、创造性，科学规划，分类管理，稳步实施。 统筹规划，稳步实施。开展终端调研，掌握不同终端的店铺地段、营业面积、经营需求、经营者素质等基本情况。在此基础上，科学制定现代零售终端建设工作规划，统筹设计成长路径、资源配置、功能发挥、平台建设等课题，系统规划不同区域、类型、功能的终端发展，妥善处理好近期建设和长期发展、重点和整体提升的关系，积极稳妥推进，分步有序实施。 典型，发挥功能。要着眼于客户长远发展，制定制度化、系统化的客户培训体系，开展分类别、分层次、多形式的客户培训活动，全面提升零售客户经营水平；要以“客户价值”理论为指导，建立基于“依存度、信用度、成长度、贡献度、影响度”的五维激励体系和衡量标准，定期评价，根据评价结果，实施分类与动态管理；要店面地段佳、经营资源丰富、配合程度高、规范意识强的客户自觉加强终端建设，并以此为典型，更多的零售客户自愿、自主建设现代终端。 创新服务，保障利益。要坚持“始于客户需求，终于客户满意”的理念，加强需求调研，准确把握客户真实服务需求，充分尊重客户意愿，在服务理念、服务标准、服务模式、服务策略上重创新、求突破；要科学组织供应卷烟货源，把握市场真实需求，加强工商协同，实现货源供应的公平公正、合理均衡；要加速交易模式变革，重点建设“四网合一”的开放式、多功能商务平台，为客户提供更多的让渡价值；要打造流通品牌，供应质量价格具有比较优势的非烟商品，拓宽客户赢利渠道；要提供亲情式服务，进一步完善困难客户帮扶机制，解决他们的实际困难；要积极开展增值，在融资、助学、非烟商品供应等方面积极拓展增值内容，不断提升客户对行业的信任度、依存度和满意度。 [山东省局(公司)]