如何做好基层队伍教育和管理工作

随着我国经济的快速发展，基层组织在工作一线中发挥的作用愈加突出、肩负的使命愈加重要。此种形势对基层员教育培训工作提出了新的更高的要求。要不断提升基层员教育培训工作的质量和效果，就必须进一步增强基层员教育培训工作的针对性和实效性，使我们的基层员教育培训工作更加贴近实际、联接“地气”。

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突破传统视阈，把基层员教育培训工作看作是一个系统工程

由于受传统思维观念和各种条件制约，基层员教育培训工作中还存在着教育培训模式单一、教学方法陈旧、教需分离，重作、轻理论，重“灌输”、轻研讨等不符合员教育新形势新任务新要求的情况。这些问题，直接影响和制约了基层员教育培训工作的科学发展。比如，有些地方的基层员教育培训由于思想准备不充分、理论准备跟不上，无法适应经济快速发展给基层员教育培训带来的新要求。又比如，一些基层员逐渐淡化以至丢掉了艰苦朴素和艰苦奋斗的优良作风，个别基层员干部甚至走到了的对立面。究其原因，有的是理想信念动摇，价值观缺失造成的精神空虚;有的是由于利益分配机制不合理导致的心理失衡;有的是由于生活、工作环境变化引起的情绪失调，有的则是由于个人的性格、遭遇导致的心理冲突。

上述现象，问题不同、成因各异，解决的办法和思路不能千篇一律、墨守旧规，而必须突破传统视阈，把基层员教育培训工作看作是一个以增强性、提高素质为重点，以思想教育为核心的多学科、全方位融思想建设、素质培养、能力提升为一体的系统工程。着眼基层员队伍的实际思想状况，综合运用理论教育、理想信念铸造、心理健康疏导、能力素质提升、利益关系调整等多种手段，有的放矢、因人施“训”。对基层员队伍建设有如下建议：

一要拓宽基层员教育培训视野，着眼基层员队伍的新变化和实际需求，跳出基层员教育培训按属地培训、行业培训、层级培训的传统观念，努力形成基层员队伍“大教育”、“大培训”的新理念。

二要拓宽员教育培训的内容和范围。员素质不仅仅指员的思想素质，还包括员的科学文化素质、法律道德素质和业务素质等。加强和改进基层员教育培训工作，要不断拓宽基层员教育培训的内容和范围，尊重异、体现多样，根据贴近基层委的要求，贴近基层生产生活实际、贴近基层员的思想实际，科学设置教育培训的内容和范围。

三要做到教育和管理并重，使二者相辅相成、互为促进。基层员教育培训必须与管理监督紧密结合。管理监督是从外部对员进行协调和规范，教育培训则是通过员内在思想的改造和培育，使员自觉接受管理，并成为的分子。因此必须在改进管理中加强教育，在加强教育中搞好管理，内外有机结合，才能真正达到提高员素质、增强员性的目的。

跳出旧有“地盘”，把基层员教育培训延伸、渗透到经济发展的全过程

当前，我国经济发展正在加速转型，各种经济矛盾和问题日益突出地呈现在广大基层员干部面前，同时由于客观条件所限，基层员对新理论、新知识、新技能掌握较少，对经济快速发展的新情况、新变化、新趋势了解较少。一些基层员干部的理论水平、素质和业务能力已不能完全适应新形势新任务的要求。基层员教育培训作为基层的建设的重要内容，从来都不是于经济发展实践之外的。相反，它与经济建设同时发生，并始终贯穿于推动发展的每一步。的报告站在新的历史条件下，对的基层组织的职责定位和的基层组织建设的重点任务，进行了全面部署和安排，为我们指明了当前和今后一个时期基层组织建设的努力方向和工作任务。这就要求基层员教育培训要打破传统思维定势，大胆跳出旧有“地盘”，把教育培训延伸、渗透到经济发展的全过程。

一要立足于形势发展的新需要，拓宽办学渠道，实施开放式办学。作为基层员干部队伍教育培训的主阵地，基层校要加强与各界的交流与沟通，依托自身优势，与高校、企业、村镇、社区等单位建立长期合作关系。通过联合办学、委托培养、基地培训、轮岗交流、挂职锻炼等形式，充分发挥横向合力的效应，拓展教育培训视野，切实提高基层员队伍的实践能力和适应能力。

二要立足于经济生活的新变化，着力构建一个纵向到底、横向到边的基层员队伍和各类人才的新型教育培训体系。经济的快速发展，不仅加速了当今人员的流动，而且也使员分布呈现多样化态势。比如，随着就业方式的灵活多样和管理形式的变化，基层员的分布已由过去的“单位”化日益转变为化;随着城乡之间人员大规模的快速流动，基层员已由过去相对集中分布和稳定管理为主转变为相对分散和动态管理为主;随着越来越多的农民从农业生产释放出来，广大农村的基层组织正在延伸到不同领域。这就要求基层员干部教育培训，要立足于经济生活的新发展，着眼基层员队伍的新变化，构建一个覆盖基层全体员队伍的新型教育培训体系。

三要立足于基层员队伍新需求，着力满足基层员队伍对教育培训的新期待。随着经济的快速发展，广大基层员干部所处的环境和条件发生了重大变化，基层员队伍自身的年龄结构、知识结构也出现了不同变化，相应地，他们对基层员教育培训也提出了新的要求和新的期待。因此，基层员教育培训就不能仅仅停留在原有阶段和旧有“地盘”，而应该紧贴基层工作实际，紧扣基层员需求，坚持以人为本，尊重员主体地位，发挥员主体作用，坚持以服务员群众为根本价值取向，以员群众满意为根本检验标准，不断强化基层员教育培训的服务功能，不断满足基层员干部对教育培训工作的新期待。

创新方式方法，着力打造基层员教育培训工作的新载体新平台

实践证明，基层员教育培训工作思路和内容确定之后，选取科学有效的方式方法就成为决定教育培训质量和效果的关键之举。因此，基层员教育培训方式方法只有坚持与时俱进，因“地”制宜、因“时”制宜、因“人”制宜，才能不断增强基层员教育培训的质量和效果。长期以来，基层员教育培训工作摸索和积累的一系列成功经验和做法，为进一步做好基层员队伍教育培训工作，不断提高新形势下基层员队伍教育培训质量打下了良好的基础，也给我们带来以下几点启示。

首先，创新方式方法，要注意做好“三个结合”。一是基层员队伍教育培训必须与基层的建设紧密结合，才能充分发挥组织的核心作用，为广大基层员群众搭建一个交流和学习的广阔平台，切实提高广大基层员的综合素质。二是基层员教育培训的内容和方法必须与群众需求相一致，才能得到广大基层员群众的理解和接受，并取得成效。因此，要深入调研，准确把握员培训需求，切实把组织需求、岗位需求和本人需求有机结合起来科学设置教学内容。要与时俱进，把教育培训内容用基层员群众喜闻乐见的方式呈现出来，不断增强教育培训的吸引力和感染力。三是基层员教育培训必须与基层员管理有机融合，才能形成推动基层的建设的合力。在教育培训中加强对员的管理、考评、激励，组织员群众开展形式多样的联谊、交流活动。通过经验交流、典型，培育和树立崇尚学习、追求进步的心和使命感。

其次，创新方式方法，要积极主动运用新技术新手段。当前，网络媒体发展迅速，与人们的生活越来越近、越来越直接，在宣传人、教育人、影响人等方面发挥的作用越来越大。充分利用网络媒体的优势，为新形势下基层员教育培训工作服务，是摆在基层员教育培训工作面前一项崭新课题。要以信息化建设为依托，积极利用网络媒体新优势，整合农村现有各种教育平台，本着共建共享、合作办学的原则，开办好网上校、手机校和基层员教育培训网，建设一个教学可互动、多媒体能兼容、多终端全覆盖、安全可控的学习平台。

后，创新方式方法，要善于将教育培训内容、形式、方法有机结合。培训内容上，要大力推广员干部自主选学模式，通过自主选择培训内容，把组织需求、岗位需求和本人需求有机结合起来，充分发挥基层员的主体作用，将教育培训内容由过去的“大锅饭”变为受欢迎“自助餐”，将“填鸭式”教学变为“菜单式”选学，不断充实体现时代特色的新内容，不断探索务实管用的新方法。培训形式上，在基层校调训、轮训的同时也可以采取联合培训、委托培训，开设员流动课堂，采用送课下乡，送课上门、送课进企业或田间地头等方式，不断扩大基层员教育培训的覆盖面。授课方式上，在不断改进传统授课方式的基础上，综合采用研讨式、答疑式教学方式，积极采用课、现场教学等培训形式，以切实增强基层员教育培训的质量和效果。

（作者为河南省直校科研处长、副）

怎样开展企业管理干部培训

怎样开展企业管理干部培训：

从智力能力：概念化能力，判断力和逻辑思维能力三个方面；管理能力：管理规划能力和行动能力；人际交往能力；自我控制能力：情绪控制能力，自我估计能力和环境适应能力。四方面培训后，中层管理人员发挥了其承上启下重要的作用。企业各部门沟通顺畅，增强了整体作战能力；上层决策及时、有效地得到了执行等一系列优势，企业得到了平稳的过渡。

1.基层管理人员是指在企业生产、销售等经营活动一线执行管理职能的直接管理人员。他们与一线作员工接近，其管理水平直接影响到企业员工的积极性和对企业的忠诚度。

2.由此可见基层管理人员侧重的是专业技能。专业技能是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握。

基层管理人员的培训

基层管理人员培训内容主要包括企业总体经营和分；监工的任务、和权限；工作标准化；人际关系；工作方法；会议组织与控制；全面质量管理及实施；合理化建议的组织和生产方法；员工考核和激励；企业规章制度。

提升中基层管理人员角色转换，从技术型转向综合型人才； 创建沟通平台，培养OTI中基层管理人员主动沟通、高效沟通，主动配合的工作方式； 提升中基层管理人员带队伍、激励和辅导团队，并有效的率领团队提高绩效的能力； 增强组织凝聚力，培养大团队意识。为共同的团队目标而奋斗。

提升基层管理综合管理水平

提升基层管理综合管理水平

通过加强基础管理 来提升系统竞争力，构建异化和快速应变的竞争优势。尤其是基层管理人员综合管理水平的快速提升，更是势在必行。下面是我分享的一些相关资料，供大家参考。

提升基层管理综合水平的方法：

为了全面提升基层管理人员 的管理水平，公司从六月底开始，利用每周六的休息时间，以《制造企业班组长工作标准与范本》为纲要，联系工作实际，由各主管及线长轮流讲课，对所有基层管理人员进行了为期一个半月的基础培训。

培训时，各级管理人员都表现出了高度的参与热情和极强的感，他们全神贯注地听讲师讲解，并认真做着笔记，参与讨论和互动，如饥似渴地吸取知识，无一人缺席和迟到;讲课的各主管及线长也为每一堂的讲课做了精心而充分的准备，不仅拟好了提纲，还与我们的生产实践紧密联系起来，有效阐述了班组长的职责定位、工作制定、生产现场管理、安全作业管理、员工培训管理、绩效提升管理、人际关系管理等相关管理观点。例如：线长梅万佳，就通过生动的事例，淋漓尽致地说明了人际关系与管理的重要性，精彩的讲述和鲜明的观点，赢得了其他同事的一致好评。

这次培训，不仅使我们更全面地了解到了基层管理人员的.管理水平，也使每位接受培训的管理人员受益匪浅：一方面拓宽了自己的知识面，增强了自身素质，提高了个人技能，另一方面，也让自己的特长和潜力得到了发挥，使自己有更多的机会成为中高层管理的储备力量，得到进一步提升和提拔，进而增强他们对组织的信心和忠诚度，促进管理队伍的稳定。

培训班组长，培养下属成才是我们的，也是我们的份内工作。

就像一位管理所说：“仅靠一次培训，不能培训一批的班组长，仅靠一本书，也不能使班组长建设和一线管理马上取得立竿见影的效果。但没有这一次又一次的培训，对于班组长的建设是万万不行的，与公司的长远发展更是背道而驰。”所以，我们的管理人员在平时的工作中，更要自我充电，自我学习，重视工作中的一点一滴、一时一事，要举一反三，融会贯通，灵活消化和运用书本上的管理知识。“处处留意皆美景，洞悉世事皆学问”也就是这个道理。

公司成长的过程，也是我们学习进步的过程。希望通过这些日积月累的培训，结合每位管理人员自己的努力，能有效提升公司的综合管理水平，为德生创造出更多的效益和价值。 ;

适合管理层的培训内容有哪些？

大家在选择这类机构可以先从几个方面对比，方面，看师资力量第二方面，看课程设置。第三方面，看学习保障。 我们今年组织参加的神州英才的课程，他在业内的名气大大的，该公司作为拥有20年培训经验的企业学习一站式解决方案服务商，具有丰富的课程资源，多元的学习模式，开设的课程全面。

城管系统员工综合素质培训该如何开展?

1、拓展培训：培养团队精神

2、纪律教育：服从命令听从指挥，令行禁止

3、遵纪守法：遵守法律法规，依法执法，依法行政

4、荣辱：三大纪律八项注意，牢记使命，维护集体荣誉

5、服务意识：服务、、消除特权关念、破除官僚思想，规范文明用语，文明手势，设置禁语；

6、违反规定必严惩

如何对中层管理人员培训

职业模拟培训模式

职业模拟就是设一种特定的工作情景，由若干个受训组织或小组，代表不同的组织或个人，扮演各种特定的角色，例如、财务、营销、秘书、会计、管理人员等等。他们要针对特定的条件、环境及工作任务进行分析、决策和运作。这种职业模拟培训旨在让受训者身临其境，以提高自身的适应能力和实际工作能力。近年来，在上出现了一种职业模拟公司。例如荷兰有家植物贸易公司，经营各种花卉，公司业务十分繁忙，但是他们并不真正卖花，而是专为受训者提供相应的职位模拟工作。在这家公司里，客户由秘书介绍并引进销售部，双方激烈地讨价还价并签订合同。若存货过多，公司立即设计出特价优惠广告，供促销员外出推销。然后管理者发“红包”，发出工资单，公司也对失职员工“炒鱿鱼”等等。但是，这些运作只是模拟，公司并未卖出一盆花，资金流动只停留在纸面上，工资、奖金全是“空头支票”。它只是让受训售货员置身其中，让其在公司运作氛围中提高实际工作能力。

分级选拔培训模式

美国柏克德公司，是从事基本工程建设的大公司，该公司的员工多达3万余人，其管理人员的培训选拔具有与众不同的特色。其程序表现在以下三个步骤：其一，公司从2万多名管理人员和工程师中，根据其表现及综合素质首先选拔出5千人作为基层的候选人，随后要求他们自学管理知识，并且分期分批组织他们参加40小时的特定训练，再从这5千候选人中选拔出3千左右公司需要的基层人；其二，从这些基层管理人员中选拔出1100人参加“管理工作基础”的培训与考核，再从中选拔出600人并分别进行特定的岗位专业训练，让其担任各专业的职务；其三，再从这些专业人员中挑选出300人，经过十分严格的考核训练，以补充高层的需要（包括各公司的、副等等）。

职务轮换培训模式

职务轮换的主要目的旨在拓宽管理人员或潜在管理人员的知识面。通过各种不同岗位的职务轮换，使受训者全面掌握企业各种职能的管理知识和艺术。职务轮换的表现形式比较多，如各种主管人员之间、副职与副职之间、正职与副职之间、各种不同的管理职位之间等都可进行不定期的职务轮换。日本丰田公司每五年对各级管理人员进行一次职务轮换，调换幅度为5％左右，调换的工作目标通常是本单位相关部门。

案例评点培训管理模式

企业管理人员培训为关键的是决策能力的培训，而案例评点培训正是提高管理人员决策艺术及其分析和解决问题的能力的有效培训模式。案例评点培训的程序有三：

一是案例的遴选。培训师选择案例要有真实性，是经济生活中确实存在的事例，切忌哗众取宠而虚构案例；案例还要有启迪性。启迪管理人员阐述自己的看法，分析问题并提出解决问题的手段。

二是实际角色分析案例。培训师将案例发给学员并提出问题让学员预习案例；在粗略提示中引而不发，含而不露；然后要求学员进入角色，在分析思考问题的基础上拿出解决问题的方案和办法；随后进行课堂发言，在交流中培训师发言，鼓励交锋，提倡创新，控制课堂局面。这样，既贯穿了学员的实践经验，又体现了学员思想理论水平，还能碰撞出新的智慧的火花。

三是进行案例的点评和升华。同一案例，由于学员能力、经历和水平不同，可能解决案例中问题的手段和方案也各不相同，甚至完全相悖。解决问题的方法可能多达几十种。实际上现实经济生活中的许多问题多半没有一种的，也没有一种凝固不变的结论。因此，培训师在进行案例评点时要注意激发学员去思考，去探索，去创新。这样，在评点中，要结合学员的实践；要注意每一方案的闪光点；要启发学员去联想、对比、创新；不要把结论约束在某一方案的窄巷里。总之，让学员从多角度、多层次、多渠道去解决案例中要解决的问题，使点评升华。使学员有显著提高。

您好，对于中层干部/储备干部：

培训需求重点：以管理技能为主，力基础为辅。

中层管理者作为企业的中心，既是下属的管理者，也是上级的管理者。因此,相比之下,普通员工的培训,中层管理人员主要关注管理能力的培训,以便他们能更好地理解和实施企业管理的决策原则,并实现理想目标的顺利转型的企业实际业务的输出;此外，他们还应该提供必要的能力，使他们能够胜任未来的工作。经验、知识和技能使他们能够适应不断变化的环境中复杂和具体的问题。

希望对您有帮助，感谢！

企业综合办公室需要培训的内容有哪些？

企业综合办公室需要培训的内容主要包括以下几点：

办公室管理培训：包括办公室的日常管理、文件管理、会议管理、办公用品管理等内容。

沟通技巧培训：包括口头沟通、书面沟通、跨文化沟通等方面的技巧。

力培训：包括力的概念、力的素质、力的实践等内容。

时间管理培训：包括时间管理的概念、时间管理的技巧、时间管理的实践等内容。

项目管理培训：包括项目管理的概念、项目管理的流程、项目管理的实践等内容。

人力资源管理培训：包括人力资源管理的概念、人力资源管理的流程、人力资源管理的实践等内容。

财务管理培训：包括财务管理的概念、财务管理的流程、财务管理的实践等内容。

法律知识培训：包括公司法、劳动法、合同法等方面的知识。