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1、宾馆前台收银工作流程一、入住流程：1.见到客人入住，在前台为客人办理入住手续时询问客人付款方式。

2、2.收取客人押金或涮卡。

3、3.开具押金收据单，红色一联交客人保管。

4、4.将剩下二联收据单附在押金或卡纸上用回形针夹好，放置于收银抽屉内保管。

5、5.客人给的如果是涮卡，在收据单上抄下信用，涮完卡后，应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号，以防止忙中弄乱。

6、6.按正常程序拿授权或查止付名单。

7、7.从接待处交接过房帐单，装入套内放入相应帐栏内。

8、8.如客人属于免收押金类，应请客人在入住时于帐单上签名认可。

9、9.如客人房帐属于其他房帐内的，段得其他房房主的签名认可方生效，两房须分别注明"入××房"及"付××房"。

10、10.除备用金外的所存按金在每班下班前须交至放置保签箱内妥善保管，具体做法是要求前台收银留绿联于抽屉内，将白单夹交与。

11、卡纸不须上交保管，绿联与白联同卡纸保管于抽屉内。

12、步：登录，输入总部分配的登录名，密码第二步：登录进去之后查看两个位置，右上角的模板选择和左边的机器标示设置，看看模板选择是否选择的是多文档或者工具栏；机器标示里面是否已经勾选上；确定之后就不用理会；直接到第三步。

13、第三步：打开常用功能零售业务开票功能菜单，打开功能菜单之后，首先要将三个地方选择相应的值，具体作步骤就是直接按键盘回车键，系统会提示“请选择库房”；不用理会这个提示，直接回车加回车加回车，回车多次就可以选中库房、部门名称、和销售员；这三个选中之后就可以正式的进入零售业务了，客户来购买商品，直接扫描即可。

14、收银电脑就和你平常使用是一样的，单号i你要学会使用软件和收银软件，还有开具软件，这个一般会有人培训教你的。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。