汽车销售技巧和话术 面试汽车销售技巧和话术
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1、卖车的销售技巧和话术如下:1、了解顾客的背景。
2、包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。
3、而顾客的决策行为类型,择判断顾客是否有购买的权利,或者说购买权利的比重的多少。
4、了解清楚之后,方能进行下一步的谈判。
5、2、建立顾客的舒适感。
6、汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。
7、3、取得顾客的信任和好感。
8、汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客,与顾客拉近距离。
9、给自己制造有利谈判条件。
10、4、关心顾客的需求。
11、汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍,用实际行动告诉他:我不是要赚你的钱,而是要帮你选择最合适你的车!站在顾客的角度来思考问题,会让汽车销售更能够抓住顾客的心。
12、解决顾客异议的方法:1、辨明异议的真正内容。
13、对顾客的异议要直截了当地说明,而不是拐弯磨角地说一大堆顾客不想也不愿听的道理。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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