人力资源资料 人力资源资料数据库

人力资源规划怎么做?有哪些步骤?包括哪些内容?前期需要准备哪些资料呢?

人力资源规划的基本内容有:

人力资源资料 人力资源资料数据库

人力资源资料 人力资源资料数据库

1、战略规划--即企业的总体发展战略目标;

2、组织规划--即对企业整体框架的设计包括:组织结构图的设置及绘制等;

3、制度规划--即企业管理制度体系的程序建设及制度化管理;

4、人员规划--即对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括:人力资源现状分析、企业定员、人员供需预测及人员供需平衡;

5、费用规划--即对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括:人力资源费用的预算、核算、审核、结算即费用控制。

至于规划的步骤程序只需根据其五项内容按部完成即可。

前期的资料准备:1、你所在公司的相关文件资料，包括:1、月度业绩目标、年度业绩目标或更长;2、你所在公司的组织结构图或可称为员工晋升图;3、公司的规章制度(基本规章制度、考核考勤制度等)4、搜集公司的人员情况:包括:人员总数、流动率、定员标准、人员供需情况;5、费用规划可到财务部搜集相关人力上的开销。

这个很复杂，话费时间也很长，所需的人力、时间及其余部门的配合都有很高的要求，同时还需公司赋予你很大的权限才有可能成功!加油!!

求有关人力资源的资料

人力资源

人力资源〔manpower〕 ：指在一定范围内能够作为生产性要素投入经济活动的全部劳动人口的总和。

人力资源管理

人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，即人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过、甄选、任用、考核、激励和培训等管理形式对企业内外相关人力资源进行有效调配和运用，限度地调动和发挥企业员工的积极性和创造性，实现人力资本价值化，从而帮助企业提高核心竞争力和经营绩效，创造竞争优势，满足企业当前及未来发展的需要，保证企业战略目标实现与成员发展的化。人力资源管理咨询主要分为人力资源战略规划、职位管理体系、绩效管理体系、薪酬激励体系、职业生涯发展体系等内容。

战略规划体系——基于企业的战略规划、发展历程、生命周期、行业背景、市场竞争和产品特征等因素，对企业的人力资源战略规划、人才与甄选、人才的任用与培训、人才的职业兴趣和性格特征、团队组合等方面做科学系统的规划与管理。

职位管理体系——主要包括职位分析和职位评估等内容。职位分析，可完成企业关键职位或全部岗位描述，明确组织内部关系、内外部联系、各管理层级和岗位职责、权力、任职资格和核心胜任力等信息；职位评估，采用关键要素计分法对各管理职位和生产岗位进行评价，确定各管理职位和生产岗位在组织中的相对价值。

绩效管理体系——通过战略驱动性考核体系，将企业的战略与发展目标转变为可测量的行动和指标，以增强公司的战略管理和实施能力，同时建立与之相适应的职位晋升与淘汰机制，形成“以能力+绩效为核心”的用人机制，充分挖掘每个员工的潜力，为实现企业战略目标选拔和储备充足的人力资源。

薪酬激励体系——建立具有竞争力的激励性薪酬体系。根据企业的发展战略、经营理念和核心价值观，制订公司的薪酬激励体系，并依据不同层次员工的多元化需求特点，为企业定制整体薪酬战略、薪酬结构、激励方案、组合及薪酬管理制度，使企业整体利益与员工利益相结合，相一致，让所有员工体验到他们在企业中的价值和自身价值，以此来取得企业的长远发展。

职业发展体系——以企业战略为驱动性目标，进行人力资源开发与管理。帮助企业设计培训课程体系、培训管理制度、资源整合策略及与人力资源其他模块的对接；通过对员工的关键成功要素和行为特征分析，形成职位的核心胜任力模型，为员工提供可作性的工作指南，同时根据职位核心胜任力要素和模型进行人员甄选和选拔，并据此建立企业的后备管理干部和技术骨干的培养；建立员工发展的管理、技术、生产等不同通道，帮助员工进行职业生涯设计，促进企业与员工的心理契约形成，保证企业与员工共同发展。

什么是人力资源？

三种代表性观点

成年人口观：认为人力资源就是具有劳动能力的人口，也就是16岁以上具有劳动能力的全部人口 。

在岗人口观：认为人力资源是目前正在从事劳动的全部人员。

人员素质观：把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。认为人力资源是指人的劳动能力与潜力。

我们认为：人力资源是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。

我这有历年考试的试题和内容

人力资源管理知识梳理

人力资源管理知识梳理汇总

人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。下面是我为大家带来的人力资源管理知识梳理汇总，欢迎阅读。

01人力资源规划

HR工作的航标兼导航仪

人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和，以保证企业目标的顺利实现。

人力资源规划定义：

是指使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。

人力资源规划的目标：

人力资源信息包括：

个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。

人力资源管理的要素：

获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发

人力资源需求预测的方法有：

直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。

人力资源供给预测包括：

1、内部拥有量预测;

2、外部人力资源供给量。

工作分析

工作分析的定义：

工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源管理工作的基础。

工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。

工作分析的作用：

1、选拔和任用合格人员;

2、制定有效的方案和人事;

3、设计积极的人员培训和开发方案;

4、提供考核、升职和作业标准;

5、提高工作和生产效率;

6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度;

7、改善工作设计和环境;

8、加强职业咨询和职业指导。

工作分析的程序：

准备阶段

阶段

分析阶段

描述阶段

运用阶段

运行控制

工作分析的信息包括：

1、工作名称;

2、雇佣人员数目;

3、工作单位;

4、职责;

5、工作知识;

6、智力要求;

7、熟练及度;

8、机械设备工具;

9、经验;

10、教育与训练;

11、身体要求;

12、工作环境;

13、与其它工作的关系;

14、工作时间与轮班;

15、特性;

16、选任方法。

工作分析所获信息的整理方式有：

1、文字说明;

2、工作列表及问卷;

3、活动分析;

4、决定因素法。

02员工与配置

“引”和“用”的结合艺术

和配置有各自的侧重点，工作是由需求分析-预算制定-方案的制定-实施-后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析

员工的定义：

是指按照企业经营战略规划的要求把、合适的人进企业，把合适的人放在合适的岗位。

常用的方法有：

面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试

企业在员工中必须符合的要求：

人员调配有哪些措施：

1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施;

2、进行人才梯队建设;

3、一般企业均实行从企业内部优先调配的人事政策;

4、实行公开竞争的人事政策;

5、考虑彼得原理的效应。

人力需求诊断的步骤：

1、由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际工作需要，提出人力需求;

2、由人力需求部门填写“人员需求表”;

3、人力资源部审核。

人员需求表包括：

1、所需人员的部门、职位;

2、工作内容、、权限;

3、所需人数以及何种录用方式;

4、人员基本情况(年龄性别);

5、要求的学历、经验;

6、希望的技能、专长;

7、其它需要说明的内容

制定的内容：

测试与面试的过程：

1、组织各种形式的考试和测验;

2、后确定参加面试的人选，发布面试通知和进行面试前的准备工作;

3、面试过程的实施;

4、分析和评价面试结果;

5、确定人员录用的后结果，如有必要进行体检;

6、面试结果的反馈;

7、面试资料存档备案。

录用人员岗前培训的内容：

1、熟悉工作内容、性质、、权限、利益、规范;

2、了解企业文化、政策及规章制度;

3、熟悉企业环境、岗位环境、人事环境;

4、熟悉、掌握工作流程、技能。

03培训与开发

帮助员工胜任工作并发掘员工的潜能

培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。

培训的定义：

培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。

开发的定义：

开发主要是指管理开发，指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

培训与开发的定义：

培训与开发就是组织通过学习、训导的手段，提高

员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。

培训与开发的主要目的：

1、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力;

2、增强组织或个人的应变和适应能力;

3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。

企业培训与开发工作的特性：

开展培训的深度取决于：

长期目标与短期目标。

包括：

1、组织的人力资源需求分析;

2、组织的效率分析;

3、组织文化的分析

培训的方法：

1、讲授法;

2、作法;

3、案例研讨法等

04绩效管理

不同的视角，不同的结局

一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标，合理的考核标准，以及与考核结果相对应的薪资支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注，更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!

绩效考评的定义：

从内涵上说就是对人与事的进行评价，即对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。

绩效考评的含义：

1、从企业经营目标出发进行评价，并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现;

2、作为人事管理系统的组成部分，运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价;

3、对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩，进行以事实为依据的评价。

绩效考评目的：

1、考核员工工作绩效;

2、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法;

3、达成公司全体职工，特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和作的熟知;

4、绩效考评制度的促进;

5、公司整体工作绩效的改进和提升。

绩效考评的作用：

一)、对公司来说：

1、绩效改进;

2、员工培训;

3、激励;

4、人事调整;

5、薪酬调整;

6、将工作成果与目标比较，考察员工工作绩效如何;

7、员工之间的绩效比较。

二)、对主管来说：

1、帮助下属建立职业工作关系;

2、借以阐述主管对下属的期望;

3、了解下属对其职责与目标任务的看法;

4、取得下属对主管对公司的看法和建议;

5、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会;

6、共同探讨员工的.培训和开发的需求及行动。

三)、对于员工来说

绩效考评工作程序分为：

1、封闭式考评;

2、开放式考评

短期绩效考评效果评估的主要指标有：

1、考核完成率;

2、考核面谈所确定的行动方案;

3、考核结果的书面报告的质量;

4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识;

5、公平性。

长期效果的评估的主要指标：

1、组织的绩效;

2、员工的素质;

3、员工的离职率;

4、员工对企业认同率的增加。

给予员工考核反馈的注意事项：

1、试探性的;

2、乐于倾听;

3、具体化;

4、尊重下级;

5、全面地反馈;

6、建设性的;

7、不要过多地强调员工的缺点。

05薪酬与

员工激励的有效手段之一

薪酬与的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资体系促进员工不断提高业绩。

岗位评价的定义：

岗位评价是一种系统地测量每一岗位在单位内部工资结构中所占位置的技术。

岗位评价的原则：

1、系统原则;

2、实用性原则;

3、标准化原则;

4、能级对应原则;

5、优化原则。

岗位评价五要素：

1、劳动;

2、劳动技能;

3、劳动心理;

4、劳动强度;

5、劳动环境。

岗位评价的指标及其分类：

岗位评价共分24个指标，按照指标的性质和评价方法的不同，可分为：

1、评定指标，即劳动技能和劳动及劳动心理工14个指标;

2、测定指标，即劳动强度和劳动环境共10个指标。

岗位评价的方法主要有：

薪酬的定义：

是指员工为企业提供劳动而得到的各种货与实物报酬的总和。

薪酬制度制订的步骤：

1、制定薪酬策略;

2、工作分析;

3、薪酬调查;

4、薪酬结构设计;

5、薪酬分级和定薪;

6、薪酬制度的控制和管理。

薪酬结构的定义：

是指一个企业的组织机构中各项职位相对价值及其对应的实付薪酬间保持着什么样的关系。

影响薪酬设定的因素：

一)、内部因素

1、企业的经营性质与内容;

2、企业的组织文化;

3、企业的支付能力;

4、员工。

二)、外部因素

1、意识;

2、当地生活水平;

3、政策法规;

4、人力资源市场状况。

06员工劳动关系

实现企业和员工的共赢

员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务，为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境，并通过公司战略目标的达成终实现企业和员工的共赢!

劳动关系的定义：

劳动者和用人单位(包括各类企业、个体工商户、事业单位等)在劳动过程中建立的经济关系

劳动合同：

是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

劳动合同订立的原则：

劳动合同具备的条款：

1、劳动合同期限;

2、工作内容;

3、劳动保护和劳动条件;

4、劳动报酬;

5、劳动纪律;

6、劳动合同终止的条件;

7、违反劳动合同的。

劳动合同期限的分类：

有固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。

劳动合同的变更：

履行劳动合同的过程中由于情况发生变化，经双方当事人协商一致，可以对劳动合同部分条款进行修改、补充。未变更部分继续有效。

劳动合同的终止的定义：

劳动合同期满或劳动合同的终止条件出现劳动合同即终止。

劳动合同的续订：

劳动合同期限届满，经双方协商一致，可以续订劳动合同。

劳动合同的解除：

是指劳动订立后尚未全部履行前，由于某种原因导致劳动合同一方或双方当事人提前中断劳动关系的法律行为。

集体合同的定义：

集体合同是工会(或职工代表)代表职工与企业就劳动报酬，工作条件等问题，经协商谈判订立的书面协议。

集体合同的内容：

1、劳动条件标准规范部分;

2、过渡性规定;

3、集体合同文本本身的规定。

集体合同生效：

劳动行政部门自收到劳动合同文本十五日内未提出异议的，集体合同即生效。

集体合同争议：

因集体协商签订集体合同发生争议，双方当事人不能自行协商解决的，当事人可以向劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协商处理申请;未提出申请的，劳动行政部门认为必要时可视情况进行协调处理。

劳动争议的定义：

是指劳动关系双方当事人因实行劳动权利和履行劳动义务而放声的。

劳动争议的范围：

劳动争议处理机构有：

1、企业劳动争议调解委员会;

2、劳动仲裁委员会;

3、。

劳动争议调解委员会：

是用人单位根据《劳动法》和《企业劳动争议处理条例》的规定在本单位内部设立的机构，是专门处理与本单位劳动者之间的劳动争议的群众性组织。

劳动争议调解委员会的组成：

1、职工代表;

2、用人单位代表;

3、用人单位工会代表。

劳动争议仲裁委员会：

是处理劳动争议的专门机构。

：

是审判机关，也担负着处理劳动争议的任务。

人力资源管理各大模块的工作各有侧重点，但各大模块是不可分割的，就象生物链一样，任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。

HR工作是一个有机的整体，各个环节的工作都必须到位，同时要根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证人力资源管理保持良性运作，并支持企业战略目标的终实现!

;

急求人力资源相关资料

一、人力资源是一种以人为载体的资源，是存在于人体中以体能、知识、技能、能力、个特征倾向等为具体表现的经济资源。

二、人力资源的四个独特的特征：

<1> 人力资源具有双重性；

人力资源既具有生产性，又有消费性

<2> 人力资源的能动性；

人力资源的能动性是指，人力资源是体力与智力的结合，具有主观能动性，具有不断开发的潜力。

<3> 人力资源开发的持续性；

人力资源开发的持续性是指，人力资源是可以不断开发的资源，不仅人力资源的使用过程是开发的过程，培训、积累、创造过程也是开发的过程。

<4> 人力资源的时效性

人力资源的时效性是指，人力资源如果长期不用，就会荒废和退化。