芭芭拉·明托 芭芭拉·明托的金字塔原理
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1、2、Q先生是一个白领,朝九晚五,生活规律。
2、他没有什么特别的爱好,的乐趣,就是周末的时候跟几个朋友聚一聚,聊聊天,喝点儿小酒,说说笑话。
3、怎么样才能让人理解呢?一、有些时候,我们会为无法被人理解而苦恼。
4、你有没有思考过,用怎样的沟通技巧,才能让对方更好地理解自己的感受呢?首先是要真诚。
5、这一点其实无须解释了,无论如何,要让对方感到你的信任和尊重。
6、这是基本的。
7、除此之外,还有几个心理小窍门。
8、二、一般情况下,人们都会迫切地希望别人理解和认同自己,所以可能会像炒豆子一样又快又急地把自己的想法一股脑儿地说出,当对方表示异议的时候,我们还有可能会心有不服,不停地打断别人,为自己辩解。
9、这并没有什么不对,只不过,我们需要一点沟通技巧。
10、1、欣欣是一个活泼可爱的女大学生,暑里,她买了一条女孩子都很喜欢的小热裤。
11、欣欣的妈妈是一个朴素而古板的女人,看到女儿穿着露出膝盖的短裤,觉得女儿太不雅观,就命令欣欣以后不许再穿。
12、欣欣心里自然是不愿意,不过,她并没有直接跟妈妈争论,而是挽住她的手,轻声细语地说:“妈妈呀,你还记得前段时间你和我爸爸看中了一套房子,想买下来,可是说这套房子不好,说什么都拦着你们,不让你们买——你还记得这事吗?”“记得啊,这跟你的事有什么关系?”提到这件事,妈妈心里有点不痛快。
13、妈妈点点头,对于买房的事,她确实心有不满。
14、妈妈愣了一下,似乎一下子体会到了欣欣的心境,一时之间,觉得她说得也有几分道理了。
15、Q先生的妻子是一名销售员,平时工作压力比较大。
16、一有空的时候,她就拿起手机,跟自己的几个闺蜜煲电话粥,诉说自己今天又被哪个客户刁难了,常常把手机都聊得滚烫。
17、Q先生觉得妻子不容易,跟闺蜜诉诉苦也无可厚非,不过是多花一点电话费罢了。
18、可这时候,Q先生慢悠悠地说:“我觉得吧,跟朋友聚一聚对于我的意义就像是煲电话粥对于你的意义,没有什么对错之分,只是个人的减压方式罢了。
19、只要没有给自己和别人的生活带来太大的麻烦,适当尊重一下别人也未尝不可,你说呢?”是妻子却看不惯Q先生经常跟朋友聚会,觉得他没有心,只知道跟狐朋混在一起,不知道帮自己做做家务。
20、Q先生觉得自己并没有错,他完全可以在聚会结束后做家务,而且他的那些朋友也都不是什么狐朋。
21、他也这样跟妻子说过很多次,但是妻子好像并没有听进去。
22、有一天,妻子再次埋怨Q先生的时候,Q先生没有像以前一样辩驳。
23、等到吃完晚饭,妻子拿起手机给闺蜜打电话的时候,他走过去,一把将她的手机抢了过来,给她关了机。
24、三、上面这两个故事里的主人公都很聪明,他们先站在对方的角度上,找到一个能够让对方产生共鸣的点,然后从这个点出发,慢慢地叙说自己和对方的共同之处,让对方能够体验到自己的感受。
25、这样,对方自然也就能站在“所以呀,”欣欣微笑着说,“现在你就是,我就是你。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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