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1、电话会议设备主要包括两样及特点：可实现3～任意方电话会议。

2、硬件系统、稳定可靠、所有方数全双工通话、使用简单、效果超好、功能强大、组网成本低、接口丰富、扩展自由、适应性强会议桥和会议电话机它可以通过编程和配置实现不同的业务需求，例如群组呼叫、时间条件不需要。

3、呼叫、呼叫中心处理等。

4、程控电话系统的核心是交换机，它是通过计算机和通信设备组成的电话交换设备。

5、计算机负责控制和处理呼叫信号，而通信设备提供底层的电话通信功能。

6、1、企业通信：程控电话系统在企业中广泛用于内部通信和办公通信，它提供了呼叫转接、保持、会议、群组通话等功能，方便员工之间的沟通和协作。

7、2、呼叫中心：程控电话系统被广泛应用于呼叫中心和中心，它可以自动排队呼叫、分配呼叫给不同的坐席、提供来电显示和录音功能等，提高服务质量和效率。

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