电话交换机怎么设置方法（内部电话交换机设置教程）

之前有朋友问电话交换机设置的问题，今天我们就一起来了解一下程控电话交换机的设置与相关的知识。程控交换机所有编程在8000分机上作。输入正确的代码会有证实音，“嘟”的一声。

电话交换机使用说明_电话交换机教学视频电话交换机使用说明_电话交换机教学视频


电话交换机使用说明_电话交换机教学视频


电话交换机使用说明_电话交换机教学视频


一，首先找到程控交换机的功能字头，由于出厂功能字头是“1”，重庆地区大部分改为了“3”，可以用125，225，325试一下能否报分机号码。如125能报分机号，您的功能字头没有变。如变了说明书所有的“1”字头改为相应的功能字头。

二，进入编程状态首先在8000总机上：提机拨18，挂机。注意：如能字头有变，相应的18也改变。如：功能字头是3，就是38了

三，进入编程状态：提机拨18

1、分机号码弹编

代码是：11物理号想要的分机号#

物理号可以拨129查询，想要的分机号不能与交换机有的号码相重。

2、分机等级限制设置

1级国内，2级国内，3级市话及本地网6级只能内部电话

10等级分机号#

3、分机来电显示开通设置：551#561#6#

4、中继外线开通设置

开通第1条外线TRK01：44101#关：44001#

开通第2条外线TRK02：44102#关：44002#

开通第3条外线TRK03：44103#关：44003#

开通第4条外线TRK04：44104#关：44004#

开通第5条外线TRK05：44105#关：44005#

开通第6条外线TRK06：44106#关：44006#

5、自录入中继提示语音设置：

511065368#嘟声后对话筒说话。试听：51#，确认511#。

6、入中继方式选择设置

人工转接：061中继号#中继号：01-04

语音提示：060中继号#中继号：01-04

群呼方式：062中继号#中继号：01-04

7、外线呼入方式选择设置

外线呼入人工转接：061中继号#中继端口号：01-04

外线呼入语音提示：060中继号#中继端口号：01-04

外线呼入群呼方式：062中继号#中继端口号：01-04

说明：中继号指外线端口号

外线呼入指定分机12分机号码外线端号号#

如：本公司有3条外线接入交换机，要求外线呼入为电脑语音提示，查号拨0到指定的8008分机上。

设置代码：

06001#,06002#,06003#,,

12800801#，

12800802#，

12800803#，

8、功通字头设置57A#A表示要设的字头，默认是1

9、更改分机首位号设置：58A#默认是8

程控交换机的设置与交换机的品牌型号有很大关系，以上为通用设置，如果和你做的有出入，设置前先看程控交换机说明书

怎样设置程控电话交换机？设的 时候要 注意哪些？

一般国产电话交换机设置简要步骤（进口机器设置起来要繁琐的多），具体设置对照说明书作。

1.分机号码设置

2.中继开关设置（未使用端口关闭）

3.值班方式设置：人工/语音/群响 （如果是使用语音值班，可能需要录入欢迎语）

4.前台/查号分机设置

5.专线设置（有需要的话设置，没需要就不用管）

设置完上面几项就可以正常使用了。

设置完后还需弄懂几个分机作功能：

1.电话如何转接

2.电话如何代接

3.如何查看本机分机号码

4.遇忙/无人接听转移设置

程控电话交换机怎么用的，

我就用简单语言描述一下吧,程控交换机也可称为电话交换机,例如:你打到某一公司,会听到这样的提示:欢迎致电公司,请直拨分机号,查号请拨零.就是电话的一个功能,它的其它功能如下:

多种出入局方式

：外线呼入分直拨分机、总机转接与拨“0”与拨“9”出局三种。

多等级、多方式电话限拨

分机呼出八等级限制，可以限制分机拨打长途、国内长途、信息台、本地网及市话；

可限制外线电话呼入分机；

可限制内部分机间的通话权限（适合宾馆等场所）

可限制外线电话在内部分机间的相互转接；

虚拟总机

将不同的外线设置成由不同的指定分机接听，该分机承担总机的转接功能。

中继分组

、弹性编码

、语音信箱、电脑话务员、计费管理系统内置

网络交换机是用于组建局域网用的

电话交换机功能作用是什么

交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流控。交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN(虚拟局域网)的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有防火墙的功能。电话交换机是一种特殊用途的用户交换机。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。但日常使用到得电话交换机功能大同小异，下面大致介绍一下通常用到的几种功能。

具体介绍

一、电脑话务员：打入电话后语音提示，各种电话交换机录制的时间及段数有区别;现行交换机多可自录语音信息。

二、来电显示：是指外线打入电话后在分机上显示其号码。

三、转接、代接、遇忙转移、离位转移：转接顾名思义就是将正在通话的话务转接到其它分机电话上，市面上一般交换机都具备此功能;代接是指输入某功能字符后接起正在响铃的电话;遇忙转移需要事先设置来电后遇忙自动转移到之前设置的分机上去;离位转移就是常说的的无条件转移，用户离开自己工位或者到其它办公室去的时候为防止遗漏重要电话可以事先设置一个离位转移。

四、呼出限制等级：外线呼出权限比较高的情况下，用来控制某些分机的呼出权限，一般可以设置成长途、国内长途、市话、交换机内部呼叫、禁止呼出等呼出功能权限。

五、计费：大多中小型交换机采用的都是延时计费，就是设置一个演示参数，拨打电话时即使对方没有接起电话通话也会计费;另一种叫做反极计费，就是待对方接起电话后才开始计费，这种计费方式相对准确，一般中大型程控交换机才具备。比较传统的老式交换机多是21针打印机采集打印话费，现在主流的多采用PC电脑计费方式，很多型号交换机还可以与第三方管理软件对接，实现统一管理，比如酒店管理软件;话费费率可自行设置。

六、配接数字专用话机：一般做前台转接以及功能编程和话务，更方便的使用电话交换机功能。进口电话交换机基本都可以配接，国产电话交换机目前只有几种品牌的某些型号可以配接：国威(所有交换机型号);申瓯(SOC3100系列);中联(DK1208系列).

七、自动经济路由：通过设置，系统可根据分机拨打的号码自动判断是为为IP电话开通地区，并自动个切换到IP电话网为其接通长途电话。

八：多总台排队：可设置成多个总台，将外线电话呼叫平均分配到多个总台电话上，以提高服务效率。

其实程控电话交换机功能还有很多，在此就不一一列出了，只例举几种日常办公中常用到的几种功能，大部分电话交换机都具备以上几种功能。

补充：交换机基本使用方法

作为基本核心交换机使用，连接多个有线设备使用：网络结构如下图，基本连接参考上面的【方法/步骤1：基本连接方式 】

作为网络隔离使用：对于一些功能好的交换机，可以通过模式选择开关选择网络隔离模式，实现网络隔离的作用，可以只允许普通端口和UPlink端口通讯，普通端口之间是相互隔离不可以通讯的

除了作为核心交换机(中心交换机)使用，还可以作为扩展交换机(接入交换机)来扩展网络

放在路由器上方，扩展网络供应商的网络线路(用于一条线路多个IP的网络)，连接之后不同的路由器用不同的IP连接至公网

相关阅读：交换机硬件故障常见问题

电源故障：

由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。

由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。

如果面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的;如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。

这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是容易预防的。

针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入的电力线来提供的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。

如果条件允许，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。

电话交换机怎么使用？

交换机的外线和分机数量没有多大关系，

你公司内部的所有分机都可以通过公用外线打出。

你同一时间需要多少分机与外面通话就需要配接多少条外线，

具体设置要看各品牌机的说明书的，各品牌设置方法都不一样的，有些是用软件作的，比较方便，有些只能用电话机编程设置，不方便。

交换机的外线和分机数量没有多大关系，

你公司内部的所有分机都可以通过公用外线打出。

你同一时间需要多少分机与外面通话就需要配接多少条外线，

具体设置要看各品牌机的说明书的，各品牌设置方法都不一样的，有些是用软件作的，比较方便，有些只能用电话机编程设置，不方便。

怎么设置电话交换机

交换机（Switch）意为“开关”是一种用于电（光）信号转发的网络设备。它可以为接入交换机的任意两个网络提供独享的电信号通路。

怎么设置电话交换机

（一） 怎么设置电话交换机

一， 首先找到程控交换机的功能字头 ，由于出厂功能字头是“1”，重庆地区大部分改为了“3”，可以用125，225，325试一下能否报分机号码。如125能报分机号，您的功能字头没有变。如变了说明书所有的“1”字头改为相应的功能字头。

二， 进入编程状态首先在 8000总机上：提机拨18，挂机。(五分钟内不必重新输入)注意：如能字头有变，相应的18也改变。如：功能字头是3，就是38 了(注意!)

三， 进入编程状态 (在8000总机上)：提机拨18

1、 分机号码弹编 (即改分机号码)

代码是：11 物理号 想要的分机号 #

物理号可以拨129查询，想要的分机号不能与交换机有的号码相重。

2、 分机等级限制设置

1级国内，2级国内，3级市话及本地网 6级只能内部电话

10 等级 分机号 #

3、 分机来电显示开通设置 ：551# 561# 6#

4、 中继外线开通设置

开通第1条外线TRK01：44101# 关：44001#

开通第2条外线TRK02：44102# 关：44002#

开通第3条外线TRK03：44103# 关：44003#

开通第4条外线TRK04：44104# 关：44004#

开通第5条外线TRK05：44105# 关：44005#

开通第6条外线TRK06：44106# 关：44006#

5、 自录入中继提示语音设置 ：

511065368 # 嘟声后对话筒说话。试听：51# ，确认 511# 。

6、 入中继方式选择设置

人工转接：061中继号# 中继号：01-04

语音提示：060中继号# 中继号：01-04

群呼方式：062中继号# 中继号：01-04

7、 外线呼入方式选择设置

外线呼入人工转接：061中继号# 中继(外线)端口号：01-04 (48门以上01-08)

外线呼入语音提示：060中继号# 中继(外线)端口号：01-04 (48门以上01-08)

外线呼入群呼方式：062中继号# 中继(外线)端口号：01-04 (48门以上01-08)

说明：中继号指外线端口号

外线呼入指定分机 12分机号码外线端号号(01-08)#

如：本公司有3条外线接入交换机(接入交换机的外线端口是01-03)，要求外线呼入为电脑语音提示，查号拨0到指定的8008分机上。

设置代码 ：

06001#,06002#,06003#,(也可以连续设置06001#02#03#),

12800801#，(表示第1条外线指定分008为查号拨0)

12800802#，(同上)

12800803#，(同上

8、功 通 字头设置 57A# A 表示要设的字头，默认是1(不改无需要设)

9、 更改分机首位号设置 ：58A# 默认是8(不改无需要设)

交换机历史

“交换机”是一个舶来词，源自英文“Switch”，原意是“开关”，技术界在引入这个词汇时，翻译为“交换”。在英文中，动词“交换”和名词“交换机”是同一个词（注意这里的“交换”特指电信技术中的信号交换，与物品交换不是同一个概念）。

1993年，局域网交换设备出现，1994年，国内掀起了交换网络技术的热潮。其实，交换技术是一个具有简化、低价、高性能和高端口密集特点的交换产品，体现了桥接技术的复杂交换技术在OSI参考模型的第二层作。与桥接器一样，交换机按每一个包中的.MAC地址相对简单地决策信息转发。而这种转发决策一般不考虑包中隐藏的更深的其他信息。与桥接器不同的是交换机转发延迟很小，作接近单个局域网性能，远远超过了普通桥接互联网网络之间的转发性能。

交换技术允许共享型和专用型的局域网段进行带宽调整，以减轻局域网之间信息流通出现的瓶颈问题。已有以太网、快速以太网、FDDI和ATM技术的交换产品。

类似传统的桥接器，交换机提供了许多网络互联功能。交换机能经济地将网络分成小的冲突网域，为每个工作站提供更高的带宽。协议的透明性使得交换机在软件配置简单的情况下直接安装在多协议网络中；交换机使用现有的电缆、中继器、集线器和工作站的网卡，不必作高层的硬件升级；交换机对工作站是透明的，这样管理开销低廉，简化了网络的增加、移动和网络变化的作。[2]

利用专门设计的集成电路可使交换机以线路速率在所有的端口并行转发信息，提供了比传统桥接器高得多的作性能。如理论上单个以太网端口对含有64个八进制数的数据包，可提供14880bps的传输速率。这意味着一台具有12个端口、支持6道并行数据流的“线路速率”以太网交换器必须提供89280bps的总体吞吐率（6道信息流X14880bps/道信息流）。专用集成电路技术使得交换器在更多端口的情况下得以实现上述性能，其端口造价低于传统型桥接器。

公司内部电话交换机如何安装?

公司内部电话交换机简单的安装方法可以选用云总机，部署在云端的电话交换机，顾名思义是没有硬件设备的，所以无需安装，所有的设置都在后成，另外话机可以用插网线或者WIFI的，也不需要拉电话线，支持移动办公，相比之前传统交换机的安装和使用都方便很多。

直接找，用他们的专线，让他们送一台给你，然后由他们的人按照你们的额要求安装，多省事。