保险公司实习报告_保险公司实践报告模板

保险公司会计实习日志21篇

2、保证”两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合，做好客户的二次开发，努力促进转保，为20--年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。

今天是实习的第五天了，工作依旧主要以见习为主，偶尔有机会在主管的指导及同事的帮助下作一些简单的工作，现在的会计工作都是电算 这个没必要着急化了，虽然在学校还没有具体系统的学习过的相关技能，但是通过看同事作发现这些其实并不难，

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4、开拓财险市场，尝试职场营销。

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时间过得飞快，转眼间20--年就要结束了!作20--年，我中介业务部在室的正确以及我中介业务部全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前完成了下达的各项指标任务，现将20--年度我中介业务部各项工作总结汇报如下：为保险公司的一员，首先感谢各位对今年工作的帮助、支持和指导。同时，在这个工作期间，也有得有失。现在以下资料供参考，希望能帮到您： 保险实践报告 今天是5月5日，我结束了在人寿中山分公司的一天实习。下午5点钟去分公司给实习鉴定盖章，然后回公司宿舍。屈指一算，这也许是我两个月实习期内一次在六点钟之前下班，想到这里，实习期的一幕幕情景又浮现在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是为什么感动还是因何感慨，眼睛竟然湿润了。 我是3月5日到达中山市，当天就到分公司报到，休息了一个晚上，第二天就被分配到个险城区第二营业区上班。中山国寿一共有七个营业区，其中两个在城区，五个在镇区。“城二”从此成为我们口中出现频率的一个词，分到城二是我的荣幸，也是我的荣耀。这是真心话。 上都说当今的大学生是“眼高手低”，以前在学校时听到这样的评论还不服气，甚至很生气，真的到了工作中，才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司，对于保险行业知之甚少，对于工作内容一无所知，对于组训工作更是不知所谓，自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我充满期待的实习就这样开始了。 产品说明会 3月初，春节过后，季度的一个月，对于保险公司来说正是“开门红”时期，也是一季度业务冲刺的阶段。为了达成业务目标，保险公司除了采用保险人（营销员）销售方法外，还会采用一种叫做“会议营销”的销售渠道，这也就是我们所说的产品说明会。产说会是把准客户邀请到指定会场，营造一种愉悦的环境氛围，请讲师做专题讲座，业务员现场促单的一个过程。 我参加的场产品说明会是到城二报到的第二天（周六），在香格里拉酒店举办的“荣耀中山，总裁峰会”，是由中山分公司个险销售部举办的，也是利用分公司的资源和力量为各营业区的业绩冲刺提供的一种支持。但大多数时候，每个营业区为了达成季度和月度的业绩任务，都要自己组织产说会，这意味着要由每个营业区自己承担场地费，酒水费，同时还要承担很大的风险，因为一场产说会可能现场唱单几十万，也可能一张单没有，那么对于香格里拉这样的高端场来说，就意味着花四千块请客户吃一顿饭，或者喝个早茶，但是人走茶凉。 印象深刻的是4月3日在永怡商务会所举办的晚场说明会，现场到场50个客户，开了9围台的宴席，那一天我做礼仪、礼品展示和唱单登记。随着说明会的进行，我的心跳不断加速，因为已经到了散席的时刻，客户陆陆续续离场，但是，一张单也没有。那一刻，我手足无措，不知道一会儿给老总汇报业绩的短信怎样编写，大脑一片空白。，终于银祥职场在我们已经收拾设备的时候，交了两张单，在回去的路上又打电话加了一张单，那一次是我经历的凄惨的一场产说会，现场唱单3件，保费总金额30630元。 创业说明会 如果把保险公司比作一个人的话，“业绩”和“人力”就相当于两条腿，支撑着人的整个身躯。但业绩也是靠人力来达成和实现的，所以归根结底，保险公司拼的就是“人力”。套用的话在这里是贴切的——人多好办事。所以三月“开门红”过后，就是“四五联动”大力搞增员，在冲刺业绩的同时，又不断地寻求新的血液注入到我们的队伍中。创说会其实就相当于我们的校园宣讲会，同样有人做专题，有人做分享，到你心中的隐痛，用动之以情，晓之以理来打动和说服你，让你对加入保险业充满了期待，让你对未来充满信心。事实上，我觉得每个人心里都渴望成功，渴望过高品质的生活，但有时候真的需要有人把你内心潜在的成功欲望唤醒，这也就是创说会的作用，通过创说会，本来对生活和未来感到迷茫和困惑的准增员，就会有一部分人选择保险业，选择这个富有挑战和相对自由的职业。 铺天盖地的海报 做海报是我到城二之后做的份工作，而我的张海报，到现在我都还记得，是“各职场破零情况表”，因为这张海报还得到一位职场的肯定“字写得不错嘛，很有新意，次见到破零表做成这样的，不错，努力”。而这位就是后来教了我很多东西，给我很多锻炼机会的李。 三月“开门红”时期，产说会基本上隔天一场，紧张而辛苦，晚场都要晚上11点多才能回到宿舍，周末也要加开专场。而且，每次产说会的第二天都要做大量的海报，以此炒作职场氛围，鼓舞士气，所以那时候每天加班到九点多、十点都有。“四五联动”增员时期，海报也是必不可少的一种宣传途径，就在昨天，我和几个同事还加班到十点赶做海报。事实上，做海报也有很多技巧，要漂亮又不能太花哨，重要是达到宣传效果，起到激励业务员的作用。对于字体、颜色搭配、以及版面设计都要做好规划和安排，这个就要从实践中自己摸索和总结了。但是，初到公司，满溢，即使加班到很晚，即使是做海报这样单调的工作，我仍然感到快乐，感到充实，我真诚地说，我喜欢这份工作。 南朗培训 在我的实习期间，曾经有三天的时间去到中山市南朗昆仑酒店做“第六期雏鹰组育成培训班”的助教。我的工作任务是协助老师做一些课堂上的工作，调试设备，播放音乐，学员打分以及分数统计公布。在南朗的3天，我的收获是真切地体会到那些业务员拼命做单，拼命增员的动力 南朗培训让我明白了职场做业务推动时候，下面那些业务员跃跃欲试的动力源在哪里，明白了保险公司总是不间断地组织进行各种培训的原因和目的，让我更清晰地知道讲师是做什么的，是怎么做的，也让我对自己的方向有了进一步思考。 银海职场 我的实习报告中，也许汇报的不够全面，不够详尽，但有一个地方，有一个名词是不能缺少的，那就是“银海职场”。在保险公司里，每一个团队，称为一个职场。而组训的工作就是协助职场管理好一个团队，保证团队的良好运行，做出业绩是目标。 我初到城二是跟陈春燕组训到东方龙职场做实习组训，一个星期后因为某些原因我改由方淑婷组训带着到银海职场做实习组训。在银海实习的这段时间，我看到这个传说中秀的团队是如何运作的，银海早会有着标准的流程，气氛活跃，大家真的有从早会专题上学到东西，受到激励，从而充满希望与勇气地面对新的一天。 银海的职场，给到我很多学习和锻炼的机会，我在银海做过早会主持，做过早会专题，做过话术通关的关主，做过政令宣导，做过他个人同学会的全程策划和主持……在这个过程中，我做了大量的PPT、EXCEL表格、WORD文档，我对办公自动化工具运用的熟练度大大提升，从开始时做一张灯片要几分钟，后来可以在几秒钟之内完成。银海职场的各位主管也对我的工作给予了大力支持和配合，作为实习组训，他们对我工作中做的不好的地方给予宽容和理解，并且给到我很多很有效的建议，我很感谢他们。 方淑婷组训是一个资深的组训，她要求严格，做事严谨。初她只是让我做一些零散的工作，比如海报、复印等，不接触数据，不接触团队、不接触职场，为此我很是郁闷了一段时间，我不断地告诫自己我要不断努力，先做好她交代的每一件事，做到让她满意。只有做好这些事情，才能获得她的信任，她才能放心把其他工作交给我做。而我换位思考一下，我觉得我和她是那么相像，如果对一个人不是信任，我也不会把工作交给他去完成。到后来，小方老师交代的工作，我基本上都可以完成到她想要的效果。当然，我也有犯过错，但我也告诉自己犯了错误可以改，下次不犯同样的错误就是了。但如果不做事，当然不会做错事，因为连犯错的机会都没有。在小方老师的教导和指导下，在不断的鼓励与自勉中，我快速地吸纳新的东西，快速地成长。但仍然觉得不懂的地方很多，对于未来的工作也并不完全清晰，当然这就是我以后要继续学习的动力和方向了。 我很感谢小方老师，她教给我工作中重要的两样东西：沟通和效率。在我实习的这两个月时间里，对于这两点我也是深有体会。工作中可能因为沟通不到位而耽误很多事情，如果沟通及时，有些失误是可以避免和挽救的，这些我都经历过。效率是任何工作中都必须具备和要求具有的，在保险公司做组训，由于事情繁杂琐碎，效率就更显得尤为重要。 总结 我在中山国寿实习的这两个月，学到了书本上没有的知识，也就是真正的实践经验和工作体会。在充实和忙碌中度过了从大学到的过渡期，感慨颇多，一言难尽。学到很多东西，概括起来有以下几组：沟通、效率；思考、执行；感受、总结；一个是“人际关系”。 对于即将迈出校园的我们，拥有着对未来的美好憧憬，拥有着一腔热血、满腔抱负和实现梦想的，正所谓“有梦就有希望”，而成功的人都是坚信“我一定，做得到”的人。所以，让我们大步向前，勇敢地去迎接风雨，面对挑战，为了成功努力奋斗吧！！！，20--年的工作如下：

保险公司实习要做什么？具体一点，行业情况如何

保险专业实习报告总结一、实习内容和通过对理论课的学习，我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和等相关知识。然而这只是停留在理论的层面，如何把它运用到实践中去就需要走向市场，就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。为此，我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司（以下简称“民生人寿”）和洛阳市区的居民小区进行实习。首先我们确定了实习内容，包含以下几个方面1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。3、进行市场调查，了解人们对保险的具体需求和认识，保险营销现状并交流心得。具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。遵照上述内容，我们的是：1、花费一周多一点的时间，去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主品和业务流程。2、安排一周时间做市场调查，了解居民的需求和认识。3、再安排至少两周的时间做保险销售工作，进行实战演练。二、实习环节介绍在民生人寿实习的一个多月的时间内，我们做了如下工作：1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况民生人寿保险股份有限公司成立于2002年，总部位于，是由全国工商联牵头、21家企业发起设立，由保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。截至2006年，民生人寿已先后在、河南和上海等省市设立了十家省级分公司，60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部，近300家区、县级营销服务部，初步形成了重点市场的机构布局。现有股东22家，实收资本金27亿元，资本实力大大增强，资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位，同时也创造了寿险业股东增资额度的一个新纪录。2、学习了民生人寿的产品及其民生人寿的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。险种包括：定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。具体了解了“合家欢”综合意外伤害保险，民生人寿《吉祥卡》保险，民生长乐保障保险等相关产品和其保障对象、保险、保单利益等知识。

内容:熟悉公司各项规章制度,了解展业20--年--月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务情况等，而终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了人员对专业知识的学习，也提升了部的服务质量。情况,参加每日勘察,理赔工作,学习营销知识.扩展阅读：

汽车勘察定损实习报告怎么写

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司多参加团险部会议，多与业务员沟通、交流，在业务思路上予以指导与帮助。实践报告

时间:8月10日 -- 8月25日

地点:阳光财产保险股份有限公司新密分公司

其实一直一来都想找个公司实习一下，看看自己学的东西是否有用，在什么地方有用，也想认识一下保险公司的工作流程，希望能学到更多的知识，了解回学校后重点学什么，使自己有目的的学习。通过保险公司及有保险业务的相关单位的认识实习，让自己对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认识，同时，结合所学专业知识，观察和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品，为进一步学习专业知识打下基础。终能使自己对保险专业熟能生巧。就这样暑里在焦急等待了一个月后的一天踏上了去往郑州的汽车，开始了为期半个月的实习。

自从走进大学,就业问题似乎总是围绕在我们身边,成了说不完的话题.在现今,会上的大学报都写着”有经验者优先”,可还在校园里的我们经验又会有多少呢?为了扩展自身的知识面,扩大与的接触面,增加个人在竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业能真正走入,能够适应国内外经济形式的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了阳光财产保险股份有限公司,开始了这个期的实践.

虽然我是次进入该保险公司,但这次就有特别的感受,这次是来实习的.该公司主要经营业务,车辆保险,货物运输保险等各类财产保险业务,各类财产保险服务,咨询服务.公司业务车辆险,工程险,险以及两全保险占个人业务保费收入比重较大我进入的是保险公司理陪部门。天就和他们进行了现场勘察，和他们一起现场拍照，一起定损，还和同事小黄学到很多汽车上好多不知名字的零部件，偶尔还学了一下开车，感到很充实，很充实。比如汽车外部构造.等等,保费收入年年递增,公司主要任务目标就是展业,积极适应客户不断变化的需求,能够进入此公司实习真是很荣幸,天进来就给我安排了任务,基本的任务:熟悉公司规章制度,认识各部,了解理赔,勘察的步骤,开好晨会,学会公司主题歌<<阳光时代>>.接下来的两三天的时间,我就在认真完成安排的任务.一开始有很多不懂,经过漫漫观看和了解逐渐熟悉起来,公司的员工都很热情,很多不懂的地方经常问他们,向他们了解情况,他们主动帮助我,十分感谢他们.在我熟悉这些基本任务后,公司给安排了具体的任务,每天参加晨会,在理赔部学习理赔流程,汽车构造.在营业厅协助营业,这些都是我在实习中的重点内容,这些工作使我得到了很好的锻炼,每天晨会必须开的,晨会是每天工作的开始,一年之季在于春,一日之时在于晨.晨会的目的在于鼓足士气,增加自信,使一天作出更多业绩来,公司员工都必须参加.因此我每天早晨都参加,听取,勘察人员的讲话,我也不时说上几句鼓励的话.公司里的晨会和学校里开展的毕竟不一样,气氛和震撼精神强多了,所以就喜欢上了 没天的晨会,它是,每天中午主要是学习了解.学习这里各方面的知识,并且带到外面搞好宣传工作,整个一上午就是搞现场勘察工作,很轻松,很充实,记的东西又多.下午和上午一样,只要有现场,就必须时间赶到.时间一长就和公司员工熟悉了,他们的和善,热情,积极主动.漫漫就成了.

回头想想,半个月前的我和现在的我在别人眼里看来没什么别,但我在不知觉和公司的关系已经发生了一些变化.刚来的时候总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感.经过半个月的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以公司为家的境界还是一些,但至少我已开始认同自己是公司一员了.

半个月就是这样过来的,有时也有点枯燥乏味,因为没有可以说话聊天,因为这是实习,我每天的作息时间6:30起床,中午12点吃饭午睡1小时,2点到公司,没有下班时间,只要有现场就必须去.在实习期间公司小黄给了我很大的关怀和支持,让我在公司里三、寿险业务方面工作：学到了不少学校学不到的东西.

总结:

半个月的实习生活充实了我,使我得到了不少快了.让我学到了学校学不到的很多东西,知道了以后的学习重点,了解到自己的薄弱之处,同时也给了我压力.这是学校学习的有利补充,让我有幸认识了公司上上下下许多人,知道了他们是如何工作的,让我学到了难以学到的东西,这次实习,我收益非浅,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是人生经历,遗憾的是这次实习时间太短,没能更深一层的容入当中.早未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己,多求经验才是未来的保障.在此.特别感谢阳光财产保险股份有限公司新密分公司半个月的培养.

给你一个大概的格式 具体内容自己填吧

急啊，平安保险产险电销顶岗实习报告的一篇文章

第二 你按照你经历如实填写就可以了

第三 实习报告就是把工作感受 经过 难忘事情 的帮助 同事的回顾今年来的工作，我中介业务部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如车险进展还不够快，合作的层次还不够广泛和深入。关心 写下

第四 别忘记了表达下做好工作学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题及时与学校或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案及时上交公司，并将赔款及时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进行再次明确，全面安排业务员与各学校及经办人进行联络沟通，听取他们对公司服务及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市 教育 局的联系，取得了市的大力支持，使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放前期，团险部对各大学校进行了走访，全体学平险在短短的几天内冒着酷暑将---万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，终在--月份完成了学平险任务。的信心和决心就可以了

第五 祝福你工作顺利 事业发达 生活安康 家庭幸福

保险公司的收获和体会

保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在发展的历史其实并不1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进行配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新5、制订---年团险业务员的管理和考核办法，并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。人，对大多数岗位都

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保险公司职员总结报告5篇

在这一年中，存在着许多不足，如未能总结出积极有效、简单明了的工作方法，对保险理论和业务知识缺乏深入了解等。在以后的工作中，我会更加积极的努力提升自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，工作中有什么问题，要批评指出。

保险公司职员总结报告1

我是洛阳公司一名普普通通的员工，没有的壮举，没有感召世人的豪言，有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来，我把全部精力投入到在洛阳公司行政人事部的本职工作之中，不断的学习知识，积累经验，自我充实，自我提高，投身我司“建设财产保险品牌”的事业是我不懈的追求。

自从走上工作岗位的天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的准则。缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得：我司“建设保险品牌”的 口号 并不是一句空话，而是属于我们全体员工的一项伟大的事业，我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉，能当好这一颗小小的螺丝钉，是我对工作的想法，我相信每个人都做好自己的本职工作，我们就能成就一项伟大的事业。

我是这样想的，也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节日，就连生病也不例外。在参加工作的一年中，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝惜节日的加班，上班的时候认真工作，下班以后也把心放在工作上，无论是工作时间还是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽误工作，今年全年，我一共请了病四天，但若要计算加班，则至少十倍于此，为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报，我的工作得到了的肯定，也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志，报效天安公司之愿，使我甘当螺丝钉的话，那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。

除了认真对待本职工作以外，我按照公司对员工“一专多能”的要求，积极学习机辆保险知识和核心业务系统作，较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机辆投保单和打印保单等作。根据安排，节日时我和业管的同志轮流值班，保证了公司业务节日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策，我也没有产生畏难情绪，而是向业务管理部的同志们看齐，积极主动的掌握相关知识，在--版新车险条款出台后的第三天，我跟随业管部到一家保险公司开展业务，应对方要求我手工计算了两台车辆的保费，做到了分毫不，得到了对方的肯定。在今后的工作中，我将继续向同事们学习掌握保险知识，随时准备接受公司的工作安排，迎接新的挑战。

在自己计算机和网络管理的专业方面，我注重不断更新知识结构，掌握行业动态，学习先进技术，为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习linu- 作系统 、综合布线等计算机和网络工程的知识，并在备考网络工程师中级职称。对公司新 职场 的综合布线工程，我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求，目前已经设计出 实施方案 。

这一年的工作，使我深刻地体会到，对待每一项工作，都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好，基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作，每样新工作都是一种挑战，适应挑战，做一个天安事业合格的螺丝钉，是我始终如一的工作目标。

记得有句 广告 词这样说：苦苦的追寻，甜甜的享受。我想，这也是我对工作的态度，也是我对天安事业的认识。

保险公司职员总结报告2

，提高自身素质，履行职责

今年2月，我输入了----对于一个刚 毕业 从事新行业的毕业生来说，会更大程度的面临新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，我们应该始终把学习放在位，提高我们的综合素质，特别是增强我们的保险知识，做一个真正的保险人。作为办公室的机要人员，他的主要工作是上传发布、文档管理、文件管理和零碎的东西。这些看似简单的事情，需要有足够的耐心去做。我记得我次给看文件的时候，文件被一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，甚至让自己很失落，很懊恼。但是公司互相对比后，可以不厌其烦的认真对待每一份文件，甚至每一份。态度决定一切，我会在工作中继续努力做好自己的事。

第二，完成交给的任务

作为自己人，除了做好本职工作，自然要执行布置的任务。同时积极配合安排的工作，做到手脚勤快，不怕苦不怕累，对工作尽职尽责，尽可能为分担后顾之忧，提高工作效率。

我相信，在干部的正确指导和全体员工的共同努力下，--保险公司一定会做大做强。

保险公司职员总结报告3

一、中介业务情况分析

目前，我市中介市场较为繁荣，正规兼业保险单位9家，保险公司8家，其各保险单位或公司以寿险业务为主，财险业务为辅，财险业务以车险业务为主，其他业务为辅。各家公司的合作目的是利益化，谁签单收取保费少，手续费给的高，业务就与谁合作，这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

二、中介业务拓展情况

通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是发挥中介部的纽带作用，继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

三、中介业务发展 措施

今年来，我中介业务部坚持学习理论，提高业务技能，制定了相应的 学习 。建立健全了一整套适应本我中介业务部实际的制约机制，使我中介业务部形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部控制制度，以效率为中心，实行工效挂钩。做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄。让经济杠杆起作用，变职工要为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的特点，从狠抓效益入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。广泛深入保户，回访“黄金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增务透明度。

四、工作中存在的主要问题及今后的努力方向

保险公司职员总结报告4

一年来，在公司总的指挥下，团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示，在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务，为完成公司下达的任务指标而努力，现将总结如下：

一、员工管理、业务学习工作：

2、制定符合团险实际情况的管理制度，开好部门早会、及时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新知识和新承保事项，使业务员能正确企业对职工意外险的认识，以减少业务的逆选择，降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，督促部门人员做好活动量管理，督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

二、意外险方面工作：

企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通，听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业 安全生产 的情况，上门 拜访 意外险保费在---万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下，做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看，以体现我们的关心及重视，企业有赔案要及时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

四、进度：

今年在总公司的指导下从营销部招募了---人成立了综合拓展部，尝试新的业务发展 渠道 ，目前为止意外险共收保费---万，在尝试中也取得了一定的效果，但是还未达到效果，在明年将继续探索，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

五、建议：

六、明年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、明年工伤保险将在全市全面铺开，因此将工伤保险的影响降低，在巩固现有意外险的基础上，开拓新的意外险来源，特别是一些业务。

3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况，找到切入点，以便寻求合作的办法，增加新的业务增长点。

5、加快综合拓展员队伍的建设与发展，在公司总公司的大力支持下，在一体化营销方面多动脑筋、多做 文章 。

6、加强对团险业务员队伍的建设。

保险公司职员总结报告5

一、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，部对于分公司筛选出部分需员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习，按照学习，定期组织人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写 学习心得 ;根据测试及检查情况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

二、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推 出国 寿”1+N”服务。旨在通过举办活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

三、从服务的本身出发，”一切为了客户着想”，不断创新服务内容

1、积极配合分公司做好VIP客户工作为了进一步构建公司VIP体系，为VIP客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把”上门送赔款”工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与距结合20--年的工作如何进行改进做如下安排：

(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高的整体综合素质。

针对部今年以来人员调整的客观原因，部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，20--年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其作要领，将其运用到实际作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为。

(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。

(三)以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿”1+N”服务内涵

1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。

3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之，部明年的发展思路将以加强队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起人寿品牌载体的重任。

工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做”好”、做””、做到”深入人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司每一个部门整体的工作，人人都是公司链的一个关键环节，我们只有把各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来，全员服务，营造良好的服务氛围，国寿”1+N”服务需要我们每一个人员去全面诠释，良好的客户关系需要我们每一个国寿员工去共同增进，客户的满意度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的与骄傲!

记得有一位实战培训专家曾说过，”简单的事情重复做，你就是专家;重复的事情快乐做，你就是羸家”。工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，我部将要求所辖人员在平凡的工作中，不断提高服务意识，营造全员为的氛围，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴。

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