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2、但是一般转接人工服务的人较多，因此转接的时间较长，需要耐心等待。

3、拨打12333电话可提供养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询。

4、另外，不同地区有所不同，可以在社保咨询电话前加拨当地区号，然后根据语音进行作，有什么问题都可以咨询。

5、上海市人力资源和保障局办公电话：021-23111111劳保咨询：12333咨询：962218人事咨询：64378292上班时间：上午 9:00-11:30 下午 13:30-16:30(星期六、日不对外办公)。

6、企业一般以企业职工的工资总额作为缴费基数，职工个人一半则以本人上一年度的月平均工资为个人缴纳保险费的工资基数。

7、在我国，缴费基数由保险经办机构根据用人单位的申报，依法对其进行核定。

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