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1、单号丢失并不影响收件人正常取件，只是查询物流信息会花一些时间。

2、 　　如果物流单号丢失，首先需要将物流单号找回。

3、 　　如果本身是收件人单号直接找发件人，或者发件商家在索要一遍就可以了。

4、如果是发件人丢失了物流单号，则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名，让对方代为查询单号就可以了。

5、快递员收件是会保存结账底单，上面也有物流单号的。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。