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1、纸质的火车票已经取出的情况下是可以退票的，退票时需要到车站办理退票。

2、根据《互联网售票暂行办法》第二十八条旅客在网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站办理改签、变更到站、退票；已经换取纸质车票的，只能在车站办理。

3、在网站办理时，改签应不晚于开车前25分钟，变更到站不晚于开车前48小时，退票应不晚于开车前。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。