质量工程师初级知识：标准和标准化及标准化的作用

质量管理与标准化有着密切的关系，标准化是质量管理的依据和基础，产品（包括服务）质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计、生产和使用的全过程。因此，标准化活动贯穿于质量管理的始终。

质量管理标准化的意义 标准化在质量管理中的作用质量管理标准化的意义 标准化在质量管理中的作用


质量管理标准化的意义 标准化在质量管理中的作用


质量管理标准化的意义 标准化在质量管理中的作用


1．标准的定义：为在一定的范围内获得秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则和特性文件。该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准。

标准应以科学技术和经验的综合成果为基础，以促进效益为目的

标准的特性：

1）是经过公认机构批准的文件。

2）是根据科学、技术和经验成果制定的文件。

3）是在兼顾各有关方面利益的基础上，经过协商一致而制定的文件。

4）是可以重复和普遍应用的文件。

5）是公众可以得到的文件。

2．标准化的定义：为在一定的范围内获得秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。

上述活动主要是包括制定、发布及实施标准的过程。

标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，减少和消除贸易技术壁垒，并促进技术合作。

从上述定义可以看出，标准化是一个活动过程，主要是指制定标准、宜传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程。这个过程不是一次性的，而是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程。每一个循环完成后，标准化的水平和效益就提高一步。标准是标准化活动的产物。

3．标准化的作用

（1）生产化和管理现代化的重要技术基础。

（2）提高质量，保护人体健康，保障人身、财产安全，维护消费者合法权益的重要手段。

（3）发展市场经济，促进贸易交流的技术纽带。

例题 以下说法那个是标准的特性：

A是经过公认机构批准的文件。

B是根据科学、技术和经验成果制定的文件。

C 权利部门自己制定的文件。

D是可以重复和普遍应用的文件。

小结

1、标准的定义。标准应以科学技术和经验的综合成果为基础，以促进效益为目的。标准的五个特性。

2、标准化的定义 标准化活动主要是包括制定、发布及实施标准的过程。

标准化的重要意义，标准是标准化活动的产物。

3、标准化的三个作用。

深入开展煤矿安全质量标准化工作有什么重要意义

煤矿安全质量标准化建设是一套科学的管理体系，涵盖了煤矿企业生产的各个环节，是煤矿安全生产的基础工作。搞好质量标准化工作，有利于提升煤矿的安全管理水平，有利于实现煤矿安全状况的稳定好转，是切实保护广大职工的生命安全，促进煤矿企业安全高效，树立企业良好形象的根本途径，是进一步夯实煤矿安全生产基础，有效预防和控制煤矿安全生产，增强煤炭企业生存和竞争力的重要保证，是煤矿的“生命工程”和“效益工程”。为进一步加大我矿安全生产的管理力度，不断提高安全质量标准化的管理水平，为矿井的安全生产创造一个良好的作业环境，保证年度内各项奋斗目标的顺利实现。

质量管理体系的作用及意义

每个企业都需要进行质量管理体系认证，它是企业为保证产品质量而建立的质量活动程序。它是一种质量方面指挥和控制组织的质量管理模式，该体系认证涵盖的内容包括与管理、资源、产品、分析与改进，进行认证之后可以保证企业从产品的设计、生产、检验、销售以及交付全过程的策划、、纠正活动的按照具体的要求来实施，将其以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的实施规范和要求。

优点

一般说来，好内外部：内部可强化管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。具体内容如下：

一、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。

负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方按照标准实行管理，拿到了ISO9000品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说，在这两方面都收到了立竿见影的功效。

二、获得了贸易绿卡——“通行证”，消除了贸易壁垒

许多为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒。特别是，在“世界贸易组织”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后，失去了区分国内贸易和贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。

三、节省了第二方审核的精力和费用

在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个组织通常要为许多顾客供货，第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担；另一方面，顾客也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为方申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对方进行审核，这样，不管是对方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9000认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。

四、在产品品质竞争中永远立于不败之地

贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易，所以，价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来，品质竞争已成为贸易竞争的主要手段，不少把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。

五、有利于间的经济合作和技术交流

按照间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。

六、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。

七、提高企业形象。

企业标准化的作用和意义

企业标准化在企业的生产、经营、管理等活动中具有十分重要的作用，是企业管理现代化的重要组成部分和技术基础。

其主要表现在以下方面：

一、建立秩序

这是企业标准化突出的功能、重要的作用。

1、 建立企业内部(或整个供应链)的技术秩序。

2、 建立协调、有效的管理秩序。

二、确立目标

这里所说的目标是指产品的质量目标，这个目标是通过制定产品标准来确立的。

这个目标是顾客和市场需求的具体化、定量化，是企业质量管理和其他各项管理的依据。

衡量一个产品质量高低的依据是标准，标准不仅对产品性能作出了一系列的规定和要求，而且对产品的原材料、加工工艺、测量检验直到包装、储存运输都作出了明确的规定，从全过程保证了产品的质量稳定在一定的水平上。

三、优化资源

所谓优化资源，主要是指优化生产要素及其相互的程度，包括以下方面：

1、 优化人力资源

2、 优化劳动资料和劳动手段

3、 二者的优化结合。

四、创造效益

1、 提高效率

整个工业化时代基本上是效率竞争的时代。到了今天，效率在市场竞争中仍然起着相当重要的作用。

标准化初被广泛应用于工业生产的一个重要原因，就是提高效率的需要。

2、 消除浪费

标准化的对象通常是具有重复特征的事物。重复有的必要，有的不必要，那种不必要的重复就是浪费。

通过标准化减少或消除不必要的重复就能消除浪费，获得节约，这几乎是无成本的效益。

五、积累经验

企业的成长过程实际上是企业经验的积累过程。虽然企业的经验积累有多种方式，但标准化是理想、实用的方式。

标准在吸纳以往的经验时，并不是原封不动地照搬照抄，而是经过去粗存精、去伪存真的加工提炼。

六、打造平台

企业标准化的作用归根结底是为了企业的健康发展打造平台。不同企业会有不同的平台，制造业通常打造产品创新开发的平台。

制造业企业的产品开发创新平台，通常是通过零部件标准化、通用化，产品系列化、组合化和模块化建造起来的产品开发系统。

七、完善信息系统，实现技术进步

现代信息技术主要包括传感技术、通信技术和计算机技术，它和标准化相结合形成的信息技术标准化，对21世纪的生产技术革命起着和促进的作用，企业建立和完善信息技术，不仅能对常规的标准化信息，包括标准化文件、文献、图书资料以及标准化情报进行有效管理和控制，使生产、经营、管理的各个环节和岗位能及时获得并使用有效的标准化信息。

质量标准化对于我国目前和接下来的经济建设发展的意义有哪些?

就是积极的意义，如果再将质量标准化，其实反而会让人们的质量以及工作环境有一个提升，保证了这个产业的发展规模，有了更加完善，更加全面的一个制度，也方便了管理层对其进行管理。