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1、运用KPI法设计部门和岗位绩效考评指标需要经过4个步骤:步:列出部门和岗位的工作产出由于KPI要体现绩效对组织目标的增值,是针对对企业目标起到增值作用的工作产出设定的,因此要想设定部门和岗位KPI首先要确定各部门、岗位的工作产出。

2、第二步:建立部门和岗位KPI建立部门和岗位KPI时应在遵循上述建立企业级KPI原则的基础上,回答下列问题:(1)通常在评估该部门或岗位工作产出时,我们关心什么?(数量?质量?时限?成本?)(2)我们怎样衡量这些工作产出?(数量、质量、时限和成本)(3)是不是存在可以的数量或百分比?如果存在这样的数量指标,就把它们列出来。

3、(4)如果没有数量化的指标来评估工作产出,那谁可以评估工作结果完成得好不好?能否描述一下工作成果完成得好是什么样的状态?有哪些关键的衡量因素?第三步:设定考评标准企业在设计KPI的考评标准时,往往结合目标管理的思想,综合考虑企业所选择的、绩效中的目标、企业的历史经验数据等因素,利用等级描述法/关键法/百分比率法或非此即彼法来描述考评标准。

4、考评标准应该在管理者和员工双方沟通协调、充分讨论和分析的基础上制定出来。

5、第四步:审核KPI企业确定了工作产出,设计出KPI之后,还应以KPI的设计原则为依据,对得到的KPI进行审核和筛选,以确保它们能够全面、客观地反映被评估对象的工作绩效,有效支撑企业战略目标。

6、完成了上述四个步骤,就可以得出部门或岗位完整的KPI体系。

7、企业里每个岗位都有许多考核指标,也就是说可以为每一个岗位设立一个绩效考核指标库!绩效考核的目的是要达到设定的目标,而要达到这个目标就是要解决在这个过程中存在的问题,是针对现在要解决的问题来确定当时的关键绩效考核指标,而有一些绩效考核指标如果在执行过程中是顺利推进的,那这个指标就不应列入,一般建议每个月与被考核人员确定问题及需要针对解决这个问题要采取的考核指标,考核指标一定要能数据化,每个月考核数量尽量控制在五个左右。

8、简单点说绩效考核就是针对问题解决问题!。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。