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1、2 点击商品 在展开的界面中，点击商品。

2、3 点击退换 在展开的界面中，6、点击【退货退款】后，选择【退款原因】，退款原因有大小不适合、不喜欢、质量等，一般先跟商家沟通，选一个合适的原因即可；点击退换。

3、4 选择我要退货12、填写快递的信息后，点击页面最下方的【提交】，这样就完成了淘宝购物的退货，商家收到退回的商品后，就会把购物款退回到你的支付宝内了。

4、退款 到确认收货了，还可以退款吗 在展开的界面中，选择我要退货退款即可。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。