软件的用户手册和作手册有什么区别

测试人员有时要协作写一些文档，可能有人还不清楚自己写的是作手册还是用户手册，或怎么样去完成用户手册。

用户手册谁写 用户手册的作用用户手册谁写 用户手册的作用


用户手册谁写 用户手册的作用


用户手册谁写 用户手册的作用


仅限个人的理解啊：

1、

作手册是用户手册的一部分。

2、

作手册是系统级别的文档，而用户手册是需求级别的文档。作手册讲述的是如何作该系统的某个页面（你可以根据系统的菜单，一个一个的讲述它的作按钮），而用户手册是在用户想做什么事情，在这样的前提下用户去作该系统完成这样的需求（比如可以写个使用快速入门的小手册，把常规的使用写好：要实现什么功能要怎么作）。

3、

在做项目的时候一个作手册可以代替用户手册，因为各方面的需求很明确；

4、

用户手册不光要对系统作说明，要从头开始的配置，系统安装，系统作，系统维护等等，完全是套成熟的流程模式。

说明书和用户手册到底是什么关系

这好像不是一个概念吧。说明书，应该是产品使用性能方面的说明，包括对产品的各个外观、细节、使用性能进行客观的描述。而用户手册，应该是表明用户须知、产品售后服务、保修情况的说明。两者之间应该是互为补充的关系，而不是可以替代的关系。但是目前并没有法律对用户手册或者说明书下一个详细的定义，但是如果一定要说统一在一个大的概念下，我认为无论是用户手册还是说明书，只要涉及对产品的说明的，应该就构成对用户能够使用到这种产品的一种承诺，而用户手册中的承诺，就更是如此了。

后者是今后保修的凭证及记录

软件著作权申请中的文档（设计说明书或用户手册）怎么写？

版权保护中心接收登记的文档包含两种：作说明书或设计说明书。

设计说明书适合没有界面的嵌入式软件，插件软件，后台运行软件以及游戏软件。一般包含结构图，软件流程图，函数说明，模块说明，数据接口，出错设计等。

作说明书适合管理类软件，有作界面，一般应包含登录界面，主界面，功能界面截图，截图之间有相应的文字说明，能全面展示软件的主要功能。

格式要求：

一、说明书应提交前、后各连续30页，不足60页的，应当全部提交。

二、说明书页眉应标注软件的名称和版本号，应当与申请表中名称完全一致，页眉右上应标注页码，说明书每页不少于30行，有图除外，另外截图应该清晰完整。

(1)引言

①编写目的：阐明编写手册的目的，指明读者对象。

②项目背景：说明项目的来源、委托单位、开发单位及主管部门。

③定义：列出手册中用到的专门术语定义和缩写词的原意。

④参考资料：列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。

包括项目的任务书，合同或批文；项目开发；需求规格说明书；概要设计说明书；详细设计说明书；测试；手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。

(2)软件概述

①目标。

②功能。

③性能。包括数据度(包括输入、输出及处理数据的精度)，时间特性(如响应时间、处理时间、数据传输时问等)，灵活性(在作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力)。

(3)运行环境

①硬件：列出软件系统运行时所需的硬件小配置，如计算机型号、主存容量；外存储器、媒体、记录格式、设备型号及数量；输入、输出设备；数据传输设备及数据转换设备的型号及数量。

②支持软件：作系统名称及版本号；语言编译系统的名称及版本号；数据库管理系统的名称及版本号；其他必要的支持软件。

(4)使用说明

①安装和初始化：给出程序的存储形式、作命令、反馈信息及其含义、表明安装完成的测试实例以及安装所需的软件开发工具等。

②输入：给出输入数据或参数的要求。

③输出：给出每项输出数据的说明。

④出错和恢复：出错信息及其含义、用户应采取的措施，如修改、恢复、再启动等。

⑤求助查询：说明如何作。

(5)运行说明

①运行表：列出每种可能的运行情况，说明其运行目的。

②运行步骤：按顺序说明每种运行的步骤，应包括运行控制；作信息(运行目的、作要求、启动方法、预计运行时间、作命令格式及说明、其他事项)；输入/输出文件(给出建立和更新文件的有关信息。

如文件的名称及编号、记录媒体、存留的目录、文件的支配[说明确定保留文件或废弃文件的准则，分发文件的对象，占用硬件的优先级及保密控制等])；启动或恢复过程。

(6)非常规过程：提供应急或非常规作的必要信息及作步骤，如出错处理作、向后备系统切换作以及维护人员须知的作和注意事项。

(7)作命令一览表：按字母顺序逐个列出全部作命令的格式、功能及参数说明。

(8)程序文件(或命令文件)和数据文件一览表：按文件名字母顺序或按功能与模块分类顺序逐个列出文件名称、标识符及说明。

(9)用户作举例。