呼叫中心常用术语bpo 呼叫中心pbx
今天小天来给大家分享一些关于呼叫中心pbx方面的知识吧,希望大家会喜欢哦
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1、业务流程外包”的英文缩写业务流程外包(Business Process Outsourcing) 就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商,以降低成本,同时提高服务质量。
2、由于进行BPO的流程是重复性的,并采用了长期合同的形式,因此BPO远远超出了咨询的范围。
3、如果BPO做得成功的话,它能够增加公司的价值。
4、BPO与传统的IT外包(ITO)之间的区别在于,BPO能够帮助公司更快地完成外包。
5、业务流程外包”的英文缩写。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。
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