新员工培养方案 新员工培养方案PPT

新员工培训方案怎么写

培训对象：酒店全体员工

新员工培训方案写作步骤：

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新员工培训的目的；这是培训方案比较重要的一项，也是公司比较看重的一个方面，所以写新员工培训方案时一定要在项写上培训的目的，可以是让新员工快速适应公司文化、环境和相关制度，也可以是熟悉某项技能等等。

新员工培训的场所；在公司哪个地方给新员工培训，在方案中也要提到，一般都会在会议室，在方案中提高培训场所的好处是提前预定场所，不然公司其他部门开会或者有其他人会把该场所霸占，影响培训进度就不好了。

新员工培训的人数；一般培训都会有集体培训，当然也会有单独培训，都是根据新员工的人数和岗位的性质决定，不管培训人数的多寡，在培训方案中都要提到，还要做好有部分人员不来的应变措施。

新员工的培训时间；至于新员工的培训时间，一般都是3-7天的时间为宜，不过这也是根据不同的工作岗位而有所不同，也跟新员工的工作经验有关，在写培训方案时，可以根据公司实际情况和过往培训的时间来确定这一次的培训时间。

新员工培训的内容；关于新员工培训内容，一般有两个方面，其中一个是基础的培训，主要是公司的介绍、公司的发展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事务的交代，另外一个方面是技能的培训，主要针对特定岗位做岗前的技能培训。

新员工培训的流程；在给新员工培训方案中，重要的是培训的流程，因为培训的流程除了可以让知道，也可以让培训的新员工清楚自己接下来的培训内容是哪些，怎么安排，好提前做好准备和安排。

新员工培训的考核；在给新员工培训的时候，很多公司都会对培训的员工进行相应的考核，有笔试，也有口试，或者是根据培训的表现进行考核评分，不过这些也是需要根据培训的人数、岗位和公司性质来决定是否有必要考核和用什么方式考核。

企业培训即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。组织企业培训是解决企业各种问题的有效措施，培训可以让员工自强，可以提升企业竞争力、增强企业凝聚力、提高企业战斗力，这些也是企业进行培训的意义，但能让培训发挥意义的前提是必须要制定一个好的培训方案。那么好的企业培训方案怎么写呢?

要明确培训的目的——为什么要培训

(1) 企业员工认清自己的使命与并成为可培养与发展的企业员工。

(2) 树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。

第二要明确培训对象

明确培训对象将直接决定培训方法：

1、高级管理者如总裁我们需要做到提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力.;

3、公司专业技术人员的培训,需要提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力.;

4、公司作人员的技术等级培训,不断提升作人员的业务水平和作技能,增强履行岗位职责的能力.。

第三要明确培训地点和时间:

任何培训方式都会受到培训地点的限制,我们必须清楚的知道在何地以及何时会展开培训,什么人会来参加,根据时间地点和参训人员做出方案。不可以不切实际的随便拟定。

第四要确定培 一、培训目的训内容及方式

企业培训方案怎么写呢?确定完培训对象，要清楚的了解到,各个阶段参训人员的学习情况水准,保证能做到因材施教.

1、对新员工需要强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核者给予一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训则继续进行企业文化、法律法规、劳动纪律、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训。

3、加强复合型、高层次人才培训各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高。专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

组织培训的方法有多种，包括线上、线下、直播等模式。各种培训方法都有其自身的优缺点，随着时代的发展，为了能快速更高效的提高培训质量、达到培训目的，更多企业开始了在线培训的探索之路，线上培训模式越来越受到青睐。

培训方案

培养一支忠诚快乐员工队伍

为了确保事情或工作有序有效开展，预先制定方案是必不可少的，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。的方案都具备一些什么特点呢？以下是我为大家收集的培训方案5篇，希望对大家有所帮助。

培训方案 篇2

培训方案 篇1

一、 总体目标

1、加强主管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强茶艺师的培训，提高技术理论水平和专业技能，提高气质，技术改造能力，技术创新能力。

3、加强的培训，提高的综合素质，完善服务技巧，提高茶文化理论水平。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据茶文化馆改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以茶文化馆为主要培训基地，茶艺培训室为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“茶文化馆+茶艺培训室”的联合办培训方式，业余时间学习为主的原则。根据茶文化馆需求为主流，开办茶文化培训的课程进修班，组织员工利用周末和节日集中授课，结合自学完成培训。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，茶艺师人员参加茶文化理论及茶艺师技能培训累计时间不少于10天；参加茶文化理论培训累计时间不少于5天；

三、培训内容与方式

（一）主管人员

1.根据岭南职业技术学院为培训基地，进行人力资源管理及仓储等专业技能的培训及其他相关专业技能的培训. （二）专业茶艺人员

1、由各专业茶艺师、定期进行茶文化专题讲座及泡茶技艺实践活动，并建设茶艺室自己的茶艺师教育培训基地，进行新茶文化、新泡茶技艺知识等专项培训，培养创新能力，提高茶艺水平。

2、组织茶艺师人员到同行业先进茶艺室学习、学习先进经验，开阔视野。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在茶艺馆内进行学习、推广。

（三）职工基础培训 1、新职工进茶艺馆培训

新员工进行强化茶艺馆的企业文化培训、茶文化、服务技巧培训、团队精神。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行泡茶技艺专业技能培训。 2、转正职工培训

要继续对转正人员进行企业文化培训、茶文化、服务技巧培训、团队精神、泡茶技艺、茶艺馆形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着茶艺馆的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于7天。 3、加强复合型、高层次人才培训。

1.茶艺馆要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与茶艺馆培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业茶艺人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

2.不定时开展茶艺技能及茶文化比赛，增强茶艺技能水平及茶文化理论水平。

四、措施及要求

（一）要高度重视，各相关中高层人员要积极参与配合，制定切实有效的培训实施，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念。

（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。企业重点抓茶艺馆管理层、茶艺馆各中高层要紧密配合茶艺培训室抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合茶艺馆的实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择的方法和形式，组织开展培训。

（三）确保培训效果的`真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。茶文化馆应建立完善自己的职工培训场所，并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的相关管理人员给予

表彰奖励；对培训落实不到位，员工培训工作滞后的相关管理人员予以通报批评；三是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(一)短期企业培训

短期企业培训指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体企业培训。制订培训活动详细企业培训的步骤如下：

1.草拟训练课程表--为受训人提供具体的日程安排，落实到详细的时间安排，即训练周数、日数及时数。

2.制订控制措施--采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段，监督企业培训的进展。

3.确立训练目的--阐明企业培训完成后，受训人应有的收效。

5.设计企业培训的大纲及期限--为企业培训提供基本结构和时间阶断的安排。

6.设计学习形式--为受训人完成整个学习提供有效的途径，在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。

(1)根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案；围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此，培训方案的制订是针对培训目标，具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。

(2)培训预算规划--培训预算是企业培训部在制订年度企业培训时，对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。

(3)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。通过对上年度企业培训的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。

(4)决定培训课程--课程是培训的主题，要求参加培训的员工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度企业培训中，要对各类培训活动的课程进行安排，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大，以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象；但范围也不宜过狭，以免无法真正了解该项目的学识技能，应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后，需选编各课程教材，教材应包括以下部分：培训教材目的的简要说明；列出有关教材的图表；说明表达教材内容的方法；依照下列顺序编写教材：教材题目、教材大纲及时间、主要内容及实施方式和方法，讨论题及复习的方法和使用的资料。

(5)研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销企业培训，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务；而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。

培训方案 篇3

一、培训任务

要使教师了解教育信息化在教育改革和发展中的地位和作用，了解中小学现代远程教育项目，掌握计算机、Internet、卫星IP广播的基本知识、技能，具备获取、传输、处理和应用信息的基本能力，能够在当地承担、为教学和经济发展服务的任务。

二、培训目标

1、掌握远程教育几种模式的基本使用方法

2、了解远教IP资源的主要内容和存放结构，学会选择、组织、整合、利用资源，用于教学实践

3、了解有关的法律知识，树立网络安全意识和知识产权的观念

三、培训内容

①远程教育资源

②远程教育资源的使用

③WindowsXP的一些作

④Word中的基本作

四、培训措施

①成立以为组长的校本培训组织机构。

②组织全校教师学习远教IP知识，召开好学习培训动员会议，布置学习培训安排。

④学校组织、选派能力强、业务精的骨干教师进行讲课、培训、要透彻分析、讲解培训内容的重点、难点。

⑤培训与学习要紧紧围绕“先培训，后使用”进行，提高学习效果，增强使用技能。

⑥培训时间利用下午放学后时间进行集中培训，实行“学习考勤”及全员校本培训制度建设，结合实际开发出具有本校特色的课件。

五、培训安排

1、以点带面，以中青年教师为主，分层逐步推进现代远程教育项目教学工作的开展，从而推动全校现代远程教育的发展。

2、做好校本培训安排。

3、学校安排龚从发、杨彬两名骨干教师具体负责远教日常管理、应用培训工作。

4、每学期以教研组为单位组织2—4次教学观摩和专题教学研讨交流等活动，帮助广大教师提高应用现代远程教育项目教学能力，及时总结推广先进经验，将三种模式的应用常规化。

5、每学期至少举办1—2次教师应用远程教育资源教学的的竞赛评比活动，促进师生应用，使教育资源真正走进课堂、面向学生、用于教学。

6、学校将优质教育资源的应用纳入对教师日常教育教学工作的考核，形成激励机制，进行定期或不定期地检查、评估。

7、结合教研活动，及时总结和推广现代远程教育项目的应用与实践，开展教学设计、课堂应用、资源应用等一系列的活动。

培训方案 篇4

随着酒店的迅速发展，对专业人才的需求也日益迫切，如何打造一只训练有素、勤恳敬业的员工队伍，怎样才能不断提升酒店的管理水平和服务水平，对酒店将来的发展都有着重要意义。面对09年济南市的酒店业市场，既有机遇又有挑战，作为人力资源部要做好员工培训工作，更好的服务从和服务于酒店的发展大计。20xx年，酒店的培训有如下设想：

1、新员工入职培训

培训时间：有新员工入职后（用三天的时间，每天两小时） 培训对象：每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工 培训者： 人力资源部

培训内容：以《员工手册》和《酒店应知应会》为主，介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。

2、外语培训

培训时间：全年培训（根据需要调剂）

培训对象：酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均可参加培训 培训者：人力资源部

培训内容：饭店英语

3、礼貌礼仪培训

培训时间：根据需要可单独举行也可以与员工入职培训结合

培训内容：由人力资源部选定培训内容，着重提高酒店员工的服务意识与质量。

培训者：人力资源部

4、急救知识培训

培训时间：每半年一次

培训内容；发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如：烫伤、烧伤、等的急救措施。

培训者：外聘医务专家（每次报酬100元――200元）

5、文化知识讲座

讲座时间：每季度一次

讲座内容：以济南和山东的文化知识为主同时介绍的文化与艺术、山水、名盛景点的欣赏、各大宗教

知识等。

参加者：酒店全体员工

培训者：可以由人力资源部培训也可以聘请专家培训

6、酒店美容健身讲座

培训时间：每季度一次

培训内容：酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美空学问 培训对象：酒店全体员工（自愿参加）

培训者：从外部邀请这方面专业人士或者酒店内的部门

7、沟通交流培训：

培训时间：每季度一次

培训内容：加强部门之间交流的方式方法

培训者：人力资源部

8、消防知识培训

培训时间：每半年一次

培训内容：基本消防知识和酒店内的安全保卫知识

培训者：保安主管

9、部门知识和技能培训

培训时间：每个月部门制定培训

培训内容：根据实际需要和要求制定培训内容

培训对象：部门员工

培训者：部门

培训由人力资源部制定，由人力资源部和一线部门共同完成，月末制定下月培训，报批示。

培训主题：

培训宗旨：

与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估

培训重要性：

培训之所以重要是因为：

培训是过滤网―-培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为；

培训是调色板―-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度；

培训是磁石―-培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力，发扬团体精神。

培训目标：

知识培训 包括的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、产品知识等内容，使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。

礼节礼貌培训 包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训，掌握饭店对从业者在上述方面的要求，以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。

总体意识培训 意识决定人的行为，行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识，如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。

业 务 培 训 员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则，不宜过多过深，目的是为了帮助员工能顺利开展工作；技能则侧重本岗位的具体作规程，尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。

精神意识的培训 现代宾馆、酒店的员工培训，已不单单是技能、技巧的培训，更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持，再加上有高超的技能和技巧，员工便会将服务工作做得更为出色。

培训流程：

报名登记造册

发放材料(自学)

上门考试(共5期 开卷)

成绩反馈(定 期)

上门指导(随 时)

考核发证(闭 卷)

培训的内容:

（1）餐饮专业知识，包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。

（2）餐饮服务的基本技能，包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

（3）礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。

（4）普通话和语言技巧。

（5）员工守则、岗位职责、作规程。

（6）强化服务意识，贯彻“宾客至上，宾客”的原则。

（7）处理宾客投诉，解答问题，案例分析。

（8）社交知识及心理学知识。

（9）民俗及生活常识。

企业培训新员工的方式有哪些？

③精心组织全校教师认真学习“培训内容”。

有以下几种方式：

4.决定评估方法--根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。

老带新

这种比较常见，一般小型公司都会用这种；另外大公司的重要职位人才也是这样培养出来的。

优点：可以更好的掌握新员工的情况；手把手来教新员工学习干劲更足。

缺点：新员工的水平容易受老员工水平的限制，如果师徒两人性格不合，新员工不一定吃得消；培训内容的专业度不够；培训结果的时效性太长。

企业员工经验分享

目前很多中小型企业在用。

优点：气氛好

缺点：后期培训内容的实施不好监管，培训效果不理想

聘请专业讲师给新员工培训

一些有严格行业规矩的职位一般都会采用这种模式。

优点：培训出来的人员处事风格统一；效果佳；

缺点：费用太高

利用在线培训考试系统给新员工培训

优点：结合了 1&2&3的优点；成本低；自动数据分析，自动学员监管保证培训效果；

缺点：唯有一点遗憾就是，相对来第1种方式“老带新”，在让管理者短期内多方面了解新员工的性格特点上要在线培训系统要弱一点。因为他只能从工作层面来分析；而老带新有人与人之间的沟通，接触层面会更广。

一般就是两种：

一种是集体培训，根据需要将新员工组织起来进行培训，一般适用于公司的一些规章制度，比如考勤之类的

还一种是带教模式，也就是常说的老带新，有经验的老员工带着新员工一起完成任务，在工作中熟悉技能

如何对新员工进行培训，新员工培训方案范本

其中第四步，可以找外部机构合作，一般行业普遍找的谷思教育，因为专业性够强，而且合作的案例也不少，都是行业头部企业。

制定相关的培训，企业文化、公司的相关规章制度、岗位职责、不同岗位的作要领等等 结合新员工姓名：自己公司的实际情况，培训的终目的就是掌握了，只有通过考核来确定，就是考试。合格后就上岗了

注要安全教育知识。

公司企业内部人员培训方案

培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。

公司企业内部人员培训方案

为了确定工作或事情顺利开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。方案要怎么制定呢？以下是我为大家收集的公司企业内部人员培训方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

公司企业内部人员培训方案1 一、培训目的

1、让新员工了解，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训程序

1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由职校与用人单位共同培训，共同考核。(不定期)

2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。

三、培训内容

1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点，中心(公司)的组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工;一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、整体培训：职校负责——不定期

分发员工培训手册>--(简述_大学的历史与现状，描述_大学在_市地理位置，交通情况;历史与发展前景，的企业文化与经营理念;组织结构及主要，各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等;有关政策与，有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

四、培训反馈与考核

1、各中心(公司)制作的培训教材须经过职工培训学校的审核，并交培训学校存档，所进行的中心(公司)→部门培训应在职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格，部门→中心(公司)→职校的培训链，应环环相扣，层层确认。

2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。

3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。企业新员工培训方案。

五、新员工培训实施

1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合职校组建从上至下培训总目标是整个新员工培训的设计依据，具有宏观、不可作性的特点。典型的表述如透过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般状况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选取，理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求；能熟练应用各种基本的工作技能等。的培训管理网络。

3、内部宣传"新员工培训方案"，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心(公司)集中培训一次，(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天;根据新员工人数职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报人力资源部。

公司企业内部人员培训方案2 一、方案总则

培训部自成立至今，得到了公司、各分公司及员工的大力支持和积极配合，为了尽快搭建企业培训机构，实行规范化作，根据公司副许总指示，培训部现面向各相关部门招贤纳士，公开内部培训师。

二、要求

1、品德要求：

热爱公司，热爱自己从事的职务，对培训工作有兴趣，待人热情，喜欢挑战自我，做事情有韧性，在公司工作1年以上。

2、专业要求：

精通本部门的工作流程，产品制造，产品结构，掌握相关技术，具备相关资格证书者优先考虑。

3、能力要求：

能够编写相关培训教材，考核试卷，有较强的课堂控制能力，善于表达，有较强的学习能力。

三、级别鉴定

1、A级培训师

大学本科以上学历，具有中级及中级以上相关资格证书，工作经验3年以上。有较强的动手能力和表达能力。

2、B级培训师

大学专科以上学历，具有相关资格证书，工作经验2年以上。有一定的动手能力，善于表达。

3、C级培训师

中专以上学历，工作经验2年以上。有一定的动手能力和基本表达能力。

四、内部培训师考核

1、培训教材使用审批，技术类培训由生产技术部林强顺负责审批，公共类培训由许总负责审批。

2、培训效果考核，

①问卷考核。培训部当场发放培训课时效果调查表，根据学员打分，计算平均分评定，80分以上为A级，60分以上为B级，60分以下为C级。(此类适用所有培训)

③绩效考核。培训部将在培训结束一星期内，向学员所在部门发放调查问卷，由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估。80分以上为A级，60分以上为B级，60分以下为C级。(此类针对公共类/销售技能类培训)。

五、待遇

1、公司颁发内部培训师证书，正式聘用。

2、A级培训师每节课补贴100元，考核A级100元，B级50元，C级-20元。

B级培训师每节课补贴80元，考核A级100元，B级50元，C级-20元。

C级培训师每节课补贴50元，考核A级100元，B级50元，C级-20元。

每节课时时间为45-60分钟，酬劳为：课时补贴+考核补贴，问卷考核/工作模拟考核/绩效考核三类考核得分不累计，以单项所得分给予补贴。

3.10人以下培训不分等级统一为30元，新员工入职培训不计。

六、附20××年公司培训表

打造学习型团队，超越创新，需要各位员工的大力支持，积极参与，需要相关部门负责人积极，严格把关，请以上分公司负责人在规定时间内向培训部3名人才，培训部将从中挑选1-2名。

公司企业内部人员培训方案3 一、培训需求依据

1.公司的战略规划

2.公司年度经营目标

3.人力资源规划

4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要

5.业绩和行为表现考核

二、培训目的

营销人员培训必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系，符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质，使之适应业务发展的需要，对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。

三、培训对象

公司市场部全体员工。

四、培训实施时间

____年____月____日～____年____月____日。

五、培训方式

1.课堂讲授

2.案例分析

3.小组讨论

六、培训内容

1.产品专业知识

2.营销策划：营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。

3.企业形象策划：企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。

4.销售策划：产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。

5.广告策划：产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。

6.公共关系策划：企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。

7.品牌营销与管理：品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。

七、培训实施

1.公司市场部负责跟踪培训的落实，保障人员培训按进度实施。

2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训的记录。

3.培训结束，培训教材应当收归公司市场部，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。

公司企业内部人员培训方案4 为了提高培训工作的性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据GMP要求和20××年培训，结合20××培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况，我们对20××年度的公司内部培训作如下安排：

一、公司级整体培训：

1、培训对象：公司全体员工

2、培训目的：

(1)、员工认清自己的与使命并成为可堪培养与发展的企业员工。

(2)、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。

(3)、强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。

(4)、了解安全生产方针、法律法规和常见防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和的发生。

3、培训内容及方式

培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关品法律法规、品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。

4、培训学习时间

5、考核

笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。

二、部门级岗位培训：

1、培训对象：各部门员工

2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提高员工工作技能。

3、培训内容及方式

培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%，笔试占50%，笔试为闭卷考。

三、班组级岗位培训

1、培训对象：各班组岗位员工。

2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使GMP工作贯彻落实到每一个岗位，提高岗位员工的工作技能。

3、培训内容及方式

培训内容：班组岗位必备专业知识、岗位相关GMP文件、岗位职责、岗位SOP、生产工艺规程、实际作技能及岗位相关的管理制度等。

培训方式：由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训，授课人由班组长或员工担任，班组长负责培训出题、考核，并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

5、考核分笔试、口试、实际作，笔试考核试题由各班组长出题并组织考核，综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%，口试占30%，实际作占40%。

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新入职校招新员工培训方案怎么做？有做这一块的公司吗？

新员工培训方案务必“以人为本”，根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训。透过总结归纳，认为企业在对新员工培训进行设计时，就应从10个方面入手。

步：明确员工培训目的

对于新员工而言，当刚入新企业时，面对不熟悉的企业文化与同事，容易迷失方向，不变东西。

第二步：培训内容选择

新员工培训内容分为三种类型，主要是企业文化类，通用能力、工作技能。

第三步：选择新员工培训方式

根据员工培训的内容，选择员工培训方式。常规的培训方式有现场讲授法、老人带新人培训法、娱乐竞赛法、案例分析法、网络培训法。

第四步：根据课程类型选择培训讲师

培训讲师可以由部门主管来担培训方案 篇5任，也可以外聘讲师，企业可以根据课程类型要选择。

另外补充一点：谷思教育的 李之先生曾任TCL华星学院教务长，是华星学院创办人之一，曾任武汉华星BG经管会委员、人力资源总监。组织设计的人才项目超过100个，直接培养各层级人才达20000以上。李之先生作为资深人力资源从业人员和企业学习发展专家，有着大量丰富的企业管理、企业培训、组织发展的实战经验，同时对管理者在管理工作中遇到的挑战和问题有着深刻的洞悉，善于运用工具及教练技术来解决实际工作问题，对企业培训产品有非常深刻的见地，同时也是一位资深线上线下内容开发专家。

员工培训活动方案模板

对于目前炙手可热的行业，每一个人都是这个行业的参与者。因此商家如雨后春笋般，在这个行业冒出。但是想在这其中脱颖而出就必须要给员工进行培训，必须要指定一个详细的培训。下面是由我为大家整理的“员工培训活动方案模板”，仅供参考，欢迎大家阅读。

员工培训活动方案模板【一】

为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，保证各类培训活动有组织，逐步建立健全公司培训体系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满足企业经营发展需要，特制定本实施细则。

一、指导思想

以xx分公司20xx年培训工作要求为指导，紧紧围绕市公司下达工作目标，突出重点，以服务创效益，分层分类分角色开展培训工作。依托站内远程培训系统，以站内培训中心为基地，坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则，灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式，在一年期内分批进行强化训练，全面提升站点员工综合素质。

xx服务区加油站全体员工（站长、副站长、账务员、班长、加油员）。

三、培训准备工作

1.为了使培训方案具有针对性和可作性，在确定培训内容前，培训负责人对在职人员进行培训需求调查。

2.调查方式为：访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在班长及其以上人员；问卷对全体一线人员发放，收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。

四、培训目标

为迎接xx加油站迅猛发展的春天，我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持，力求达成以下培训目标：

1、积极宣扬公司企业文化，增强员工对企业的认同感，提高企业对员工的凝聚力。

2、使新进员工明确和熟悉岗位职责、工作任务、工作目标以及工作流程，提高员工岗位工作技能，尽快进入岗位角色，具备相关岗位的知识和基本素质。

3、完善在职员工的培训课程，加强培训，显著地提高在职员工的专业知识、服务技能。

4、执行人才开发，培养一批公司急需的基层管理人员，为公司基层服务输送一批具有先进管理理念的人才。

5、进行规模性的团队建设培训，增进部门、班组员工之间的沟通。

五、培训内容与方式

（一）一线员工培训

1、员工入职培训

2、在职员工提升培训

（1）培训内容

在职员工的培训以各岗位工作内容为主，结合岗位作的实际特点进行培训，内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、HSE体系认知、防火防盗、跑单及预案与现场应变等内容。培训标准与省市公司文件精神、各站点相关作规程保持一致。

（2）培训方式

在岗位进行每日一练活动，将基本的加注油品常识、日常服务规范、资金鉴别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中，白班夜班每日学习内容统一，并在《岗位练兵日记录本》中作学习内容，记录同时签名（不得代签）。考核组不定期作现场提问检查。

（二）人才培训开发

人才培训开发主要以具有较强服务意识并具备一定管理理论与技巧的基层管理人员为主，包括账务员、副站长、站长等基层管理者，提升其职业素养，提高沟通协调能力，从而促进其工作效率的提高。

人才培训开发主要按涵盖以下内容：

1、管理理论知识培训

理论培训小组（培训讲师、分公司）从各分管工作等多方面进行培训，着重讲述与油站现场紧密结合的基础理论知识，能够直接应用于生产管理的基础知识，丰富其理论水平，增加管理手段。

2、隐患排查及应急能力培训

通过认真分析和讨论以往站内发生未遂的，总结出经验教训，再进行现场模拟演练，加深印象，同时不定期进行现场不定内容考核。

3、语言表达能力及分析总结能力培训。

4、开阔眼界，扩展思路。各加油站定期进行基层管理经验总结与交流，并与各基层队伍交流学习，加强沟通和理解。

员工培训活动方案模板【二】

1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

xx所有新进员工

三、培训时间

新员工入职培训期x个月，包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱培训：采用集中授课的形式。

2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

六、培训教材

x公司、xx公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、xx公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）

2、组织结构图

3、公司待遇方面（保险、休、请等）

4、薪酬制度（发薪日、发薪方式）

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等）

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。

员工培训活动方案模板【三】

员工是企业重要、核心的资源要素，企业的所有价值都需要透过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中，因此，企业就应重视对新员工的培养，帮忙他们成长，使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式，在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践，认为新员工培训方案务必“以人为本”，根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训。透过总结归纳，认为企业在对新员工培训进行设计时，就应从以下方面入手。

一、分析培训需求——方案设计的前提

培训专家就应采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：

1.组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。

2.工作分析。新员工到达理想的工作绩效所务必掌握的知识、技能和潜力，如果已经有成熟的岗位说明书，能够直接参照书中对员工的要求。

3.距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任潜力。

二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标

三、遵循培训原则

培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类别的新员工制定不同的员工培训；培养过程严格管理，严格考核。

四、明确培训方案的适用对象

如本员工培训适用于某公司或某部门的新员工培养。

五、设定合理的培训时间

一般公司的职前培训在x天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要x个月；到岗后的培训周期较长，会持续x个月——x年左右。

六、选定适宜的培训职责部门

职前培训由企业总部统一安排，职责部门为人力资源部或专门的培训中心；在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。

七、设计培训资料

一般来说，新员工培训应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相贴合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并透过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的资料重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。

八、选取适宜的培训方式

培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选取采用。根据学习的规律，新员工入职培训就应尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

九、准备好相关的培训支持资源

培训资料及培训方法决定如何选取培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀，所以在设计时需要尽量思考员工的感受。

十、评估培训效果

企业在实施新员工培训后，应采用必须的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。 三、培训资料

我们企业使用在国内外应用广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：

1、反应层，在培训结束时，透过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受。

2、学习层，透过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度。

3、行为层，即行为改变，确定受训人员在实际工作中行为的变化。

4、结果层，即产生的绩效，能够透过一些指标来衡量，如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。

员工培训活动方案模板【四】

1、让新员工了解，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行 (二)长期企业培训业应具备的基本素质.

二、培训程序

1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由职校与用人单位共同培训，共同考核.（不定期）

2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查.

1、中心（公司）岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心（公司）行业特点组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题.

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.

介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作资料，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定1名老职工带教新员工；1周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工1周的表现进行评估，给新员工下1步工作提出1些具体要求.

3、整体培训：职校负责--不定期

分发《员工培训手册》——（简述xx大学的历史与现状，描述xx大学在xx市地理位置，交通状况；历史与发展前景，的企业文化与经营理念；组织结构及主要，各部门职能介绍，主要服务对象，服务资料，服务质量标准等；有关政策与，有关规章制度，员工合理化采纳的渠道；解答新员工提出的问题.）

四、培训反馈与考核

1、各中心（公司）制作的培训教材须经过职工培训学校的审核，并交培训学校存档，所进行的中心（公司）→部门培训应在职工培训学校指导下进行.各中心（公司）每培训1批新员工都务必完成1套＂新员工培训＂表，部门→中心（公司）→职校的培训链，应环环相扣，层层确认

2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善.

3、培训结果经职校抽查后，统1发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次.

五、新员工培训实施

1、召集各中心（公司）负责培训人员，就有关新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

2、各中心（公司）尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合职校组建从上至下的培训管理网络。

3、内部宣传＂新员工培训方案＂，透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案，宣传开展新员工培训工作的重要好处。

4、所有新员工在正式上岗前，都务必在中心（公司）集中培训1次，（培训资料见中心岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训资料见部门岗位培训）；各中心（公司）可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间，1般状况下，培训时间为1-3天；根据新员工人数职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间1周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报人力资源部。

如何制定新员工培训方案？

你是否已熟悉公司大楼的情况？

给新员工制定培训方案，就要确定新员培训的目的，并结合公司的实际情况定制新员工培训方案。每个企业对新员工的培训无外乎下面几点：

前台的目标，是尽的可能推销客房及其他产品，并协调酒店各个部门向客人提供满意的服务，使酒店达到理想的经济效益。

1、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

2、让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

3、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。

有了新员工培训目标，自然需要有合适的培训平台进行培训。对于新员工的培训，平安知鸟利用智能化、个性化、数据化的培训工具，对新员工培训更有效果，是非常适合企业进行新员工培训的平台。

平安知鸟沉淀平安32年大规模员工培训经验，依托AI智能技术，为企业培训提供平台+内容+运营一站式服务。企业能够通过平安知鸟提供的AI直播课、AI智能陪练、AI学习助理以及AI培训管家等功能，让新员工培训省时、省力、省事，提高新员工的工作效率。

新员工培养的方法

酒店员工面临着从人到职业人的角色转变，需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止，以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境，熟悉工作流程，增强对企业的认同感和归属感，养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色，提高工作效率和绩效，特进行此次为期12天的新进前台培训。

新员工培养的方法

只有通过规范有效的新员工培养模式，才能真正让新员工养成“以公司为家”的理念，实现角色过渡，产生高效工作。

大多数企业需要新员工具备的能力有三种：实战能力、掌控实际工作现场的能力、高效处理问题及时应变的能力。而许多大学毕业生们并未在大学中获得企业人才具备的基本能力，这也就是造才供需缺口的一大原因。

新员工培养势在必行

针对企业对大学毕业生需具备的能力要求，研究者通过对众多名企的HR负责人与名校大学生的认知异进行了对比分析，主要考察的项目包括以下几个方面（见图表1）。

从图表2中可以看出，毕业生所具备的能力与企业的人才要求相比，存在着较大的异，主要包括以下几点：

·做人的基本意识，如诚实度、心、礼仪及态度；

·语言表达和沟通能力、常识理解能力、业务认知能力、化的思想及外语能力；

·相互协作的团队精神，为人处事能力和对企业及组织的理解度。

由此可见，企业需帮助新员工形成企业组织观、价值观，加强团队协作的意识，从根本上缓解新员工对陌生环境的压力，顺利通过成为合格职业人的过渡期。

跳出PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。新员工培养误区

很多企业由于资金不足、经验不够、开发能力有限，限制了对新员工的培养力度，索性上上课、讲讲公司规章制度就结束了，这不仅没有起到作用，也浪费了资金投入。只有通过规范有效的'新员工培养模式，才能真正让新员工养成“以公司为家”的理念，实现角色过渡，产生高效工作。

大多数咨询公司通过授课讲解及讨论的方式，让新员工了解职场规范、公司制度，培养职业化的意识。然而，这样的形式依旧摆脱不了学校教育的模式，没有做到理论联系实际，使得所学的方法无法运用到日后的工作中去。

因此，在新员工培养的问题上应该关注以下几点：

杜绝套用式、通用式培养，打造专属于公司的新员工培养模式。

每个公司都有自己产品和企业文化，将同一种模式套用在所有公司的方法其实并不正确。如果能与咨询相结合，在充分了解客户需求后，开发符合客户公司专享的新人培养模式，便会产生不错的效果。

打破原有模式，树立多元化教学理念。

听到、看到的不如亲身去实践，印象才会更深刻。在互联网高速发展的今天，通过在移动终端设置游戏、动画、视频类课程，运用线上线下相结合的混合式培养模式，才会是年轻人喜欢并容易接受的方式。

强化对组织的自豪感、使命感培养，启发新员工创新性、发散性的思维。

通过建立对公司的使命感、荣誉感和忠诚度，着力调动年轻人的积极性，教会他们高效完成工作的方法。

1.与咨询相结合，量身定制企业专属型的新员工培养方案；

2.站在新员工的立场，提供更有效、有趣的培养方案，更加强调组织价值观、思维合理性及创新意识；

3.非模式化的培养，企业依据自身的实际情况选择培养模式；

4.非注入式的讲授形式，运用多元化、移动化、线上线下相结合的混合式培养，采取情景模拟、分角色表演、实战演练等多种形式，让学员从自身理解上去消化新员工应扮演的角色；

5.比起个人业务能力，对新员工而言，提高对企业的认知度、忠诚度、对企业文化和业务的理解、感和使命感更为重要。

混合式培养理念的延伸

针对新员工，该如何开展混合式培养呢？首先，通过咨询，诊断企业新员工在培养上所存在的问题，同时与HR部门设立的人才培养战略相结合，在充分了解需求后，再定制人才培养。在运营课程的同时，全程跟踪测评，再针对测评的结果与企业共同研讨，并制定线下培训课程，让新员工培养真正起到作用（见图表4）。

基于此，ACT式的新员工培养模式，是对混合式培养理念的延伸。它依据不同客户的需求、企业实际情况和培养目的所总结出的3种培养模式（见图表5）。如果企业没有充分的课程开发时间和经费，A-Type是不错的选择，它能帮助企业在短期内实现新员工组织层面和个人业务层面的提升；如果企业为总部培训，而公司目前离职率偏高，使用强化组织目标与核心价值观的C-Type；如果企业性质是子公司，更看重员工个人能力的开发，采用强化个人能力的T-Type，依据情况细致划分，为客户打造定制型的培养模式。