做调查报告需要几个步骤?

调研报告写作指导

一、 调查报告写作特点

实践调研报告 实践调研报告怎么写实践调研报告 实践调研报告怎么写


实践调研报告 实践调研报告怎么写


1、概念与特点

调查报告是对某项工作、某个、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和汇报调查情况的一种文书。

调查报告有以下几个特点:

(1)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。

(2)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。

(3)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。

2、分类

调查报告的种类主要有以下几种:

(1)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。

(2)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。

(3)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。

二、调查报告写法(一)

怎样写研究调查报告? 一旦你开始撰写研究报告,那就意味着你的研究工作已接近尾声。有的同学很怕做这一工作,以为撰写研究报告是个高深的工作。实际上,这个工作只是你的一篇带有研究性质的作文而已,只要你牢记这样一个 宗旨:中心突出、简洁明了,那么无论你撰写哪一类型的研究报告,你都会成功。

研究报告不是写日记,这个报告是写给别人看的。所以,你应该站在读者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你应该让读者很快地明了你所做的工作是个什么样的工作,你为什么做这件事,你所采用的研究步骤是怎样的,你遇到了哪些问题以及这些问题是如何解决的,你的结论是什么。

研究性学习的研究报告可以有多种,这根据你所研究的内容而定。不同类型的研究,其报告的写法也略有异。 在高中阶段,你们所进行的各种类型的研究大致有以下几种: 科学实验类型 科学实验类型的研究报告,实际上是一种实验报告。在这一类研究报告中,你必须向读者表明:你的实验目的是什么?实验材料是什么?实验过程如何?由实验得到哪些数据?你是如何处理这些数据的?由数据的分析中得出什么结论?如有必要,再向读者阐明有待要讨论的问题。

读书报告类型 中学生的读书报告类型的研究报告不应该受到太多的限制。你对你感兴趣的任何东西,都可以去查找资料,汇编成文,并在其中谈一些自己的体会。这也是一中研究,只是采用的方法不是实验验证的方法罢了。我们不应该过多地去限定读书报告的程式,但有一点必须强调:你的报告内容必须和题目贴切,内容的阐述必须围绕题目而进行,每大段之间加一个标题,不同的内容放在不同的大段标题之下,使读者能一目了然。

调查研究类型 调查的范围很广,任何一种现象都可以作为我们研究性学习的内容。然而,调查报告还是有着一定的程式。一般来说,调查报告应该包含以下一些内容:调查的目的、调查的方法、调查的时间、样本的情况、调查的内容、调查表的分析、分析结果、提出自己的看法等等。 设计类型

设计类型的研究多种多样,其研究的程度也各有异。有的设计可能是一种顿悟,有的设计需要进行资料的收集和实验,研究性学习针对的主要是后者。该类型研究报告的形式也是多种多样的,不要求有同一的格式。但一般应包含下面这些内容:设计目的、设计内容、设计的指导思想、设计的成品描述等等。在你们的面前,到处都有着可供你们进行创意的对象,只要你们多思考,勤思考,一定会找出各种各样的研究课题。

三、调查报告写法(二)

调查报告的写法,包括标题、署名、正文。

1、标 题: 三种写法。

① 标题是文章标题的写法(如:《西部企业生态立旗“一石三鸟”》,《某某市蔬菜的品种结构问题》,《兴“母亲水窖”工程 摆脱缺水窘境》)。

② 标题是类似于公文标题的写法(如:《某钢厂技术供应处实行经济制调查》,《关于农村信用社业绩的调查报告》,《对内蒙古生态面临问题的调查》)。

③ 正副标题写法,一般是正题揭示主题,副题写出调查的或范围。(如:《 振兴经济要靠科学技术——包头市依靠科技人员发展工业的调查》。)

2、署 名: 标题下面要署名,即写姓名、年级、班级。

3、 正 文: 由两个部分构成,即前言、调查报告的主体。

1.3.1 前 言:扼要说明 调查的目的、时间、地点;对象或范围;做了哪些调查;本文所要报告的主要内容是什么。 这一部分,主要是介绍基本情况和提出问题,写法可灵活多样。

1.3.2 调查报告的主体:主要是对事实的叙述和议论。 一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题,分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心,加上序码来表明,或加上小标题来提示、概括这部分的内容,使之眉目清楚。

四、调查报告写法(三)

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1、前言。有几种写法:种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2、主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3、结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和

一、深入调查 , 充分占有材料 写调查报告 , 最根本的是一定要做好调查研究工作。调查研究是写好调查报告的基础、前提和先决条件。

经过深入细致的调查 , 我们应该充分占有哪些材料呢 ?

要占有现实的和历史的材料 ;

要占有 “ 点 ” 和 “ 面 ” 的材料 ;

要占有正面的和反面的材料 ;

要占有典型的和一般的材料 ;

要占有直接的和间接的材料。只有材料充分、全面 ,才有助于调查者正确地分析情况 , 作出正确的判断,也才能找出规律性的东西。

二、分析材料 , 正确提炼主题 一篇调查报告质量的高低 , 价值的大小 , 其决定性因素就是能否提炼出深刻的、有价值的观点 , 找到带有规律性的东西 , 得出正确的结论。对调查得来的材料应做到 :

要去伪存真。这就是要舍弃事物中那些虚妄的、惑人的象 , 只留下那些 能反映事物本来面目的真实材料。这就是常用来告诫人们的“不要听风就是雨 ” 。

要去粗取精。这就是要摒弃事物那些粗糙的成份 , 只选取那些能反映事物内部规律的精要材料。这也是人们常说的“ 浓绿万枝红一点 , 动人春色不须多 ” 。

要由此及彼。这就是把已选好的材料连贯起来思索 , 找出事物之间的相互联系。这 种 “ 连贯 ”的方法, 就是从“ 纵 ”、“ 横 ” 两个方面入手。、“ 纵 ”指的历史发展过程,即 事物的前后联系,通过纵的联系研究事物本身发展变化的规律。“ 横 ” 指这一事物与那一事物之间的相互联系。通过横的联系,在比较中探寻出事物的内部规律。

要由表及里。就是要透过事物的表面现象去了解和认识事物的本质特征,从而抓住主流 , 确定主题思想。通过分析事物的主流入手,抓住事物的本质,揭示出事物的本来面目。

首先定题

写摘要(全文的概述,一般留在写)

(3至5个)

目录

内容:

部分 可行性分析

一、研究背景

二、研究的基本内容、思路与方法

三、研究的组织工作方案和进度

第二部分 研究报告

一、研究的缘起、目的和意义

二、论题与对象的联系的紧密性

三、个案分析

四、调查问卷与调查对象

(一)问卷设计(二)问卷的抽样、发放及回收(三)调查对象信息说明

五、调查结果分析

(一)调查问卷数据分析(二)深入分析

六、结论及建议

七、结束语

八、组员感言

第三部分 问卷样本与访谈记录

对某一情况、某一、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,以书面形式陈述出来,这就是调研报告。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。

你的提问有点模糊,不知道你想问的是写报告的步骤还是做调查的步骤,我按照做美意天辰——更多的增值服务调查的步骤说明一下吧 。

实践调研报告怎么写

调查与实践报告可以按照以下方式来写:

调查内容:

本次调查通过对大学生有否参加过或实习,最想参与何种实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题。

调查目的:

通过调查可以了解当代大学生对实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合主义哲学分析大学生实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。

调查对象:

本次调查选择了在读大学生500名,其中广州大学200名,中山大学100名,广东外语外贸大学100名,华南理工大学50名,广东工业大学50名。年级分别为大一学生50名,大二学生300名,大三学生150名。

调查方法:第二节开采水泥产品出口市场

通过派发问卷进行调查,发放问卷共500份,收回有效问卷500份。

调查结果:

从调查中发现,许多大学生都认为是大学生的第二个“课堂”,通过可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。

不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品第二节开采水泥产品价格调查牌,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。

大学生实践调查报告格式

章开采水泥行业概况

大学生实践调查报告格式模板

地点

大学生实践调查报告格式模板

1.作品标题

2 .作者

3 .摘要、

例:

地区传统文化调研

张三 李四

摘 要:

二、文字格式

(二)字号

1 . 标 题:二号, 粗体

2 . 作 者:三号, 粗体

一级标题:三号, 粗体

二级标题:四号, 粗体

标题:小四号,粗体

四级标题:五号, 粗体

3 . 正文:五号

(三)行距:单倍行距

例:

一、威海传统文化的价值结构

(一)传统文化的.核心——本地区认同的价值观

1 .本地区认同的价值观

( 1 )本地区认同

本地区认同的是指……

三、版面格式

2 .页面设置

( 1 )页边距

上: 2.5 厘米 下: 2.5 厘米 左: 3 厘米 右: 3 厘米 装订线: 0 厘米

( 2 )页眉: 1.5 厘米

页脚: 1.5 厘米

( 3 )纸型: a4 ,纵向

3 .插入页码, 位置:页面底端对齐方式:外侧

四、 注释

采用尾注,自定义标记为 [1] , [2] , [3] ……

例:

[1] 何段琪 西部开发信息百科 . 云南卷 [m] 昆明:云南科技出版社, XX.8 ……

注: 专著为 [m] , 报纸为 [n] , 期刊文章为 [j] ,论文集为 [c] ,学位论文为 [d] ,报告为 [r] ,标准为 [s] ,专利为 [p]

五、 参考文献

格式同上,先中文后英文;中文按姓名的拼音排序,英文按姓名的字母排序,大学生实践调查报告格式,调查报告《大学生实践调查报告格式》。

六、其他问题

其他未列出的问题请参见出版署发布的“《学术期刊(光盘版)检索与评价数据规范》”。

注:实践调查报告其正文内容不得少于 4000 千字。

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调研报告主要分为哪些部分?

调研报告是实践过程中一种重要的应用写作文体–客户需求分析: 消费者及下游产业对产品的购买需求规模、议价能力和需求特征等,掌握调研报告的撰写技巧,有助于我们更好地汇报实践成果,见微知著,进而提出建设性工作建议。

调查报告是调查研究的成果反映,写好调查报告,6. 参考文献应充分把握调查报告的特性

大学生实践个人调研报告怎么写

一、产品品牌结构

一、工作总结的内容

1.基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2.更多市场 调研报告 相关 文章 内容(↓↓↓)成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。3.经验和教训通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。4.今后打算

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像那样具体,但一般不能少了这些内容。

实践报告一般写什么内容

<2014年开采水泥市场调研报告>以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助您准确把握开采水泥产品区域消费细分市场、正确制定企业竞争战略和投资策略。

实践报告一般写什么内容

实践报告一般写什么内容,实践是一门重要的课程,因为能够拓宽自身知识面,扩大与的接触面,增加个人的经验,锻炼和加强自己的能力。那么实践报告一般写什么内容,下面是我准备的相关内容,一起来看看吧,希望对大家有所帮。

实践报告一般写什么内容1

1、实践报告的涵义

实践报告是对某一情况、某一、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,以书面形式陈述出来的实践成果。

2、实践报告的特点

实践报告的特点主要包括以下几个方面。

1)真实性。所谓真实性,就是尊重客观事实,靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神。只有严谨的科学态度,才能写出真实可靠,对工作具有指导意义的实践报告。

2)针对性。调查研究具有很强的针对性,在实践报告的写作上,必须中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获得的事实材料,分析出问题的症结所在,提出具体可行的建议和对策。

3)典型性。典型性是指在实践报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性,以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型的调查中表现得尤为突出。

4)系统性或完整性。实践报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论,必须是具有说服力的,把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。

总的来说,实践报告要做到论证系统、逻辑严密、摆事实、讲道理、具有强烈的说服力,从而使之成为科学决策的可靠资料。

3、实践报告的语言风格

实践报告可以叙事为主,也可以说明为主,或者叙述和议论兼有,能真实客观地反映事物的原貌。在语言风格上,虽然讲究辞章,但以准确、简练、平实、生动为本,一般不用或较少使用比喻、夸张、含蓄等修辞方式,也不采用华丽的辞藻,避免一切浮词虚言等语言表达方式。

4、实践报告的结构

实践报告的结构不像文学作品那样灵活自由,它有一个大体的模式,要根据主旨的需要,精心地布局谋篇,很好地反映客观事物。一般来说,实践报告的内容大体有:标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。由此形成的实践报告结构就包括标题、导语、正文、结尾和落款。

实践报告一般写什么内容2

1、报告题目

报告题目应该用简短、明确的.文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。

2.学院及作者名称

学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。

3、目录

对于页数比较多的报告,应适当加上目录。

4.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)

报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括:

a)“摘要”字样;

b)摘要正文;

c);

d)中图分类号。

5(三)价格方面满意情况.正文

正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。

要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。 字数一般控制在5000字以内。

6.结束语

结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。

7.谢辞

谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。

8.参考文献

参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重

9、附录

对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。

"调研报告"和"实践活动报告"的区别

三、消费渠道构成

呵呵,我最近也在写这两个报告呢,问了不少人,终于知道有什么区别了。

以上是我通过对于____科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。

而总结报告,则注重归纳总结方面的,对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,是一种理性的认识。比如说实践的优点,实践的缺点,实践过程中遇到的问题以及解决办法,经验与教训等等。

希望我的回答对你有帮助!

调研报告是什么?

附件是指调研报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

调研报告是指对某一情况、某一、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,以书面形式陈述出来,这就是调研报告。

调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。

研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。

因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。

注重调分析与结果(详细) 1、 调查基础信息 2、 一般性的介绍分析类型 3、 表格与图形 4、 解释性的正文 结论与建议研时效

同一个问题,在不同的阶段,其突出性、紧迫性、重要性是不同的,的关注程度也是不同的。调研工作不同于学术研究,像经济形势、宏观调控、物价、财税、汇率、外资外贸、房地产、稳定等方面的问题,无一不要求我们眼观六路、耳听八方,既快又准地提出政策建议。

这些方面的政策建议,早几天也许价值很大;晚几天,其作用可能就大打折扣。所以我们要做到“见事早、反应快”。为了做到这一点,需要长期潜心跟踪某些问题,密切了解动态变化,及时作出快速反应。

调查报告是对某项工作、某个、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和汇报调查情况的一种文书。

微观市场环境分析:

–行业当前的市场容量、市场规模、发展速度和竞争状况

–主要企业规模、财务状况、技术研发、营销状况、投资与并购情况、产品种类及市场占有情况等

–进出口市场:行业产品进出口市场现状与前景

–产品市场情况:产品销售状况、需求状况、价格变化、技术研发状况、产品主要的销售渠道变化影响等

–重点区域市场:主要企业的重点分布区域,客户聚集区域,产业集群,产业地区投资迁移变化

什么是调研文章,顾名思义就是经过调查和研究后写成的文章。调研文章又叫调查研究报告,是对某一事务或者某一问题进行深入细致的调查研究和综合分析,并将这些调查和分析的结果整理成书面文字的一种文体。例如:考察报告、调研报告、调查思考等,都是常见的调研文章体裁。

调研报告侧重于揭示本质,寻找规律,总结经验,属于举一反三供以后学习的报告。

所以,调查报告是单个案例,而调研报告是现象级的报告。也可以理解,调查报告是局部,调研报告是整体。总结来说,调查报告,是对某一本身的专项报告。

而调研报告要通过一定的调查研究以后才能够得到的结论,在撰写的时候也要遵循一定的格式要求。

市场调研报告范文模板5篇

随着世界经济的不断发展,市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。以下是我整理的关于市场调研 报告 范文 ,欢迎大家参阅。

市场调研报告范文精选3篇

产品市场调查报告范文精选5篇

市场调研报告范文

3篇市场调研报告精选范文

市场调研报告格式范文6篇

第1篇:市场调研报告范文

一、易买得超市基本情况要有自己的看法和见解,论点明确.

易买得超市是韩国新世界旗下的大型连锁综合超市,这家韩国零售业巨头正准备在迅速扩张。据易买得相关负责人提供的资料显示,新世界是韩国的商业流通,拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前,易买得超市在韩国拥有70家门店,占有韩国市场32%的市场份额,门店数和销售额均超过了沃尔玛和在当地市场的总和。

19__年,韩国新世界在上海开设了家在的易买得超市,目前,上海易买得已经开设了5家分店。据天津易买得副曹铁透露,新世界近期在开设25家分店,目标将锁定上海、天津、等大城市,形成一个全国范围内的店铺网络。有消息称,易买得将投资至少5亿美元布局市场。 作为韩国的商业流通,韩国新世界在的连锁零售业选择了合作经营,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰达。

二、调查背景

(一)调查对象

此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等,本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进行调查研究。

(二)调查目的

本次调查主要基于以下两个目的:一是花桥市对易买得的产品,服务态度等的总

体调查,二是通过对在易买得消费者的调查,力图解读现在群众对超市的要求和买东西希望得到的感受。

三、调查问卷回收情况

本次问卷调查是针对昆山市花桥易买得超市在当地的满意度情况,通过详细的数据反映易买得在市民心目中的位置。内容涉及:消费者对商品质量、收银员速度、商品价格、品牌种类的满意度;消费者对商场服务态度、商场促销活动的评价;消费者将商场与心目中的商场进行对比的情况;消费者对心目中商场的构想。本次调查采用“随机抽样”的 方法 选取消费者。 本次调查回收的问卷共100份。其中有效问卷45份,无效问卷55份,为45%。以随机抽样的调查方法以及二手资料收集并进行分析。

问卷发放时间为2012年11月14日(当天完成),发放方法为在住宅区,超市门口,马路边等地点随机发放。在收回的有效问卷中,职业类型:

为8人,个体经营户为6人,工人为2人,为1人,离退休人员为5人,农民为2人,农民工为1人,其他为8人,文教卫体人员为2人,学生为8人

男女生比例大概为 6 : 4 。(性别,职业类别由问卷第1,2题统计而得)

四、昆山市易买得环境分析

易买得花桥店坐落于昆山市花桥镇绿地大道269号,是易买得在华东区地区家上海以外的门店。易买得花桥店拥有220名员工,另有供应商促销员248名、外包技术人员95人,具有较强的服务能力。商场占据两个楼层,一楼营业面积 4078平方米,主要经营生活日用品,包括化妆品、男女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品;二楼营业面积5280平方米,主要经营食品,包括生鲜商品,休闲食品,调味品、进口食品等品种丰富的商品。由于易买得的韩国投资商背景,卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食品,满足广大顾客的需求。

为方便周围居民,易买得专门在花桥周边的上海地区以及花桥镇等地设计了10条免费班车,包括上海地区的白鹤赵屯线、安亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线;花桥地区的蓬朗线、花桥环线、绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线。

五、消费者对易买得超市满意度情况

(一)商品质量满意度情况

如果把消费者对质量满意度分为五个等级(1、2、3、4、5 以5,1)其中等级为1的占4%,等级为2的占13%,等级为3的占45%等级为4的占20%等级为5的占18%,如图一所示其中等级为3的占比最多说明易买得店商品质量还可以。

(二)品牌方面满意情况

在品牌方面易买得超市与本市其他超市相比易买得扥表现如图二所示:其中很满意的占13%,满意的占33%一般的占50%不满意的占45%。

有52%的人认为价格可以接受,33%的人认为价格偏高,11%的人认为价格合理,4%的人认为价格无法接受。

(四)易买得超市服务态度

52%的消费者认为员工服务态度较好,31%的顾客认为员工服务态度一般,13%的顾客认为员工服务态度极好,4%的顾客认为员工服务态度恶劣。

(五)结账效率满意程度情况

66%的顾客认为结账效率高,7%的顾客认为结账效率偏低,20的顾客认为结账效率一般,7%的顾客认为结账效率低。

(六)免费接送方面那些需要改进

22%的人认为应增加路线,13%的人认为应增加乘务员,16%的人认为应增加班次,7%的人认为应改善车内环境,42%的人无所谓。

结论:消费者对易买得的总体满意度相对满意

个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题:2篇:公司调研报告范文

随着世界经济的不断发展,市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而 企业 文化 ,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?

为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于_年_月至_月_日通过访问法,资料搜集法对____科技有限公司进行调查。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。

一、 __市__科技有限公司概况

____科技有限公司成立于1年,位于__市福田区益田路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)1,公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。

二、 公司企业文化的简要介绍

(一) 以品质为基础

公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:"人才、品质、服务"。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷服务,为用户提供满意度。

(二) 以创意为发展

勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的。

(三)以成果分享为共同目标

一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以的成果造福客户。服务客户、服务。

三、 ____科技有限公司企业文化管理问题及其原因

(一)企业的管理制度不够健全

企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太校现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的体现自身的价值,在企业文化中也提到了“人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。

(二) 公司员工对企业文化认识不足

很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自己没有多大的利益关系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调查过程中也有高层说到:现在工作繁忙,很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,对于如何宣传企业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然形成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。

(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台

公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。中层班子的管理能力问题突出,院中层班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

三、完善__市__科技有限公司的企业文化管理的建议

(一) 企业管理 制度的完善

管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项 规章制度 ,同时要取得全体员工的一致认可,全球技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理 经验 和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。

(三) 加强对于企业文化的宣传

首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如: 人本文化特、 色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

(三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通

企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理,不定期了解员工对于企业的看法,认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给予更多积极的关注,可以公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的能力。在节日给予适当的问候。开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。

第3篇:调研报告范文

在今年的暑,我对获特满饮料公司进行调研。通过在上海获特满饮料有限公司的调研,对其企业的客观实际情况进行调查了解,从而对一个企业的概况、产品的生产工艺、企业的管理以及品牌的发展进行学习,寻找规律, 总结 经验,为以后踏入奠定基石。

调研目的:

1、了解,学习专业知识,体会专业知识在实践中的运用。

2、了解公司的管理制度,学习企业得以生存和发展的本质要求。

3、提高自己的交流沟通能力,丰富经验。

4、在调研中寻找自己的不足,并加以改正。 调研时间:2012年8月

调研地点:上海获特满饮料有限公司

一、公司概况

上海获特满饮料有限公司是由上市公司新世界和美国知名投资银行贝斯玛共同出资0万美元, 按水准建立的专业化饮用水制造企业。公司位于上海市松江工业区,工厂占地17000平方米,拥有员工200多员工。强大的分销网络 目前获特满瓶装水已经覆盖了上海、、苏州和昆山市场,为推向全国市场奠定了基础。连锁超市、大卖场以及各种食品店都有获特满的产品。独特的水站系统 遍布全市(上海//苏州/昆山)的水站网络系统,把获特满桶装水服务做到了“家”。

获特满是:质量、服务、人才。质量:我们为我们的客户生产更好、更健康的产品。 服务:每位客户得到高质量的服务。 人才:人才即是公司,公司即是人才。

获特满的发展历程:于19__年底开始打入市场,在短短的几年时间内,成为饮用水市场发展最迅猛的企业之一。 1999年9月,公司迎来了新的股东——新世界,为公司增强了持续发展的动力。今天,获特满已成为饮用水市场一个响亮的品牌。获特满瓶装水已经覆盖了上海、、苏州和昆山市场,并逐步走向全国。获特满桶装水在上海市场占有率高居前列。

二、企业管理和品牌发展

1、公司原则:

公司三大原则:有利于,有利于公司的事坚持做到底。有利于,不利于公司的事量力而行。不利于,不管有利于或不利于公司坚决不做。

员工道德规范:正气:无私、公正、廉洁、浩然之气 正直:心地坦荡、豁达大度、光明磊落 正言:讲诚实的话、积极向上的话、鼓舞人心的话 正思:用正确的见解进行思维于判断 正行:行为正,做有利于别人,有利于公司的事

产品质量定位:永远不采用不合格原料永远不使用不正常设备,永远不允许不规范作,永远不生产不达标产品,永远不忽视不满意顾客,永远不容忍不完善服务。

2、产品质量

公司视产品质量为企业命脉,从机器设置、生产管理、检测手段、产品质量、服务网络体制建设、配方工艺到用人机制、制度完善与落实、原料入库程序、存放、保管检测,产品出库均有完善 措施 ,并采用产品售前、售中、售后服务全方位化,使用户程度上获利。

总结:

在这次的调研中,不能说每一份经历都能完全理解明白,但确实在实践中增加了不少知识和经验。同时,我也体会到了一个企业若想发展,企业内部人员关系和谐也相当重要。只有大家团结起来,共同努力才能在发展中求创新,在利润上求突破,在困难上求解决。因此,一个团队的团队精神至关重要,它既包括对企业做出贡献,提出宝贵意见,分享成功经验,又包括对他人贡献的肯定与感谢。因此,在的今天,一个公而忘私的团队精神比企业获得亿万的利润更值得庆贺。

当然,在实践中我体会最多的当然是实践的重要性,一个人的学历再高,领悟程度,运用能力,实践经验不够,作用仍然发挥不了。因此作为企业,人才的选择,人才的培养,人才的储备是重中之重。作为一个成功的企业,在满足员工的物质生活水平的基础上,还需要对员工的专业知识水平、营销技能进行专门培训。刚刚踏入的人,哪怕学历再高,也没有一个可以完全适合一个工作,但不断地通过“学习、实践、再学习、再实践”的过程,即使一个涉世未深的青年人也可以完全胜任一份工作。以此,企业的再 教育 与实践的结合是培养人才的最有效方法。

通过这次的调研,使我增强了服务意识和感,为以后进入奠定基石!!

第4篇:调研报告范文

一、调查方案

(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象:在校生

(三)调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

三、数据分析

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1、学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈,喜爱产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

第5篇:调研报告范文

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20__年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

一、调查对象的基本情况

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做 广告 也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,才是营业员。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

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