平台运营怎么做 平台运营是做什么的

如何运营一个平台？

如何运营一个平台这个问题比较宽泛的，这样回复看是否对你有帮助，首先要做好平台定位，也就是平台要给那些人群看，其次要做好内容，做什么内容才能复合你的人群特征和兴趣，然后平台采取什么形式展示内容，图文，视频，音频，漫画，还是其他方式不限用户喜欢的就是的，考虑好平台的变现方法，只是单纯做平台而没有经济效益，很难坚持下去，如果这几个问题可以考虑清楚我觉得其他问题都好解决。

平台运营怎么做 平台运营是做什么的

平台运营怎么做 平台运营是做什么的

如何做好一个电商平台的运营

网店运营，就是在运作一个店铺时，对运营过程的、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

想要做好网店运营，涉及面需要兼顾到从产品之始，拍摄、视觉、推广、、仓库、到买家收货的所有环节的衔接，自身需要具备上述环节中最基础的产品、视觉、推广、以及营销基本技能，并且5个基本技能中精通3个环节以上，才能建构出一个店铺的最基本的需求。没有，比如如兰亭、dx这些b2c网站就仍然做的风生水起。事实证明，被淘汰的，只是粗犷、单调的站运营模式而已。

现如今，想要继续靠站闯出名堂，你必须了解以下几点：

一、平台和站有什么区别？

平台相当于卖货模式，它需要有库存有囤货，是重模式；而站有很多轻模式可以做。所以选择做站还是平台或者2个一起做，是需要进行判断的，不能盲目随大流。

二、担心站的引流成本太高？

根据润商的经验，玩站比较好的往往集中在、福建、广州，一些工业发达地区往往不懂玩信息营销，比如深圳几乎是做平台的，、福建这边做站的更多。所以站引流难并不是问题，却的只是好的营销技术。

三、q&a，现在的站要怎么玩？

1、有电商卖家提问，说建站的成本是不是很高？其实建站的成本可以分成网站代码获得的成本，产品上线的时间成本，bug处理的时间和费用成本，还有网站后期的升级成本。

2、使用免费程序建站，是否节省了建站的成本？如果网站不会作，网站出现bug那这些问题处理的时间成本往往就非常高。所以免费不等于降低了成本。更何况现在站这块采用粗犷模式的时代已经不在了，网站不只是能上、能下单就行。对于对程序不了解的卖家，找一个有技术核心的国内建站公司才是真正的减少了建站成本。

3、为什么网站不能只是展示、在线下单这么简单？我们来看看站大卖家现在都在玩什么？是数据分析和网站自身的内容运营，如优惠券、打折、促销、特价、活动专题页面！有了前者的成功经验做参照物，可知网站运营是现在站获得更多转化的关键。

4、是否能够自己组建团队去做？你以为用自己的能力集齐优质资源能够降低成本，其实非也。比如福建润商手握多年外贸建站经验。不是您技术牛人用几个月、一年能够赶上润商的实战经验。正如古话说的，“需要喝牛奶，不是非要自己搞农场”。

5、站有哪些模式？最近很火的“全场一元”“全场0元”的站运营模式，您是否听说过了呢？据说有些还挣得非常不错。所以站可玩性还是很高的。

可以说，站是一个开放、自由、平等的电商模式，是一个永远不会过时的运营模式。但是，做站必须学会与时间赛跑，在虎狼密集的丛林里，寻求一条属于自己的突围之路。之前玩不下去的是那些粗犷单调的群，而在国内，仍然有很多品类对于站还是一个未开发的。

电商平台运营需要做什么呢？

1、日常运营：包括店铺商品维护、评论维护、产品优化、库存检查、提升服务等；

2、运营策划：包括活动策划、在线宣传推广等，根据不同的时间制定不同的活动营销方案；

3、竞争对手分析：关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合优势提供有效应对方案；

4、数据分析：根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，对页面进行优化，提升搜索量，促进销量。

电商平台运营工作内容看似简单，但想要在行业里树立自己的优势，就一定要深入钻研。

一般的电商平台是如何运营的？

一、电商行业需要关注的关键指标

要想实现精细化运营，数据是必不可少的一个环节。电商网站要提高运营效率，至少需要关键指标：活跃用户量、转化率、留存、复购和GMV。

1）活跃用户量是一个基本的指标，有DAU（日活跃用户）、WAU（周活跃用户）和MAU（月活跃用户）三个层次；

2）转化是一个非常重要的指标，电商运营需要关注主路径、次路径甚至精细到每一个品类SKU的转化率；

3）留存要从不同的时间周期上研究，包括次日留存率、3日、7日、30日留存；

4）复购则要从3个角度去看，复购用户量、复购率和复购金额比；

5）GMV是最重要的指标，我们的运营最终是围绕这个来进行的，GMV=UV转化率客单价。

二、商品运营：流量优化和品类优化

前面提到电商行业的一大特点是商品品类或者SKU非常多，那么如此多的商品该如何运营呢？这是三个电商APP的首页界面（各家Web端布局也比较相似）：前两个是京东和国美，属于平台型的电商；第三个是生鲜水果平台，属于垂直型电商。不难发现电商的产品在设计上非常类似，首页上面呈现的是轮播的Banner，下面是活动专区。

在商品运营中，尤其是首页商品更新速度快，我们要格外重视转化，甚至要到不同时间区间、不同位置、不同商品的转化率。然后根据转化率，结合业务经验，不断调整运营策略。然而目前，即使是大型的电商网站，也没有很好地做到这一点，对于每个商品品类SKU的转化率的分析仍存在一定的空缺。商品运营有一个非常大的优势：投入低，见效快，效果明显，商品运营的本质是通过不同坑位、不同活动、不同商品的分析来提高我们的转化率和GMV。

三、实时分析功能

电商网站上的商品品类非常多，每一个品类都应该有明确的定位，不同定位的品类应该有不同的运营策略。根据商品品类的利润率、转化率等表现，我们将商品品类分成4种：导流型品类、高利润品类、高转化品类、未来明星型品类。

1）导流型品类：利润非常低，但是购买量大、市场需求大，目的在于导流。

2）高利润型品类：利润率高，希望用户更多购买此类商品。

3）高转化品类：带量。

4）未来明星型品类：这是电商平台的潜力股，虽然曝光量很低，但是转化率极高。

四、怎样进行用户运营？

正如开头提到的，随着互联网用户增长速度的放缓，用户体验愈发重要，之前无目的的短信推送、APP通知有可能使用户厌烦，破坏用户的体验；甚至可能导致用户退订、卸载。

精细化运营的情况下，做好用户运营主要从两个角度出发：一是找到用户留存的关键点；二是采取异化的运营策略，区分不同的用户群体，对不同群体采取异化的运营方式。

五、优化产品的转化效率

目前电商产品的设计总体成熟、界面布局类似，我们主要结合用户的使用情况去优化产品。我们的思路主要是：优化产品不同路径的转化率，注重用户点评的管理，优化产品，从转化做起。

一个购买行为可能有多种转化路径：

1）首页——商品——订单转化

2）首页——商品列表——详情页——订单转化

3）首页——搜索——商品列表——详情页——订单转化

4）首页——单坑位Banner——活动页——详情页——订单转化

怎样做好电商平台运营方案

怎样做好电商平台运营方案？

在做电商运营方案的时候，从内容和电商平台的性质着手：

1、需求分析和整理

了解需求，研究竞争对手的产品和服务，看看对方做了哪些方面的革新，判断这些是不是具有价值。如果能够为用户带来价值话，那么就可以为此借鉴了。在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，需要讨论分析，确认是否具体可行。必要时，进行调查取证或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。

2、频道内容建设、网站策划

内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。网站内容质量的提升，是决定网站是否有足够的资本去吸引别人。同时进行信息的编辑，以及需求、方案的实施。而网站策划则是做好前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。

标题内容的显示，功能键的摆放需要进行合理和科学地规划。

3、产品维护和改进

人员分析和判断问题，或给出合理的说法，把问题交技术去处理，或找好的解决方案。这点就需要公司的人员进行合理性的分配了

4、效果数据分析

根据用户习惯来调整网站方向，对细节进行分析，完成和提高网站对用户的粘性，提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施，也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。因此要求员有良好的分析能力

5、部门协调工作

深知整个网站的运营情况，知识面相对来说比较全面，与技术人员、测试、业务的沟通协调工作，所以需要专业的人员来完成。

总之，有提出、有实施、有调研、有分析，有整理。相互配合进行。

电商平台运营流程

1.企业将商品信息通过网络展示给客户，客户通过游览器访问网站，选择需要购买的商品，并填写订单。

2.厂方通过订单确认客户，告之收费方法，同时通知自己的应用系统组织货源程序。

3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。

4.金融部门通过电子邮件（或其它方式）通知买卖双方资金转移的结果。

5.厂方组织货物，并送达到客户手中。从上述电子商务的实际流程中，电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身，是整个的贸易交易过程，可以用日事清进行商务运营整个流程的管理，比较规范，方便实用。

如何在互联网上运营好一个平台？

感谢邀请，既然你想运营平台，那么我觉得你首先应该做的就是把互联网运营的理念弄清楚，如果不明白，那你做这个事都会不知道如何开始的！！

那运营到底是什么？简单的说，就是让企业经营顺畅的那些事：

用户运营，让用户使用顺畅；

系统运营，让系统运作健康，不要挂掉；

渠道运营，让渠道得以扩展，且能稳定获取

....

任何产品的运营都离不开以下几大类运营：市场运营、用户运营、社区运营、内容运营、渠道运营等，你想运营好一个平台，数据应该是重中之重，没有数据，平台哪来的流量，

数据运营在网络上比较少人谈，但我认为蛮重要的，它的重要性在于，当策略上需要仰赖某些特定数据或大量数据才能做某些事情时，我们会需要让数据快速累积，此时你就需要数据运营。

举例来说，我们已经写好了算法，但因为数据量不足，所以的正确率始终不高，此时团队可以透过运营手法让用户去做某些事，迅速的将数据给累积起来，有了足够的数据，算法就能更精准的。

再举一个例子，当我们要做精准行销，但手边缺乏用户的职业与年收入资讯，此时你一样可以透过运营的方式，更有目的性的去让用户把这些数据给补齐。

就我的观点来说，数据运营其实是相对底层的工作，他必须要紧密的跟数据团队合作，确保公司能在数据的帮忙下有效管理，它的重要性不亚于上述任何一种运营。