QQ飞车手游充值失败 物品没到账怎么解决

遇到无法充值、充值失败、物品没到账、道具丢失等情况,该怎么办?

qq飞车购买道具未到账 qq飞车买东西qq飞车购买道具未到账 qq飞车买东西


qq飞车购买道具未到账 qq飞车买东西


qq飞车购买道具未到账 qq飞车买东西


A:遇到上述情形的IOS用户:

(1)苹果手机在充值时可能会出现支付失败,请不要使用版本。

(2)支付失败的玩家可以尝试切换网络,或切换网络环境(wifi)等再尝试。

(3)苹果充值没有及时到账,可能是由于延迟,请耐心等待。如仍未到账再联系。

(4)在iPhone7以上收集出现支付不成功的情况时,请更改手机设置的“访问限制”,打开IAP支付即可(App内购买项目-打开)。

遇到上述情形的安卓用户,以及未能解决问题的IOS用户:

请按以下步骤联系,填写表单,会协助核对,一旦核实即进行补发处理:

方法一:安卓用户可在游戏大厅→活动→游戏公告→人工联系方法→联系,跳转至腾讯公众号填写表单。

方法二:IOS和安卓用户可在微信关注「腾讯」公众号,选择「QQ飞车」填写表单。

我们会进一步优化联系入口,感谢大家的支持与理解!

QQ飞车为什么我钱也付啦,而没有得到东西?

1.如果您是使用QB/Q点购买道具,将会在三个小时之内自动反还到用户帐上。

2.如果您是使用点券购买道具未到帐,还请您提供相关资料或截图到

游戏系统

进行

反馈

哦,我们会尽全力为您解决哦。