办公室管理相关资料内容导图

办公室管理的主要内容是什么

办公室管理的主要内容

办公室管理相关资料内容导图

办公室管理相关资料内容导图

办公室管理相关资料内容导图

1、日常性工作：1）会议工作。2）信息处理。3）机关事务管理。4）公文处理。5）文书档案工作。6） 工作。7）公关工作。8）印章管理。9）机要保密工作。

2、综合协调工作：1）工作任务性的协调。2）管理事务的协调。3）协调机构内部的关系。

3、辅助决策工作：1）在机关或决策之前，协助他们进行调查研究，了解情况，掌握、收集有关信息，为决策做好准备工作。

2）掌握情况，收集信息后，提出或协同有关职能部门提出一个或几个决策方案，供机关、决策时参考、选择。

3）承担决策事务。

4）协助机关实施决策和检查决策的执行情况。

4、临时交办的工作。

办公室管理的内容有哪些

每家单位办公室管理的工作都会有所不同，主要根据行业或公司的特点安排一些工作，下面是几点基本上相同的职责：

1、协助办公室主任（或人事）处理办公室日常事务；

2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；

3、策划组织公司各种活动，负责网站管理和维护，做好公司的宣传工作；

4、负责公司办公用品的领用和分发工作；

5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工 作；

6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；

7、协助办公室主任（或人事）做好公司各部门之间的协调工作。

8、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜。

9、联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游。负责公司年、晚会的筹备等工作。

办公室管理的概念

办公室管理即依据办公室内在活动机理，利用先进的科学技术，综合运用办公室中的人力资源，从而有效地实现组织目标的过程。

办公管理是指企业为了维护正常的工作秩序而建立的服务规范、规定的办公秩序、以及保障工作所需的用品、设施和设备的供给维护，其目的就是营造良好的办公环境。

办公室的管理主要在哪些方面

一、办公室工作的主要职责、地位和作用

办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接和基层的枢纽地位，是单位的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。

二、办公室主任应具备的能力

办公室主任的职责是主持办公室的全面工作，既要参与班子对重大问题的讨论与决策，又要组织参与日常的琐碎事务，要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务，一个称职的办公室主任必须具备与相适应的素质、知识能力、良好的品质。

一）办公室主任的素质。

1、敬业精神要强，工作要认真负责，勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性，吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好办公室工作的前提条件。

2、思想要活跃，要有解放思想，实事求是的优良作用，接受新生事物要快，爱学习，爱出点子，改革和超前意识要强，在工作中要充分发挥主观能动性，才能不断开拓新局面。 这是当好办公室主任的基础。

3、办事要稳妥，处事要严谨，在廉洁自律上要求严格，严于律已，要起模范带头作用，这是做好各项工作的保证。

二）办公室主任的知识能力

从办公室的职能来看，综合性强，职能繁杂，担负着单位内务、文秘、协调、后勤服务和机关管理等多项工作。办公室主任必须具备一定的理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。

1、具备一定的理论水平。在办公室岗位工作，加之办公室岗位的要求，必须要一定的理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，平时注重学习，理解掌握有关的大政方针政策，保持清醒的头脑，才能够在工作中始终把握正确的方向，保持较高的敏锐性。

2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础，同时，要熟悉业务知识，包括税收知识、财会知识和科学文化知识，文字功底和语言表达能力以及工作方法，如果不具备这一点，那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出问题，只能是和“稀泥”。

3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的所有工作，本人在办公室12年工作中不同程度地实践过。我认为办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对本部门整个工作有所了解。只有对税收工作的全面熟悉和了解，才能打下综合管理能力的基础。

三）办公室主任应具备良好的品质

办公室是综合部门，既要协调方方面面，又要服务上下左右，具有整体性强、影响大的特点，要使办公室具有战斗力，发挥窗口树好形象，办公室主任必须具备良好的品质。

一是忠诚可靠，洁身端正。在思想上忠于事业，不折不扣地理解的路线、方针、政策，树立全心全意为服务的思想，在行动上要服从，对和各项决定应认真地贯彻执行，不得自行其事，一旦遇到作出的决定不妥或明显失误时，应该出以公心，予以提醒，切不可为博得欢心而盲目服从，曲意迎逢。警惕各种腐朽思想的侵蚀，各种不正之风，堂堂正正做人，清清白白从政，勤勤恳恳办事。

二是任劳任怨，勤奋好学，不论是撰写材料，还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫，甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识，以高度负责的态度，一丝不苟地做好，具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德，经受得起各种误解、委曲和挫折，胸怀要宽，肚量要大，要运用自己的智慧，既化解矛盾，又综合协调，努力为分忧解难，把工作搞好。

三是团结同志，宽以待人。大事讲原则，小事讲风格，对人宽厚诚恳，对事严谨认真，让同志之间、科室之间、上下级之间，团结一心，促进工作的高效运转。

四是要诚实、正派的做人，要有高尚的道德品质，朴实的工作作风，公正的处事原则。要树立正确的世界观、人生观和价值观，做到堂堂正正做人，认认真真做事；人的能力有大小，水平有高低，凡事要努力认真地做，不虚伪、不耍滑；原则问题上不能糊涂,不能像墙头芦苇随风倒,看眼色行事；要谦虚谨慎，慎用权力，知人善任,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力和工作方法。有了成绩归功于大家,出了问题要主动承担,关心下属要一视同仁,始终发挥整体合力的战斗作用。

三、办公室主任的主要工作

（一）坚持“一个原则” 就是要坚持上为组、局分忧，下为干部服务的原则。

办公室工作千头成绪，纷繁复杂，涉及日常事务、政务调研、文秘、档案、信息、宣传、财务、安全保卫、部门创建、后勤服务等。既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。因此，必须把服务于全局的中心工作和服务于干部群众作为工作的出发点和落脚点，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕中心转，协调围绕转，服务围绕大家转，信息围绕决策转。从而使工作目标更明确，重点更突出。

（二）实现“二个转变”

一是实现角色的转变，即要当指挥员，又要当战斗员，带领办公室全体同志，思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，扭住一条绳，发挥整体优势，创造一个良好的工作氛围。

二是实现思维方式的转变，从原来被动的“交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办、怎样办好”的主动方式转变，围绕中心工作，做好工作，有安排、有检查，保证工作有条不紊，落到实处。

（三）抓好“四项工作”

一是抓好学习强素质。在上级和单位下，一方面抓好理论学习，一方面抓好业务知识的学习，同时还要抓科技、文化知识等其他方面的学习。只有不断学习，才能不断提高干部的综合素质和整体素质。

二是抓好调查研究。办公室要为决策提供服务，当好参谋助手，这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。必须在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见，为决策提供最准确、真实的依据。

三是抓好制度管理。办公室要根据本单位的情况制定有效的措施，首先要合理分工，根据办公室的工作职责，将办公室分成文秘、综合、后勤各个岗位，制定各种的工作职责，落实指标，各施其职，各尽其责，建立健全机关各项工作制度，做到工作有章可循。其次工作要有目标和，要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。在制定目标时，要将总体目标与突破工作项目结合起来，同时要建立监督机制，提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题，要督办督查，在规定时间完成。再次是严格考核，建立激励机制。按照人员分工情况，将个人德、能、勤、绩进行量化考核，根据考核情况与奖金挂钩。同时还应制定一些激励措施，如对调研、信息工作、工作实行奖励，充分发挥他们的积极和创造性。

四是抓好勤政树形象。作为办公室主任，必须以高度感，加强身躯的勤政、廉政建设。具体讲，在廉政上要做到“三有三只”，即：有权不滥用，只求搞好工作；有钱不滥花，只讲自觉奉献；有成绩不骄傲，只想如何开创新局面。在勤政方面做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力气，把工作做实做细；二是“脑勤”，勤学善思，注重研究问题，解决工作中的难点问题，为多出点子，多献计策。三是“嘴勤”，多向汇报情况，多向科室和有关部门通报情况，加强沟通，密切协作，树立廉洁高效的形象。

四、办公室主任的培训

1、主要是政策学习包括本单位的规章、规定等

2、综合管理知识学习

3、文秘知识学习

办公室管理的介绍

（Gestion des bureaux）办公室管理主要包括以下几个职能：1、办公室统计调查办公室统计调查就是按照办公室统计工作的目的和要求，有组织、有、系统地采用科学的调查方法，向客观实际搜集各种统计资料的工作过程，要求所搜集到的资料具有真实性、准确性、全面性和及时性。2、办公室人际关系协调和处理能力协调和处理办公室人际关系的能力是指办公室通过自己的行为，有意识、有目的地影响办公室人际关系的变化与发展方向的能力，它是在办公室人际感受性和办公室人际适应性基础上，通过人际关系实践形成和发展起来的，集中体现了人际关系能力的能动性特征。3、办公室安全工作办公室的安全工作是办公室的一项重要工作内容，它主要涉及办公室的环境设施安全（如防火）、人员安全、资料和信息的安全（如防失密、泄密）等多方面的内容。

办公室管理制度是什么？

办公室制度是：为公司维护公司的正常办公秩序，提高办事效率，严肃纪律，使员工自觉遵守工作空间和办公纪律。办公室制度是根据相关政策法规，并结合本单位的实际情况制定的，是公司进行正常工作秩序的基础，是公司办公空间管理，降低办公办公成本的重要方法和依据。

办公室管理的定义

办公室统计调查就是按照办公室统计工作的目的和要求，有组织，有，系统地采用科学的调查方法，向客观实际搜集各种统计资料的工作过程，要求所搜集到的资料具有真实性、准确性、全面性和及时性。

办公室人际关系协调和处理能力，协调和处理办公室人际关系的能力是指办公室通过自己的行为，有意识、有目的地影响办公室人际关系的变化与发展方向的能力，它是在办公室人际感受性和办公室人际适应性基础上，通过人际关系实践形成和发展起来的，集中体现了人际关系能力的能动性特征。