今天乐乐来给大家分享一些关于大润发供应平台方面的知识吧，希望大家会喜欢哦

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1、乐盈通系统是一款网站在线系统，而网站系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站即时通讯的高科技手段。

2、网站系统是集即时通讯、访客、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线系统，广泛应用于网络销售、网站在线、网上呼叫中心等领域。

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3、访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线人员文字对话或电话沟通。

4、 所以，系统都具备一些基础功能的使用： 1、即时交流 当客户访问企业网站时，可以通过点击页面上的在线图标，实现和人员的对话以各类信息的传递。

5、当企业销售或离线时，还可以发送离线消息或是通过在线手机版随时随地与网站上的客户进行沟通，不放过任何一次销售机会！ 此外，信的方式也越来越先进，过去都是弹出文字对话页面，客户不能同时浏览产品，切换窗口麻烦且可能错过发过来的对话消息；未来将成为主流的方式是边浏览页面边沟通，即对话窗口就在被浏览的页面内，可最小化、化，快速、易用！ 2、主动出击 人员可以根据访客的来源和进入网站后的浏览轨迹，了解客户需求，根据实际情况运用主动发出邀请并提供相应的服务。

6、 3、对话转接 人员可以将访客转接给相关的部门或人员，实现客户和的无障碍直接沟通，也可邀请多个相关部门共同服务顾客，对顾客的问题给出更专业、更权威的。

7、 4、报表统计 提供强大的报表统计功能，以便企业更好的把握消费者心理。

8、手机也可收到简单的核心数据短信或WAP报表。

9、 5、常用预存 通过常用预存功能，针对常见问题、常用网页、常用文件，制作预存标准、网页链接和文件，可以方便、快捷回复客户,统一并提高企业服务形象。

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10、 6、实施简便 采用先进的嵌入式代码设计,只需在企业的网站页面上插入一段代码,即可实现在线的全部功能。

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11、 7、实时查看 访客端输入的文字内容，在访客提交之前，端可以通过实时查看功能看到，方便提前准备好，提高的响应速度，提升服务的品质。

12、 8、队列选择 当网站的访问量很大的时候，可以通过智能排队自动将访客分配给，使合理分担工作压力，把注意力集中在自己服务的访客上，保证工作的高效。

13、 9、访客来源 可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。

14、 10、轨迹功能 可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面，分别在各个页面停留的时间，帮助有针对性的介绍业务，同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。

15、 系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理等等模块，乐盈通系统实用易用功能完善，可以帮助无数企业迅速提高网站销售。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。