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1、那就是没有连接到网络。

2、1、检查连接线,看看是否松动或者线头连接有误。

3、2、如果是宽带的话,电信用户需要输入宽带账号、密码才能连接网络;网通用户则需要使用“宽带我世界”客户端才能连接网络;铁通、广电等其他也有自己的连接方式。

4、详情请拨打网络的电话:网通:10060、10010电信:10000铁通:10050广电:地区不同,电话号也不同,看你在哪个地区了。

5、3、如果问题不出在以上两种情况里面的话,先用“360安全卫士”给系统进行一次体检,然后用“360杀毒”试试给电脑杀毒,看看是否是由于侵入的原因,如果仍然不能解决问题的话,就重装系统吧。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。