物业管理服务标准 一级物业管理服务标准

物业管理五级标准明细

3.物业管理专业人员按照有关规定取得职业资格证书；

（一）一级资质：

物业管理服务标准 一级物业管理服务标准

物业管理服务标准 一级物业管理服务标准

2、承接项目时，对物业共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％： (1)多层住宅200万平方米；

(3)式住宅（别墅）15万平方米；

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系（四）按照有关规定交纳专项维修资金；统，有优良的经营管理业绩。

（二）二级资质：

1.注册资本300万元以上；

4.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％： (1)多层住宅100万平方米；

(2)高层住宅50万平方米；

(3)式住宅（别墅）8万平方米；

(4)办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。

（三）资质：

5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。收费标准没有具体规定

法律依据：

《物业管理条例》

第七条 业主在物业管理活动中，履行下列义务：

（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；

（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；

五星级小区物业服务标准

(2)高层住宅100万平方米；

五星级物业服务标准 物业五星级标准 五星级 一、硬件设施要求 13、接待场所工作时间不少于12小时，其它时间设置值班人员。设置并公示24小时服务电话。、小区内地面停车位数量不应超过小区总停车位数量的10%。专用固定停车泊位不少于1个/户。 2、住宅小区应具备门禁系统、系统、电子巡更系统或其他3项以上安全防范设施。 3、小区宜建有配套的休闲活动中心、场地或固定活动馆所等。

1、小区内地面停车位数量不应超过小区总停车位数量的10%。专用固定停车泊位不少于1个/户。

2、住宅小区应具备门禁系统、系统、电子巡更系统或其他3项以上安全防范设施。

3、小区宜建有配套的休闲活动中心、场地或固定活动馆所，以及满足业主需求的体育活动设施。

4、新建小区绿地率不应低于35%，旧区改建不宜低于25%。

5、住宅小区公共服务设施的配建水平应与居住人口规模相对应，其中小区应配套建设有教育、医疗卫生、商业服务、金融邮电、社区服务等公共服务设施。

二、综合管理服务

1、前期物业服务企业应向业主提供物业服务手册。

4、24小时受理业主或物业使用人报修。急修15分钟内到达现场，6小时内修复

5.设备及设施的管理维修服务：提供（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；酒店式常规服务，需要有专业人员负责机电设备、设施管理维修。

物业服务标准

一、硬件设施要求

(4)办公楼、工业厂房及其它物业50万物业管理服务是有标准的，必须要按照标准进行管理，否则可能要承担一定的，虽然每个物业公司的管理标准不一样，但是大同小异。一、物业管理服务标准是什么1、一级物业管理服务等级物业管理企业原则上应持有二级以上物业管理，或具有三年以上管理住宅小区经历的物业管理企业，80%以上物业管理人员应持有物业管理上岗证，80%以上物业管理人员应具有大专学历。2、二级物业管理服务等级物业管理企业应具有以上物业管理，物业管理项目应具备二年以上物业管理经验，70%以上管理人员应持有物业管理上岗证，70%以上物业管理人员要具有大专学历。3、物业管理服务等级物业管理企业应具有物业管理，物业管理企业应制定日常管理制度，按规范签订物业管理服务合同，物业管理项目应具备一年以上物业管理经验，50%以上管理人员应持有物业管理上岗证书。二、物业管理包含的范围是什么物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。三、物业管理人员的相关要求有哪些物业管理人员职业是实行就业准入制度的职业之一。根据《物业管理条例》的相关规定，从事物业管理的人员应当按照有关规定，取得职业资格证书。加强物质文明建设与精神文明建设，必然少不了高素质的人才。物业管理专业主要针对从事或想要从事物业工作的人员开设，通过学习专业的物业知识和法律法规，培养专业的物业管理人才。平方米。法律主观：

小区物业的服务标准是什么？

大部分的购房者在买房时，注意力都是集中在房屋本身方面，例如建筑质量、周边环境、交通等等，而物业是常常被忽略的一方面。那么，物业服务内容及标准有哪些呢?买房要重视物业服务哪几方面呢?下面小编就带大家一起来了解了解吧。

通过这段时间我对我们小区物业时代邻里的了解，其服务标准主要是以下这几点。

1、日常养护：对于一个物业来说，配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护，让其维持良好的运行状态，延长设备的使用寿命。

2、清洁绿化：对一个住宅小区来说，搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境，培养人们亲近自然的意识，热爱自然、热爱生活。

3、安全保卫：在现实生活中，每个人都希望有安全感。物业管理应切实做好安全保卫工作，将不安全因素消灭在萌芽状态，让业主和使用人无后顾3、绿化休闲活动产地500平米以上;之忧，确保人们的生命财产安全。

4、消防工作：物业管理应高度重视消防工作，一定要保证消防设备处于良好待用状态，并培训一支业余伍，一遇火情可立即作出反应。另外，还要提高业主和使用人的防火和自救意识。

52.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；、房屋共用部位的维护与管理：物业在使用过程中会出现很多问题，须有一支全天侯的维修队伍，随叫随到，及时处理各类小修、急修工作，方便业主和使用人。

物业服务内容及标准有哪些

2、物业公司在入驻小区时对小区内的所有公共设施、共用部位进行检查、验收，并记录档案;

物业服务内容及标准

买房要重视物业服务哪几方面

1、治安管理

一个小区最重要的就是治安的管理，通常在各个物业服务内容及标准：1、保安服务：包含小区保安门岗的执勤站岗、外来人员的管理、安全的值班以及各种小区突发的处理。2、绿化服务：主要复杂小区内的道路、配套设施、大堂、单位门等多处的日常清运工作，还有绿化修剪以及养护的工作。3、：小区内需设有服务接待中心，并且配置24小时服务电话。小区内都能看到一些在巡逻的人，并且小区大门也有执勤站岗的门卫，这是为了保障业主们的人身以及财产的安全。

2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；2、公共设施管理

3、交通车辆管理

大规模的小区都会设有一些车辆的通道，而主要通道、停车场以及设施的管理也是在物业服务范围中的，若在小区找不到停车位，可以寻求物业的帮助。

文章总结：以上就是关于物业服务内容及标准以及买房要重视物业服务哪几方面的相关内容，希望对大家有所帮助。想了解更多相关内容，请继续关注齐家网。

物业一二三四级标准

1.注册资本50万元以上；

物业一二三四级标准如下：

1、有固定的物业服务用房;

一级物业：每天指定地点接待业主，每天巡视小4、物业公司具备完善的物业管理方案，其质量、财务、档案等管理制度健全;区1次以上。24小时接受业主报修，3天内处理完成。业主投诉，7天内解决。每年和不少于30%的业主沟通！

二级物业：设立管理处，工作日在管理处办公，节日在指定地点接待。24小时接受业主报修，2天内处理完成。对于业主投诉，要在5天内解决。每年和不少于50%的业主进行沟通！

物业：设立管理处，并且每天都要在管理处提供相关服务。24小时都要接受业主报修，并且在1天内处理完成。提供3种以上，2种以上便民服务。每年和不少于60%的业主进行沟通！

四级物业：设立管理处，每天有12个小时在这里接待业主。24小时接受业主报修，并且1天内要处理完成。对于业主投诉，24小时内都要完成处理。提高3种以上和便民服务，每年组织2次以上的社区服务。每年和不少于80%的业主进行沟通！

每个等级的物业都有相应的标准，包括但不限于以上内容，具体情况可以咨询相关物业人员。

物业服务标准有哪些

（六）法律、法规规定的其他义务。第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约等内容进行约定。

在买房后最关心的问题就是物业问题了，希望所在小区有一个负的物业公司，但很多人不知道不同档次的小区所入驻的物业公司也有所不同，目前多数小区的物业资质都是，那么物业服务标准及二、物业管理企业按资质等级需具备的条件收费方式都有哪些呢?

物业等级划分

在国内目前物业公司有分四级，从一级到四级，资质高低跟能接管的小区规模对应，资质低的物业公司一样能给小区业主提供高质量的服务，且收费标准个地区也有所不同，由当地的物价局进行制定并公布。

物业服务标准

1、物业公司和小区业主签订规范的服务合同，双方的权利及业务关系明确;

3、物业相关管理人员具备规定的物业管理职业资格证书或岗位证书;

5、物业在小区内解除比较多的公共设备应该就是电梯，现在大部分高层的房子为了方便出现都是配有电梯，因此电梯的维护也是非常重要的，这对业主出行影响非常大。另外，供水、供气、暖气等公共设施的管理也非常重要。管理人员具备一定的素养，行为准则规范，服务主动、热情;

6、有公示的小区服务电话，并能按业主约定到达现场服务，并建立相应的记录;

7、需按相关规定公示物业及各项资金的收支情况;

8、按相关标准及合同进行规范使用公共维修基金;

9、物业公司应每年对服务业主满意度调查，其满意率需在70%以上，未达标则退出所服务小区。

物业资质收费标准

资质按每平方0.5元/月进行收取物业管理费，其中已包含了相关的税费。

资质入驻管理条件

2、小区绿化率达25%以上;

小区物业入驻是服务所有小区业主，并对小区所有共用部位进行日常管理和维修养护，但很多物业公司经常吧自己定位为管理者，而非服务者，导致了目前多数小区对物业公司不满，希望物业公司能有所改善。

物业管理的收费标准和服务项目是什么

1.注册资本500万元4.有委托的物业管理项目；以上；

物业标准，物业管理费的这种标准和服务项目都是不一样的，因为各地对于物业，比如说你是小区和低档小区，你的收费标准和服务项目都是不相同的，按照我们周围的这个正常情况之下一般情况下是每平方米是0.6元然后还有高端的达到三块6到3块七，甚至还有达到十几块的

（五）按时交纳物业用；